Отличное заведение, цены невероятно низкие, есть игровая комната для детей. Кстати, бесплатно! Огромный выбор блюд. Уютно и чисто. Самое лучшее место отдохнуть и перекусить
Show business's response
Эля Чакрян
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Очень вкусно, приносят вовремя. Персонал приветливый и четкий, особенно молодежь, лучшее заведение в Туапсе
1
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
2.01.24 мы решили посетить в очередной раз данное заведение и честно не ожидала такого разочарования....
Работа официантов -не успевают! При чём девушка и парень бегают стараются,а наша мадам с ручкой в волосах,которая нас обслуживала ели передвигается и специально уходит на кухню переждать,пока другие работают с клиентами! Сундучки для детей мы ждали целый час,а в итоге принесли холодными, а закрутую хачапури ещё дольше,итог тоже холодная! Хорошо,закрыли на это глаза. Но когда я попросила нашу мадам принести ребёнку красного соуса,моему терпению пришёл конец! Его мы ждали 30 минут!!! Подходили к этой мадам 2 раза и ноль реакции,ждите,я ничего не могу сделать.
Когда попросили администратора,то его не пригласили,а сразу принесли соус!
Вывод:больше не придём!
Show business's response
Кира Микулина
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Уважаемые руководители!
Я бы хотела обратить ваше внимание на серьезные проблемы, с которыми я столкнулась при посещении вашего заведения. Я заказала сет "Классика" на самовывоз и меня заверили, что он будет готов через полчаса. Однако, никто не перезвонил мне ни через полчаса, ни через час(хотя,в других заведениях звонят всегда).Пришлось самой звонить, чтобы узнать о готовности заказа.
Когда я прибыла в ваше заведение, я обнаружила, что никого нет за стойкой обслуживания. А ваши сотрудники казались полностью безразличными к клиентам .
Особенно отвратительным было поведение женщины-блондинки, которая выдавала заказы. Во время своего разговора с другой девушкой за стойкой, она не только проигнорировала ожидающих, но и высказывала непристойные ругательства в сторону других клиентов. А такое отношение недопустимо!
Когда я, наконец, получила свой заказ, я обнаружила, что не хватает палочек, двух порций васаби и имбиря - хотя изначально я указывала, что заказываю на три персоны . Когда же я вернулась в ваше заведение, то женщины- работницы на выдачи заказов не было. Мне пришлось снова ждать ее возвращения.
На мой запрос о недостающих компонентах заказа, мне сказали, что в данном сете идет именно такой набор, и об этом мне должны были предупредить при заказе. Однако, ни при заказе, ни на вашем сайте, и даже в группе ВКонтакте, и Instagram этого указано не было . Кроме того, коробка, в которой был заказ, была грязная и покрыта пятнами, а сами роллы уже начали разваливаться и прилипали к пергаменту. Я хотела бы выразить свою благодарность хотя бы за одну салфетку, что мне не забыли положить. Но это не помогает заменить некачественное обслуживание и отвратительное состояние заказа.
Исходя из всего перечисленного, я прихожу к выводу, что работники вашего заведения находятся на низком профессиональном уровне, а начальство не контролирует ситуацию и не обеспечивает должный уровень сервиса. В таких условиях заказывать у вас дальше просто невозможно.
Я надеюсь, что вы принимаете мою жалобу на серьезное рассмотрение и предпринимаете необходимые меры для улучшения обслуживания в вашем заведении. В противном случае, я вынуждена буду делиться моим негативным опытом с другими потенциальными клиентами.
2
1
Show business's response
Галина Мясищева
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Просто замечательная пицца. Очень вкусное тесто. Начинки много и хорошего качества. Но тесто просто бомба. Съели бортики с удовольствием. С пиццей такое редко бывает. И вкусный морс и коктейль детский.
1
1
Show business's response
Наталья Е.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Понравился интерьер, атмосфера. Кухня хорошая и цены средние для такой подачи блюд.
1
Show business's response
Ирина Макарова
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Посещаем второй год. Очень нравится меню заведения. И огромный плюс крытая веранда на втором этаже. По опыту, администрации при необходимости организует место для большой компании, мы были в составе 18-20 человек
Show business's response
Denis Davidov
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Самое-самое лучшее кафе в краснодарском крае то есть в городе Туапсе 👍
2
2
Show business's response
Юля Сытникова
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Самое любимое кафе! Всегда заказываем доставку только там. Роллы отличные. Средний ценник на семью 4 чел - 2000. Можно также отдохнуть на уличной веранде под живую музыку. Вечером дают пледы.
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Пришли в часов 8 вечера. Людей много, но обслужили быстро.
Цена по сравнению с Сочи ниже в 1,5раза.
Меню разнообразное. Заказали суп, креветки, мидии , ролы ... Все реально вкусно.
Облепиховый чай огонь!
Благодарю. Советую!
3
Show business's response
Иван К.
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Первый раз посетили это кафе и остались в полном восторге, разнообразный выбор блюд, красивая, быстрая, подача блюда, соответствуют фото в меню. Баклажаны в кляре с мёдом огонь 🔥, теплый салат с телятиной, а рулька свиная ммммм... Вежливые официанты, посетовали а не навязали. Музыка фоном играет приятная, отличный плейлист. Единственное нет алкоголя, коктейли безалкогольные но официанты предлагаю выход из ситуации, прийти, купить в магазине своё но обязательно нужен чек. Приемлемые цены. Советую!!!!!!! 👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Вероника Санаева
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Моя оценка -1 так как ели хачапури по имеритински ,3 кусочка были хорошими остальные с какой-то чёрной фигней , как мне сказали мука пригорела, (это был грязный протвинь), ну это не мои проблемы я даю эту еду ребенку , можно хотя-бы протвинь помыть на котором готовится, оно не 100 р стоит . Короче больше не вернёмся туда.
1
Show business's response
Дарья Еремеева
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Очень нравится заведение. Очень вкусная кухня, дружелюбный персонал. Хорошее обслуживание. Единственный минус с которым сталкивались не один раз это невнимательность персонала к заказам на вынос. 1 раз заказ сделали, сказали ждать максимум 30 мин, но администратор на середине разговора просто развернулся и ушёл. За заказ благополучно забыли. В итоге прождала я почти 2 часа. Потом заказали заранее пиццы к определённому времени. Девушка, принимающая заказ несколько раз повторила мой заказ, но как итог, пицца была сделана не та, которую заказывали. И снова всё кончилось ожиданием, пока её переделают. Очень вкусная еда. Только поэтому сюда и возвращаемся. Но если хотите быстро или к определённому времени будет готовы к ожиданию.
1
2
Show business's response
Бочарова Екатерина
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Как и каждый год вкусно, уютно, не дорого. Рада приехать и увидеть полноценное заведение, без строительных лесов (с которыми познакомилась в первое посящение, но на превосходный вкус пиццы и хачапури это никак не повлияло)
Сейчас август 2022 и я вновь здесь, спасибо. Я рада что заведение не испортилось (как пишут некоторые), что хозяин не поменялся (больше всего этого боялась), что кухня вкусная, как и в первый мой раз в 20м году.
4
1
Show business's response
Дмитрий Артемьев
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Очень вкусно готовят доставка немножко задержится но приезжает вовремя хороший работник доставки Дмитрий разговаривать аккуратно шутит хорошо нам очень приятно с ним
2
1
Show business's response
Ольга Золотухина
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Заведение отличное, уютное, чистое. Заказывала пиццу, хачепури, чай цитрусовый, все очень вкусно! Цены достаточно приятные. Советую обязательно посетить его.
1
Show business's response
Ирина Шиляева
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Крутое , атмосферное, вкусное место! А хозяин просто КРУТОЙ !
НАКОРМИЛ нашу группу на раз-два!
Молниеносно !
3
1
Show business's response
Евгения П.
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Часто и с большим удовольствием посещаем это кафе, но сегодня остались довольнее обычного. Спасибо большое официанту Никите за обслуживание. Очень позитивный, приятный, вежливый. Теперь ужин только в его смену
Show business's response
Виктор Ч.
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Здравствуйте. Решили посидеть с друзьями и попробовать чаяния местных поваров и, если честно, остались удивлены невероятным мастерством сушиста. Так испортить роллы, надо ещё суметь, особенно ролл "Наруто". Подобной кеси-меси я давненько не ел. Не считаю себя особенным гурманом, но данное произведение кулинарного искусства находится за гранью человеческого понимания о добре и зле. Просто куча непонятного соуса который, судя по его терпкости и особым вкусовым элементам, уже кто-то ел за нас. Остальные роллы из серии "я тебя слепила из того что было". Ингредиенты уставшие, судя по всему, с ночной смены, докинули что осталось. Поэтому если кто-то является фанатом корейской"томленой" на солнце рыбой, то вы по достоинству оцените мастерство поваров данного заведения. Цена за подобные деликатесы сильно завышена, поэтому советую несколько раз поразмыслить над мыслью сходить в данное заведение, признать ее бесовской, сходить к батюшке на отпущение грехов и пусть он отведет от вас эту напасть. Аминь
5
Show business's response
Илья К.
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Атмосфера и еда на высочайшем уровне! Когда приезжаю домой, обязательно первым делом иду только сюда, и всем остальным рекомендую! ❤️
Show business's response
Камилла Шарафутдинова
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Хорошее место, цены приемлемые, считаю, что это самый лучший ресторан в Туапсе,увы лучше не встречали, людей много поэтому иногда официанты не успевают подойти, но это мелочи!
Порции большие, приятная обстановка,рекомендую посетить это место!
Show business's response
Виктория Назарова
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Прекрасное семейное кафе. Есть небольшая детская комната. Очень вкусная кухня и коктейли😍
Show business's response
Grigory Suturin
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Вкусная еда, цены приемлемы. Обслуживание хорошее, официанты вежливые, место приятное
Show business's response
Инкогнито 6808
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Отличное заведение в нашем городе!
Еда и цены на высоте!!!
Приветливые и вежливые официанты!
1
1
Show business's response
Наталия Титова
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Очень вкусная еда. Красиво, уютно внутри, второй этаж, тоже интересный. Имеется детская комната
Show business's response
Elena Kosheleva
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Отличное место, пообедали с дочкой,готовят все свежее, вкусное. Понравилось очень, в отличии от тех мест, где разогревают в микроволновках еду. Рекомендую🤗
3
Show business's response
Татьяна Чайченко
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Отличное кафе, еда вкусная, а самое главное есть развлечения для детей.
Show business's response
Just J.
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Все очень вкусно, быстрое обслуживание! Детская комната) рекомендую
Show business's response
Наталья Чистякова
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Отличное место! Готовят вкусно, подача блюд быстрая и соответствует фото в меню, внимательный и вежливый персонал. Рекомендую к посещению!
Show business's response
Карина Скрипец
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Мое любимое кафе на время отдыха!
Каждый год приезжаю и хожу только сюда. Официанты приветливые, еда вкусная, и достаточно симпатично в заведении
Show business's response
Елена Лепшихина
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Отличное кафе. Кухня на высшем уровне. Все очень вкусно. Есть и пицца, и роллы, и шашлык и много чего ещё!!! Приятная обстановка, вежливый персонал. Средний чек на двоих с напитками и плотным приемом пищи примерно 1000 рублей. Все от ваших аппетитов зависит) очень рекомендую! Алена. Москва
4
Show business's response
Светлана Яланузян
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Кухня - разнообразная, вкусная. Как предложение - к жареной барабуле, подавать влажные салфетки..Плюсую официантам! Были 16 января 2024г. Официанты молодцы. Из поданого на стол ОЧЕНЬ сильно разочаровал говяжий стейк.. Прям до возмущения. Обжарили замороженный кусок мяса. По вкусу напоминал вареную свинину.. Фу..
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Заказывали пиццу, очень понравилось. Официант Ольга приветливая, улыбчивая. Рекомендую.
Была один раз. Долгое обслуживание.Кухня вообще не айс. Люблю салат цезарь с лососем.Заказываю его всегда во всех кафе.Для меня приготовление этого салата говорит о профессионализме поваров.Моя оценка 2 . Не прошли .Салат не вкусный от слова совсем. зелень салата и одни сухари присыпаные сырком.Я сухариков могу и так пожевать🤣 и в кафе ходить не надо!
Вытяжка плохая ,запах еды и жареного масла через чур. В общем больше не пойду.
Show business's response
Мисс Улыбка
Level 14 Local Expert
August 20, 2023
Вкуснее хачапури я не ела. Тесто супер, много сыра, с мужем остались довольны! Кофе очень вкусный и хорошее быстрое обслуживание. Рекомендую!
Show business's response
Марина Анциферова
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Приятная атмосфера и вкусная еда! Официант Ольга очень вежливая и приветливая!
1
1
Show business's response
Сергей Кошелев
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
15 июля зашли с женой пообедать, все было вкусно, но в заключении в наш чек вбили бутылку водки стоимостью 1100 рублей! Было неприятно! Как это получилось? Какую оценку ставить?!
Show business's response
Лариса Игнатьева
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
Отличный ресторан.. Вкусная еда.. Быстрый и приветлиаый персонал.. Хорошая веранда на верху и уютно на первом этаже... Хорошее расположение..
1
1
Show business's response
Ольга Тарасова
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Это кафе подсказали местные жители, за что им большое спасибо! Уютно, вкусно. Ест много вариантов, чтобы накормить детей, даже очень капризных!
1
Show business's response
Александр Тринц
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Очень всё вкусно, цены супер 👍, официантка в очках только спит и глуховатая и всё забывает🤦🏻 , а так место рекомендую в Туапсе лучше всего там поесть 👍🔥💪
1
Show business's response
Олег Пушкин
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Завидение прикрасное цена адекватная,еда вкусная большой выбор не только еды но и напитков как алкогольных так и без алкогольных.
2
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Лучшее кафе в городе по соотношению цена к качеству. Вкусная еда, большой выбор в меню,приятная обстановка, приветливые официанты. Мое любимое кафе в Туапсе .
Show business's response
Rockfish`ка от Moriarty
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Отличное душевное место. Лучшая пицца в городе! И весьма и весьма недурственные роллы
1
1
Show business's response
Светлана Волконская
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Самый прекрасный ресторан среди местных. Приятная атмосфера на свежем воздухе, ненавязчивые муз.треки, внимательные официанты, ресторанный уровень и мастерство поваров - респект и благодарность за вкусные блюда и тёплый приём! : )
3
4
Show business's response
Виталий П.
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Отличное заведение. Очень вкусно. Попробовали много разных пицц, все понравились. Цена, качество на высшем уровне.
1
Show business's response
Татьяна Гамалян
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Хорошее кафе,персонал вежливые милые люди, чистенько, вкусненько,
2
Show business's response
елена
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Хорошее место,еда вкусная,шашлык вообще отвал башки,жаль только роллы уменьшились,а цена увеличилась,но обслуживание не очень
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Посетили первый раз. Очень атмосферное место. Сет и люля-кебаб потрясающие. Заказывали также бургеры, тортики и чай. Все было очень вкусно. Вежливый персонал. Красивая посуда) Музыку бы чуть громче и mcc код терминала оплаты - фастфуд, а не ресторан (((
2
Show business's response
Илья К.
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Ужасное заведение, доставку ожидали больше двух часов, привезли холодную пиццу, сырую картошку фри, о роллах вообще промолчу, фото прикладываю. Никогда в жизни больше не буду заказывать и вам не советую. Руководству рекомендую взять под контроль, так как вы теряете много платёжеспособных гостей .