Pitstop

5.0

3126 ratings

Rate this place

1297 reviews

By default

kirzen93

Level 7 Local Expert

Один из лучших сервисов, цены вполне приемлемы, мастера крутые, модно с ними поговорить и обсудить ремонт+ не отказывают в доступе к авто во время ремонта, менеджеры очень, ооочень оперативные, за 15 минут просчитывают ремонт и наличие запчастей, всегда присылают фото в телеграмме по автомобилю и дают дополнительные рекомендации. Всегда есть кофе в наличии, телевизор и приставка, не пахнет бензином и прочим, можно с удовольствием переждать непродолжительный ремонт, всегда чисто, однозначно рекомендую 👍👍👍 Спасибо команде за доброжелательное отношение. Теперь мой гольф всегда обслуживается только тут

Show business's response

Акали ПВ Мобайл

Level 2 Local Expert

Заказывал в питстопе тормозные колодки. Магазин оставил очень приятное впечатление. Сайт удобный, цены адекватные, а главное — менеджер быстро связался и ответил на все вопросы по совместимости. Доставка заняла всего два дня. Деталь пришла в оригинальной упаковке, без каких-либо повреждений. Теперь знаю, где буду брать запчасти для своего авто. Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 4124

Level 4 Local Expert

Купил лобовое стекло в магазине автозапчастей Pitstop, и был сильно разочарован. При получении стекло не было упаковано в коробку и защитный материал, что меня насторожило. Я сразу обратился к менеджеру, который оформлял заказ, и попросил упаковку. На что он ответил, что так забирают все заказы. В итоге, по дороге стекло разбилось. Когда я пришел в магазин и рассказал о проблеме, мне просто сказали купить новое стекло. Очень неудовлетворен обслуживанием и отсутствием заботы о клиенте. Не рекомендую этот магазин.

Show business's response

Дмитрий Огородников

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Опытные продавцы консультанты. Большой ассортимент запчастей в наличии и под заказ, ну и быстрая доставка . Есть конечно цены которые завышены, не на много но есть. Некоторые вещи можно купить в городе дешевле.

Show business's response

Nadezhda Malokitina

Level 4 Local Expert

Пит стоп отличное место, можно найти все что нужно, начиная от масла заканчивая шинами и т.д. Персонал отличный!❤️ Отличное отношение к клиентам, если попросить найдут все) Выбор товаров огрооооомный Желаю всем посетить это место

Show business's response

Даша

Level 5 Local Expert

Мой любимый магазин! У меня как у перфекциониста во всем просто радуется душа , когда я захожу к вам! Всё чистенько, все стоит аккуратно! Очень приятно , что вы стараетесь для нашего комфорта! Персонал вежливый и дружелюбный! На все вопросы отвечают, сразу видно, что люди хорошо обучены. Большой выбор автозапчастей. Всегда находилось , то что мне нужно. Так же можно под заказ, это здорово! Спасибо !

Show business's response

Четвергова Ирина

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин. Удобный подход к обслуживанию клиентов! Вежливый и доброжелательный персонал. Широкий спектр оригинальных/аналоговых запасных частей на авто. Заказ можно сделать как самому, на сайте, так и непосредственно в магазине, воспользовавшись помощью менеджера. Желаю успехов в дальнейшей работе, не снижать должный уповень работы и качества постовляемых материалов! Всегда рад возвращаться к вам снова и снова и советовать вас знакомым!

Show business's response

Арина Б

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент, очень приятные и отзывчивые сотрудники - всегда проконсультируют и помогут, даже если ты лопушок и знаешь только, что у машинки внутри моторчик. Очень удобно, что есть тут же шиномонтажка, никуда ехать не надо.

Show business's response

Любовь Суворова

Level 6 Local Expert

Плюс касается цен, обслуживание пять с плюсом, к клиентам отношение очень внимательное( или это отношение к женщине пенсионерке). Теперь все запчасти покупаю только там. Прошло 10 дней. Дополняю свой отзыв. Сегодня забрала свою машину. Неисправность найти не смогли. НО!!! Снижать оценку все равно не хочу. Может это человеческий фактор, может еще не отшлифовали кадры... Надеюсь, что в будущем они станут лучшими. Немаловажно, что приемщик Антон был всегда на связи. Может связано с тем, что и диагност работает не каждый день, а может еще не имеет той квалификации, которая помогает решать такие вопросы. Но я все равно надеюсь, что они будут лучшими. Они мне симпатичны!)))

Show business's response

Татьяна

Level 21 Local Expert

Разочаровали. Не в первый раз. То ждала насос ЭГУР - час до закрытия магазина, ни смс ни звонка о задержке. Сейчас оплатила в начале недели резину, с учетом доставки в пятницу. Машина записана на ТО в субботу (сегодня). Вчера так же ни звонка, ни смс о задержке доставки, звонила в магазин в восьмом часу, после 20 часов будет. За 10 минут до закрытия вчера, резина так и не пришла. Сегодня с утра, обещают вечером после 20.00 привезти. Как можно закрывать логистам неделю, когда с начала недели висит не закрытый заказ? Очень много вопросов, а в понедельник в дальнюю дорогу((( Однозначно испортили мнение о себе, как о сервисе на Московской - ждешь два часа, после слов менеджера: приезжайте, по времени 30 минут и готово. И два часа это было только ожидание, пока возьмут машину. Так и работе магазина в частости. Про рваные коробки на выдаче, которые выдают так, как будто их пинали на складе, уже молчу((( Неоднократные задержки доставок, от которых зависит работа других людей, их не смущает. В силу того, что мои отзывы популярны, не рекомендую обращаться в данный магазин, если хотите сделать все вовремя и без задержек.

Show business's response

Дмитрий Вдовин

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, запчастей большой ассортимент, приятные менеджеры, запчасти можно заказать по телефону, можно так-же записаться к ним на сервис, цены на ремонт не скажу, на запчасти грубо на любой кошелёк. НО ЕСТЬ ОДНО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ ОТНОШЕНИЕ, заказываеш несколько запчастей и как назло их привозят не в один магазин а по разным, и вот ты носишся между магазинов и собираеш свои запчасти, теряешь время, это очень не удобно.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Их плюсы что много чего в наличии,, минусов тоже хватает, будьте бдительны, бывают подмены (сейчас доказать не могу, но я не сквозняк), проверяйте все тщательно на месте,! Это что касается запчастей! По остальному тоже бывает вопросы - менеджеров много но в очередь попасть запросто тому виной наездники, приезжают за запчастями и образно не знают 9а какими, это раздражает! Сам персонал конечно молодцы стараются, даже по телефону культурный разговор и внимательны к вашим запросам!

Show business's response

Василий Волохов

Level 4 Local Expert

Персонал очень уважительный, мне очень понравилось обслуживание персонала данного места, дали бесплатно ароматизатор и омывайку, что очень приятно. Приезжайте и удостоверитесь сами. Выбор запчастей очень большой. Качество запчастей не знакомо, буду смотреть, как они себя проявляют в деле.

Show business's response

Александр Кривоносов

Level 13 Local Expert

Вежливый отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут в выборе правильной зап.части. Огромный выбор комплектующих и запасных частей + сопутствующие товары. Есть сайт и интернет магазин. Всё быстро, качественно, большое спасибо

Show business's response

Александр Котлов

Level 12 Local Expert

Ужаснее обслуживание я видел только где-то на периферии в деревне. Приехал приобрел з/ч, оплатил удаленно, сказали ждать смс оповещения вечером. Связался с магазином через два дня сам, и оказалось, что меня забыли оповестить🤔 На выдаче простоял минут десять, чтобы забрать колодки и диски тормозные. И самое что печальное, вроде все работают, народу нагнали кучу - а выхлопа нуль!!! Если есть желание руководителя уточнить в чем проблема - пишите, я Вам расскажу.

Show business's response

Константин Денисов

Level 4 Local Expert

Питстоп в принципе норм. Езжу туда уже больше 5 лет и за это время ни разу не было такого что бы они сказали что нет запчасти которую я ищу. Практически всегда все в наличии в одном из двух магазинов. Если чего то нет то без проблем под заказ под разумные сроки доставки. 4 ставлю только за то, что навязывают сервис (предлагают сразу поменять что купил) но по факту никогда нет мест, сервис находится далеко от магазина. Воощем магаз огонь, автосервис не очень.

Show business's response

Julia

Level 9 Local Expert

Отношение к клиентам ужасное, на выдаче стоишь более 20 минут! Так еще и не ту запчасть могут впарить! По заказу в ватсап отвечают сутками . Зачастую запчасти плохого качества, гарантии на запчасти нет, только если ремонтироваться в их сервисе- цена замены х2 + обязательные дополнительные услуги. Цена в интернет магазине-30% , но гарантии так же нет, даже если ремонтироваться у них в сервисе.

Show business's response

Борис Чуркин

Level 4 Local Expert

Лучший магазин автозапчастей в котором я был ! Ответственный персонал , всегда помогут и расскажут , какую запчасть лучше приобрести и на какой фирме остановится ! Очень радуют сроки поставки , запчасти приходят , неимоверно быстро ! Вообщем ребята работают как часы ! Всем бы так , есть чему поучится!

Show business's response

Снежана Южбабенко

Level 2 Local Expert

Местоположение магазина очень удобное. Товары на любой вкус и отличного качества. Персонал приветливый, вежливый, ответят на любой вопрос, подскажут.

Show business's response

Мария Махотина

Level 2 Local Expert

Порадовал большой ассортимент товаров, есть возможность доставки под заказ. Доброжелательный, прятный персонал и быстрое обслуживание, меня всё устроило.

Show business's response

Maru Saf

Level 4 Local Expert

+Быстрый заказ и доставка запчастей! -Менеджеры в основном стажёры, заказанные запчасти в последнее время просто не подходят, приходится либо сдавать, либо обменивать, что очень не удобно!

Show business's response

Дарья Я.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Грамотные и вежливые продавцы. Хорошо работают с базой поиска запчастей. Большой ассортимент запчастей, доступные цены. Есть такие запчасти, которые очень сложно найти в других магазинах. Оплата наличными и без наличный расчёт, оплата по СБП и по QR, да хоть улыбкой.. Возможность сделать заказ запчастей. Возможность возврата товара, если не подошёл. Рекомендую.

Show business's response

Саша Т.

Level 3 Local Expert

часто пользуюсь и все запчасти высшего качества и много что есть в наличии, отзывчивые сотрудники всё подскажут и много что посоветуют

Show business's response

Слава

Level 8 Local Expert

Встречают красиво, все приветливые. Чисто уютно, для ожидание и время препровождения в ожидании своего автомобиля, все на высоте. А вот когда начинаешь ожидать свой автомобиль то иногда выходит это все за рамки ожидаемого. Могут не позвонить по поводу вашего авто, либо могут т долго не выдавать. В чем причина задержки не знаю. Доставку деталей приходиться иногда ждать по несколько недель. А так в прочем неплохой 👌 автосервис.

Show business's response

Антонина З.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Приветливый, вежливый персонал. Ответят на все вопросы, помогут выбрать, все разъяснят. Очень широкий выбор автозапчастей, можно под заказ. Необходима была деталь, которую нигде не могли найти. А здесь заказали и доставили в кратчайший срок.

Show business's response

Елена Дружаева

Level 8 Local Expert

Show business's response

Милана Б.

Level 5 Local Expert

Худший сервис! Полный бардак и пустая трата времени. Заказали 17 товаров, забрать должны были в магазине на ул. Современной. Приехали — выдали только 3 позиции, остальное послали искать на ул. Курзенкова. Там наш заказ не смогли найти и сказали, что его у них нет. В итоге с пустыми руками и потраченным впустую временем вернулись обратно. Никаких извинений, никакой организации. Потрачено полтора часа, нервы и бензин из-за некомпетентности сотрудников. Наплевательское отношение к клиентам. Они не знают, где находятся их же товары, и спокойно посылают людей в пустые поездки. Не магазин, а лотерея: повезет — заберете хоть что-то, не повезет — будете кататься и искать свой заказ.

Show business's response

Artes

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров. Очень приятный персонал, работают быстро и четко. Менеджеры помогут, подберут все необходимое и подскажут, что лучше. Рекомендую!!!

Show business's response

Инкогнито 6526

Level 9 Local Expert

Купил жеклеры омывателя за 380 рублей. Цена удивила, но надо было срочно. В частном сервисе сломали один жеклер. Поехал ставить в фирменный сервис Пит Стопа. Цена опять удивила 2500 руб. Надо было срочно. Поставил. Дальше удивился ещё больше. Сломанный жеклер автосервис купил в магазине такой же как у меня за 45 рублей!!!!!!!! Приехал в магазин. Показываю чек и накладную из сервиса. Вопрос. Как так можно. Ответ менеджера. На час и минуту, когда я покупал в магазине их цена была такая!!!! Ребята. Вам бы извиниться не мешало.

Show business's response

Наталья Невзгодова

Level 18 Local Expert

Огромный выбор всего необходимого. Можно и заказать, что именно нужно для индивидуальных транспортных средств. Сбоку шиномонтаж, тоже очень удобно и качественно выполняют свою работу. Специалисты. Благодарю

Show business's response

Иван Н

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, много запчастей есть в наличии, а если нет, то оперативно доставляют. Отношение клиентам отличное, запчасти как и везде зависят от цены или дешманский Китай или Китай но получше

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Пробили 2 колеса на Киевском шоссе. Хорошо,что смогли доехать до сервиса. Сделали быстро и качественно. Только в магазине не смогли купить 2 колеса,предлагали комплект из четырех. Хотелось бы, чтобы можно было купить то ,что нужно.

Show business's response

Дмитрий Шинкаркин

Level 8 Local Expert

обращался в данный магазин много раз, менеджеры всегда подскажут, и грамотно подберут нужную запчасть, подскажут что нужно ещё для замены, хорошее наличие и быстрая поставка

Show business's response

Сэм

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,ценовая категория по кошельку.Быстрая доставка, Менеджеры быстро подберут нужную Вам запчасть.Четыре звёзды,только за то,что негде поставить рядом машину,все везде забито автомобилями.

Show business's response

Сергей Д.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Сегодня покупая у Вас масло для двигателя ценник на товар был один а ценна на кассе уже на 600₽ больше. Я спросил могу ли я купить по той цене что на ценнике на что менеджер мне ответил « я сейчас пойду поменяю ценник и будет такая цена! Если на ценнике – одна стоимость, а на кассе – другая, это является нарушением договора оферты. Следует указать на эту оплошность продавцу и потребовать пробить товар по первоначальной стоимости. Часто продавцы в такой ситуации ссылаются на то, что они просто не успели поменять ценники! Очень не приятно тем более я у Вас постоянно покупаю запчасти!!!

Show business's response

Вячеслав П.

Level 5 Local Expert

Магазины и сервис рекомендую. Всегда все в наличии, все сотрудники, все оформляю быстро. Всем рекомендую.

Show business's response

Виталий Полковников

Level 8 Local Expert

Очень профессиональный подход к клиентам. Все на достойном уровне. Не смогли найти на складе запчасть. Тем не менее решили ситуацию быстро и профессионально. Однозначно рекомендую👍

Show business's response

Василий Б.

Level 7 Local Expert

Брал глушитель на дэу Матиз. Предложили на выбор несколько вариантов. Все в наличии. Хороший магазин, удобно расположен. По номеру телефона завел скидочную карту получилось дешевле. Много масел, инструмента.

Show business's response

Ekaterina Ditina

Level 3 Local Expert

Советую всем! Хороший магазин для покупки запчастей и комплектующих! Покупала мужу подарок, менеджеры помогли с выбором, разъяснили какой производитель чем отличается, и ценовую политику. Все сотрудники вежливые, на кассе помогли оплатить по QR-коду. В следующий раз обязательно буду делать покупки именно здесь!

Show business's response

Роман Демушкин

Level 8 Local Expert

Практически на все автомобили есть запчасти в наличии, если чего-то нет, то в течение дня привозят либо могут посмотреть по своей базе, возможно есть во втором магазине в Наро-Фоминске

Show business's response

BindMeister

Level 10 Local Expert

Лучшее место , беру тут часто масло для changan uni k и все фильтра ! Рекомендую, хороший персонал!

Show business's response

Мирзол К.

Level 3 Local Expert

Лучший магазин автозапчастей в Наро-Фоминске! Помогут с подбором нужных автозапчастей. Отзывчивые менеджеры, красивые и вежливые девушки на кассе! Очень понравилась Ирина, угостил ее кофе)) буду ради этого заезжать еще, ну и конечно же из-за низких цен, по сравнению с остальными магазинами в Наро-Фоминске!

Show business's response

763276 Евгения

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, ответственные менеджеры, быстро оформили заказ, провели диагностику автомобиля и устранили неполадки, буду к ним обращаться

Show business's response

Никита Ф.

Level 5 Local Expert

Вежливый и очень тактичный персонал, все быстро и качественно, огромный ассортимент масел и жидкостей, много всего по наличию. Лидеры в городе, рекомендую!

Show business's response

Андрей Захаров

Level 10 Local Expert

Хорошее место расположение, можно легко припарковаться, приобрел зимнюю резину по хорошей цене и тут же переобулся, очень удобно. Всем работникам большое спасибо!

Show business's response

Амалия Б.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором, персонал квалифицированный и удобное расположение

Show business's response

Оксана Булгакова

Level 15 Local Expert

Всегда заказываю запчасти для своего драндулета в сети этих магазинов , отдельное спасибо Роману Мартынюку , всегда поможет , подскажет . Весь персонал приветливый , удобное расположение .

Show business's response

Александр Удалов

Level 6 Local Expert

Молодцы,в наличии есть запчасти которые нужно ждать под заказ в других, причём внутри города оформили перемещение и ждал 10минут,ну как бы для сравнения,помониторил, нашёл подешевле,но там сроки 1-2дня,ну по степени важности смотрите сами!

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Приветливые и отзывчивые продавцы. Быстрое и качественное обслуживание. Нужные запчасти есть в наличии или под заказ.

Show business's response

Дмитрий Герасименко

Level 6 Local Expert

Хороший, большой магазин запчастей и прочих автомобильных принадлежностей. Достойный уровень консультантов. Пару раз меняли мне по гарантии аккумулятор. Рекомендую.

Show business's response