Долго выбирали, где заказать кухню. Свой выбор остановили на Планете. Удобное расположение офиса, оказался очень близко к дому. Офис комфортный, много выставочных образцов, предлагают чай/кофе. Очень клиентоориентированный сервис! Цены демократичные, есть беспроцентная рассрочка от банка- партнера. Доставка четкая, все договоренности были соблюдены. Теперь мы счастливые обладатели функциональной, качественной и красивой кухни! Спасибо! Процветания и хороших клиентов вам!
2
Show business's response
Ярослав Царук
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Хочу выразить благодарность за оперативность и профессионализм! Недавно столкнулся с проблемой в кухонном гарнитуре, который был на гарантии. Сразу обратился в сервисный центр, и к моему приятному удивлению, мне не отказали в гарантийном ремонте. Все работы были выполнены качественно и быстро, без лишних вопросов и проволочек. Очень радует, что компания действительно ценит своих клиентов и выполняет свои обязательства. Спасибо большое менеджеру Адель за такую отличную поддержку!
2
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
March 17
Надумали заказать кухню, обращались в разные компании. У всех схема одна: на замер выезжает дизайнер, услуга платная, рисует проект кухни, если все устраивает, то потом услуги дизайнера вычитают. Планета работает иначе, дизайнер выезжает бесплатно, но условие одно, что в этот же день надо приехать в офис и они сразу посчитают. Мне сначала это было непонятно, потому что целый день уходит, сначала дизайнер делает замеры, потом считают , короче говоря, целый день, а свободного времени у меня нет. А потом поняла почему они это делают, пока клиент " тепленький". Потом оказывается они часть модулей не собранные везут, а каждый шкафчик собирают на месте, получается не кухня, а целая мастерская+ это очень долго! Фурнитура только китайская Боярд и цены завышены. У них нет производства в Ижевске, поэтому кухню они везут по досочкам. Когда нам озвучили сумму в 760 к. мы с мужем тут же отказались, столько времени потратили. Причем дизайнер у них нормальный парнишка, а вот кто считал стоимость кухни, очень хамоватая менеджер, не понравилось, да и дорого. В итоге заказали кухню в компании, где производство находится в Ижевске за адекватную сумму.