Piter-Lada
945 reviews
March 20
Масштаб сервиса впечатляет, но на огромное количество постов работает 4-5 механов. Соответственно очень долго всё делается
3
December 29, 2022
Машиной доволен, но их делают на заводе, а ДЦ совсем не доволен.
Нужна была Гранта красная лифтбэк с автоматом. Звоню в ДЦ, менеджер Анатолий Базуев говорит, что такая есть и ждёт вас. Я рад. Приезжаю забирать ее. Ходим по паркингу 20 мин и выяснилось, что ее уже продали. Решили тогда купить Весту. Дали предоплату. Приехали через несколько дней и менеджер Анатолий говорит, что сделали "керамику" еще на ней. Идите платите. Я в шоке. На моё возмущение ответ: "ну не стирать же ее теперь" (цена ее 40 000) Супер! Но потом через 2 месяца эта "керамика" начала стираться (по заверению Анатолия она минимум год будет держаться). Несколько недель пытался договорится о диагностике ее, но в итоге был послан и Анатолием и Сервисным Центром. Теперь туда не хочу ездить. Особенно к Анатолию Базуеву.
PS: в дальнейшем ездил и не понимал почему машина такая грязная постоянно (мылся на самомойках) После посещения обычной мойки мне сказали, что на машину был нанесён обычный воск. ПараПараПам
PS2: еще установили "крутую" сигнализацию спутниковую. Автозапуском я не пользовался, тут решил проверить, а он не работает. Не установлен блок (он есть в комплекте) А установить его стоит 10 000 отдельно 🤦🏼♂️
11
May 2
Просто автосалон Жигулей , но есть плюшка ввиде отдельного павильона лада-спорт ( ну для тех кому это интерестно) , можно прийти и пощупать заводские корчи =)
October 1
Очень хороший салон! Персонал супер! Рекомендую!
1
October 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Питер Лада
В особенности менеджеру Роману
Все понравилось и все вопросы разрешились
May 15
Навязывание доп опций,бесконечное оформление,навязывание персоналом автокредит, очень настойчиво 🤬 Время ожидания, даже при договоре на определённое время, бесконечное 😩😩😩😩
1
October 13, 2022
Приехали в салон из Великого Новгорода. Предварительно созвонились с консультантом Николаем Щукиным. Остались очень довольны его высоким профессиональным уровнем. Помог подобрать хорошее авто, сопровождал на всех этапах сделки.
Хочется также поблагодарить девушек из Отдела кредита Александру и Светлану за внимательное отношение к клиентам.
Салон очень хороший, рекомендуем всем пользоваться его услугами.
Желаем всем удачи!!!
3
4
October 23
Очень грамотный мастер Шамиль, обращаю уже не первый раз, оперативное решение.
Я вижу как он помогает другим коллегам - отзывчивый человек!
Спасибо Вам Питер-Лада!
November 3
Плюсы салон и персонал нормально .персонала мало долго ждал а итоге уехал так и не дождался менеджера
February 19
Отношение к клиенту ужасное!!! Сервис так себе! Ремонт замена приемной трубы запросили 8500!!! за 5 болтов и две резинки!! Да они непростые болты , но 8500!!!! Поехал в обычное СТО все вежливо культурно и 3000₽НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ
4
2
November 1, 2023
Нам очень понравился менеджер Александр Терёхин.
Он сделал все грамотно и реально помог сделать покупку автомобиля.
Могу рекомендовать Александра.
1
July 19, 2023
Искал авто на сайте ПитерЛада. Мне перезвонила менеджер Екатерина. Ответила объёмно и по делу на мои вопросы, по комплектациям, ценам и наличию. Решили ехать. По приезду машину подробно показала, провела инструктаж по опциям авто, сигнализации и других мелочей. Да и по телефону нужные допы предложила и по приезду всё было готово. Наша первая новая машина, пусть и дешёвая, но сделана добротно и удобно. На ТО планирую обращаться тудаже.
Вобщем отдельное спасибо Екатерине
2
1
August 30
Приезжал на тест-драйв все отлично профессионально
April 10, 2023
Все отлично, купил первую свою машину, я в восторге! Особая благодарность менеджерам Екатерине, Тамаре и Александру, очень внимательные и отзывчивые, а также вежливые!
1
2
November 20, 2023
Плюс огромный, видно авто в ремзоне, если хочешь то и тебя туда проведут и все покажут! Вежливый персонал начиная от входной группы и дальше по цепочке обращения. Качественный ремонт, оригинальными заопчастями.
1
April 13
Очередное Т.О делали 8 часов к машине часами никто не подходит. В результате осмотра потребовалось заменить ступичный подшипник, передние рычаги не поменяли так как нет в наличии предложили перезаписаться на другое число. В результате день потерян машина не исправна
June 2, 2023
Много было проблем с Питер Ладой. Но по итогу проблема была решена в судебном порядке.
Автомобиль восстановили.
Восстановлением занимался Скородумов С.И. (человек слова), сказал что все будет сделано и готово 31 числа. Все к 31 подготовил и сделал. По процессу работы всегда присылал информацию, а так же говорил какие ещё нюансы были найдены в автомобиле в процессе работ. Сделал все качественно и быстро! Сергею большое спасибо за проделанную работу 🤝
4
1
September 30, 2023
Все отлично, все понравилось. Созвонились , на все поставленные вопросы ответили. Рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Александру Терёхину!
1
March 31
Был на мойке. Качество плохое. 24.03.24 был на мойке двери с стороны петель не вымыли, на вопрос мой почему мокрые коврики ответили потом высыхнут. На заднем коврике лежала щётка пропала. Изменили настройку сидений и руля (больше всего возмутило).
October 27, 2023
Спасибо огромное салону за выбор автомобиля Спасибо менеджеру Сергею Федорову за проведение работы.Екатерине тоже спасибо огромное.Спасибо ещё раз👍👍👍
1
February 22
Отдавал свою гранту сюда на ремонт по гарантии. Отличный и отзывчивый персонал. Всё понравилось
1
January 5, 2023
Купили машину в Питер-Ладе!результатом довольны!консультанты девочки молодцы,все вежливые!особую благодарность хочу выразить Екатерине,чуткая,внимательная и добрая!спасибо сотрудникам всем!
3
2
October 16, 2023
Проходил ТО,все понравилось,надеюсь что дальше будет так-же,1 минус только,в кафе долго ждал,телевизор неловил связь с инэтом,скучно было.И спасибо мастеру Соловьеву Алексею за четкие ответы на мои вопросы)))
November 30, 2022
Посоветовали данный автосалон и не пожалели.Здесь работают квалифицированные специалисты,особенно выделю старшего продавца-консультанта Максима Утятникова.Быстро подобрал нужный нам автомобиль и не пожалели.Спасибо за быстрый подбор и качественное обслуживание!
3
6
October 16
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание
1
1
September 29, 2023
Спасибо ребятам за их работу! Все оперативно, радушно и качественно! Обязательно вернемся в следующий раз!
1
June 5
Как всегда лучший дилер Лада. Отличный менеджер Александр!
1
November 12, 2022
Покупал автомобиль в этом автосалоне. Все отлично, договоренности все выполнены.
По гарантии можно не обращаться. Чек по пропускам зажигания плохой бензин... на заправке Шелл, через 100 000 пробега на другом автомобиле проверял бак и топливный фильтр на предмет загрязнения после топлива Шелл. Ни одной пылинки.
При прохождении ТО дважды забирал и путался ногами в висящих до педалей проводах от сервисного разъема. Через неделю после последнего ТО проверял масло оказалось, что не подключен резонатор впуска, просто болтается, крышка горловины для заливки масла и щуп не желтые, а грязные черные, как в гудроне (с этого ли автомобиля), на пассажирском сиденье пятно, как от смазки аккумулятора. Работы больше 50 тыс. и такое отношение. Поеду, подниму, проверю всё ли внизу затянуто.
Служба продаж - на отлично.
Сервис, гарантии - так себе.
6
2
November 17, 2023
Даже не верится что еще остался салон -без развода на все возможные допы и кредиты со страховками жизни и тд , слова по телефону и предложения и цены совпадают по приезду в салон , руководство и менеджеры а так же кредитный отдел честные люди ! Новому руководителю продаж отдельное спасибо !
1
3
June 8
Дороговато и записываться надо не меньше чем за две недели особенно если по гарантии...
March 23, 2023
Не первый год обслуживаю автомобили в Питер-Ладе. Не только отечественные а так же иномарки. Великолепный сервис, новая ремзона, грамотные специалисты. Хочу порекомендовать мастеров приемщиков Евгения Харина и Ивана Ряженова. А так же слесаря Константина.Настоящие профи своего дела. Все четко по существу. 10 из 10 !
3
1
June 18, 2023
27 мая 2023 купил новую Ниву-Легенд, которая недавно подорожала с 642 до 873 тысяч рублей. На автомобиле уже была выполнена антикоррозионная обработка, установлены пластиковые подкрылки, коврики салона, сигнализация и магнитола на общую сумму 92 тысячи рублей, так что автомобиль был выставлен на продажу за 965 тысяч рублей. Одновременно со мной получали еще одну машину, занимался этим делом один менеджер, поэтому все происходило бегом-бегом, вали во свояси. Для меня загадка, почему назначили одно время, если менеджер один? Машину отдали пыльную внутри, инструкцию к сигнализации потеряли, блок управления сигнализацией от лобового стекла отвалился. На 250 км и на 500 км пробега загорался Check Engine, двигатель неустойчиво работал на холостых и глох. Позвонил в Питер-Ладу, по телефону объяснили, что это нормально, бензин наверное плохой. На 1000 км пробега вытекла жидкость из бачка гидроусилителя руля, тут уж все, в инструкции указано ехать нельзя и "Лада - помощь на дорогах" направила меня в другой ДЦ. 16 июля 2024 во время визита на гарантийный ремонт, отказала сигнализация, машину закрыл, открыть не могу. Пришлось отключать аварийно из салона, т.к сигнализация перестала получать команды брелока. Напрашивается вывод, что завод выпускает бракованные машины, но дилер не делает предпродажную подготовку, чтобы хоть как-то нивелировать заводские косяки, хотя отметку о выполнении всё же ставит в сервисной книжке. Впечатление от покупки машины отравлено полностью, даже дурацкий красный бант, который лепят на крышу машины для фото со "счастливым владельцем" не исправил положения. Сам я больше в Питер-Ладу ни ногой и человек, который купил у меня мой питер-ладовский Ларгус-Кросс тоже не поедет сюда обслуживаться. Вот такие дела. Надеюсь другим повезёт больше, удачи всем и Питер-Ладе в ее нелегком труде тоже.
3
1
December 20, 2022
Салон однозначно рекомендую. Выбирали сестре машину, на кануне созванивались с менеджером Константином, в день поездки приятно удивил его звонок с сообщением что нас ждут а мы еще в пути, встретили радушно угостили кофе, выбирали машину и оформляли тоже относительно не долго, учитывая все процедуры, да и машину все таки не каждый день покупаем с салона, в итоге все выбрали оформили, купили, сестра на седьмом небе от счастья своей "зефирки". Сам не поклонник лады но насмотревшись на Весты и кроссы где подсознательно тоже захотелось,))) вообщем огромное спасибо, однозначно этот сервис в Питере лучше чем у нас местный в Новгороде, хоть ехать дальше но не подалели!
2
July 12, 2022
Возникла необходимость замены машины, прослужившей верой и правдой долгие годы, на новый автомобиль. Т.к. нужны были не «шашечки», а достойная «рабочая лошадка», то выбор пал на Лада Гранта в кузове лифтбэк. Дальнейшие мероприятия происходили в салоне Питер-Лада по адресу Кингисеппское шоссе, 50. Салон посетили два раза.
В первый раз подбирали машину. С нами работал Юрий Чушкин. Очень доброжелательно, профессионально и технически грамотно подобрал желаемую модель и комплектацию, а также дополнительное оборудование по нашему варианту. Юрий подробнейшим образом рассказал все технические характеристики машины, а также провел с нами ее непосредственный осмотр. Подробнейшим образом проконсультировал о дальнейших наших действиях. За все время нахождения в салоне неоднократно предлагал чай, кофе и все время находился с нами. Выражаем свою глубокую благодарность Юрию за его чуткое и внимательное отношение, профессиональную работу и человеческое взаимопонимание.
Во второй раз, по нашему желанию через неделю, приехали за автомобилем. Т.к. Юрий в это время уже был в отпуске, то с нами на выдачи авто работал Александр Кащеев. Подробнейшим образом рассказал о всех выполненных регламентных предпродажных работах на машине. Выполнил с нами полный осмотр авто, рассказал и показал конкретно назначение и работу всего оборудования, установленного на машине (вкл./выкл. кнопок, рычагов и т.п.). Все это Александр выполнял очень доброжелательно, можно сказать по семейному, постоянно узнавая все ли понятно и абсолютно никуда не спеша. По мере необходимости к приемке подключался Максим (к сожалению, не знаем фамилии). Он профессионально, технически грамотно и по доброму отвечал на все наши вопросы и пожелания. Далее Александр, постоянно опекая, оформил с нами всю необходимую документацию и поздравил с новой машинкой (комплимент от салона – красный бант на крышу авто и общее фото). Большое спасибо Александру за его душевное отношение, проявленное истинное, а не показное, внимание, а также профессиональный такт и отличную работу.
После общения с такими людьми, как Юрий, Александр и Максим появляется стойкое желание посещать Ваш салон и рекомендовать его друзьям и знакомым. Обращаемся к руководству салона с просьбой о поощрении Юрия, Александра и Максима за высокий профессионализм, доброжелательность, любовь и ответственность к работе.
1
6
October 19, 2023
Купили гранту кросс . Доволен покупкой, вежливый персонал. Благодарность отдельно Александру Терехину. Рекомендуем этот салон .
2
November 24, 2023
Приобрели НивуТревел
Менеджер Александр.
Качество работы по высшему разряду
О
Оценка по пятибалльной шкале-10 баллов
Человек на своём месте
Спасибо
3
May 22, 2023
Регулярно прохожу ТО и ремонтирую свой автомобиль только здесь! Гарантия на запчасти и выполненные работы! Правда ни разу не пришлось воспользоваться этим правом) в отличии от других автосервисов где в лучшем случае дают гарантию на запчасти две недели, а потом мол обращайтесь в суд. Всегда всё чётко и достаточно быстро. Поверьте! На круг выходит что здесь дешевле )
2
2
July 18
Некоторые запчасти только здесь. И иногда приходиться длительное ожидание
May 12, 2023
Очень хорошее обслуживание, у меня был менеджер Роман, все подробно рассказывал, объяснял, расписывал. При покупке автомобиля, все показал и объяснил что к чему, как и что работает, впечатление очень хорошее
3
3
February 25
Официальный дилер. Сейчас находится машина на ремонте по стразовому случаю. При сдаче машины обещали вернуть через полтора-два месяца. Очень надеюсь, что машину вернут быстрее.
June 4, 2023
Очень приятные скидки! Все достойно ,качественно и быстрое обслуживание. Вежливый менеджер Александр. Спасибо.
3
2
October 22, 2023
Все отлично. Хорошее отношение Менеджер Роман очень приятный в общении. На следующий день после покупки , позвонил узнать о впечатлениях по авто.
2
August 15
Мне нравится обслуживать машину в этом месте! Персонал вежливый, внимательный. Более 15 лет я приезжаю сюда, на ТО. Никогда нет претензий. И плюс всегда- контроль качества.
October 2, 2023
Приехала посмотреть машинку, в итоге там её и купила. Не обманули, что машина именно в наличии. Не навязали никах допников, только те, что попросила я. Конечно, покупать машину дело очень утомительное, но всё прошло довольно легко. Спасибо Станиславу Штеру за его помощь в подборе авто и Надежде за быстрое и лёгкое оформление всех бумажек.
1
October 6, 2023
Отличная работа персонала, всё чётко и быстро. При всём этом осмотр склада машин и пожелания учитываются. Трэйд ин разница с рынком 220т рублей.
February 23
Не советую(
Поехал чтоб поменять гарантии приводной ремень 3,5 часа машина стоял там в итоге сказали вы знаете мы не знали что это не гарантийный случай как будто из ЖКХ взяли туда на работу людей
1
August 10
Цены выше чем в питере , навязывают сигнализацию и разные ненужные допы тыс на 200
May 12, 2023
Отличное место. Сервис на должном уровне. Особо хочется отметить профессионализм менеджера по продажам Екатерины. Большое спасибо Вам за качественную работу! 👍
2
November 30, 2023
Диллер как диллер чудес от них можно не ждать ,ТО из под палки стоимость ТО и расходников зашкаливает можно подумать я иномарку обслуживаю .Зона отдыха и ожидания хорошая ,дают чашку кофе или чая на выбор .
1
April 15
Отличные менеджеры, хорошие машинки, всем спасибо, рекомендую!!!