Пришли покушать в пиццерию, уже выбрали из меню что хотим, и тут нам озвучивают ожидание В ЗАЛ в течение часа, решили уточнить сколько это конкретно, сказали от 10 минут до часу, шок просто, сидеть ждать то ли через 10 вынесут, то ли через час. Не понятно как это работает у них, ведь в зале были только мы, сказали что много заказов, но ведь зал должен быть в приоритете. Разочарование конкретное, могли хотя бы сразу озвучить время, а не после того, как мы уже все выбрали. Пиццы вкусные, но обслуживание минус большой

Show business's response

Руслан Ш.

Level 9 Local Expert

Несколько раз брал пиццу в других точках и всё было нормально, но конкретно тут какой-то некомпетентный персонал. Сделал заказ на самовывоз, отметил, что перезвон НЕ НУЖЕН, пришел через 25 минут за заказом. Сначала сотрудница доказывала мне, что никакого заказа нет, я сказал, что сделал заказ через приложение, на что мне заявили, что приложения у Пиццбург нет. После того, как я показал это приложение, мне заявили, что это не приложение, а сайт. Ну да ладно, после того, что мы выяснили, что это не приложение, а сайт, сотрудница позвонила в КЦ, и там сказали, что якобы я отметил, что перезвон нужен. Когда сказал, что могу показать скрин, сотрудница придумала какое-то правило, что перезвона нет только от десяти заказов. По итогу ушёл без пиццы, хотя у меня и десять заказов есть. Похоже на этой точке сотрудники просто целенаправленно сливают клиентов перед закрытием, потому что на других точках за пять лет ни разу не было проблем при самовывозе, прошу руководство разобраться в ситуации

Show business's response

Василий Филимонов

Level 6 Local Expert

Посетили пиццерию вчера вечером и остались очень довольны. Обслуживание было отличным, персонал дружелюбный и внимательный. Пицца была приготовлена идеально - хрустящее тесто, обильное количество начинки и отличный вкус. Мы заказали несколько различных видов пиццы и все они оказались великолепными. Цены тоже были приемлемыми. Обязательно вернемся снова!

Show business's response

Pizzburg

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

85 reviews