01.07.2019 делаю заказ на Б.Семеновскую, в 10:43 с доставкой к 11:55. в 11:00 позвонили из пиццерии с извинениями, что не успеют к назначенному времени, с просьбой в ожидании до 12:30. Ну "ок" подумал я, ничего же страшного.. Дальше "песня".. 12:40 телефон молчит, звоню сам, в ответ совершенно буднично получаю "ооо да, извините, мы забыли позвонить, вобщем в 13-15 будем у вас". На моё недоумение, что уже и так перенесли время доставки получаю ответ "ну ничем не можем помочь, заказов очень много".. Думаю ну ладно.. Написал отзыв на "прямую линию", про их офигительный сервис в надежде может среагируют, дадут пинка кому надо. Сижу жду... В 13:23 доставки нет! Звоню сам, в ответ невнятные объяснения, опять про ОГРОМНОЕ количество заказов и то что они не справляются, с обещаниями, что вот уже курьер в пути к Вам, стоит в огромной пробке... Спрашиваю когда будет? Ответ:"Не знаю"... Говорю - навигатор пусть посмотрит... В общем бесконечно количество итераций, по итогу оказалось, что "история с тем что он в пути" была ложью, так как только в 13:59 позвонил менеджер пиццерии предложив "мне бесплатную пиццу в подарок или пироженку", сказав, что курьер вот выезжает и будет у вас через 15 минут. Я заказывал и так 7 шт. поэтому благополучно отправил их с таким предложением по адресу выполнения заказа и попросил скидку, максимум на что они разродились 20%, смешно. В итоге: курьер позвонил с 14:22, 3 часа 39 минут б*дь на доставку пиццы с момента заказа, да и пицца резина. Всем своим друзьям расскажу и вот не выдержал решил что пользователи интернета также должны знать с чем Вам придется столкнуться при заказе в Pizza Hut. Надеюсь мой отзыв поможет вам существенно снизить количество заказов, чтобы вы "справлялись" со своей работой и заявленным сроком в 30 минут!!!

Татьяна Жукова

Level 6 Local Expert

Хочу всем порекомендовать данный ресторан-качество еды и сервис на уровне👍☺️🍅🥗🍖🌮🥤🍕 Очень аппетитная пицца 30 см за 300 р👍 Самые вкусные и горячие Ланчи только здесь! За пиццу, напиток (на выбор) и картофельные дольки-всего 259р. Бывает небольшая очередь в часы Ланча (с 12 до 16), но сотрудники работают быстро и чётко👍😁👍, да и подождать 10 минут лично приготовленную для тебя вкуснейшую пепперони-не сложно🍕❤️🍕 Спасибо вам, ребята🤩так держать

Pizza Hut

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

31 review