Прекрасное уютное кафе, для всей семьи, комната для детишек, вкусная пицца, особенно цезарь! Всем советую, остались довольны)
А теперь по поводу заказа, кто у вас отвечает на звонки? Смените администрацию, или кто у вас так принимает заказы. Клиентоориентированность ноль, дирный пустой ноль. Спрашиваю: « какие пиццы у вас есть?». Ответ: «у нас много пицц». И молчание. мы прекрасно понимаем что в заведении где центральным блюдом является пицца будет много пицц, но так как мы не имеем под рукой меню, ясное дело мы будем спрашивать он наименовании в этом меню. Как я поняла, администрация не проявляет интереса в онлайн заказах на доставку. Может быть у них конечно клиентов очень много, что они даже не нуждаются в онлайн заказах, но в таком случае не стоит их в принципе доставлять и предоставлять такую услугу. За это я снижаю оценку, хотя ещё год назад оставляла пятёрку.
1
Алексей Ш.
Level 6 Local Expert
January 3
2 января 2025года мы посетили пиццу Лэнд в Железноводске. Зал действительно уютный, официанты приветливые и шустрые. Повар молодец. Пиццу принесли быстро и она очень вкусная . Это что касается хорошего. А теперь о плохом. Самое страшное что в заведении полно тараканов. Они повсюду и в туалете и в зале. Официанты сметают всё крошки со стола прямо на пол. Отличная еда для тараканов. Музыка просто ужасная. Очень громкая и песни не для таких заведений. Она раздражает. Заказали чайник чая с малиной. Её подавили, но никто не подумал как этот чай наливать из чайника. Пружина-сито постоянно забивались, и приходилось постоянно открывать чайник и чистить ножом пружину. Удовольствия не получили. В Железноводске бываем часто, но больше в это заведение не пойдём.
1
Евгения Казакова
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
В декабре мы посетили пиццерию Пицца Лэнд и у нас остались довольно противоречивые впечатления. Сначала нас порадовала уютная обстановка и вкусные блюда. Мы заказывали пиццу, солянку и овощи на гриле. Повар волшебник, давно не ела такой вкусной пиццы, но потом персонал данного кафе начал творить какую-то дичь, по другому это не назовешь. Они включили пылесос и стали чистить кресла, на нашу просьбу отложить это, они ответили, что пылесос у них в аренде и они прекратить пылесосить не могут. Оставаться здесь дальше, когда стоит гул от пылесосыа не было никакого желания. Дальше больше. Пока мы еще сидели за столом, официантка стала убирать посуду, хотя видела, что мы еще сидим, сложилось такое чувство, что от нас хотели побыстрее избавиться. Повару 5, персоналу 1. Очень жаль, что руководитель данного заведения принимает на работу необученных людей, у которых отсутствует напрочь правила этикета.