Pizza Cuba
453 reviews
February 26, 2022
Плюсы:
1) Очень вкусная пицца (пожалуй, лучшая в городе)
2) Адекватный ценник
3) Быстрая доставка
4) Приятные скидки за самовывоз и доставку от 1000р
5) Пицца очень сытная, т.к. имеет много начинки
Минусы:
Достаточно однообразные пиццы, но это субъективно. Мне бы хотелось видеть какие то ‘стандартные’ простые варианты (ветчина и грибы, маргарита и тп). Также хотелось бы иметь возможность добавлять или убирать какой либо ингредиент пиццы из-за аллергии.
6
August 17, 2023
Заказывали не в первый раз и всегда все было хорошо, но 12.08.23, когда мы заказали пиццу с доставкой на дом , очень разочаровались. Заказывали амигос + халапеньо, как доп.
В итоге привезли обычную амигос. Написала ВК, скрин прикреплю.
Мы заказывали к определенному времени, зачем нам ждать еще час?
Мой желудок, например, не был готов к этому. Больше меня разочаровала поддержка. Тупо игнор. ( я попросила вернуть хотя бы деньги за халапеньо) но ведь, люди из поддержки могли предложить скидку на следующий заказ, но нет . Лучше проигнорировать. Молодцы.
Больше не буду заказывать у вас
July 29, 2022
Рекомендовали данное заведение как лучшая пиццерия города. Ожидания, к сожалению, не оправдались. Достаточно ограниченный выбор, в основном все пиццы с одинаковым набором ингредиентов с едва измененной вариацией. Сам заказ осуществляется без проблем, доставка бесплатная, что плюс и время ожидания - час. Перейдем к главному и на мой взгляд серьезному "но". При заказе ориентировалась на предпочтительный состав, что логично и вместо пиццы с заявленной ветчиной и колбасками, приехала пицца с дешевыми сосисками и докторской колбасой и без копченной куриной грудки (хотя в составе она занимала лидирующее 1 место). Впервые столкнулась с подобной ситуацией и если бы я знала о наличие сосисок, то не стала бы заказывать данную пиццу. Начинки было слишком много, без какого-либо баланса вкуса, чисто "набить живот". Из-за наличия ингредиента, не заявленного в составе, вся концентрация вкуса сместилась на него. Впервые могу откровенно заявить, что пицца совершенно не понравилась, несмотря на свой красивый внешний вид, из-за несоответствия состава и дешевых продуктов. Но плюсы есть : тесто отличное, помидор - топ. Ну и приятная подача в виде конфеток и брендированных принадлежностей. В общем, не для особых гурманов и приверед.На этом,пожалуй, все.
4
1
February 23, 2024
Сегодня 23.02.24 заказали пиццу Куба, картофель фри в 14:00, перезвонили, сказали, что доставка может быть максимум через 3 ч15 минут, курьер доставил, уже остывший заказ в 18:00. Не смотря на то, что пицца вкусная, но в связи с длительной доставкой (это уже во второй раз), в следующий раз будем заказывать пиццу в другом месте.
September 17, 2023
Заказывали раньше в этой компании!
Всегда было на высоте!
Но увы в этот раз :
1. Обещали привести через 1 час 20 минут , но увы, прождали больше двух часов .
2. Тесто подгорелое и пересушенное (дети отказались даже есть его, хотя раньше ели с удовольствием), начинка сухая, такое ощущение, что соуса там вообще нет, один лук, это в пицце (Амигос), а в детской пицце (Санчес) подгорелый сыр!
3. Курьер был не доброжелателен, на просьбу зайти в квартиру, так как маленькие дети, сначала был отказ, а потом всё время пока расплачивались был весь на нервиках!
Короче одно разочарование! Деньги на ветер!
Детям разочарование!
Люди будьте аккуратнее, КАЧЕСТВО уже не то, что было раньше!
А руководству надо подзадуматься!
Теперь забыли про эту фирму
July 30, 2024
Тесто приятное на вкус и по толщине оптимальное. Надеюсь что со временем пиццерия, как многие другие, не потеря ет в качестве и вкусе.
March 30, 2023
Лучшая пицца в городе. Последние года три только у них заказываю. Самая сочная и свиная, тесто всегда отменное, но и доставка радует (никогда проблем с задержками не возникало,в 90% случаях даже сильно раньше привозили) Все праздники, дни рождения проходят с Кубой.
Уверяю, в Калуге это самая вкусная пицца.
July 1, 2022
Всегда очень вкусная пицца, много начинки, отличное тонкое тесто. Дружелюбный персонал, быстрая доставка или скидка за самовывоз. Пиццу уже год берём только здесь. Спасибо ребятам за хорошую работу!)))
January 13, 2023
Это какой-то сущий АД А НЕ ПИЦЦЕРИЯ. Летом 2022 года заказывал пиццу и всё было хорошо, если курьер опоздал то пицца бесплатная !! А теперь появился сущий кошмар со всех сторон
1) Абсолютно безграмотные операторы , сначала они говорят
" ОЖИДАЙТЕ ЗАКАЗ В ТЕЧЕНИИ КАКОГО-ТО ВРЕМЕНИ" Выждав его ты приходишь забрать пиццу и в итоге тебе говорят посиди ещё " ОТ ЧАСА И БОЛЬШЕ"
2) В правилах кубы теперь уже оказывается написано, что они могут опоздать на 15 минут, а что дальше будет уже ничего не сказано. То есть теперь курьер может опоздать хоть на послезавтра и ничего ему за это не будет и вам бесплатная пицца не достанется
3) НАГЛЫЙ И ОБМАНЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ ! Я стоял на выдаче заказов и увидел такую картину . Одна девушка оправдывала другую , якобы "она стажёр и не судите её строго" Ко мне подошла эта лживая стажёришка и начала мне в наглую вешать лапшу на уши !!! Говорит мол "НИКОГДА У НАС ПИЦЦУ БЕСПЛАТНО НЕ ОТДАВАЛИ ЗА ОПОЗДАНИЯ , ВОТ Я СКОЛЬКО УЖЕ РАБОТАЮ И НИКОГДА ТАКОГО НЕ БЫЛО" Сами понимаете как это звучит от стажёра который отработал от силы месяц, сама она не признавалась , что стажёр и бейджика соответствующего не было
4) Выдали отвратительную пиццу, у моей матери началась от неё изжога ( противопоказаний на эту пиццу у неё никаких нет, по этому всегда её и брали) Делали всё наспех положили мало мяса и не на всю пиццу выложили сыр
5) На просьбы позвать админа говорили, что её нет, хотя я её своими глазами с остальными клиентами видел у них на кухне !!!
6) Это был не единичный случай со мной , они так поступали с каждым кто к ним заходил. Не рискуйте собой, есть пиццерии и лучше.
И ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ !
В рейтинге у Кубы стоит 4.5 , возможно она такая была раньше, но не сейчас , просьба всех к кому также хамски относятся ( а я знаю вас много) писать не только в комментарии отрицательный отзыв и ставить 1. Но и просить книгу жалоб , иначе они не станут воспринимать нас в серьёз и продолжат травить людей.
6
3
June 9, 2023
Постоянно заказываем здесь с девушкой, всё всегда быстро и вкусно, привозят горяч ее, начинки много, тесто супер.
Самая лучшая доставка в Калуге.
January 8, 2023
Доставка быстрая! На самовывоз тоже все очень быстрое делают, главное цена-качес тво.
При самовывозе скидка 100₽
Пицца в среднем выходит в районе 650₽ полтора килограмма. Очень насыщенная пицца ингредиентов не жалеют от слова совсем!
Однозначно 5 баллов
2
1
January 21, 2023
Вкусная, сытная пицца. Тонкое тесто и много начинки. Быстрая доставка и по цен е не дорого. Заказывали в первый раз, остались довольны. Спасибо! Рекомендую!!!
April 2, 2023
Купили барскую. Тесто непропеченое, сырое. Нет в ней ни бекона, ни грудки куриной копченой, ни кабаносси. Одна ветчина в которой хряще-кости о которую чуть зубы не переломали! Моцареллы тоже нет, один майонез. Вареная колбаса откуда то взялась, ну видимо вместо куриной грудки подкопченной. Надо же чем то вес набрать вашей пицце. Еще какая то типа варенокопченой самая дешевая вонючая, вместо кабаносси наверное. Надо бы было вернуть и на голову надеть тем кто готовит эту мешанину. Отвратительное месево. Как всегда сначала чтоб привлечь клиентов закупают качественные продукты, а потом самую дешмань и некондишн. Ну а в данном случае это не барская а сбор для бомжар. И цена этой пиццы 200₽. Ну с таким подходом скоро закроетесь. Никогда никому не посоветую эту гадость.
1
August 9, 2023
До недавних пор, сама вкусная пицца в г.Калуга. Сейчас просто обычная пицца, с огромными краями и немного непонятной "начинки" в середине. Очень жаль,что вы не поддерживаете качество вашей продукции.
January 30, 2023
Классная пиццерия, бесплатная доставка. Начиная с прошлого года заказываю пиццу только здесь. Очень понравилась ихняя фирменная пицца " Куба" , а также очень понравилась пицца " Румба". Всем любителям пиццы советую это место.
August 15, 2022
Дорогие владельцы прекрасного заведения, скажите, а что по сервису у вас?
Мы заказали пиццу через приложение на большую компанию, заказ вышел на приличную сумму. Приложение никаких вариантов оплаты не дает, только наличными курьеру, в связи с чем, мы с вечера подготовились, сняли наличные, дабы с утра сделать заказ без проблем.
Заказали, спустя 10 минут в Whatsapp прилетело сообщение с незнакомого номера, что необходимо предоплату (ну либо можете оплатить полностью, конечно же :)) для того, чтобы мы начали готовить ваш заказ. Переведите д/с по номеру (какому-то человеку), кто этот товарищ и как он относится к пицце никто, естественно, не знает) Пока занимались переводами, девушка в мессенджере нас очень поторапливала, мол где денежки, ничего готовить не будем)))
Перевели предоплату, спустя два часа получили пиццу и на том спасибо)
А теперь вопрос, ребята, как нам идентифицировать людей, которые нам пишут в мессенджеры, они не представляются, переводим мы деньги не понятно кому, никто об этом не предупреждает, еще и условия диктует) Зачем вы создали приложение, которое не несет свою функцию? Почему нет варианта онлайн оплаты?
Так много вопросов, но так мало ответов) К слову, пицца вкусная, но сервис ужасен)
Надеюсь, вы исправите свое отношение к клиентам и улучшите обслуживание. Судя по отзывал по персоналу это ваше больное место.
4
July 4, 2023
Добрый день! Хотелось бы выразить свое недоумение по поводу последних 3 заказов. Почему пица постоянно сырая???????? Её приходится выкидывать. Вчера заказали 2 шт и наверно последний раз, тк опять одно и тоже! Фото во вложении. Покупаем её с самого открытия, собирает ребёнок магнитики. Это к тому, что не левый отзыв. Очень расстроена потерей денег.
1
May 3, 2021
Впервые заказывали пиццу "CUBA" и остались очень довольны. Хочу выразить вам благодарность за отличное качество заказанной нами пиццы! Пицца очень ароматная, вкусная, горячая, прямо с пылу, с жару и очень сытная! Отдельное спасибо вашей курьерской службе - очень быстро, вежливо и плюс ещё в подарок магнитик, приятно) Все замечательно, буду рекомендовать друзьям и коллегам. Спасибо большое, так держать.
5
1
September 1, 2023
Заказали пиццу, срок огласили 2 часа. Спустя 3 часа оператор говорит, что курьер мчит на всех парах. Спустя ещё полчаса оператор повторяет знаменитую "курьер уже в пути". Отказался от заказа, на что был ответ оператора "Приятного вечера". Был частым вашим клиентом, теперь больше ни ногой... Отвратительный сервис!
September 9, 2022
Спасибо огромное! Пиццы мега вкусные, не первый раз заказываем. Все м рекомендую, так ещё написала комментарий чтоб что то написали на коробке (думала как всегда никто никогда не читает эти комментарии к заказу), а по итогу открыв пиццу была оооочень приятно удивлена и настроение подняли. Спасибо большое за человеческое отношение к людям и вкусную еду!!
3
October 27, 2022
Начиталась комментариев, через один плохой, я все таки решила рискнуть. И заказала пиццу на сам овывоз. Заказ делала через сайт, буквально через 5 минут перезвонил менеджер уточнил заказ, обещали ждать 30-40 минут, но по итогу через 20 минут уже пришла смс, о том что можно забирать. Заказывала пиццу «Куба». На мой вкус пицца отличная, начинки достаточно, все мелко порезано, поэтому каждый сантиметрик пиццы, что то лежит, или колбаска, или сосиска, ну помидорок маловато, но не критично. Сама пицца на тонком тесте и сочная. Детям тоже понравилось. Пиццу Куба рекомендую, остальные будем пробовать.
January 15, 2023
Самая вкусная и любимая пицца, особенно че-гевара. Вес пиццы 1 кг. - 1,5 и теста в ней достаточно и начинки много. Очень сытная
September 11, 2022
Пицца вкусная, очень сытная. Заказывали безз доставки, забирали самостоятельно. Приготовили быстро. Озвучивают время готовности с запасом, в реальности готовится быстрее. По мне толстовато тесто и особенно края. В остальном останетесь довольны, рекомендую,
May 29, 2023
Вкусная, большая пицца, много начинки, доставка вовремя, пицца всегда горячая. Це ны приемлемые.
June 29, 2023
горячо и очень вкусно, даже в плохую погоду курьер привез пиццу быстро, девушка оператор милая объясняет всё понятно💙
March 7, 2023
Хотели заказать пиццу ко времени. Из за праздника, доставка была невозможна. Позвонили позже, оператор сказал час полтора +-20 минут. Курьер привез через полчаса, мы отказались ибо слишком рано. Как итог, второй заказ не проходит, ибо ранее был один отказ когда то давно, и заново не заказать. Не понимаю зачем говорить время час полтора в таком случае. Обычно в других доставках звонят и уточняют
May 21, 2022
Вкусная сытная пицца по адекватной цене. Соотношение цена/качество отличное.
Из минус ов:
- однообразный вкус и вид пицц;
- один раз задержали доставку на большой коллектив на 1,5 часа. Извиняться не стали
3
March 9, 2022
Пицца 🍕 очень вкусная. Моя самая любимая ❤️Начинки много, сытная и сочная. Персонал приветливый. Желаю вам процветания. Спасибо за вашу работу! Советую ❤️🍕
2
October 19, 2021
В целом хорошая пицца. Пробовал все позиции, со временем доставки не было ни когда проблем, привозили в срок или раньше, но есть небольшие НО. 1). Пару раз привозили пиццу скомканую, вся пицца в одном углу коробки, видимо курьер любитель валить боком! 2). Часто заказываем пиццу "Гуантанамо" Ибо люблю острое, но один раз в ней было очень очень много лука, точнее сплошной лук, больше такого не повторялось! 3) Пицца "Батиста" По типу Цезаря, должна быть со свежими листьями салата, по факту привезли с жухлыми поджаренными и от этого тёмного цвета далеко не зелёного, обычно в других заведениях пиццу со свежим салатом, салат подают отдельно! 4)неплохо было бы к пышным бортиками, а они именно пышные, прилагать соус на выбор, цена вопроса 10-20 рублей) ну и на последок, перестали радовать плюшками в виде магнитов и жевачек как раньше, последний заказ неделю назад даже салфетки не положили, надеюсь администрация прочитает данный отзыв и сделает выводы. Хотя кто я такой чтобы учить их делать бизнес...
6
2
June 23, 2022
Заезжали в Калугу погулять, заказали в проверенной сети, всегда берём её в Туле. Приготовили быстро и ооочень вкусно, начинки много, пицца вкуснейшая. Держат марку 👍
1
July 18, 2022
Полгода назад данная пиццерия и пицца, которую привозят на заказ была достойна уважения. Хорошее тесто, много начинки, пицца была пропитана соусом от и до. В последнее время стали привозить пиццу на толстом и сухом тесте, соус практически не используется, количество начинки уменьшилось вдвое. Также испортилась работа сервиса. Пиццу доставляют не вовремя. Элементарно, порой, даже салфетки не привозят. Не советую людям к употреблению!
2
2
August 22, 2022
Отвратильная пиццерия!
Почти весь ассортимент однообразен по составу/вкусу.
При оформлении заказа не фиксируют "особые договоренности".
По ненадлежащему оказанию услуг не прорабатывают проблему.
Была сделана 100% проплата заказа. Оговорены условия с менеджером.
В итоге, менеджер не пометила особенные условия.
Курьер их не выполнил.
Заказ в итоге был доставлен на 2ч позже. И самое ужасное - курьер отборным матом наорала на несовершеннолетних подростков!
Как итог из разговора с директором - никто ни за кого не извинился, как минимум, не проработал/ не урегулировал проблему.
Ранее сделанные заказы доставлялись на 30-40 минут позже.
Сначала подкупило большое количество начинки и размер пиццы (по сравнению с конкурентами).
Но теперь больше ни мы, ни наши все знакомые, не заказываем эту пиццу!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
November 20, 2021
Много раз заказывали тут пиццу на самовывоз. Пицца нам очень нравилась, вкусная. Сегодня заказали снова, забрали. Приехали голодные домой, стали пробовать и поняли, что пицца не та, что мы заказывали. Мы заказали Чегевара, а нам положили пиццу в состав которой входит перец холопеньо. Я пиццу с холопеньо вообще никогда не заказываю, так как она острая и не каждому можно такую есть. Дело в том, что очень неприятно, когда заказываешь одно, а в итоге тебе кладут совершенно другое. По составу начинка пиццы тоже была скудной, точнее её было мало, в основном тесто, хотя до этого дня пицца была очень вкусной. Не могу понять, может повар поменялся? Тем не менее сегодня эта ситуация меня разочаровала, желания там покупать отпало.
4
1
December 22, 2021
Самая лучшая пицца города, соотношение цена-качество на высоте, приятные бонусы и акции. Конечно по вечерам в ыходных дней можно долго ждать заказ, но это подтверждает популярность и качество, надеюсь сеть будет развиваться и только расти, не теряя качества.
5
September 1, 2021
На вкус нашей семьи САМАЯ вкусная пицца в городе. Вежливое обслуживание, быстрая доставка. Хочеться пожелать дальнейшего процветания и расширения. Работать не только на доставку а еще организовать небольшое помещение, где на месте можно отведать очень вкусную пиццу.
November 6, 2023
отличная пицца. нашей семье нравится. и цена приемлемая
April 12, 2022
Ужас ужасный и позорище! Вы же сетевики! Пицца то действительно достойна всяких похвал, но вопрос к сервису! Как можно так не любить своих поваров и клиентов, которые эту вкуснейшую пиццу не получают? Заказ был сделан в 22:22, обещанное время доставки 2 часа +-20 мин. Ок, ладно. Мало того что курьер спутал улицу Георгия Димитрова и Генерала Попова и долбился в чью-то квартиру ночью с полной уверенностью что мы домофон не берем (нам при этом из пиццерии позвонили и это озвучили, что нас нет на месте и пицца будет через 15 мин.), попросил его встретить, но и это не увенчалось успехом доставки, пообещал придти через 15 мин. Даже с перепутанным адресом дома находятся в 500 м друг от друга! И что? 15,20, час его нет! Мы звоним, берет трубку и не понимая с кем общается он говорит, что едет в район Некрасовка, шумы и разговор прерывается, прекрасно, ну и после этого трубку он больше не брал! Обращаюсь к руководству, посмотрите ради интереса как работают не такие вкусные (сугубо личное мнение), но чуткие к клиенту Пепперс пицца.
1
2
April 11, 2022
Первый раз сделала здесь заказ пицца Че-гевара. Очень довольна. Приятный и доброжелательный оператор принял з аказ, курьер приехал меньше чем через час, пицца пальчики оближешь😍😋
Теперь всегда будем заказывать только здесь 😊
Спасибочки вам больше 🍕❤️
2
September 18, 2022
Очень вкусная пицца. Последнее время поняла, что тут лучше делают, чем на московской. На ул.Московской стали меньше начинки ложить. Так что теперь будем всегда на Достоевского брать, хотя Московская ул к нам ближе. (Мы живём не в Калуге, поэтому всегда самовывоз)
December 16, 2022
Какая же вкусная пицца!!!! Привезли горячую, во время. Начинки много. Вкуснятина необыкновенная!!! Рекомендую!!!!
December 5, 2021
Вкусно, недорого, быстро. Забирал самовывозом. Меню достаточное, начинка расписана подробно. Возможно, посоветовал больше обращать внимание на связь и ведение аккаунтов в соцсетях, чтобы отвечали быстрее, но это скорее придирка. Пицца вкусная, буду заказывать ещё.
August 5, 2022
Ходили с супругой на годовщину. Персонал очень приветливый. Все показывают и рассказывают,еслиинеобходимотполсказывают куда пройти. Хамам очень жаркий. Очень понравился отдых.
October 8, 2022
Самая вкусная пицца в калуге, 1.5 кг всего за 750р. И главное что это реально вкусно, привезли за 40 минут, пицца бы ла горячей. Пеперс даже близко не стоит.
August 15, 2021
Заказывали пиццу с доставкой, всё замечательно, вовремя и всегда очень вкусно и сытно!!! Это моя любимая пиц ца теперь! Спасибо за постоянно высокое качество !!!
2
October 29, 2022
Пицца зачётная, много начинки, тонкое тесто, все как должно быть, пользуюсь постоянно доставкой, всегда во время, персонал приветливый
April 10, 2021
На мой взгляд самая вкусная пицца в городе! Порадовало,что быстро приготовили! Особо хочу отметить дизайн коробки, расцветка на 5+.
Теперь по самой пицце: тесто самое лучшее в городе,не сухое и не высыхает когда пицца оставыет. Тесто толстое,что очень подходит по начинку, которую в данной пиццерии накладывают от души. Надеюсь,что ребята сохранят свой состав поваров и пицца не испортится,как это случилось с таширом и фетой!
4
3
January 19, 2023
Заказал пиццу и картошку фри. Курьер опоздал на полчаса, а самое интересное, что не отдал картошку!!! После ругани с оператором курьер вернулся и сказал, что не заметил картошку в сумке! Как можно не заметить что в пустой сумке что то осталось? Ингридиенты дешёвые, но их правда много. Это единственный плюс.
1
July 8, 2022
Отвратительное отношение к потребителям. Заказы вовремя не отдаются. Когда будет готово тоже не знают. На горячей линии говорят ускорят процесс, но ничего не происходит.
Заказы отда ют с задержкой на 40-60 минут,в лучшем случае.
Офис на Московской-худший сервис в городе.
О законе по защите потребителей похоже вообще не в курсе.
Извинений не приносят, о задержках не предупреждают.
Просьба научиться обслуживать клиентов!
В итоге ожидаем 1 час 20 минут,а пицца до сих пор не готова, хотя было обещано «время ожидания 40 минут».
2
1
January 7, 2023
Оче нь вкусно и быстро. Позвонила, заказала и через полчаса забрала горяченькую , сочную,ароматную пиццу " Куба". Рекомендую!
1
December 18, 2022
Муж заказал 2 пиццы, через 2 часа позвонили уточнить когда приедет заказ, оператор сказал, что заказ был отменен… кто и по каким причинам отменил-так и не выяснили! Перезаказали, сделали 10%скидку
Несмотря на все неудобства, получили 2 супер вкусные и горячие пиццы! Очень понравились!