Заказываю здесь роллы уже давно. Бюджетно и вкусно. Поверьте есть с чем сравнить. При чём в некоторых кафе и ресторанах нашего города роллы уступают Пиццаролл. До повышения цен заказы были каждую неделю. После подняли цены и сменили управляющего - качество очень снизилось. Естественно заказывать тут перестали. Через полгода мы вернулись в Пиццаролл, они оптимизировали цены, вернули прежнее качество и как оказалось вернулась прежняя управляющая (видать качество это её заслуга). На данный момент всё устраивает
1
Анастасия Киселева
Level 4 Local Expert
March 6
Роллы низкого качества обслуживание такое же. Заказывали много раз, последние заказы убили в край. Понапутали все! Привезли роллы не те, которые заказывали, соусы постоянно не докладывают. В общем администрация заведения не нацелена на работу с клиентами, им лишь бы продать и заработать. Качеством продукции совсем не дорожат! Ужас! Заказывать больше никогда не будем, разочаровали совсем!
1
Елизавета
Level 2 Local Expert
May 22, 2022
Я не часто,но всегда заказываю роллы здесь. За все время было несколько инцидентов с доставкой,ну это ладно))в остальном все всегда устраивало ,но последние два заказа,что то разочаровали..... конечно подорожание продукции не избежно в нынешней ситуации,но почему в сеты перестали класть набор специй,если даже на сайте в описании,они входят в комплект? То сбой какой то при заказе произошёл,который дал, 50 % скидку,а они не знают как так произошло и отменили ее......в заказе от 21.05 роллы под названием "мираж" вообще были без лука фри,который заявлен в описании...неприятно....цены подняли,а качество упало....заказывать тут желание отпало.....
3
Valeriya Vyacheslavovna
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Заказывала комбо ужин. Роллы сделаны качественно и вкусно) Пицца отменная, тесто просто топ) Доставка быстрая. Рекомендую тут заказывать, всё на высоком уровне, от приготовления роллов и пиццы до обслуживания)
3
elizaveta.kukushkina24
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Не вкусные роллы, заказывала запечённые приехали Классический с какой-то крышечкой и то не вкусной
Ольга А.
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Раньше каждую неделю тут заказывала, но цены очень сильно подняли, в 2 раза почти.Я все понимаю, что продукты дорожают, но сет, который стоил 600р, теперь стоит 935 например. Последний раз Заказала 2 пиццы через сайт, барбекю и цезарь. После пиццы стало плохо, похоже на отравление. Ценник подняли, а качество совсем упало, больше заказывать ничего не буду.
4
1
Ольга Б
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Ужас ужасный! Внешний вид картинке не соответствует!!! Вкус ещё хуже: рис переварен в кашу, очень сладкий на вкус (соевый соус не спасает)!!! Администратор уверяет, что так и должно быть! Если можно было бы, не поставила бы ни одной звезды!
1
1
Дамир
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Сделали заказ,решили впервые попробовать в этой организации,роллы были холодные,в роллах с креветкой попалась скорлупа и это очень сильно не понравилось!!!оценка -10 звезд!
1
Гукас Гукасян
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Заказывал неоднократно, очень вкусно и эстетично рекомендую 👍
1
Елена Т.
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Сделали заказ в пиццаролл в 21.09, сказали что доставка 2 часа, и вот время уже 23:20, заказа до сих пор нет. В итоги позвонили оператору она нам сказала, что курьер уже уехал, извинений ни каких мы не услышали. Курьер приехал в 23:36, прошло 2,5часа. Пицца очень вкусная, а вот сырные шарики отвратительные, роллы сухие.
23.02.22 заказали пиццу сказали доставка 1.3ч, в итоги доставка 3ч, обслуживание стало отвратительным как и сама еда, больше заказывать там не будем.
2
1
Дарья Барулина
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
22.01.22 в 17.05 сделала заказ, оформили доставку, договорились привезти к назначенному времени 20.00, в 20.10 я позвонила оператору, после этого мне перезвонил курьер и сказал, что он застрял, привёз заказ он в итоге в 20.45… я заказала ролл «Европа», а привезли какой то ролл с курицей..
Мы заказывали здесь часто, и каждый раз какие то инциденты. Написала директору заведения, а она просто проигнорировала. Можно понять насколько дорожат клиентами)))
4
1
Анна Онищук
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Самые вкусные, но при этом бюджетные роллы! Ни одного нерекания, только позитив от этой организации за много лет. Ребята спасибо Вам!!! Вы пример для подражания!
1
1
анна
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Наше любимое заведение.
Всегда вкусно, продукты свежие, система бонусов и акции не только в день рождения
Екатерина Саблина
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Зашли с мужем пообедать... Первый рвз, и, видимо, последний... В тарелке с супом был волос. На просьбу поменять было хамство... В итоге ушла голодная. Ешьте сами такую еду.
1
Михаил Т.
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Заказывали 2 деревенские пиццы. Вид отвратительный, продукты явно не свежие, соус кислит. Несколько раз пришлось звонить для возврата денег, в итоге добились возврата 75% денег. Пицца в мусорку, как и вечер. Искренне советую избегать данное место.
1
Роман
Level 9 Local Expert
November 25, 2021
Хамское отношение кассира или кто там заказы принимает. Сделал заказ на самовывоз, сказали приехать через 40 минут. Приехал в пицца и роллы стоят на стойке и уже остывшие. Пытался расплатиться банкнотой 5000р. Отказались принимать, ТК " начальство запретило, и вообще нет сдачи а менять я не пойду, хотите идите сами" .
В итоге заказ не отдали, в обслуживании отказали.
3
Дарья Богданова
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Привезли роллы отвратительного качества !!! Не свежие продукты !!! Рис резиновый !!! Жаренные роллы , просто разогретые !!!! Так ещё и сажу на роллах привезли !!! « Не ресторан , а мечта « !! Листы нори ужасные , начинка тоже !!!!
3
елена будкова
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
В первый раз заказала. Акцент был на пицце. В простосуши пица и дешевле и вкуснее. Название было мясная. На картинке все забито мясом иак вкусно смотрелось. По факту скудная начинка. Соус никакого! Не понравилось.
3
1
Наталья С.
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Ужасное обслуживание оператора,обещал перезвонить по доставке обратной связи не поступило. Курьер привёз ледяной заказ!!!! После очередного звонка оператору заблокировали в приложении. Просьба предоставить обратную связь!!!
3
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Впервые сделали заказ в данном заведении.Ужасная пицца,одна томатная паста.Роллы приехали вообще с волосами,когда позвонили и начали говорить претензии , девушка администратор начала психовать и бросать трубки! спасибо курьеру адекватно приехал забрал все и вернул деньги.Прошу дирекцию обратить внимание на соблюдение санитарных условий приготовления роллов и общение администраторов.Вечер и настроение были испорчены
3
1
Екатерина Т.
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Заказывали пиццу и запечённые роллы. Пицца вся пережаренная, сухая, начинка непонятный житкий томат, колбаса как сухарь. Роллы бесвкусные, такое ощущение что начинка одна и та же, просто помазали сверху разным соусом. Один рис.
3
1
Екатерина Екатерина
Level 2 Local Expert
July 1, 2021
Сегодня заказали пиццу и сет жареный ребёнку на день рождение, не думала что всё так печально... Пицца прямо скажем не айс, а роллы вообще отвратительные то что внутри них это просто трэш, рыба не первой свежести да ещё и вместе с колбасой такой гадости мне ещё не попадалось. Короче говоря почти 1к ушла в помойку. Очень жаль потраченных денег и испорченного праздника.
3
1
Константин Чистяков
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Супер вкусная пицца, порции ролл то что надо, и с доставкой не подвели вовремя все привезли а самое главное теплое
2
2
Оксана Шурыгина
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Организация доставки хромает и это ничего не сказать. Ожидая заказ более 2,5 часов вместо 1.5, "вежливая" девушка после моего отказа от заказа сообщила мне, что я в чёрном списке. С какого перепуга Вы так себя ведёте? Если Вы не можете вовремя отвезти заказ, то не берите его, Вы тратите своё время и время клиента.
4
марина маевская
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Раньше заказывала было вкусно, заказала в этот раз привезли холодной фунчеза пахла не приятно прилошлось выкинуть, перевезли перевернутый роллы, вообще не очень довольна
Заказ был 15.09.21
3
1
вера Азаренок
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Роллы все в перемешку,специи не положи, рис не до варёный и без вкусный. И рыбу максимально не доложили, не советую. Больше заказывать не буду.
3
олег боков
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Очень вкусно очень понравилось очень
1
Инкогнито 5444
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
В ролле и пицце были тараканы!!!! Больше никогда не закажу!!! УЖАС!!!
1
Виолетта А.
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Соответствие того,что в меню —0.Рис разваливается,шапочки запеченных ролл -будто еле-еле наскребли начинки на них…В роллах «Радуга»,вообще решили не париться и сделать пол порции тунца сверху…Кошмар…
3
2
Лиза М.
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Все очень быстро привезли, все было горячим, очень вкусная пицца и роллы, будем заказывать ещё. Цены приятные, спасибо🥰
3
Азат А.
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Хорошее обслуживание, вежливые администраторы и вкусная пицца, но роллы оставляют желать лучшего
3
1
Елена М.
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Не первый год заказываем здесь роллы и пиццу. Все очень вкусно спасибо!
1
1
Анастасия Козырева
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Заказ доставили за 40 минут. Оператор вежливый. Роллы вкусные, рис не разваливается, по специями все правильно положили, пицца горячая, начинки много. В общем, спасибо за вкусный ужин, будем заказывать еще👍
3
Антон А.
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Заказали впервые, все понравилось, роллы вкусные рис не переварен, начинки много!! что касаемо пиццы мы даже корочки скушали 😄
1
1
Машулька Мамедова
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Заказали пиццу и была просто расстроена. Нарезка как собакам,не вкусно, не советую.
3
netcuno
Level 10 Local Expert
February 24, 2020
неплохой выбор, быстрая доставка, вежливый администратор. порции большие и вкусные. Брала сет - понравился. Единственное пожелание - не разбавляйте так сильно соевый соус, мне досталась крашенная водичка :)
Show business's response
Оксана М.
Level 2 Local Expert
July 1, 2020
Роллы ужас, один вид вызывает отвращкние, маленький размер, переваренный рис, слипшийся, непреятной формы
Раньше пицца была вкусная, а сейчас мясная это ломти колбасы 2 видов, разбросаны небрежно, тонкий сорй теста, как салфетка, и толстая, не жующаяся корка, ужас полный, жаль нельзя прикрепить фото,Завтра буду писать жалобу в роспотребнадзор, чтоб их проверяли
3
1
Show business's response
резерв резерв2
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
Очень ухудшилось качество, пицца как будто накиданная начинка на лаваш. Персонал просто общается друг с другом не обращая внимания что пришёл покупатель. При входе видели насекомых
1
Валентин Чистов
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Постоянно заказываю пиццу и роллы. Оператор всегда вежливый. Заказы в обещанное время. Рекомендую
1
1
Александр Измайлов
Level 5 Local Expert
September 8, 2019
Отличные роллы и пицца! Цены приемлемые, качество высокое. Можно заказать к определенному времени, приходишь и забираешь. В общем всё устраивает. Рекомендую попробовать.
3
2
Антонян Андраник
Level 3 Local Expert
April 8, 2020
Все очень вкусно!доставка за 40 минут очень порадовала,особенно рекомендую сет Для двоих очень понравился
3
Полина פולינה Логвиненко
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Мне место понравилось брали всем всё понравилось. Персонал- ну средне
Еду дали за 5-7 минут.
1
Павел Громов
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Ужасное качество продукции и обслуживания. Ждали заказ 4 часа.
Не советую
2
2
Anonymous review
December 5, 2021
Супер, но иногда забывают доложить что нибудь, а так вкусно
Анастасия Шадрунова
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Быстрая доставка, всё очень вкусно
1
1
Никита Болотов
Level 16 Local Expert
August 3, 2023
Блевотрон...
Василий Логашов
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Очень вкусные роллы,пицца приезжает к столу горячей,заказывал в первый раз,рекомендую заведение.
3
Ирина Рыбакова
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Доставка больше трех!!! часов на Пономарева в будний день... Вы из Китая еду возите? Последний раз заказываю... это ужасное, ужасное отношение к клиентам
2
Александр А.
Level 2 Local Expert
October 11, 2019
Очень вкусные роллы. Привезли вовремя, курьер доброжелателен был. Постоянно акции и скидки. Всем советую