Замечательный персонал, каждый раз с удовольствием возвращаюсь. Вот что значит - любить то, чем занимаешься)
3
dmitry
Level 8 Local Expert
June 13, 2021
Всегда находим все что нужно для наших домашних тропиков!!! Спасибо за отзывчивость и оперативность.
3
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 14 Local Expert
October 16, 2019
Большой выбор экзотических пресмыкающихся. Чисто, светло, почти нет запахов. Есть интересные авторские террариумы. Цены разнообразны. Очень грамотный персонал.
4
Я
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Шикарный магазин!
3
Данила Никитин
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Обслуживание на высшем уровне, чисто, красиво
2
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 6, 2019
Зашел сюда, что бы написать отзыв, после посещения данного магазина. Был там два раза, собираюсь ездить постоянно. Расположение не самое удобное, но в целом бывает и хуже. Персонал доброжелательный, внимательный, вежливый, профессионально консультируют как на месте, так и по телефону. Как раз от работы персонала осталось самое положительное впечатление, ввиду чего и решил написать отзыв о магазине. Ассортимент больше, чем в магазине с экзотическими животными, в который мы ездили до этого.. Но хотелось бы что бы был ещё больше, некоторых сопутствующих вещей не оказалось.. в целом впечатление от магазина очень приятное.
Спасибо.
6
Андрей
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Хороший магазин. Берём там живой корм для рептилий.
Анастасия
Level 13 Local Expert
September 5, 2020
Долго выбирала магазин, где купить квакш. Выбрала этот, т к продаются лишь обитатели террариумов, а рыбок нет.
Менеджеры сами дома содержат рептилий или амфибий - неравнодушные люди, добрые и любят каждого обитателя террариума и знают как организовать уход, досуг и сам террариум. Спасибо Алине и Маше! Есть группа ВК и можно задать там любой вопрос.
2
Anastasia Appolonskaya
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Персонал всегда знает о вашем животном чуть больше чем вы сами, всегда помогут и подскажут
3
Андрей Оболонков
Level 9 Local Expert
July 30, 2021
Очень хороший магазин , очень компитентные консультанты знающие и любящие свою работу.
3
Show business's response
Morty Picklez
Level 7 Local Expert
April 6, 2021
Замечательный магазин! Приветливый персонал, всегда расскажут и подскажут как ухаживать за питомцами!
3
Сергей М.
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Уютный магазин, приятные сотрудники 👍
3
Ирина Семак
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Всегда вежливые продавцы, кассиры. Много разных животных.
3
1
Елена Ш.
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Хороший выбор, внимательные сотрудники
1
Макогон Юрий
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Вкусные сверчки и бесподобная саранча.
Александр Щербаков
Level 5 Local Expert
April 7, 2020
Отвратительное содержание животных. Новорожденные эублефары живут в боксе 10х10см, без поилки, без укрытия. Бедняги вынуждены прятаться под зеленым ковриком, от которого жутко воняет. Продавцы - некомпетентные хамы. Видите ли отругали за то, что я по их мнению не правильно содержу своих питомцев. За своими бы следили для начала! Выставляют покупателей дураками лишь для того, чтобы у них купили сопутствующий товар. Забрал у них одного геккона, поместил в комфортные для него условия - он хоть питаться стал. Не советую к походу ни при каких обстоятельствах.
P.S. Вынужден добавить несколько строк к отзыву на 07.04.2020. Месяц назад таки пришлось туда заехать, так как по стечению обстоятельств только в этом месте был нужный мне террариум. Веселье не застало меня долго ждать и началось даже не входя в магазин. На пути, перед дверью, стоял мужчина, он же продавец-консультант, на все руки мастер. Стоял, оперевшись на ручку двери и курил. Видя, что клиент заходит в дверь, даже не удостоился убрать руку, пришлось просить. Мужик, если ты это читаешь, знай - манеры у тебя ни к черту. После входа в магазин замечаю, что персонал ведет себя как дома: расхаживают в потрепанной футболке, в трениках на лямках, матерятся при детях. Для быдла это в порядке вещей, я уже был к этому готов. После получасового простоя, ожидая, когда же наилюбезнейший мужчина удостоится собрать КО для впереди стоящего меня клиента, я наконец то озвучил номер заказа. Порывшись на складе мне выносят террариум. Без упаковки, без полиэтилена, просто "голый" террариум. На резонный вопрос ответ был неоднозначным "ну, как то так". Единственное, что вас вывозит и за счет чего вы еще существуете: это декор для террариумов. Если ваши конкуренты гнут цены за суккулент в 3-4 раза выше, да, народ пойдет к вам. Но приобретать там животных и сопутствующий к ним товар - извольте, такого ужасного персонала я давно не видел. Ладно, если бы при всех своих манерах они разбирались в том, что они продают. Но нет, и тут это всегда на "авось".
16
19
Игорь Марков
Level 9 Local Expert
May 13, 2021
Хороший магаз. Продавцы - фанаты рептилий и всего подобного. По этому, если хотите что-то выбрать или посоветоваться, Вам сюда одназначно)
3
Show business's response
Mr Abricos
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Большой выбор питомцев и вещей для них.
Быстрая доставка
KOT
Level 18 Local Expert
November 26, 2022
Хороший зоомагазин с приветливым продавцом
2
Серый Волк
Level 17 Local Expert
July 2, 2023
Скажу так , мало места и продавец молодой наглец
Ольга Долгова
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Всё для тех, кто держит, или решил завести рептилию) и не только. Неплохой ассортимент.
Show business's response
Юлия М.
Level 4 Local Expert
April 18, 2020
Заказывала у вас первый раз. Заказ был оформлен в субботу (11 числа), отправлен в понедельник (13 числа), был доставлен в мой город 15 числа (среда). Я в восторге! Заказывала лампу и светильник под нее. В посылку также вложили шнур с переключателем на нем. Перед заказом позвонила и уточнила подойдет ли оборудование друг к другу. Очень позитивное и вежливое обслуживание и консультация! Обратная связь, доступность, конкретность и понятность. Прекрасный магазин
7
Никита Соколов
Level 16 Local Expert
January 30, 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы!
2
Василиса Сорокина
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Кормовые насекомые по доступным ценам, приятное место, хороший персонал и ассортимент. Теперь только сюда хожу
Show business's response
Fandorin_E
Level 30 Local Expert
May 20, 2020
Супер зоомагазин! Все есть и всегда. И особенно хочется отметить продавцов - профессионалы, всегда подскажут и помогут.
8
Андрей П.
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Прекрасный магазин, отзывчивый персонал и быстрая служба доставки.
3
Анастасия К
Level 12 Local Expert
August 22, 2021
Из минусов - реально далеко от метров. Из плюсов : большой выбор животных, цены ниже чем в других магазинах.
3
Show business's response
Алиса Полунина
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
хорошо
Марго М.
Level 3 Local Expert
May 29, 2020
Месяц назад купили в данном магазине эублефара. Привезли красивого, здорового и упитанным хвостиком зверя) Правда, не ел где-то три недели, но прочитали, что это вполне нормальная реакция при переезде. Сейчас лопает сверчков и саранчу, и охотится за котом из своего террариума)) Ручной и любопытный. Отличный зверь, спасибо магазину!!!
9
Владислав (Зоолог)
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Хочу побывать в этом магазине.Прочитал все отзывы.Надеюсь магазин классный,ютуб смотрел просто космос! Хочу завести ящерку.🦎
3
JACK JANE
Level 10 Local Expert
September 4, 2021
Очень хороший выбор и грамотный персонал, всегда помогут/подскажут
1
Show business's response
Милош
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Отличный магазин! В наличии есть практически всё.
3
Игорь
Level 6 Local Expert
January 19, 2020
Покупал фильтр для аквариума. Продавец ничего рассказать не смог, так и сказал «Не знаю ничего про фильтры, рыбок и черепах у меня никогда не было». Я поинтересовался гарантией, он усмехнулся и сказал, что не имеет понятия. На вопрос о том, что будет если фильтр не работает, сказал, что не знает, что все вопросы обменов/возвратов решает руководитель. Про Закон о защите прав потребителя в этом магазине не слыхали)) Снял звезду за «консультацию», т.к. фильтр все ж работает и даже что-то затягивает в себя, да и магазинчик понравился. Хоть и очень компактный, но много разной недорогой мелочевки. Если будет нужен какой-нибудь неломающийся аксессуар или корм, с заскочу ещё раз, т.к. живу рядом.
7
1
Александр Старцев
Level 20 Local Expert
December 19, 2022
Для любителей экзотов наверное неплохо
Егор Вовк
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Выбор в самом магазине не очень, но на сайте очень даже, советую, но цены кусаются сильно
3
1
Михаил Заварзин
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Мой эублефар сердечно благодарен вам за сверчей!
Сильва
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
Хороший магазинчик.
1
Сергей Драгунов
Level 5 Local Expert
October 31, 2019
Хочу выразить свою благодарность .До посещения вашего магазина носился как истеричная мать со страхом о своем питомце ,придя к вам меня успокоили и все обьяснили ,теперь мои нервы впорядке ,у вас прекрасный персонал ,дружелюбный ,общительный ,и прекрасная обстановка ,побольше бы таких приятных людей как в вашем магазине .Всем любителям экзотики советую посетить этот великолепный магазин .Еще раз большое вам спасибо от меня и моего иператорского удава.
4
1
Анастасия М.
Level 8 Local Expert
November 27, 2020
Хотела бы выразить огромную благодарность консультанту Алине))) помогла выбрать паука, оформила террариум. Видно, что человек заинтересован тем, что делает, не навязывает лишнее, очень хороший человек и специалист! Спасибо большое Вам)))
3
Сергей Паршиков
Level 18 Local Expert
April 5, 2023
Обычный зоомагазин. Ни лучше ни хуже других.
1
николай золотарёв
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Часто здесь бываем. Хороший выбор и приветливый персонал.
Борис Вацлавский
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Такого душевного отношения давно не встречал.
Просто отдых от сетевых …..
При этом отношение подкреплённое профессионализмом!
3
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
July 25, 2020
Хороший магазин и чудесные доброжелательные продавцы, очень помогли с выбором паука и обустройством дома для него. И ещё здесь продают самых здоровых сверчков, они хорошо растут и не дохнут))) покупаю регулярно
4
Ирина Климова
Level 12 Local Expert
September 16, 2021
Взяли бородатую агаму, все спокойно и содержательно подсказали, дали скидку 3% на животное и 10% за то, что брали комплект террариум с обстановкой и лампами обогрева и uv!
4
Show business's response
Anna Fomina
Level 6 Local Expert
November 15, 2018
Заказывали через интернет магазин черепаху и все, что потребовалось бы для ее комфортного пребывания дома. Начну с цен, цены на животных нормальные, но вот на все остальное - завышены в несколько раз. Причем если ты не покупаешь террариум, сено и тд у них, то животного тебе просто не отдадут (а в Москве не так много мест, где есть сухопутные черепахи).
Сами живет достаточно далеко от магазина и выбрали доставку курьером. Когда привезли черепаху, она была сонная, отказывала есть, обезвожена. Только спустя дня 4 ухода за ней животное пришло в себя и теперь чувствует себя прекрасно. Очень жалко было черепашку, до чего довели в магазине((( На панцире какие-то сколы. Не знаю, возможно это только нам так повезло, но такое обращение с животными должно быть недопустимо.
На сайте указано, что есть все справки. Я писала на почту - тишина. Написала в группу в вк, спросила примерный возраст и пол черепахи, а также копии справок, так их ответ меня поразил - "а вам зачем?". После моей просьбы предоставить справку так ничего и не выслали. Наверное, могу полагать, что все это "туфта"
15
7
Артём Вассорин
Level 10 Local Expert
April 22, 2020
Отличный магазин.
Продаваны знают и любят своё дело.
Множество ништяков, здоровая живность, корма всегда в наличии.
Закупаюсь только у них.
6
Ivan Mushta
Level 4 Local Expert
January 2, 2022
Хоть и нашёл там, что искал, но персонал обслуживал долго, отвлекаясь на все, на что можно отвлечься
1
3
Show business's response
Андрей
Level 20 Local Expert
September 29, 2020
Хороший выбор. Цены адекватеые товару. Часто можно найти дефицитные позиции по вполне приемлемой цене.
2
1
RobertRayon
Level 13 Local Expert
July 23, 2022
Прождали час для того чтобы просто купить мышей для змеи, нерасторопность продавцов поражает
4
Андрей Молодченко
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Сначала выбрал коврик не той мощности, на следующий день вернул, во вскрытой упаковке. Без проблем вернули деньги, выбрал коврик помощнее. Приятные консультанты и приятное оформление - хороший зоомагазин)