В целом нормальный сервис. Уровень выше среднего, если сравнивать с ему подобными. Про гаражного типа и небольшие сервисы не говорю, это просто другой мир. Во всяком случае на моем опыте. Клиентоориентированы, работает служба контроля качества, всегда можно попроситься посмотреть машину с мастером. У них это называется интерактивная приемка вроде. Старую деталь всегда возвращают после замены. В целом довольна. За 4 года обслуживания был 1 конкретный косяк по вине девушек операторов, которые нечетко разбираются в автомобильной специфике. Потеряла 2 недели времени. Еще один недочет был при выезде... Но его можно списать на случайность. Хотя сам факт интересно совпал с визитом. Но считаю, что за 4 года обслуживания и более 10-ти визитов это допустимый % недочётов. Планирую обслуживаться и дальше, менять сервис планов нет. Но есть менеджеры-приемщики более лояльные к клиентам, с которыми приятно общаться, а есть как бы важно-безразличные). На вторых стараюсь не попадать, и тогда вообще все отлично))) 👍
1
Show business's response
кирилл надыршин
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Покупал авто для жены, здесь нашелся самый лучший вариант во всем городе, менеджер честно описал все достоинства и недостатки конкретной модели, работой отдела продаж доволен, так же обращался в сервис, работают специалисты🔝
1
Show business's response
Максим Барчуков
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Покупал форд фокус, потом обслуживался, почему-то посте ТО у них, всегда случалась поломка, больше не ездил.
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Качественно выполнение работ, запчасти практически всегда в наличии, идут на встречу клиенту, удобное место расположение
Show business's response
Эдуард Загитов
Level 25 Local Expert
May 10, 2023
Как Планета Авто, то нет вопросов. Молодцы. Но как дилер Шкода, Форд, Хюндай и т.д. то все изменилось.
Show business's response
Марат марсельевич
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Отличный сервис, все озвученные проблемы устранили , после их обслуживания , в гаражи не поеду однозначно
1
Show business's response
Татьяна Адамович
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Много лет обслуживаюсь в данном сервисе, всё на высшем уровне
Show business's response
Александр Кочнев
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Лупят цены не по детски. Простое стекло лобовик на форд 50тыс в борстекло за тоже самое стекло 6 тыс разница ощутимая не правда ли и все остальное в том же духе
1
1
Show business's response
Родина мать
Level 28 Local Expert
December 4, 2022
Привозил сюда машину не понравилось то что охранник не принял машину на территорию Ну а так в целом вроде вежливые приёмщики
Show business's response
Игорь П.
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Не стремяться навязать работы время которых еще наступило. Все обьясняют.
Show business's response
Дикий
Level 14 Local Expert
December 6, 2021
Всё супер, хороший салон
Show business's response
Владислав Вишнивецкий
Level 13 Local Expert
November 18, 2021
Спасибо оптовому менеджеру Денису.
Show business's response
Татьяна Пустовая
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Отличное место
Show business's response
Anonymous review
April 26, 2018
Врут о стоимости автомобили по телефону, когда приезжаешь делают вид, что они не причем и не в курсе откуда я взял такие цены.