Pitstop

5.0

1956 ratings

Rate this place

Ольга Дорофеева

Level 9 Local Expert

Не в первый раз делала заказ в этом магазине. Удобный выбор автозапчастей, большой ассортимент, быстрая доставка в офис продаж, цена запчастей ниже, чем в аналогичных интернет-магазинах ( онлайн/оффлайн). В наличии в самом магазине есть всё необходимое, когда нужно срочно что-то приобрести для ремонта автомобиля. Удобное расположение. Единственный минус - свободных мест на парковке не бывает. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Иванова Родиона! Помог мне в выборе запчастей для моего автомобиля. Побольше бы таких учтивых и профессиональных сотрудников, ведь от этого зависит отношение к магазину в целом, соответственно и репутация Компании улучшается 🤷.

Show business's response

Иван Руденко

Level 7 Local Expert

Хороший магазин автозапчастей. Почти всегда и все есть в наличии, если нет, то быстро привозят. Персонал всегда поможет подобрать ту или иную деталь, отвечают даже на самые глупые вопросы Советую!

Show business's response

Инкогнито 1848

Level 3 Local Expert

Покупаю запчасти и консультируюсь здесь не в первый раз. Опытные сотрудники быстро подберут несколько вариантов нужной Вам запчасти по приятной цене. Так же радует большой ассортимент товаров. Удобно делать предзаказ и привозят быстро

Show business's response

Наталья Денисова

Level 4 Local Expert

Приехала сегодня за запчастями,была приятно удивлена,как все быстро и качественно мне подобрали!!! Обслуживала продавец Карина, добрая и внимательная!!! Теперь точно уверена , что за запчастями к вам и к продавцу Карине 🥰 Спасибо за качественное обслуживание!!!

Show business's response

Владимир Виноградов

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, много чего можно заказать и всегда есть большой ассортимент деталей в наличии. Качество самих деталей зависит от цены и производителя. Менеджеры помогут с подбором запчастей и на месте, и по телефону. Парковка возле магазина слабое место, так как практически всегда мест где поставить авто и дойти до магазина нет. Частенько очередь на кассе, так как касса одна. Советую магазин👍

Show business's response

Никита Горох

Level 4 Local Expert

Я обращался в PitStop за тормозными колодками. Ассортимент был достаточно широкий, нашли подходящие для моей машины. Цены были ниже, чем в других онлайн-магазинах, заказ доставили на следующий день. Качество колодок хорошее, пока без претензий. Обслуживание было вежливым и компетентным. В целом, я остался доволен покупкой, хотя цена немного кусается. Рекомендовал бы PitStop, но с учетом более высоких цен по сравнению с конкурентами

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, с удобными каталогами по подбору автозапчастей, вежливый коллектив, всегда большое наличие как оригинальных так и аналоговых запчастей хорошего качества.

Show business's response

никита петров

Level 4 Local Expert

Это прекрасное место с большим выбором товаров по доступным ценам. Я очень рекомендую его посетить. Мы приехали сюда, чтобы выбрать колёса. Отзывчивый персонал с радостью помог нам определиться с выбором и предложил хорошие варианты по привлекательной цене.

Show business's response

Дмитрий Сергеевич

Level 5 Local Expert

Продают контрафакт, уже не первый случай В прошлый раз при возврате менеджер долго пытался оправдаться, доказать оригинальность товара и отказать в возврате Прикладываю сравнение оригинальной свечи с пробегом 40 тысяч км и «новой оригинальной» из данного магазина Итог: пропуски воспламенения, 8000₽ в помойку и потраченное время Upd: посетив магазин, менеджер на стойке в возврате отказал, выкатив список требований, включающий: акт установки, акт демонтажа, акт дефектовки После написания отзыва и подачи заявки на возврат через личный кабинет, связался руководитель филиала Евгений и пригласил на возврат д/с Поэтому при возврате товара НЕнадлежащего качества лучше направить заявку через личный кабинет

Show business's response

Вячеслав Карлов

Level 3 Local Expert

Отличное место, персонал очень вежливый и отзывчивый. Запчасти всегда высокого качества и доставляют максимально быстро. В самом магазине приятно находиться, а ассортимент широкий.

Show business's response

Артем Лях

Level 5 Local Expert

Впервые обратился в магазин, зарегистрировался на сайте, немного понадобилась времени, что б разобраться с сайтом. Жаль, что нет приложения, где можно все заказать. Оформил заказ, увидел сроки доставки, товар приезал практически на сутки позже обьявленых сроков, при этом никто не позвонил, никаким образом не уведомил о задержки товаров. Сейчас приехал за заказом, сотрудники магазина очень не вежливы, абсолютно не обращают внимание на человека вошедшего в магазин. Вынесли мне товар, парень кладовщик взял пакет с замком, положил туда шайбу для проьки масляного фильтра и выдал, на шайбе никаких данный нет, шайба стальная(возможно Алюминевая) а должна быть медная. Обратился к менеджеру Леониду, он Выслушал и начал искать информацию в компьютере, рядом следящая женщина ( Возможно Евгения) бринетка с короткой стрижкой, не поднимаю головы, начала утверждать, что данная шайбы приходят партияии по 100(1000) штук и это нормально и именно та запчасть, что я заеазал. После того, как я сказал, что я покупаю их 5 лет и она должна быть медная, эта девушка больше ничего не сказала. Леонид сходил на склад и принесь мне именно ту шайбу, которая должна быть, иедная и со всей информацией на упаковке. Проверяйте запчасти, те кто не знают, какая должна быть запчасть, могут забрать то, что выдали со склала с подменой запчасти. Первое посещение отрицательное, надеюсь, что в дальнейшем изменится к лучшему. Номер заказа 235296250 готов к выдаче. Ваш PITSTOP

Show business's response

маркос

Level 6 Local Expert

отличный магазин запчастей и товаров для автомобилей, быстрое обслуживание и оригинальные запчасти, приятные менеджеры и большой ассортимент товаров, так же присутствуют бонусные карты, акции и подарки

Show business's response

Михаил М.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин запчастей и аксессуаров. Самое лучшее наличие, и оперативность доставки товара. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Хорошее соотношение цена-качество.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Удобный и понятный заказ на сайте, при необходимости подберут нужные запчасти, быстрая выдача заказа,дружелюбные сотрудники, рекомендую!

Show business's response

Сергей Глушенко

Level 6 Local Expert

Супер магазин! Отличные продавцы, всегда помогут, все расскажут подскажут и покажут, заезжаю не первый раз, пока что без покупки не уезжал, все что нужно есть! Спасибо ребятам за отличный сервис обслуживание и ассортимент! Супер гуд приеду еще!

Show business's response

DMELOG

Level 8 Local Expert

Потрясающий персонал. Превосходное отношение к клиентам, сотрудники всегда приветливые и доброжелательные. Запчасти всегда приезжают в срок, да иногда бывают форс мажорные ситуации, но это мелочи. Очень доволен!!

Show business's response

Евгений Шмидт

Level 15 Local Expert

Какое то смешанное чувство у меня осталось после посещения данного магазина. Обратился сначала в их же сеть, но другую точку за дворниками. Казалось бы, рядовая ситуация. Просто дворники. Не шаровая, не узлы двигателя. А дворники.2шт. Сначала менеджеры несколько минут пытались понять какие же все таки дворники мне подходят, выяснили, определились с товаром - оказалось его нет в наличии в этом месте, ну ок, послали как раз на эту точку. Прихожу - сидят 5 менеджеров и 1 девушка на кассе, между собой ля ля ля, причем громко, как будто они не работе, а где то в заведении. Ну ок, показал заказ, оплатил - и прождал около 15 минут, но дворники и не нашли. Мистика. По компьютеру в остатках они есть - а на деле нет. Хорошо работают) в итоге - мотался с одного магазина в другой, потратил почти час впустую. Спасибо

Show business's response

Юлия Соколова

Level 3 Local Expert

Очень нравится магазин. Быстрая доставка. Всегда все можно найти для своего автомобиля. Персонал приветливый и доброжелательный. Всегда все быстро покажут и расскажут. Рекомендую 👍

Show business's response

Ирина Карлова

Level 2 Local Expert

Прекрасные ребята, постоянно к ним обращаюсь, и все знакомые к ним идут. Персонал всё подскажет и покажет. Заказать можно любые запчасти, расходники и инструмент.

Show business's response

николай смирнов

Level 10 Local Expert

Менеджеры вежливые, на этом плюсы заканчиваются. Очень часто запчасти не подходят, приходится снимать свои и заказывать по размерам, хотя менеджер подбирает по вин номеру, это плюсом несколько дней. В назначенной менеджером день и час запчасти запаздывают, 50*50, как повезет. От даты сказанной менеджером надо прибавить пару дней , чтоб зря не ездить . Несколько раз было , что приходит смс о готовности заказа, приезжаешь к ним , а заказа нет! И не разу не слышал , мол извините, сделаем какую ту скидку за ложный приезд, не разу не извинились. Хотя я думаю менеджер должен отслеживать свои заказы и оповестить клиента посредством смс , что доставка перенесена на другую дату, как делается в нормальных компаниях.

Show business's response

Анастасия Яковлева

Level 3 Local Expert

В последний год магазин стал любимым!) Время ожидания оптимальное,менеджеры квалифицированны,выбор запчастей всегда в несколько позиций,отличное место😁👌

Show business's response

Андрей

Level 19 Local Expert

Питстоп вообще отличный магазин. Сколько раз нужна была срочно какая-то запчасть, она всегда была наличии. Менеджеры по телефону общаются очень корректно. Один раз запчасть не подошла, взяли на возврат без вопросов. Вообще рекомендую.

Show business's response

Инкогнито 5676

Level 3 Local Expert

На Курзенкова отвратительное обслуживание. Мало того что отстоял очередь так ещё и на кассе Андрей нахомил , отправил на выдачу к менеджеру показав рукой на ближайшую стойку , я там еще простоял и после выяснилось, дальше сидят менеджеры которые могли выдать мне товар. К слову ‘кассир’ Андрей видел что я стою рядом и не предложил пройти к выдаче дальше. Итог чтобы забрать фильтр я простоял минут 20, видимо это нормально.

Show business's response

Алексей Белевский

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент деталей в наличии. Вежливый персонал. Опять выручает меня с подбором нужных запчастей. Ивану отдельное спасибо за консультацию и подбор автозавчастей. Рекомендую.

Show business's response

Алена Павлова

Level 3 Local Expert

Все очень замечательно, очень быстро подобрали запчасти. Отдельно хотелось отметить кассира Карину очень добрая девушка 😊🙏 Теперь буду только тут брать запчасти 🥰

Show business's response

Блин Сгухович

Level 16 Local Expert

26 февраля примерно а 19:20-30 пришёл получить интернет заказ. Подошёл к двум менеджерам по интернет заказам, к крайнему слева. Пока искали заказ, попросил уточнить когда приедет масляный фильтр. На что менеджер с неприязнью ответил что я могу посмотреть в лк сам и он делает «мою работу» . Это как понимать? Трудно сказать срок? Очереди к слову не было, запары тоже. И вообще как к ним не подойдёшь сидят с кислыми лицами. Как буд-то я им что то должен. Примите меры.

Show business's response

Иван Н

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, профессионально подберут запчасть по вин, предложат всегда и качественный аналог. Возврат запчастей, если не понадобились тоже быстро и без заморочек.

Show business's response

Андрей Никифоров

Level 11 Local Expert

Хороший магазин автозапчастей. Даже отличный. Приятный ценник, даи теперь появилась возможностьзаписаться в автосервис, запчасти и всё необходимое сами туда привезут. Однозначно рекомендую к посещению!

Show business's response

Евгений Косарев

Level 3 Local Expert

Магазин супер, большой выбор, ороште цены, вежливые и приветливые менеджеры, которые подберут запчасти хорошего качества по доступной цене

Show business's response

Анна Тимофеева

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Покупала там антифриз и по мелочи разные принадлежности для машины. Отличное качество и цена.

Show business's response

Пашка

Level 9 Local Expert

Выдача товара неудобная - сначала постой в очереди за распечаткой , потом на оплату и выдачу... Неудобное расположение - парковок нет и приходится прилично идти пешком

Show business's response

Артур Хачатрян

Level 2 Local Expert

Отзывчивый персонал , большой ассортимент . Очень быстро подобрали нужные запчасти , быстро и по выгодной цене. Рекомендую всем, асе что вам нужно найдете здесь

Show business's response

Катенька

Level 3 Local Expert

Очень большой выбор товара, персонал очень вежлив и подбирает все что нужно очень быстро. Доступные цены.

Show business's response

Максим К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивые сотрудники, цены на запчасти ниже чем в других магазинах, быстрая выдача заказа

Show business's response

Алексей Кузин

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, всегда есть запчасти, приходять быстро обычно день два,персонал вежливый всегда помогут, если что не так проблем с возвратом нет)

Show business's response

Никита Коршунов

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Персоналу отдельное спасибо, оперативно помогли найти нужные запчасти. Ассортимент достаточно обширный. Цены не кусаются)

Show business's response

Сэм

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,заказы быстро,вот стать рядом на машине не получится.Но это проблема сейчас всех городов.А так все хорошо,цены приемлемые.И график работы отличный.

Show business's response

Ангелина Кабакова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Все доступно , персонал всегда приветлив и помогает с выбором и проблемами. Ценовой сегмент доступен каждому. Обращались уже несколько раз и всегда все было отлично)

Show business's response

Михаил Елистратов

Level 6 Local Expert

Быстро привезли заказ, дешевле оказалось даже чем в маркетплейсах, отличное обслуживание, приятные менеджеры. Доволен покупкой, спасибо коллективу! Да еще и подарочки, супер приятно

Show business's response

onwamnedimonskopin

Level 2 Local Expert

Заезжал в данное место, все очень понравилось, был после ссоры с женой расстроеный хотел подибоширить, один из сотрудников отвел меня поговорить, излил ему душу и все отлегло, уже общаемся с ним больше года, были вместе на рыбалке, вот такой мужик👍👍👍, всем советую посетить именно этот магазин, качество товаров отменное, ну и коллектив бомбовый👍👍👍

Show business's response

Максим

Level 4 Local Expert

Отличный магазин запчастей, очень много чего есть в наличии, масла, фильтра, колодки, диски и ценники нормальные. Всегда там беру запчасти.

Show business's response

сергей к.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис и не умение работать со складом, регулярно попадаю в ситуации когда отправляют то в один магазин то в другой. По итогу запчастей нет, которые якобы в наличии. Чтобы забрать заказ который готов к выдачи можно потратить от 20 минут,если конечно не отправят в другой магазин то тогда час +. Посмотрите что-ли как сортировка идёт у вб,что бы хоть что автоматизировать и ускорить работу с вечно куряшими сотрудниками.

Show business's response

Денис Потапкам

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин , обширный ассортимент запчастей для авто , хороший персонал который знает своё дело и найдет подход к клиенту .

Show business's response

Никита М

Level 10 Local Expert

Запчасти покупаю в основном здесь, цены адекватные, доставляют быстро. Но....пару раз возвращал запчасти (брак и не правильно подобрали) и с возвратом ооочень долго. Мало того, что пришлось с работы мчать в сервис забрать бракованную деталь, потом пришлось минут 40 ждать, чтобы её поменяли. Поменяли без проблем, но с решением таких ситуаций, необходимо улучшать и ускорять процессы.

Show business's response

Наталья Казаченко

Level 3 Local Expert

Быстро, удобно. Заказываем здесь постоянно) Сотрудники отзывчивые) Спасибо

Show business's response

дима с.

Level 2 Local Expert

Персонал приветливый, стараются решить возникающие трудности максимально быстро, выбор запчастей большой, много разных производителей. Были небольшие трудности пару раз с выдачей товара, но менеджер их постарался решить максимально быстро. Хороший магазин 😎

Show business's response

Ирина Четвергова

Level 4 Local Expert

Качественые запчасти, масла. Быстрая доставка и выдача товаров. Вежливый персонал. Всё нравится👍

Show business's response

Виктор Разин

Level 5 Local Expert

Заказал датчик за 2150 руб. Дома вскрыл упаковку, а там оказплся дешовый за 300 руб. Пришел сдал, и сделал повторно заказ, деньги вернули, но вместо заказанного мною датчика пришел вновь дешовый, корый я им сдал, только уже в своей упаковке. Вообщем косяки есть

Show business's response

Дмитрий Тарасенко

Level 14 Local Expert

Отличный магазин ! Цены адекватные, постоянно беру запчасти. Единственный минус ребятам , товар под заказ не всегда приходит в сроки... Бывает такой казус что опаздывает на день максимум 2. Но думаю ребята примут это во внимание и исправятся. В целом рекомендую! Цена-качество соответствует!

Show business's response

Павел Янович

Level 3 Local Expert

Отличный магазин,всегда там заказываю запчасти!Большой ассортимент.Цены хорошие!Советую приобретать тут товары для ваших автомобилей

Show business's response

Pitstop

789 reviews