Уютное, чистое место отдыха всей семьёй. Обслуживание на высоте, дружелюбные, молодые официанты, быстро и качественно обслуживают. При заказе через онлайн приложение 10 процентов скидка, при установление приложение начисляют 2000 бонусов. Достаточно насыщенное меню: пицца, роллы, стритфуд, напитки, десерты. Для детей есть место для игр.
Show business's response
Инкогнито 2511
Level 3 Local Expert
October 27
Когда я первый раз пришла, я удивилась тому, что у нас открыли такое уютное место с таким большим выбором меню и еда была очень вкусной. Но когда последующие разы я туда приходила, еда становилась все хуже и хуже, то волос в салате нашли, то в роллах рис сухой, то соевый соус кислый, то в салате овощи большими кусками нарезаны. бывали дни, когда там вкусно готовили, как сказала официантка на это, то что разные повара готовят в разное время. вчера я заказала сырную тарелку, я люблю сыр с плесенью, много раз его ела, но с таким столкнулась впервые. я ощутила очень сильный вкус аммиака и почувствовала, что у меня жжет язык, хотя по запаху сыр как сыр. решила загуглить и посмотреть, может ли сыр с плесенью испортится и там перечислены признаки испорченного сыра и они полностью совпали с тем, что было и что есть огромный риск отравиться кишечной инфекцией, а еще у них не всегда свежая рыба в роллах. Поэтому не рекомендую данное заведение, лучше покушать в другом более приятном месте.
1
Show business's response
Лев Петрович
Level 14 Local Expert
March 24
ПиццаФабрика в Нефтеюганске - это настоящая находка! Очень вкусные и ароматные пиццы, тонкое хрустящее тесто, изобилие начинок на любой вкус. Обслуживание на высоте, персонал дружелюбный и внимательный. Цены приятно удивляют, а атмосфера заведения создает уют и комфортную обстановку. Очень рекомендую всем любителям пиццы заглянуть в ПиццаФабрику - не пожалеете!
1
Show business's response
Павел Радзиевский
Level 16 Local Expert
July 27
Очень приятное во всех отношениях заведение, в котором можно не только перекусить вкусной пиццей, но и с внуками провести приятно время. Моя младшая внучка во время последнего посещения вообще не хотела оттуда уходить!
Show business's response
Катя Р.
Level 4 Local Expert
April 6
Кафе открылось не так давно, были один раз, помещение удобное, есть где оставить верхнюю одежду, в зале чисто, уютно, единственное официанты не много невнимательные. Делали заказ сами через приложение и соответственно нам упаковали как с собой еду, хотя мы сидели в кафе и не подсказали, что можно было через кассу сделать заказ, который бы оформили красиво. Но в целом понравилось.
1
Show business's response
Iles Kimsanboev
Level 3 Local Expert
June 7
Пиццафабрика - чудесное место, где можно с удовольствием посидеть в красивом месте и насладиться вкусной едой, а так же можно заказать доставку на дом, которую привезут буквально минут за 15, быстрая доставка, вкусная еда - преимущество этого заведения, рекомендую
Show business's response
L
Level 3 Local Expert
August 16
Вежливые официанты, все вкусно и недорого. Удобный сервис и обширное меню. Обязательно прийду еще, также отличное место для детей с развлекательным центром.
1
Show business's response
Павел Радзиевский
Level 17 Local Expert
October 31
Пицца Фабрика по сути является не только пунктом питания, в котором действительно всегда можно поесть вкусную пиццу, но и развлекательным центром , в который всегда приятно зайти с детьми.
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
August 18
Отвратная доставка. Во первых сделали заказ оплатили онлайн, через пару минут нам позвонили и сказали, что чизкейки которые мы заказали отсутствуют, нам предложили выбрать что-нибудь другое, пончики или штрудель. Мы отказались. Так как нас это не устраивает. И деньги предлагают вернуть придя к ним, чтоб написать заявление на возврат. 21век.... Но все еще бумажки. Предложили выбрать что-нибудь другое. Хотя хотели десерт. Пришлось выбрать мясное. Чтоб не приходить и не дарить им свои деньги. Большой осадок остался. После получения доставки. В суши не положили не васаби ни имбирь, Не доложили соус. Полчаса женщина нас уговаривала пересмотреть все что пришло типа мы может не увидели... Дурдом. И самое ужасное женщина которая на телефоне прибавьте свой микрофон или подойдите к нему ближе Вас не слышно Вообще. По итогу ни как не решили проблему. Не советую данное заведение. Кто следит за меню и сборщики минус Вам огромный.
Show business's response
Алина К.
Level 6 Local Expert
May 23
Отвратительное клиентоориентированность! Пришли в кафе в обеденное время, зал был почти пуст (столиков много пустых) ждали долго меню минут 15, подошла сама попросила, отправили уверив, что сейчас принесут, прошло 5 минут. Сделали заказ минут через 15 так как никто не подходил ( кнопки для вызова официанта нажимали много раз) прослеживали готовность блюд по приложению, разница между «готов» в приложении и подачей составиляла минут 15-20. Официанты еле ходят и по видимому всем плевать. Обед троих людей из-за ожидания составил более часа. Последнее блюдо ждали минут 20, по итогу отказались. Если хотите прийти во время обеда покушать, будьте готовы, что опоздаете на работу. Приходили не впервые, в прошлый раз ждали официанта 20 минут и просто ушли. Вернемся ли мы, нет!!!
Show business's response
Рузиль Сафарметов
Level 3 Local Expert
July 28
Всё очень вкусно и по доступной цене, в самой птицефабрике есть игровая куда можно отдать детей, не съеденную еду можно забирать с собой, готовят очень быстро вкусно и сытно, порции большие
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
May 29
Отличное место,где можно отдохнуть всей семьёй, вкусно покушать, посидеть и понаблюдать как детишки резвятся. Кстати детская комната бесплатно.
1
Show business's response
Роберт М.
Level 3 Local Expert
October 20
Прекрасное заведение. Очень рада, что в нашем городе есть такое кафе. Дети играют, родители отдыхают. Пицца самая вкусная в городе, да и меню разнообразное!
2
Show business's response
Альфия Мурясова
Level 8 Local Expert
October 27
Очень вкусно готовят. Цены приемлемые. Хорошее место для посиделок с детьми. Есть игровая комната, но она работает только до 8 вечера, на сколько я поняла.
Show business's response
Александра П
Level 13 Local Expert
January 12
Отличное место для отдыха с детьми. Детская комната не большая, но зато можно спокойно посидеть и поболтать какое-то время, пока дети резвятся 😅так же очень понравился момент с поздравлением. Дважды отмечали день рождения и оба раза именинник не знали, что их будут поздравлять на все кафе включая свет и напевая "с днем рождения тебя..." 😊очень позитивные эмоции
Show business's response
Анастасия Баранова
Level 3 Local Expert
June 16
Очень достойный сервис! Приветливый персонал, широкий ассортимент детского меню! Все очень вкусно и шикарная подача! Спасибо)))
1
Show business's response
Мария Симонова
Level 6 Local Expert
September 11
Уютное, комфортное кафе с большим выбором пиццы, вкусными супа и, ароматным кофе. С маленькими детьми очень удобно.
Show business's response
Василий
Level 7 Local Expert
November 5
Кухня нормальная, пицца вкусная, но в самом кафе постоянно чего то нет в меню, например возьмёте бокал пива, а второго уже не будет. Официанты ходят и просят освободить чайники и кувшины, потому что посуды не хватает...вообщем много вопросов к руководителю этого заведения.
Show business's response
Елизавета Д.
Level 7 Local Expert
March 9
Решили первый раз посетить данное заведение. На вид симпатичный интерьер, современный. Но смутило, что никто не встречает гостей, до столика никто не провожает и меню никто не подает - пришли и сами сели куда захотели (хотя указано, что это ресторан и по ценовой политике совсем не обычная кафешка)
Просидев минут пять за столиком, решили, что официантов нужно звать самостоятельно. К нам подошла девушка, извинилась, сказала, что не заметила нас (кстати, потом мы уже сами обнаружили кнопку вызова на столе, хотя никто нам о ней не поведал).
При приеме заказа, мной был назван салат с байтсами и девушка-официантка очень удивилась, где же я его нашла. Мне пришлось листать меню, чтобы убедить её, что я не придумала салат самостоятельно (получается, что официанты даже не изучают меню при устройстве на работу).
Подача блюд быстрая и симпатичная, коктейли тоже вкусные. Но цены, я считаю, не оправдано дорогие для такой простой и обыденной еды, ещё и с таким обслуживанием.
После к нам подошла другая официантка, чтобы забрать грязную посуду и мы попросили у неё счёт. Прошло минут 5-7, но счет мы так и не увидели. После к столику подошла наша официантка, чтобы доложить салфетки, мы повторили просьбу о счете и она ушла. Но мы снова не увидели его у себя на столе. Нам пришлось нажимать на кнопку вызова, после двух сигналов к нам подошел уже третий официант и только он принес нам долгожданный счет.
Первый раз пишу плохой отзыв, но сюда я больше не приду
1
1
Show business's response
Лилия Савкина
Level 6 Local Expert
February 29
Одно из лучших кафе в городе!) Разнообразное меню, всё очень вкусно. Красивый интерьер. Отдельный плюс за игровую зону для детей с видеонаблюдением. Также очень крутой робот официант! 5+
1
Show business's response
Светлана Тарасенко
Level 4 Local Expert
August 4
Просто ужасные роллы, заказывали первый раз, очень пожалели, классическая Филадельфия была с минимум сыра, а в Катане были дохлые хвосты креветок
На фото все прекрасно видно...
Но пицца была неплохая, единственное помидоры и шампиньоны были очень толсто нарезаны, лучше потоньше, но чаще, чем один -два кусочка помидора на кусок пиццы.
Show business's response
Vissarion Misikov
Level 3 Local Expert
February 20
Не совсем так понравилось это семейное кафе. Есть нормальные столики и большая игровая зона на 2-ом этаже. Заказывали пиццу, роллы сет, чай 600 мл, картофель фри с нагетсами 2 порции и 2 стакана коктеля и заплатили 3800 рубл. Роллы сет не вкусные, рис суховат. Что сказать по ценам, то цены космос. Вообщем на один раз можно сходить, на второй раз уже напрягает обстановка в кафе и игровой зал и бомбические цены как будто в дорогом ресторане сидишь.
2
Show business's response
Алексий88
Level 5 Local Expert
July 2
Хорошее семейное заведение, еда и выпить как в зале, так и на вынос!
Атмосфера приятная, есть детская игровая комната.
Show business's response
Наталья Петрова
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Симпатичное место. Находится недалеко от работы, частенько заходим туда. Еда, в принципе, вкусная. Но, все же есть еще над чем работать. Некоторые минусы, с которыми столкнулась в различное время, озвучу. Как-то делала заказ через приложение, была акция по промокоду, в итоге пришлось бежать в само кафе и разбирать, что там пошло не так. Промокод не проходил, пришлось платить за вторую пиццу. Не очень приятный момент был. Также был момент, когда заказала по бизнес ланчу солянку, принесли борщ. Когда я уже начала пробовать, поняла что борщ. Ладно, он был вкусным. В чеке я потом увидела, что и пробит был борщ. Следующий раз, ну совсем не понравился момент. Также обедали с коллегами. Все заказали солянку (я, во что бы то не стало, хотела ее попробовать) сначала принесли две тарелки, коллеги их взяли, мне очень долго не несли суп. В то время как мои коллеги почти доели свое первое блюдо, ко мне подошли и сказали, что извините солянка закончилась, и выбирайте что-то другое. Настроение уже начало портиться. Что столько времени не могли понять хватит им солянки на всех или нет. В итоге заменили на другой куриный суп. Это было нечто, странный суп. Со свежими помидорами черри, морковь, картофель и курица. Суп был ужасно солёный, такое ощущение, что куча куриных кубиков туда закинули. В итоге я его не ела. Обед был испорчен всеми этими нюансами и ушла голодная и минус 400 с карты) В общем, прошу внимательней относиться к своим посетителям, если какое-то блюдо в стопе, то как-то заранее предупредить официантов.
2
2
Show business's response
Сергей Макаркин
Level 13 Local Expert
September 14
Очень вкусно и уютно! Заезжаем с семьёй по дороге в отпуск, или из отпуска. Ребёнок в игровой в себя приходит с дороги.
Show business's response
Сария Нуртдинова
Level 8 Local Expert
August 5
Сегодня ставлю два за сорванный обед и потраченное время.
Заказ своевременно не приготовлен в отведенное время,
Зато кофе принесли первым, а после десерт, а вот главное блюдо я так и не увидела,.
Крайне не довольна в данном случае администратором заведения,
Я оплатила, Заказ готовился 50 минут.
Show business's response
Алёна Капля
Level 5 Local Expert
June 19
Очень вкусный Цезарь, креветки отличные, сухарики хорошо приправлены, хрустящий салат и хорошая заправка, большая порция 👍👍👍👍
Show business's response
622769 Юлия
Level 2 Local Expert
May 6
Официанты очень долго принимали заказ. Посетителей было мало. Стола 4 с посетителями, по человека 2-3.Они ходили убирали пустые столы. Пока всё не убрал заказ к нам не подошёл принимать. На наш вопрос: "Почему не приняли сначала заказ, а потом начали уборку? Чтобы кухня готовила заказ. Сказал, что руководство ругается, что не убирают столы." В итоге мы ждали официанта минут 15 пока он всё не убрал. По еде тоже средне. Жюльен был сильно жирный, фунчоза с курицей прилипла к тарелке как будто её сто лет назад приготовили и перед подачей просто подогрели. Молочный коктейль с печеньем не соответствовал картинке. В молоко бросили печеньку вот и всё. Советовать для посещения не буду.
1
Show business's response
Екатерина Яценко
Level 2 Local Expert
October 5
Уютное семейное кафе с бесплатной игровой зоной, относительно вкусная кухня, но очень долгое обслуживание.
1
Show business's response
Юлиана Андреева
Level 5 Local Expert
August 6
постоянно заказываем там, так то вкусно, но иногда наггетсы пережаренные и много масла, также с картошкой фри, лучше приходить, и там заказывать, так получается вкуснее, я не знаю почему так
Show business's response
Тамара Ярига
Level 7 Local Expert
October 5
Вкусные и разнообразные блюда, хороший сервис, приятная атмосфера, но когда много народу, очень шумно.
Show business's response
Алексей Федунец
Level 10 Local Expert
February 24
К сожалению, в этом кафе все вызывает недоумение. Персонал, обслуживание, обстановка - все кажется неприятным. Изолированность от других посетителей делает ситуацию еще более неловкой.
Здесь нет ничего, что могло бы порадовать. Даже не могу найти ничего положительного. Люди раздеваются прямо перед тобой, вешают верхнюю одежду внутри. Это совершенно непонятно. Крики и визги детей не дают возможности посидеть в тишине или насладиться джазовой музыкой.
Если вы хотите выпить чашечку кофе в этом кафе, вам нужно прийти в будний день примерно в 8:09 утра. И даже тогда, возможно, вы не получите удовольствия от напитка, потому что кофе здесь готовят не очень хорошо.
Казалось бы, кофе - это самое простое, что можно приготовить. Но, к сожалению, в этом кафе, как и во многих других местах, кофе получается невкусным. Возможно, причина в том, что используются некачественные ингредиенты или неправильные методы приготовления.
1
Show business's response
Татьяна Карташова
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Классное заведение!!! На втором этаже есть отличные развлечения в игровой комнате с батутами для детей, а на первом этаже можно вкусно покушать всей семьей!!! Немного тесновато между столами, как будто слишком близко люди сидят, но есть отдельно стоящие два стола за невысокой перегородкой, если хочется уединиться! И лучше конечно заранее заказывать стол, так вы точно не останетесь без места!
Show business's response
Татьяна Г
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Попробовали пиццу ДонБекон и с соусом песто, ролл Бонито(хотелось бы больше стружки), макароны с сосисками и лимонад Тархун-всё очень вкусно. Ребенку безумно нравиться игровая. Конечно заведение не из дешёвых, но оно того стоит!
Предыдущий отзыв☝️был сделан в июле 2022. В течении года были постоянными клиентами, ещё в конце апреля 2023 было всё замечательно. В августе 2023 полное разочарование и доставка и посещение заведения. Роллы не вкусные, салат Цезарь оказался с горькими листьями, копчёной курицей и недоспелыми помидорами. Хрустики оказались не хрустящими со вкусом картошки фри. Суп пюре с двумя кусочками грибов. Поразила одновременная подача всех блюд. Запах кухни в зале. В общем заведение из любимого перешло в разряд тех куда больше не придём.
1
1
Show business's response
Андрей Фроленков
Level 6 Local Expert
March 14
Нормальное место, особенно в части формата отдыха с детьми. Игровая на втором этаже просторная, в плане еды есть вопросы, например чай принесли еле тёплый, и отказали в обслуживании сослались на проведение мероприятия о котором не предупредили заранее
Show business's response
Fadis Gizdullin
Level 8 Local Expert
September 30
В первое время после открытие было приятно туда приходить, кухня была на должном уровне. Но видимо что-то пошло не так, спустя год кухня стала храмать, официанты задерживаться. Желание прийдти сюда снова больше нет.
Show business's response
Светлана Баранцева
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Вкус 4/5 (Ничего изысканного, просто вкусно)
Цены 4/5 (Точно не бюджетное место)
Обстановка 5/5 (Чисто, светло, свежо, для детей есть игровая зона с присмотром)
Разнообразие меню 5/5 (Разные кухни, пицца, паста, роллы, шаурма, разнообразные напитки как алкогольные так и без, десерты)
Плюсы:
+ Можно забрать еду с собой
+ Быстрая подача блюд
+ Если не хочется идти в кафе, можно заказать еду домой
Минусы:
- Отсутствует возможность оставить чаевые безналом
- Немного медленный персонал, но возможно нам попалась новенькая девочка
- Не понравилось что за каждый соус, за сухарики к супу и за коробочки к пицце (если забрать с собой) нужно отдельно ещё доплатить, я была бы не против если бы в стоимость блюда сразу было включено.
В целом заведение понравилось, рекомендую к посещению или заказать на дом)
4
1
Show business's response
Инкогнито 3027
Level 3 Local Expert
January 23
Все оооочень вкусно, радуют цены, приятный вежливый персонал, замечательное заведение. Очень комфортно переждать, прийти на обед. Однозначно нужно чаще посещать ПиццаФабрику
3
Show business's response
Алексей Пронин
Level 8 Local Expert
January 25
Приятное место, меню и качество блюд отличное , но только в самом заведении.
Хотел бы обратится к заведению. Заказываю периодически доставку блюд том ям, удон, цезарь и др. -- качество блюд на доставке очень сильно отличается, оставляет желать лучшего, как будто не пиццафабрика готовит, а другие представители не умеющие готовить и которым безразлично качество . Непонимаю причину.
2
Show business's response
Олег Андреев
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Качество обслуживания отлично, персонал приветливый, культурный! Игровая для детей , дети в восторге , три и пять лет, обоим понравилось, пица вкусная! Один минус, то что дети хотели пить из напитков, не было в осортимкнте! Попросили стаканы, так как было с собой напиток для детей, откозали! Нет не каких объяснений этому!
2
Show business's response
Дмитрий Перемиров
Level 8 Local Expert
November 14
Место уютное ,но порции откровенно маленькие для взрослого мужчины (Разве что пицца)
Цены приемлимые .
В защиту говоря ,в городе не так много приличных заведений (
Александра М.
Level 7 Local Expert
October 17
Очень уютное местечко. Безумно вкусно! Персонал вежливый, внимательный. Рекомендую ✌️
Show business's response
Алик Джаббаров
Level 3 Local Expert
June 11
Заходил нормально столики ,молодёжь которая обслуживать должны они хихинки ха ха ха друг другу обнимает ,не до тебя, а пицца такой тонкий 700 руб кусок лаваш сверху немного сыра. Мне не понравился
Show business's response
марина Люнченко
Level 5 Local Expert
June 13
Отвратительно. Были семьёй. Заказали среднюю пиццу, роллы 4 вида, смузи и два бокала пива. Пиво отвратительное. Пицца сухая, суши мелкие и как итог 3700,00.За что такие цены??? Качество ужасное.
Show business's response
Юлия Зольникова
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
С открытия были постоянными клиентами заведения, все детские дни рождения отмечали там! Заказывали домой доставку и т д. В декабре сделали очередной заказ в котором привезли роллы с сырым рисом! ( в жизни никогда такого не попадалось!!) ну думала эту проблему решить не сложно! Заберут эти суши привезут новые! Но не тут то было! Мне сообщили о том, что нужно писать жалобу и ждать 3 дня рассмотрение! Они будут решать сделать ли замену порции суши! Серьезно?! Хорошо, что это была порция для семейного ужина, а не накрытый стол для гостей! сказала им, что никакой жалобы писать я не буду, пусть оставят себе эти 550 рублей, но больше в это заведение ни ногой! Не клиентоориентированность это худшее, что может позволить себе заведение!
1
Show business's response
Светлана Cанникова
Level 14 Local Expert
October 25, 2023
Не так давно стала посещать " Пиццефабрику" ...очень вкусная пицца 🍕, роллы 🍣, но ещё больше понравился бесподобный фирменный облепиховый чай с розмарином 😊 Уютное место, вежливое обслуживание на "5+"
1
Show business's response
Оксана Картель
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Отличная пиццерия в нашем городе! Пицца всегда вкусная, визуально красивая, глядя на нее всегда хочется есть. )Роллы тоже приготовлены хорошо. А уж про игровую для детей можно не говорить. Детям всегда там всем нравится!
1
Show business's response
Владимир Александров
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
Прекрасное место где можно провести время с детьми. Работают аниматоры, есть игривая комната. Чисто, обслуживают быстро, готовят разнообразно и вкусно.
Show business's response
Катюша
Level 8 Local Expert
July 8
Обслуживание ужасное. Половины меню нет. Свои же акции персонал не знает. Счета путают бесконца, если вы просите раздельные. Вместо пива могут прямо при вас налить полный бокал пены.
Show business's response
Валерия С.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Очень удобно с детьми, игровая с наблюдением, пицца разнообразная, детское меню тоже есть. Обслуживание быстрое, но столики в выходные не всегда свободные есть, лучше бронировать заранее.