PitStop
291 reviews
February 23
Красиво хорошо но дорого, но ты не прокатишся если прибыл с опозданием в 5 - 10 минут, что омрачает праздник и настроение поэтому не рекомендую в принципе если вы конечно не живёте через дорогу.
November 12, 2023
Неплохое заведение для компании. Немного странное и хамоватое поведение сотрудников (единичные случаи). Брали 2 заезда, на 4 человека + по телефону договаривались о наличии 5 (оператора) на трассе. По итогу ещё раз пошли узнавать на ресепшене. На второй заезд, сказали, что допустят. Но все равно во время заезда, сотрудник (видимо тренер) сказал, что не пустит на трек, потому, что нельзя (! Хотя во время заездов, на трек между ведущими картами, выбегала сотрудница фотограф. Почему изначально нельзя было поставить оператора на островок безопасности до заезда, непонятно!) Время провели хорошо, но послевкусие от заведения осталось не самое приятное
2
April 11
Записались в понедельник на пятницу на турнир. В четверг, за день звонят и говорят, что на наше время кто то снял помещение, и нам отказано. Все взрослые люди, кто отправился с работы, кто что…. А тут такое не уважение. Так что, знайте, клуб может передумать!!!! Запись в этот клуб это фикция….
1
February 14
До этого момента водил только трактор, который собрал мой дед. Всё было круто: персонал, инструктаж, форма и карты. Из минусов - очень мало времени.
November 4, 2023
Обещали 10 минут чистого времени. В итоге по распечатке мы проехали 10 кругов (среднее время 39 секунд) - 390 секунд, или 6,5 минут.
Мы не доехали 4-5 кругов. Или 3,5 минуты, или одну треть.
На вопрос как так администратор просто похлопал ресницами и что-то тихо сказал типа «не знаю, там таймер, еще время выезда учитывается».
В распечатке был и прогревочный круг, мы не никак не могли выезжать и заезжать 3 минуты.
Не вернусь и вам не рекомендую
4
August 15, 2023
Классное место.
Хорошая идея для подарка, яркие эмоции.
На выходе можно получить фотографии или магнитик.
Персонал вежливый, хорошо и понятно объясняют.
2
January 28
На картинге был первый раз, все гуд)))))) Хоть и не с чем сравнивать, но тачки вроде неплохие, да
и в целом понравилось. Что еще сказать, советую)
2
July 5
Супер, дятька на пятом десятке погонял с сыном. Трасса норм, карты тоже. Через неделю пойдём ещё.
1
March 31
Отзыв, больше о клиентоориентированности и о том, что им важно продать свои услуги, но нет гарантии в качестве. Дочь 15 лет решила сделать подруге подарок на день рождения и купила заезд, оплатив все со своей карточки. Предварительно, позвонила и все уточнила и может ли прийти. Ответили утвердительно, время свободное обозначили. Как итог, приезжают с подругой кататься, а им говорят - нельзя, без законного представителя, мол сами виноваты, куда смотрели, когда оплачивали. Звонит мне, разговариваю с представителем, неким Ильей, и на мой вопрос почему не обозначили сразу при телефонном разговоре, что надо кого-то взрослого, ответ сами должны смотреть , мы ничего не говорим. И далее, нужны вы и ваши ФИО должны совпадать. Занавес. Я говорю, если ФИО разные, то что тогда? Тогда, до свиданья. На мое возмущение, что вы сейчас неправы и разные ФИО не мешают нам летать и впервые о таком слышу, и как тогда быть девочкам, которые приехали с другого конца города кататься ?! - деньги вернем, до свиданья! Как и куда вернут, непонятно, чеков не дают, все на их усмотрение. Извинений никаких, как и сервиса. Впечатления - отрицательные. Возможно, это прекрасная история для отдыха, но сервис - страдает.
2
1
March 13, 2023
Если хотите получить удовольствие от картинга — выбирайте другую компанию. И точно не картинг в Родео Драйв.
Ориентация на клиента здесь отсутствует, так же, как и вежливое обращение.
Заехали перед закрытием, чтобы купить подарочный сертификат, так как сайт не давал возможность купить тот, что нам требовался. На точке сказали, что в наличие нужного нам сертификата нет, и предложили приехать днем на следующий день. Взяли наши контакты и пообещали к нашему приезду все сделать.
На следующий день мы приезжаем, уточняем про сертификат. И уже другая девушка говорит, что ничего для нас не делали, делать не будут. И что мы можем купить только на сайте.
Когда мы при сотруднике стали заходить на сайт, сайт стал зависать, не давая нам возможности вообще что-либо посмотреть, сотрудница сообщила, что зависание сайта и наша проблема с приобретением сертификата — не ее проблема, ни их компании, не их сайта. А наших телефонов. И решать мы ее должны без ее участия. Раз нам нужны сертификаты.
Весь разговор шел в очень грубой форме со стороны сотрудника. Желание что-либо покупать как-то сразу пропало.
Купили сертификат в black star картинг. У них сайт на наших телефонах там же работал прекрасно. И обслуживание там вежливое, и клиентов не посылают, и не обманывают.
5
January 8, 2023
Картинг в Родео-Драйв цокольный этаж.
Сегодняшее посещение 08.01.2023г. - это просто ужас.
До этого были осенью 2022г.
Это рождество 2023 решили опять с большой компанией детей и взрослых покатать на картах.
Прочитали все условия, по росту, по весу и т.д. позвонили, забронировали время и приехали как положено.
Приехали большой бандой с детьми (14 человек) на несколько заездов, но в итоге праздник у меня не удался.
На сайте в ценах написано что ограничение по весу 120кг.
Мне дали весы, и они показали 113-114кг. И отказали, сказав что вес должен быть не более 110кг, несмотря на то, что на сайте указано 120кг.
Я стою, спрашиваю,ну как? - молодой человек невысокого роста сказал: минус один и просто ушел. Я спрашиваю что значит, а в ответ со спины услышал: вы сами видите по весам.
Как так? Был задан вопрос и тишина.
Администраторы ничего не смогли ответить почему на сайте написано 120кг, а меня не допустили. Я прохожу по весам, но к заездам не допустили. Трезвый, адекватный, с детьми за рулём приехал, с хорошим настроением, привезли много ребят . Не понимаю как так.
Хотя до этого (2 месяца назад) ездил именно в этом же месте раньше с таким же весом и никто не задавал вопросов. На вопрос как так, договор оферты же - я был культурно отшит. На вопрос как так осенью я ездил пару заездов - посмотрите по базе, у меня ничего не изменилось с того времени, сказали, что база не работает.
А почему то сегодня не допустили непонятно почему .
В общем отвратительное клиенто-ориентирование.
Скрин с сайта прилагаю.
Мы выбрали ваше место чтобы провести его приятно с детьми , в итоге получилось так себе ((((
Больше к вам ни ногой!
Мерзко и противно!
29
2
November 27, 2023
Удобно,вежливо,профессионально. Записываться лучше по тел заранее,на ребёнка необходимо заполнить согласие и предъявить свидетельство о рождении.
1
June 10
Отличный картинг , прекрасное место для проведения досуга , вежливый персонал , карты очень бодро едут
1
April 1
Отличный картинг, хороший персонал и клевая трасса. Был много раз и приду еще.
February 9
Водила племянника в это место проводить день рождения вместе с его друзьями. Мальчики остались довольны. Попросили оставить отзыв, потому что им все понравилось))
1
November 2, 2023
Покупала подарок мужу,сертификат на картинг. Он остался довольным,трасса понравилась,еще и фотографии с гонок приобрели. Впечатлений на несколько дней.
February 28
На 23 февраля купила 2 взрослых билета на определенное время, в итоге мы опоздали и нам предложили ждать, когда кто-нибудь так же опоздает или возврат денежных средств. Согласились на возврат, и на следующий день деньги вернулись.
March 26, 2023
Отличное развлечение! Внуки были счастливы. И не далеко от дома. Хорошая трасса, исправные машины, практически нет народа. Конечно, дороговато, но это средняя цена по городу.
3
May 8, 2023
Как и обещала, пишу положительный отзыв :)
Первый картодром, где я ничего себе не отбила. Огромный-преогромный вам плюс!
Дорогие девушки, если у вас после катания остаются синяки на спине - попросите защиту на рёбра. Она спасёт не только рёбра, но и ваш позвоночник. У этих ребят она есть.
Если беспокоят синяки на коленях - на этот случай помогут расширяющиеся к низу джинсы, их можно будет закатать под защитным комбезом, что защитит колени от возможных ударов.
Максимально простая трасса, но нам понравилась.
Фотографу спасибо.
Успехов!
П.с.: единственный минус, на сайте не обновлена информация о максимально допустимом весе на карт. Сейчас он 100кг (инфо для парней), на сайте по-прежнему 110кг.
February 13
Всё очень понравилось. Остались все под впечатлением! Обязательно ещё вернëмся и погоняем!
September 13, 2023
Абажаю этот картинг там очень крута и хорошо обьеснчют правила быстрый безопасный крутой все что можно сказать просто шик как по мне он самы крутой
2
July 12
Отличный картинг, безумное количество эмоций.
1
April 1, 2023
Добрый день. Сегодня 1.04.23 созвонилась с картингом, общалась с девушкой, по голосу именно та с которой разговаривала по телефону! Записалась на 16.30 заезд, двое взрослых и двое детей. Девушка уточнила что дети сами катаются от роста 130 см. Отлично. Всё обсудили: катаются двое взрослых, ребёнок 9 лет и ребёнок с инструктором 6 лет. Приехали, радостные покататься. А администратор говорит что для взрослых места нет. Я расстроена, я в шоке. Ребёнок идёт переодеваться, администратор подбегает, мерено ребёнка-132 см, и тут говорит что оказывается только от 135 см можно кататься! Ребёнок в слезах, мы с испорченным настроением ( и это в День смеха) в итоге оба ребёнка в слезах…. Спрашивается, за чем я звонила, зачем всё это обговаривали… если ни взрослых не записали ни дети оказывается кататься не могут….. сказать что вы нас испортили настроение - ни чего не сказать! Потраченное время! И кстати научите свою администраторшу нормально разговаривать с клиентами!
7
September 11
Нет регулировок педалей и кресел, даже если проходите по росту согласно условий компании
February 15
Были на день рождения. Понравилось. Очень приветливый персонал и трасса классная!
October 28
классный картинг , весело провели время
February 5
Очень понравилось посещение картинга, не думал, что так понравится обязательно придём ещё раз с семьёй)
1
July 18
Приятно погонять. Но машины какие-то все разные. Одна трезвая, а другая вялая.
August 8
Отлично, ребёнок доволен. Правила безопасности соблюдены
April 5
Посетил 23 февраля 2024 по сертификату, неадекватное отношение персонала, сказали не нравится не катайтесь, ушли, вот она клиентоориентированность!
1
July 4, 2023
Сами карты уже виды "повидавшие", костюмы тоже. Персонал очень опытный, провёл хороший инструктаж (им бы 5 поставил отдельно).В общем +/- покататься 1 раз можно)
1
October 1
Хороший картинг, дети ходят с удовольствием
September 1, 2022
Прекрасное место с прекрасными работниками. Команда работников трассы дружные и сплочённые ребята, тренер Илья всегда поможет советом для быстрого прохождения трассы
1
1
September 3, 2023
Отмечали детский др! Дети в восторге, родители тоже. Все классно и круто, советую всем!
2
March 9, 2023
Начнём с того, что бронировали одно время, но нас запустили в заезд позже и из-за этого получилось, что заезд не из 4 человек как планировалось, а из 8. Администраторы просто объеденились две компании чтоб вернуться в график. Отвратительные, грязные, рваные комбинезоны. И на заезд не выдают р перчатки из-за чего ногти и руки как у шахтёра.
Фотографии - 30 шт 850 рублей. Качество снимком средненькое. Из 45 фото выбрали 30 из них нормальные 2-3 фотографии.
Если хотите просто проехать, сойдёт, но если хочется чтоб отнеслись к вам как к людям которые приобретают услугу лучше найти другое место.
4
August 31, 2023
Первый раз очень интерессно. Но площадка не большая и поэтому карты "задушены". Больше подходит детям и начинающим гонщикам🙂. Второй раз уже скучно. Шлем и костюм входят в цену заезда. Персонал очень вежливый и грамотный.
November 7, 2023
Вроде ничего, но одним на трассе не покататься, если вас не 7 человек или никого больше нет. А так... Постоянно упираешься более медленного водителя и ездишь за ним. Карты тоже слабоваты. Мест для обгоне мало, трасса маленькая
January 9, 2023
Не могу порекомендовать этот картодром, поскольку наше посещение было омрачено странным отношением персонала к организации процесса. Заранее забронировали заезды, ознакомились с правилами на сайте, по приезду обнаружилось, что именно тут их общие правила не действуют и максимальный вес пилота должен быть ниже 110кг, хотя на сайте указано 120кг, в итоге покатались не все. По телефону об этом не предупредили, вместо извинений, хамское безразличие персонала. Из объективных минусов можно выделить следующее:
- на картах ограничена скорость 30км/ч
- трасса достаточно скользкая, при большом количестве шпилек, в результате - вялое и неспешное катание
- отсутствие кафе
- сбоит хронометраж
Наверное, для детей и совсем начинающих можно покататься и тут, но если нужен драйв и скорость, советую поискать места поинтереснее, благо они в городе есть.
4
1
March 16, 2023
Не пустили друга т к выше 110кг в зимней куртке.
По телефону об этом не предупреждали.
Ставлю не 1 звезду только за хороших механиков и ребят на трассе. Им респект.
И получить клубные права на слабеньких картах тяжеловато для ребят со средним опытом. А кататься не на клубах для не новичков совсем скучно. Тут вы теряете кусок аудитории, которая могла бы прийти к вам, но уже вряд ли придет второй раз.
5
March 3, 2023
Водил внука, 9 лет, понравилось. Записываться нужно заранее. Комбинезоны, куртки дают по желанию, шлем и защиту - обязательно. Инструктаж, подготовка - всё по взрослому. Катается разный народ- и дети, и взрослые. Везде чистота, всё спокойно, вежливо.
1
October 4, 2023
Отвратительное отношение персонала, администратор Дарья страдает провалами памяти, не заинтересованы в работе и в клиентах. Приехали покатать и научить детей на день рождения, в результате только испорченное настроение и потраченное время. Не рекомендую, есть интересней места.
2
1
May 20, 2023
Пришли с младшим братом, который катался здесь уже множество раз, не пропустили сославшись на то, что без родителя и документов нельзя, до этого у родителей ни разу не спрашивали
По телефону при бронировании про документы не сказали ни слова, хотя я сказал, что будет кататься 2 взрослых и ребенок
Младший брат расстроен, потратили пол дня на дорогу 😐
1
July 26, 2023
Ребенку 14 лет не разрешается в сопровождении родственника (не родителя). Только письменное согласие с доверенностью. Это не указано на сайте, только ограничение с 8 лет. Ехали час до картинга, чтобы обломаться. Ужасный сервис. Ужасные правила. Катались у них два года назад - таких дурацких правил не было. Одно звезда - удачи! А мы поехали кататься в блек стар. Благо там клиентоориентированность присутствует
6
November 26, 2021
Очень динамичная трасса. Если вы играли в детстве в игры типа NeedForSpeed или любите конькобежный спорт Виктора Ана, то поймете о чем я. На этой трассе нужно реально уметь ездить. Ошибка может привести к вылету в борт, а борты там малоприятные, очень жесткие. С одной стороны - хорошая драйверская трасса, с другой при такой динамике у нее есть огрехи в организации.
Снял 2 звезды за свои ощущения, а они такие:
1. Есть излишняя загазованность, после заезда лицо может быть в саже.
2. Для такой динамичной скоростной трассы очень скудное освещение. Не комфортно, нужно вглядываться.
В остальном все хорошо. Если обозначать эту трассу одним словом "для профи". Новичкам или любителям будет не комфортно.
4
1
February 1
классный картинг
провели инструкцию, всё показали
всё понравилось, рекомендую!
2
November 1, 2023
Безусловно интереснейшая крытая картинговая трасса в городе с очень своеобразным покрытием. Не бетон и не асфальт. Придумано что-то принципиально новое, ни на что не похоже.
July 26, 2023
Неплохое место, ценник средний по городу. Шлемы только пахли потом и костюмы бы почище. Но в остальном отлично.
October 6
Отличный клуб, дочь довольна тест драйвом!
November 3
Хорошие машины, отличный персонал
September 16, 2022
Хожу давно, и чем дальше, тем хуже. Карты душат с каждым разом всё больше, уже выкручены так, что вообще не едут. Ограничено, чуть больше чем холостые обороты. Типа постановление вышло ограничить скорость картов. Проще уже двигатель от бензопилы в картинг ставить, карт едет примерно со скоростью бега уже… драйва стало ноль, вот вообще никакого фана. Черепашьи бега. И если так реально везде, то это очень печально. Кроме детей вообще никто ходить скоро не станет
4