I came on a business trip, went to this institution at lunch. I ordered myself a set lunch, plus coffee and pie. I was very pleased, the friendly staff, very tasty food, like at home, the portions are quite large, the prices are excellent. I recommend this place to everyone)
See original · Русский
1
Show business's response
Ольга Горовая
Level 2 Local Expert
April 18
Today I wanted to have a complex lunch with my child. They said he was an hour late. Order from the main menu. They brought it quickly, it's delicious. There are no complaints.
We were waiting for the waiter to come up to pay. When I turned my head to the side, I saw that a cockroach was walking on the sofa near me. I informed the waiter about it.
To which they told me, "Santa's store was poisoning cockroaches, now they are sorting it out and they also came running to us through the pipes. We're chasing them."
Now there is no desire to visit this institution
See original · Русский
3
Show business's response
наталья силивончик
Level 4 Local Expert
April 26
To be honest, it's been much better, but in other places. Everything is beautiful, the staff is polite, but in terms of cuisine, it's time to grow and strive for above-average levels. Sincerely yours!
See original · Русский
4
Show business's response
Арина Закружная
Level 4 Local Expert
June 28
Previously, this place was 5 stars, but now .....
Not very friendly staff, torn menu .
When I was ready to order right away without looking at the menu, the waitress just ignored me, and when the owner of the restaurant was there, everything was gorgeous....
Then we ordered pizza, it tastes normal in principle, but there were no crusts!
There were dirty weaves and the table itself was not very clean
I'm giving this place a 1 ⭐️
See original · Русский
1
Show business's response
Татьяна Фатеева
Level 4 Local Expert
June 5
We come once a year on vacation and come to this institution. A lot has changed since the opening day. They started bringing the order faster. But the quality of the food leaves much to be desired. There are fish bones in the rolls. The place has dirty, greasy chairs. One thing pleases the waitress girls are friendly!
See original · Русский
Show business's response
Юлия Гончарук
Level 7 Local Expert
September 4
Pizza preparation was waited for 45 minutes. Chicken pieces were occasionally scattered on the pizza - so that there was no chicken at all on 3 parts of the pizza, and there were one or two pieces on the other parts. Despite the fact that pizza is not cheap (20 rubles per pizza), I think that such pizza preparation is, at least, disrespectful to the client. We are unlikely to return to this pizzeria.
See original · Русский
Show business's response
Лиса
Level 3 Local Expert
March 29
I can't put a single "star" on it. What they sold me in a box can hardly be called a pizza. The attitude towards customers is terrible. Management's reaction
to comments about the quality of products and customer service is indifferent. Customers at the smile pizzeria are not a priority, as I understand it.It doesn't make sense for me to visit this place.
See original · Русский
3
Show business's response
Елена Соловей
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
A lot of people. Cheap lunch 6.90. We were glad to have a balanced lunch and value for money. There were questions on the menu of the second day. Meat and potatoes were in one portion, and in the other, for the same money, there was, unfortunately, only potatoes. On the third day, ice-cold steak and ice-cold rice were brought. Not cold, but icy. This is the first time in my practice. Nobody came to count for a long time. We were reminded twice that lunch was over. Only when I asked the receptionist to come out, the waitress came, though not immediately. The next two days of the business trip had lunch in another place.
See original · Русский
5
1
Show business's response
Ольга Прохоренко
Level 3 Local Expert
April 17
I have been to pizza smile several times, in general, everything is fine, but I would like to have takeaway products in the form of pies, whites, sausages in dough, for a snack
, since there is a children's playground nearby.
See original · Русский
1
Show business's response
Вероника В
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
A good place to sit and talk. I won't say that the interior surprises with something. An ordinary pizzeria, but it's quite spacious inside. The quality of pizzas depends on the chef and the workload of the pizzeria. Sometimes the pizza is just excellent, and sometimes anything at all. I liked the evenings of live music. I don't know if they are passing now...
See original · Русский
3
Show business's response
Артём Анатольевич
Level 16 Local Expert
August 4
Fast food delivery, very good prices, courtesy of the staff.It's very tasty, we came from Gomel.Thank you.
See original · Русский
Show business's response
Кристина Романовская
Level 5 Local Expert
May 6
It's a good place, but the prices are too high, the taste of the dishes does not always meet expectations. And sometimes you can find a dried cockroach in a portion of French fries. However, in defense of the institution, I will say that they always try to fix the situation with a free dessert or pizza. Which is not bad anymore.
See original · Русский
3
Show business's response
Николай Николаевич
Level 3 Local Expert
July 17
I usually often order pizza at this cafe and also at their place only on almi. But the last few times, both there and there, the pizza was terribly disappointing. It wasn't even tasty to look at her.!!!!!!!!!!! The main disadvantage was the dough - pale and not baked in all cases, and in some cases the filling failed ((( !!!!!!!!!!!!
See original · Русский
Show business's response
Vovan Yee
Level 3 Local Expert
April 8
I don't come often, but I liked everything on the visits that I was on. The lunch is not dense, but delicious. The service is normal.
See original · Русский
Show business's response
KRUP6E_KAZINO Дико
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
I'll start from afar. My family and I visit the institution (Lee) often. They always left good tips for the waitresses. We liked the service. I think they know us by sight there, too. For the past two years or so, I personally have always had the same order - beer and "snack for friends" (pictured). Generally the top gun is a bomb. The price was, if I'm not mistaken, 27p for this dish. And so, a couple of days ago, since writing the review, I was nearby and decided to go to a restaurant. I didn't attach much importance to the modified menu book. I just said to the waitress in words: piao and a snack for friends. When they brought it to me, I was not that fucked up... there are no words. The price tag dropped to 19p. Previously, on a wooden tray, this dish included cheese nuggets, chicken, crackers, bacon and delicious sausages like Bavarian. And now on this tray, almost literally, there was a package from Euroopt! Strips of smoked cheese, just exactly as it lies on the shelf in Euroopt, where I think there is no need to show it, the cook knows. Thin sausages in a spiral are also sold in Euroopt right at the beer department. Only in a pack they are whole, and here the chef's life hack is broken in pieces. Next we go - chips lace. About half of a small pack. Approximately with the taste of cheese. Not grooved. Both the crackers and the chicken remained. I also drink beer, ate chicken. He chewed a couple of crackers and left. I go home and think - I visited the restaurant to try out the cuisine. And the cook took it, went to the Euroopt. He was told my order. He took out the cheese with his still unwashed hands after the store and put a couple of strips on the tray, opened the chips and also there. I opened a pack of sausages and broke it down to a pile, too. Fried chicken, warmed up breadcrumbs. So take me as a cook! On my way to work, I will go to Eureka and serve people the well-worn dishes that will come out of my green bags...
See original · Русский
5
1
Лика С
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Удобное расположение, можно заглянуть рядом и в магазинчик. Вкусно всё приготовлено, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Можно заказать еду на вынос.
2
Show business's response
Tаша
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Каждое лето приезжаем в Светлогорск,и кажый раз посещаем пиццерию.С каждым годом всё хуже и хуже.Правда ребята,есть о чём Вам задуматься!Первое невнимательное обслуживание!Прям караул хочу кричать.Может для кого то мелочи покажутся,но ...Приносят ребёнку картошку фри...а соус к нему через 1015 минут,когда картошка остыла.заказываю чай,прошу принести пару кусочков льда и сахар..Лёд принесли ,когда чай остыл,а сахар ,внимание!!!два пакетика на огромный чайник.А раньше подавли то и картошку и сахар в таких красивых ведрышках.Пицца куриная.Грудка написано,грудки то нет,есть какая то стружка куриная,моцареллы вообще там не пахнет.Зато огурцов солёных как положено.И счёт,счёт несли долше чем готовили еду.Я вообще то не прихотливая,но какие то такие вещи очень портят впечатление.А в прошлом году нам вообще пиццу на сыром тесте принесли,но правда всё быстро заменили.И к слову ,был будний дождливыц день,посадка была на 3/ 4.Нужно уделять мелочам внимание!!!И да,чаевых не оставила,потому как чаевые зарабатывают именно за внимание к гостям.
4
1
Show business's response
Андрей Мишин
Level 4 Local Expert
April 27
The kid did not give the receipt with the order number, but only the cash receipt.There is no receipt with the order number.After that, he began to prove that he had given both checks until the receptionist passed.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Наталья Ш.
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Само кафе очень удобно расположено, красивая обстановка, хороший персонал, на этом +заканчиваются(( очень печально что кухня ужасная, раньше хоть пиццу когда на дом заказывали более или менее нормальная была сейчас и от нее плохо становится, была раз 5 там и все время травилась. Посуда плохо вымыта, наблюдала за соседним как то столом там праздновали день рождения и заказчиков не было, а бокалы уже были грязные плохо вымытые((( печально очень, а денег хотят побольше. Учитесь готовить!!!!
4
Show business's response
Nyako K.
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Хороший ресторан, еда в целом тоже причина на вкус, и цены относительно неплохие для такого ассортимента, ресторан стоит того что быв нам хоть раз да посидеть или отпраздновать, официанты и персонал тоже неплохой.
Поде говоря ресторан хороший
3
1
Show business's response
ЖУЗИ С.
Level 4 Local Expert
August 28
The service has gone bad. There's dirt everywhere in the place. You wait for the bill for half an hour. There are fewer appliances than there are people at the table. There was a doctor, dessert was waiting for an hour
See original · Русский
1
1
Show business's response
Кирилл Бурцев
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Большая часть меню скопированно из пицца Темпо и Додо, много чего что повторялось
Персонал хороший но очень не хватает количества людей работающих, относительно долго ждёшь заказ и то когда к тебе подойдут.
Сама еда вкусная, я бы советовал попробовать
3
1
Show business's response
Loki Sgardina
Level 10 Local Expert
April 26
The pizzeria left me deeply disappointed. When I first looked at the Margarita pizza, I was struck by its dryness and ugly appearance. The filling was catastrophically small, as if it had been accidentally dropped on the dough.
Interestingly, I visited this place more than a year ago, and the quality of the food has dropped significantly since then. Perhaps the chefs have changed or they have problems maintaining standards.
If you decide to visit this pizzeria, I would recommend paying attention to other dishes on the menu or perhaps choose another place. I hope that the pizzeria management will pay attention to customer feedback and take measures to improve the quality. 🍕
See original · Русский
3
Show business's response
Лариса Роговская
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
3.02.2023 обедали по ул. Калинина. Очень понравилось обслуживание : быстро, вкусно, красивая подача блюд. Но вот коктейлидолжны быть насыщенными, хорошо взбитыми, по факту было просто молоко, даже не взбитое. А повару и официанту большое спасибо)))
3
Show business's response
Николай Жуков
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Хорошее заведение, часто там бываю, потому что у нас в городе сами знаете, с заведениями такого рода проблемы)...насчёт кухни: 8,5/10
Ассортимент алкоголя бы расширить и как-то сделать так, чтобы дети играли в своей зоне, а не шлялись по всему помещению. Официант Тамара - лучшая, без вариантов) отдельное спасибо ей, потому что без нее пицца-смайл была бы совсем другим местом...
1
Show business's response
антон г.
Level 3 Local Expert
January 21
The place is well located, the cuisine and the price are poor, due to the fact that there are no alternative places in the city, there are always people there
See original · Русский
3
1
Show business's response
Вера М.
Level 7 Local Expert
March 12
I like to visit the pizzeria. Delicious, fast. Grandchildren are always happy. But there are still questions.
See original · Русский
Show business's response
Марина Третинникова
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
I was here for the first time and I liked everything- a set lunch is delicious, affordable! The waitress is smart, everything is correct and unobtrusive.And their 6th lunch is free! I'll be back again.
See original · Русский
3
1
Show business's response
Юлька Малофеенко
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Уровень кухни стремится к нулю. Были 2 раза, подумали, что в первый раз был плохой день, когда подали крем-суп, в котором из ингредиентов чувствовался только картофель и жирнющую пиццу. Во второй раз было еще хуже. Фри несоленая вообще (даже соус не спас ситуацию), разогретые (о чем конечно не предупредили) драники, разбаленный какао (несквик насыщеннее) и снова жирнющую пиццу (заказывали другую позицию, но через 5 минут оказалось, что подать ее не могут). Как только кухня станет на высоте, заведению цены не будет, т.к. Внешне оно действительно презентабельно
4
Show business's response
Никита Герасимов
Level 8 Local Expert
August 4
The food has been very spoiled lately. Only the pizza is normal, but not the best in Svetlogorsk.
See original · Русский
Show business's response
Вадим Орловский
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
The price of pizza is just space, and the pizza itself is made by its own cooking in stores (thin dough, just a minimum), the waiter's attitude is just terrible, when calculating the waiter saw that I was paying by phone, after the payment failed, he said that it was impossible to pay by phone, where is the logic? It is impossible to explain right away that it is necessary to pay with a card?
See original · Русский
5
2
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
May 6
One spoiled holiday crossed out all the normal impression about this institution. Since then (for 3 years now) I haven't set foot there.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Милена Котова
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
We visited this institution, remained upset and with money thrown to the wind. We waited a very long time to make an order, although the waiter was free and we also waited a long time for the bill. We ordered a burger and pasta. There was only a very hard bun in the burger, and the pasta was terribly bland. The only thanks to the bartender for the delicious cocktails.
See original · Русский
6
2
Show business's response
Андрей А.
Level 7 Local Expert
June 6
We went in for lunch, sat at a table for 20 minutes, none of the waiters came up, this had never happened before, they completely deteriorated!!!
See original · Русский
3
Show business's response
Александр Федяшев
Level 18 Local Expert
June 5, 2023
Нормальное кафе для небольшого города. Был удивлен приятным интерьером, меню красиво оформлено, но некоторые блюда странно называются - картофан…
Как то, пардон, грубовато, по дворовому.
В целом нормальное заведение.
2
Show business's response
Denis Klimovich
Level 6 Local Expert
August 25
We have been visiting for a long time. It seems to be not bad, the kitchen , the service. Quiet and peaceful
See original · Русский
Show business's response
Александр Мандрик
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Пришел на ланч в будний день в 12:10 (ланчи с 12 до 16), в итоге говорят только с 13:00 можно ланч заказать, якобы не успевают. Ситуацию не понимаю вообще. Сетевой ресторан, а уровень обычной местной кафешки показывают такими ситуациями.
Однако в другие разы был тут, еда по качеству и скорости обслуживания - вполне хорошо.
P.S. Придя в час дня, попросили еще подождать)) Загруженность ресторана в данный момент максимум 20%
3
Show business's response
Ольга П.
Level 4 Local Expert
May 13
Pizza is 7 out of 10, the staff is polite, the service is good
See original · Русский
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Мой первый визит в это заведение был омрачен криворукостью официантки считающей, что это заведение премиум-класса не для таких, как я (инвалид-колясочник). Потом она потеряла мою карточку. Администратор во всем разобралась, но осадочек остался. И комплимент от заведения мы так и не получили. Считаю, официантка работала первый день или около того и свои косяки пыталась перевести на клиента. В частности, пыталась выставить меня неплатежеспособным, "потеряв" карточку. Кто ее вообще учил уносить ее куда-то? Бывал там далее неоднократно. Обычное место чтобы поесть.
3
2
Show business's response
Виктория Ломоносова
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Еда вкусная, но большой минус - супы холодные, брали солянку и борщ. Пицца неплохая и по размерам показалась больше заявленного.
Официант (высокая, худенькая девушка с короткой стрижкой -пикси) вежливая, в конце нашего обеда подошла и спросила «Понравилось ли все?» меню понравилось , все с картинками порций.
Огромный минус- В самом кафе нет уборной, есть рядом ,общественный в центре. Вонь , неубранные кабинки, люди приходящие в уборную не научились уважать себя, людей и уборщицу.
1
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Испортились, пришли всей семьёй поужинать, салат поло не плохой, в Цезаре лука больше чем самого салата, заявлен порей но добавили просто репчатый, драники с грибным соусом, пересолены, на вкус набухали грибной мивины, картафан с охотничьими колбасками их походу сыкономили, 4 колечка по 5гр а то и меньше, крюшон с лесными ягодами из 300мл, 250мл льда, научились и ту наконец халявить. В пице начинки пожалели. Картован сытны вроде нечего, но котлеты трудно испортить, карпаччо на любителя, тут надо быть любителем сыра так как он пахнет на весь стол, а жно детям поплахело, но мне зашло. И за все 150р, денег не жалко, просто такое впечатление что просто развод какои́-то, пришли поужинать в ресторан, а попали в дешовую столовку, вкус блюд на уровне мивины. В Гродно за такие деньги поужинали прекрасно, с классной подачей и с настоящим вкусом блюд.
5
2
Show business's response
Оксана Минько
Level 7 Local Expert
February 7
If you want pizza on a day off, and are ready to wait more than 2 hours, then you are here. The staff is polite. The tables are clean. The dishes are delicious.
See original · Русский
1
Show business's response
Дима Дубнов
Level 2 Local Expert
September 5
Very pleasant waiters and very tasty pizza
See original · Русский
1
Show business's response
Ника Ерёменко
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Хорошее заведение еда вкусная обслуживание отличное девочки Молодцы официанты и мальчики естественно единственное отмечу на доставку работают плохо пицца всегда ужасная сотрудники реагируют быстро на недовольство заказчика и пиццу меняют но при заказе на дом получается Всегда плохо пиццей отличаются друг от друга Так что последнее время берём только в заведении.
3
Show business's response
Илья Шевеленко
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Ну как-то, Пицца смайл уже не та.
Или же это разнообразие открывшихся новых заведений в городе играет роль и в сравнении уже не то, или действительно не то.
Кресла пошарпаные, обслуживание "ну такое", кухня ... В сравнении ничего особенного.
В общем как-то так
3
2
Show business's response
Лина
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
приятная атмосфера, интересные декорации, приятная девушка официант. а пиццы самые вкусные, которые я пробовала! одно из любимых заведений, всем советую.
Ужасная. Мебель очень изношена. Блюда далеки от иллюстрации в меню, Часто обеденное меню заканчивается в 13.00, не успеваю начаться. Сервировка коктелей "что нашли ,туда и налили". Кафе для тех, кто в сервисе не разбирается.
3
3
Show business's response
El Qmant
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Заведение +/- нормальное, но доставка... Это просто что-то за гранью добра и зла.
В 18:04 через приложение заказал пиццу по акции, картошку по деревенски и бургер с картошкой фри, этот самый бургер с картошкой фри в примечании написал что выбрал в подарок, т.к. собрал 6 карт (которые дают за заказы с доставкой или самовывозом на сумму больше 30 рублей). В итоге оператор не перезвонил и заказ был принят, обещали доставку через 1 час 45 минут. Когда уже прошёл час с обещанного времени я решил позвонить им, и спросить что там вообще происходит. На первый номер не дозвонился, позвонил на второй. Там мне сказали что заказ видят, но позвоните на первый номер, там вам скажут где заказ. Около 10 минут не переставая звонил на первый номер, никто вообще не брал трубку. А когда наконец взяли - сказали что курьер только выехал, и во всём виновато приложение, а не они. Ведь приложение спрашивает у них только время доставки и всё, информацию менять там они не могут. Но тогда вопрос, почему тогда раньше, если заказ доставить в нужное время не успевали - мне звонили и прямо это говорили, почему не сказали об этом сейчас?
Ладно, теперь про курьера. Он пришёл, и на оплату в терминал вбил 45 рублей вместо 31 рубля. Про карточки он вообще впервые слышал, несколько минут пытался своим дозвониться что бы решить как мне пробить этот чек. Слава богу они додумались просто сминусовать с чека этот бургер. Но при оплате на терминале закончилась лента, и он бегал на улицу за этой лентой, а я несколько минут как дурачок стоял на коридоре с его сумкой. И да, аукционную карточку за заказ на более чем 30 рублей мне он не дал, а хотя должен был. По итогу доставили заказ только через 3 часа... в Светлогорске то...
Про блюда я вообще молчу. В курице и ветчине часто попадаются какие-то белые хрящи или кости мелкие. Картошка по деревенски может приехать со всем что нужно, а может только картошка без зелени и листа салата, может просто без зелени. Повара, которые там готовят на доставку, вы там как, нормально? Это уже клиника, просто воруют продукты, а начальству на это с высокой колокольни. Бургер с какой-то горечью, а картошка... Это просто каша, а не картошка фри. От заведения до моего дома минуты две по прямой на машине, но это не мешает им доставить вместо вменяемой картошки фри какую-то кашу, которую можно по пальцам размазать. Салфетки и столовые приборы? Повезёт если их положат, чаще всего доставляют без них. Несколько раз заказывал на определённое время, но они это просто игнорировали и просто доставляли по готовности. Был ещё один случай когда они забыли курьеру баночку с соусом положить. Минут 20 пытался им дозвониться что бы про этом соус спросить, и по итогу доставили мне этот соус отдельно через час, когда пиццу уже доели. Соус назывался сметано-чесночным, но по факту чеснока там не было, тупо несколько грамм сметаны по цене пачки в 400 грамм...
Буду ли я заказывать отсюда ещё? Нет, спасибо. И остальным тоже не советую.
Ну и как обычно заведение под этим отзывом напишет что-то вроде: "извините, виноватых накажем, приходите ещё". Накажут кого-то? Сомневаюсь, т.к. подобное отношение к клиентам у них уже длительное время, им по барабану на эти отзывы. Вооружились шаблонными ответами, и пихают их куда не попадя.
4
Show business's response
Алексей Савич
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Вкусные обеды, обслуживание быстрое и приятное, маленький ассортимент безолкогольные напитков.