Отвратительный сервис,хуже я ещё не встречала! Сделала 2 заказа на два соседних дома,заказ не как не отслеживался,заказ не подтверждался по телефону,ждите То,не знаю Чего!!! Телефон указанный в заказе не работает,связи нет с пиццерией,именно этой в Перово,звонила в другую,менеджер ответил сразу,но помочь не смог,так как франшиза и они не имеют отношения друг к другу,лишь посочувствовал! Но случилось чудо и один заказ приехал по адресу,а второй нет,хотя вторая доставка через пару домов на той же улице,курьер естественно не вкурсе,попросила его связаться с менеджером,но мне опять не позвонили…Что у них там творится не ясно,если не хотите нервов и вкусно поесть,обратитесь в другую пиццерию!!
3
Show business's response
Alex
Level 16 Local Expert
December 12, 2022
Заказ 64275 так и не привезли! Заказ пиццы был сделан 11 декабря 2022г. в 17 часов. Доставку заказывали на определённое время 19:10. Где-то в 18:30 позвонила девушка Аида из пиццерии и сказала, что доставка задержится на 40 минут. Согласились ждём... В 20:00 опять звонок и рассказ про "белого бычка", что доставить пиццу смогут через 2 часа!!! Это не pizza hut, это забегаловка с непонятным персоналом и без ответственным подходом к клиентам! Да, телефон не отвечает, звонил 10 раз. Не зря в последнее время все отзывы отрицательные. Не рекомендую больше данную забегаловку!!!
3
Show business's response
Лариса Борисовна
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Заказ сделан на сайте,пришло подтверждение по смс с номером заказа,в указанное время пиццу не привезли,на телефон не отвечают,хотите испортить себе праздник "добро пожаловать!" в эту жалкую конторку!Постоянные баги с приложение и на сайте,невозможно зайти в ЛК,при восстановлении пароля указывает,что телефон указан неверно,неверно сделали вы свой сайт скорее всего,в общем не советую,Пицца Хат очень испортилась,поэтому "давай,до свиданья!"благо пиццерий у нас много и можно найти достойный сервис!