Piter LADA service centre
63 reviews
January 13
Приветливый и доброжелательный персонал, чистое светлое просторное помещение в котором представлены практически все модели автомобилей в которых можно посидеть, а можно и совершить тест-драйв. Менеджеры охотно рассказывают о понравившейся машине и всех комплектациях, а так же всех программах которые действуют при покупке.
January 15
Гарантийное машина. Не запустили в бокс для контроля выполнения работ
Уехал не обслужив машину. На вопрос почему нельзя находится в боксе получил от директора ответ У МЕНЯ РЕМОНТ. НЕ РЕКОМННДУЮ
December 3, 2024
Оооочень далеко! Ценник заоблачный, продержат машину весь день, посмотрят, ничего не сделают, деньги возьмут и ты облапошенный едешь домой, злой, уставший и голодный... Понты корявые.
1
November 22, 2022
С обслуживанием всё отлично, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, идёт на встречу в трудных ситуациях. Качество выполняемых работ на высоте, мастера знают своё дело на пять. Есть небольшой минус по времени ожидания, но его можно списать на большую загруженность данного центра. Либо очень хорошо делают и все едут сюда, либо просто в принципе Лада часто ломается))) ну или нас очень много, тоже вариант... Отдельного отзыва заслуживает магазин зап. частей. К продавцу вопросов нет, он молодец, делает, что может, работает по регламенту. Но вот регламент сам... за пробкой расширительного бачка нужно куда-то идти и искать её минут двадцать, кассовый аппарат тормознутый, чтобы пробить стеклоочиститель и салфетки влажные нужно сначала две минуты искать их в базе, а потом ещё секунд сорок ждать, когда терминал сработает... жуть! Это была моя самая долгая в жизни покупка в магазине автозапчастей без преувеличения! А так в целом всё норм, кофе бесплатный в зале ожидания, есть вай-фай. На третьем этаже есть неплохая столовая.
2
1
June 26, 2024
Само по себе место хорошее, есть кафе-столовая, все красиво и удобно
Но вы же сами понимаете, что в ладе одни маркетологи
January 1, 2024
С декабря 2023 года (с самых сильных морозов) машина не закрываеется. Вечно танцы с бубнами, как закрыть, то прогреть, то остудить. И попробуй найти золотую середину.
Были в сервисе (9.12.2023), в итоге уже в относитсительно тёплую погоду (-5). И естественно с машиной всё норм, всё сняли что-то смазали и взяли с нас деньги. Типа не по гарантии это.
И вот сейчас опять -18 и машина не закрывается. Ждать опять записи на две недели вперёд, так ведь опять потеплеет. Машиной пользоваться невозможно. Брак на браке в нива тревел 2023 года.
На дворе праздники, а нам даже и не поехать никуда.
Отвратительное отношение к клиентам.
В мороз приеду без записи и пусть попробуют не принять. Буду жаловаться на сервис в вышестоящую инстанцию
February 21, 2024
С виду и внутри отличный автосалон.Как в старое доброе допотопное время: девочки на ресепции,комплимент с кофе,вежливые менеджеры. Главное-не смотреть на цены и технические изделия, называемые автомобилями...
April 2, 2023
Благодарность!!!! Хотим выразить большую благодарность за приобретённый автомобиль" Лада Гранта "автосалону Питер-Лада на Кингисеппском шоссе д. 50,и лично Павлюченкову Евгению. 26.03.2023 в салон зашли присмотреть автомобиль, и благодаря профессионализму Евгения в тот же день приобрели, за что ему огромное спасибо! Очень доброжелательный, и внимательный к клиентам, всё чётко рассказывал, объяснял, всегда был на связи. Евгения, однозначно будем рекомендовать всем друзьям и знакомым. В центре Питер-Лада, также очень хорошая атмосфера, все сотрудники доброжелательны, приветливы, работают чётко и слаженно. Мы очень рады, что стали клиентами Питер-Лада! Всем Удачи, Успехов и Процветания!!!
1
April 4
Долго не обращался. Но пришлось ехать, все сделали с хорошим качеством. Внимательны к клиентам.
February 7, 2024
С первого дня появления машины, я обслуживаю её только там. Хорошие мастера, хороший персонал, всегда с улыбкой и положителтными эмоциями. Понимаю что это работа, но ребята и девушки справляются))))
September 28, 2024
Хуже сервис я не встречал! Могут включить вам в счет какие-то левые работы, так на дурочка, вдруг не заметите. Если заметили, молча уберут. При некачественном ремонте, будут всякими небылицами уверять вас, что они не виноваты, что белое-это черное и наоборот. Пытыться поскорее от вас отделаться, со словами, вы поездийте, друг само пройдет или вы привыкните, а чек энджин у вас раньше горел, но вы не замечали! Хотите грамотного сервиса и сохранить нервы? Вам точно не сюда!
March 21, 2024
При заключении договора покупки машины,внёс предоплату 10000 руб.Но потом когда обстоятельства покупки машины у меня изменились,сообщил об этом по телефону,приехал в салон через несколько дней и мне вернули внесённые деньги.Без проблем.
July 26, 2023
Обслуживание и качество персонала на высшем уровне молодцы. По ремонту скажу все в общем неплохо но в этот раз пришлось ехать ещё раз на сто. Немного поправили развал схождение и при этом без проблем даже угостили кофе.
1
September 14, 2023
Ежегодное техобслуживание, специалисты обнаруживают не только то, что я "ломал", но и другое, - профессионалы! Дают советы, в том числе, и по мелочам, за это благодарен. Я же не вижу машину снизу и изнутри двигателя. В общем, чтобы почувствовать машину, надо ехать к ним - чувствующим.
1
1
September 6, 2023
01.09.2023 Приобрели Lada Vesta NG в этом салоне. Сделку провели оперативно, как мы и просили, от захода в салон до выдачи авто 1 час, автомобиль предварительно забронировали. Спасибо менеджеру Сергею!
December 5, 2022
На удивление всё четко.
Записали на ТО, вовремя приняли, сказали время когда забирать машину и не огиблись.
Девушка в кафе пригласила в столовую, на 3м этаже. Довольно неплохая столовая!
В зале ожидания достаочно мест, телевизоры крутят сериалы. Небольшой бонус, зарядки для телефонов.
ТО без нареканий, проверили и дали рекомендации по эксплуатации, хотя они и так написаны в инструкции...но кто из читает.
2
February 15, 2023
Благодаря специалистам СЦ Питер-Лада на Кингисеппском шоссе, получилос ь совместить мой рабочий график с графиком специалистов СЦ.
В результате за шесть часов сделано: очередное ТО + замена задних тормозных колодок, работы по "развал-схождению", компьютерной диагностике, и замене заднего бампера с подбором краски.
Особая благодарность проводившему ремонт Константину.
Следующее ТО - только он.
2
December 22, 2022
Очень хороший салон. Не впаривают, а стараются чтобы клиент не просто купил, а был доволен покупкой.
Сервис - самый адекватный в СПБ.
Обратился с гарантийной поломкой, которая не проявлялась в момент обращения.
Не прекращали диагностику пока не нашли и не устранили неисправность. Сейчас автомобиль исправен.
3
January 31, 2024
Машины глючат кнопка старт стоп не работает … подменный авто глючит по гарантии ремонтируют с 0 то … будем обращаться в суд ….
1
July 18, 2024
Если для вас замена двух рулевых наконечников на гранту фл за 3000 тысячи тогда удачи
August 3, 2024
Очень долго все происходит прождали больше
August 5, 2022
Заехал к ним ходят все деловые...... Автосервис огонь.... замена помпы - сама помпа 5500 на ниву шеви антифриз 2200 и плюс работа = 13 000 тр.
И ждать весь день . Они видите ли заняты!!!😂😂😂😂😂😂
4
June 29, 2023
Ужасно. Ларгус по страховке делали 3 месяца. Якобы нет запчастей. Приезжаешь на авторынок все есть.
November 20, 2024
Все хорошо
March 6, 2024
Была пока один раз , осталась довольна
December 14, 2022
Рекомендую всем владельцам ваз. Доступно,понятно по ценам и оригинальные запчасти.
3
November 12, 2023
Рядом и мойка , и , магазин. И заправка.
February 28, 2024
Посещал сервис , при обращение к администратору на стойке информации , не получил желаемого ответа , сказала ждите мастера нет
September 20, 2022
Все на высшем уровне. Хороший персонал. Качество работы на отлично.
3
January 22, 2024
Очень хороший и быстрый сервис. Работают профессионалы.
December 23, 2020
Пользуюсь услугами с 1978 года. Изменения к настоящему времени произошли большие. Контачу с одним мастером, всегда звоню и предварительно договариваюсь о времени прибытия на обслуживание. Всем доволен. Запчасти все всегда в наличии, если много работы по машине, то есть отличная столовая. Чисто, тепло зимой и не жарко летом.
October 23, 2021
Последний раз делал ТО 3 , к оговоренной сумме за ТО, при записи, ещё включили стоимость масла, фильтров и т. д. Ранее расходник включался в стоимость ТО. Это новшество было неожиданностью. Ранее пользовался этим сервисом лет 20 . Всё было как положено.
3
2
December 2, 2020
Сложилос ь впечатление,что сами сотрудники этой богадельни создают аккаунты и сами же пишут отзывы,от себя добавлю,если вы не цените своё время и готовы просидеть целый день в ожидании своего автомобиля с ремонта,тогда вам сюда,ведь тут по гарантии делают только визуальную диагностику,как мне сказали"разьемчики пошевилили",я просидел около 4 часов в пустую и когда только подошёл к мастеру-приемщику,он про меня только вспомнил,тем самым они накручивают себе нормо часы,пока машина настаивается в рем.зоне,не зря же они хозяев машин туда не пускают!!!,отвратительный сервис!!!
7
August 28, 2021
Внимательный, квалифицированный персонал . Большое спасибо инженеру по гарантии ( фамилию к сожалению не знаю) и мастеру Колосову Алексею в определении неисправности моего автомобиля.
3
May 6, 2024
Быстро и хорошо
1
1
December 24, 2020
Ремо нтировал автомобиль здесь на кузовной участке по направлению страховой компании. Ремонт вроде сделалм нормально, но отказались выдавать копии документов - заказ-наряд. Я им говорю - машину отремонтировали, дайте бумагу, чтобы можно было предъявить претензии в случае брака в гарантийный срок - не дают!
Нарушают закон о защите прав потребителей!
2
May 10, 2022
Плохие впечатления не умеют работать нормально всё что мне сдела ли на большую двойку руки не моют лезут в салон пачкают всё....
2
1
May 17, 2024
Много ошибок делают,персонал меняют как перчатки.
February 4, 2023
Все отлично персонал вежливый
3
December 24, 2020
Муж менял колеса,а я ждала.Поменяли и тормозные колодки заодно.В принцип е быстро все.Я сидела в зале ожидания,там стекло через которое видно,что делают с вашей машиной.Попивала вкусный кофе с тортиком и смотрела телевизор!
1
September 21, 2021
Хороший сервис . Делают не плохо, проблем не было особо . Иногда правда приходилось ждать чуть дольше , но это ладно, главное делают норм .
1
May 17, 2021
Сервис хороший, но долгий. Механики знают своё де ло. Менеджера как и везде пытаются навязать доп. работы.
Был бы поближе к дому, вообще цены бы ему не было!
January 19, 2024
Все нравится
December 8, 2020
Отличный салон. Лучший сервис. Очень ответственный персонал. Всем рекомендую!!!!!
May 28, 2023
Все на уровне дилера
August 6, 2022
Удобное время работы, принимают без проводочек
1
August 9, 2022
Отличный центр, всё супер.
2
December 16, 2020
Хороший салон, приветливые менеджеры, все подсказали и помогли очень.
October 25, 2021
Проходил ТО на 59 тысяч, Лада Калина, за пять часов всё сделали, плюс указали на детали с износом, которые желательно обновить в ближайшем будущем
1
October 12, 2021
В отличии от всех остальных " дилеров- в Красном Селе хоть что то знают, и умеют!
1