Заказала через Деливери клаб пиццу, привезли вовремя, но один кусочек был без начинки( оставила отзыв в Деливери, со мной вскоре связалась менеджер и предложила замену. Очень приятно, что быстро среагировали на отзыв и помогли решить ситуацию=)) а пицца сама очень вкусная!
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Обещанные 30минут на доставку обратились в более часа времени и несколько звонков. При первом обращении девушка пообещала что перезвонит курьер или она сама и скажет что с заказом, никто не звонил. второй звонок с целью возврата денег я услышал в ответ, курьер едет к вам, "пробочки". Простите, но, это откровенный обман. Заказывая на ул Зеленоградскую, доставка что с Левого берега, что из химок заняла бы не более 10 минут, тут ехать 3 километра. Говорю, верните деньги, ... нет, вам везут... итак трижды... я за свои же деньги должен уговаривать кого то, было похоже на торг на рынке... Боже мой, и это Пицца Хат... легендарное место... Ноль на палочке, уж простите. Приложил скриншот, время заказа и текущее. Заказа так и нет....
1
1
Show business's response
Варя Ч.
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
очень хорошее обслуживание, быстрое. работники все безумно приятные, помогали с выбором пиццы))
заказ был готов в течение 7-10 минут.
советую посетить )))