Planeta
57 reviews
December 7
Долго выбирали, где заказать кухню. Свой выбор остановили на Планете. Удобное расположение офиса, оказался очень близко к дому. Офис комфортный, много выставочных образцов, предлагают чай/кофе. Очень клиентоориентированный сервис! Цены демократичные, есть беспроцентная рассрочка от банка- партнера. Доставка четкая, все договоренности были соблюдены. Теперь мы счастливые обладатели функциональной, качественной и красивой кухни! Спасибо! Процветания и хороших клиентов вам!
August 22
Заказали кухонный гарнитур, при замерах объяснили куда и что лучше поместить, в офисе помогли подобрать материал и цвета под наш бюджет. Всегда были на связи, звонили и предупреждали на каком этапе наша кухня. Сами фасады и комплектующие пришли без повреждений. На сборку освободилось время раньше, сразу позвонили и предложили перенести. Сборщик Леонид и его помощник приятные и толковые мастера, в процессе сборки появлялись нюансы, сразу их обговаривали и предлагали как сделать лучше. Собрали кухню за 1.5 дня. Сервисный менеджер Елена звонила и уточняла по возникшим вопросам, попросила писать ей, если таковые возникнут. Сервисом данной организации довольны, кухня великолепна, все, как мы хотели!
1
July 20
Долго мы искали кухню, сравнивали цены, выбирали по отзывам. Решили остановится на вашей кухне. Привезли все вовремя, все хорошо. Кухня отлично вписалась,очень красивая.
Отдельная благодарность менеджеру Ирине, грамотно провела консультацию и все процессы нас сопровождала. Однозначно будем рекомендовать ваши кухни!!!
November 28
Хочу выразить благодарность за оперативность и профессионализм! Недавно столкнулся с проблемой в кухонном гарнитуре, который был на гарантии. Сразу обратился в сервисный центр, и к моему приятному удивлению, мне не отказали в гарантийном ремонте. Все работы были выполнены качественно и быстро, без лишних вопросов и проволочек. Очень радует, что компания действительно ценит своих клиентов и выполняет свои обязательства. Спасибо большое менеджеру Адель за такую отличную поддержку!
May 11
Стала обладателем отличной кухни! При заказе кухни менеджер учла все мои пожелания, получилась очень красивая, удобная и функциональная кухня! Персонал очень вежливый, внимательный, в период изготовления гарнитура периодически звонили, сообщали о стадии готовности. Отвечали на возникающие вопросы. Доставка было с небольшой задержкой, но это было даже в плюс, т.к. доставили в воскресенье и не было необходимости отпрашиваться с работы. Сборщики уложились в один день. Цена чуть дрроже, но стоит того. Качество отличное!
1
March 27
Выражаю огромную благодарность вашей фабрике. Заказывал у Вас кухню и остался очень довольный результатом. Кухня красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний. Отдельное спасибо дизайнеру за его советы и рекомендации, а также сборщикам за быструю и качественную работу. Кроме того хочу отметить, что ваша компания очень внимательно отнеслась к моему заказу, любое общение было вежливым и внимательным, что очень приятно. АЗ Желаю вашему коллективу успехов и процветания, обязательно по рекомендую вас знакомым и друзьям!
1
November 27
Заказывала кухню. При замерах все объяснили подсказали как будет лучше, удобно и красиво. При установки все прошло отлично. Даже после установки приезжали выравнивали дверки шкафов т.к повело,
June 25
Хочу оставить отзыв для будущих клиентов. Уже 5 лет пользуюсь кухней, изготовленной вашей фирмой. Мебель очень удобная, практичная. За все время не было никаких проблем при эксплуатации. Через 5 лет немного вздулась панель на которой расположена микроволновая печь. При обращении в салон приняли заказ на устранение этого маленького недостатка. Что нас очень обрадовало. Спасибо вам огромное. Всем рекомендую этот салон.
1
October 31
Заказала кухню для замены предыдущей, в надежде получить более современную. Разочарована. Шкафы спланированы так, что нужно пользоваться лесенкой, очень высоко третья полка. Полки узкие и глубокие,что затрудняет доступ к стоящим вещам. Столешница на фабрике отпилена со сколами. Рекомендованная и приобретенная у данной компании бытовая техника очень среднего уровня. Сборщики низкой квалификации:стенной фартук не прилегает плотно к стене, герметик при установке раковины сильно намазан и выступает из-под нее. Раковина гранитная собрана с низкокачественным пластиком ,в результате протечки.
К менеджерам по продаже и сборке вопросов нет,это уровень фабрики по изготовлению очень средний!
Если не было кухни -эта пойдёт, но не более!
1
September 2
Ужаснейшее отношение менеджеров Елезаветы и собсвенно которая оформляла сделку. Ждал месяц пока мне скинут схему расположения розеток и визуализацию. Потом позвонил и попросил, и еще когда в течении двух недель звонил и напоминал, они удивлялись, что мне еще не скинули. Требовал номер телефона руководителя филиала, либо соединить с ним на, что мне ответили «руководитель филиала не общается с клиентами» ну такое отношение это мрак. Такие великие, что с клиентами не общаются. Потом в итоге в холодную позвонила супруга и попала на адекватного менеджера, после чего тот «великий» руководитель филиала скинул мне, что должны были 1,5 месяца как. Отличный был сборщик кухни Игорь, здесь только отличные впечатления.
2
November 26
Заказывала кухню в "Планете", всё на высшем уровне, качество, стиль-мне очень все понравилось!
Персонал супер, менеджер Аделина , и сборщики👍🏼
Спасибо вам большое, еще один довольный клиент вам в копилочку, ну и конечно же буду рекомендовать вас всем!
October 8
г. Ижевск . Заказала 2 кухонных гарнитура , примерно 6 месяцев назад . Гарнитуры пришли в срок и ..... Тут начался полный треш . При сборке выяснилось , что кухонные фасады (все до одного ) поцарапанные и пошерканные . На обоих гарнитурах . С менеджерами договорились на замену фасадов . По одному адресу фасады пришли , (отпрашиваюсь с работы , встретить доставку , потом отпрашиваюсь с работы , повесить эти фасады ) . Вроде как все исправили .
По второму адресу : Кухню собирали неделю , навесные верхние шкафы из за выступающей части стены , были запилены но , запилены так , что осталась открытой часть стены . Созвонилась с менеджером и , снова , пришли кусочки , что бы закрыть эти дыры ( отпроситься с работы , встретить эти кусочки , отпросится с работы на монтаж кусочков ) . Как выяснилось , про то , что фасады поцарапанные , все забыли . И , снова все по новой , ждать фасады , встретить фасады , смонтировать фа ады . Это все время , отпрашиваться с работы , ехать , ждать .
Приехали новые фасады на замену , пришел сборщик , повесил их и....... Это полный капец .... Фасады все пошерканные . Снова .Тут мои нервы просто лопнули . Я позвонила менеджеру , мне предложили снова заказать фасады в третий раз !!!!! И , компенсацию в 6 тысяч рублей за кухню , которая стоила 170 тысяч . Я отказалась от этих фасадов , предложила повесить первые , поцарапанные , так как , они выглядели лучше тех , которые пришли . Но , это еще не все . Зап лы на нижних шкафах , под коммуникации , это тихий капец . Все нижние шкафы , так де как и верхние изрезаны . Итог : Поцарапанные фасады , испиленные в хлам шкафы и , компенсация 15 тысяч . Я очень сожалею , что связалась с этой компанией . Кухню придется менять . Потерянные деньги , потерянное время , насверленные дырки в стенах .
1
November 22
История началась с того, что на авито увидел гарнитур, и заинтересован был его стоимостью, договорились что нудно прийти в офис...
Пришёл по указанному адресу, фирма там находится другая, и стоимость кухни тоже естественно выше! Кто из них обманывает не понятно, скорее всего схема проста, заманивают дешёвыми ценами, а те, в свою очередь говорят - это не мы, но мы обязательно разберёмся, сделаем вам скидку, накажем виноватых, на самом деле-Нет! От 7го марта жду ответа от их совместной конторы на авито и магазина Планета, который на самом деле там находится, и менеджера Татьяны К., которая уверела, что накажут всех, а нам сделают скидку, на гарнитур, так как у нас самые лучшие гарнитуры в городе, и всё обманывают! А мы такие честные, смотрите!
Не стоит им верить пустым словам! Якобы они дорожат репутацией, заметно, на столько дорожат, что месяц думают и разбираются в ситуации!
Ужасно!
Еще и звонят и просят удалить отзыв!!!
А потом еще и удалаяют переписку, чтобы не было подтверждения факта их мошеннических схем….
July 7
Пока крайне недоволен сроками изготовления, заказал в майские праздники, привезут только 26 июня, в городе есть организации, которые исполняют работу быстрее и равным качеством с той же ценой. Квест по оплате доставке и вызова сборщика тоже то ещё занятие. Красивая картинка при оформлении с общительным персоналом меня уже теперь не восторгает. Жду заказ, отзыв дополню, надеюсь не расстроит.
September 26
Выражаю благодарность за мою новую кухню от компании Планета. Очень внимательные, вежливые сотрудники. Сама кухня просто чудесная и по цене вышло очень доступно. Буду рекомендовать.
1
November 27
Приобрела кухню, осталась очень довольна. Привезли и установили вовремя. Менеджер Елена оперативно помогала в решении всех вопросов. Сервисом и работой менеджера осталась довольна. Рекомендую.
September 18
Обходите эту контору стороной!!!! Здесь написаны купленные отзывы или отзывы сотрудников!!!! Эта контора сочетает в себе плохие материалы и аналогичный менеджмент. Взяла тут кухню, потому что составили подходящий дизайн, в офисе выставлены качественные кухни. Но на деле пришла кухня с исцарапанными фасадами и со сколами. Около 90 процентов фасадов под замену. Фальшфасады подрезают криво и образуются сколы. Отправляют на объект одного установщика, сбор кухни занимает два дня!!!! В то время, как в других компаниях отправляют минимум двух сборщиков и установка занимает меньше дня. После сборки беспорядок, оставляют все коробки и опил, хотя установка оплачивается отдельно и стоит недешево! Еще у них бесчисленное количество менеджеров, которые друг с другом не взаимодействуют. И у них путанница постоянно. Плюс только, что могут установить кухню в сб, остальное - это одно недоразумение.
2
December 1
Кухня плохого качества, деталей либо не хватает, либо лишнее положили
При распиле столешницы под мойку, обметка столешницы растрескалась, осталось естественно открытая дсп, которая вздуется от капли воды если не обработать
Цены высокие - неорправдано, позиционируют себя как кухни под заказ, по факту обычная модульная кухня
Замерщик обсчитался при замерах, пришлось обрезать столешницы, при доставке кухни кухню заносили как мешок с мусором, что повлекло повреждение деталей, заменили только спустя 45 дней
Материалы обычные как и модульных кухонь(примерно как кухня Дуся за 20к с озона)
Крайне не рекомендую покупать в данном магазине кухни
November 27
Знакомые рекомендовали сходить в Планету мебели. Купили ребенку кровать. Удобная спинка, можно положить телефон и т. Д. Есть ящики для хранения белья. Матрац помогли подобрать продавцы. Все в одном месте, очень удобно!!! Заодно Приглядел шкаф и тв тумбу.
October 8
Очень неприятное о себе мнение оставили. Установили кухню. Во-первых был недокомплект одной боковой планки, установщики работали 18часов. На след.день проверил вертикальность установку шкафов и как оказалось они установлены не по уровню. В этот же день поставил в известность сервис-менеджера Аделину. Мне было обещано исправить недочеты, т.е. переустановить шкаф по уровню и смонтировать боковую планку как она будет изготовлена(это был конец апреля). Прошло уже 5 месяцев абсолютно ничего не сделано, причем я им каждый месяц писал, звонил. Крайне негативное впечатление о компании
1
May 15
Установили кухню . Нам все нравится , однозначно будем рекомендовать друзьям! Быстро, красиво и аккуратно ! Спасибо за красивую кухню и хорошее настроение ! Отдельная благодарность нашему менеджеру Дарье
November 30
Компания просто Пушка ,помогли выбрать кухню по моим запросам ) ценник впринципе средний по рынку,а самое главное никуда не пропадают что девочки с сервиса ,что менеджеры!кухней доволен на все 100%
March 27
Кухню выбирали долго, рассматривали не один салон. Посоветовали друзья нам обратиться в ваш салон , и не пожалели) менеджер составила нам проект кухни по нашим предпочтениям, цена всей этой радости нам очень даже приглянулась, также понравилось и то, что кухня делается качественно!! На следующий день к нам приехал замерщик ,все измерил. В процессе изготовления кухни с нами общалась менеджер и предлагала , по мнению специалистов, изменить какие-то нюансы, опять же редко встретишь такое отношение! Обычно, как все это происходит, только деньги отдаёшь и все тишина, потом сам названиваешь постоянно, узнаешь где кухня в обещанные сроки и вообще на какой она стадии!!!! Доставка в выходной день, что опять же очень удобно ( по крайней мере для нас). По поводу сборки: на следующий день после доставки нам позвонили и мы договорились на сборку, приехали ребята(всего их было трое), собирали целый день, по мне так отлично, все убрали за собой, мы зашли в готовую кухню и были приятно удивлены, перед нами именно та кухня, которую мы хотели видеть и чертили на своих листочках... ИДЕАЛЬНО!!!! Спасибо
1
July 29
От такой работы у меня только положительные впечатления. Такая отличная работа. Подсказали с выбором, доставили быстро и все собрали. Огромное спасибо!
March 26
Замечательная кухня! Пользуемся ею уже несколько лет. Очень удобная. Всё качественно, быстро! АЗ Мы очень довольны что выбрали именно вас! Процветания вам, и хорошей перспективы!!!
Команда на 5
Молодцы😍
April 18
Кухня получилась лучше, чем я ожидала. Материал очень качественный, сделано всё практично. Менеджер подсказал как сэкономить на фасадах, сохранив внутреннеее наполнение. Компания очень хорошая. Цены намного ниже чем у конкурентов. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Всем своим друзьям буду рекомендовать!
1
April 4
Спасибо за Вашу работу! При смене места жительства встал вопрос о смене кухни. И1Для меня нужна была спокойная кухонька с максимальной функциональностью, без всяких изысков.
Благодарна консультантам , настолько грамотно подобрали все мелочи. Одним словом – профессионалы своего дела. Привезли день в день, собрали, установили. Молодцы, сервис на высоте!
June 1
Заказали кухню . Дизайнер приехал вовремя, всё сделал хорошо. Весь процесс сопровождал менеджер Ирина. Сборщики приехали вовремя собрали очень хорошо, качественно. Спасибо большое коллективу.
1
July 11
Благодарна менеджерам за внимательность и оперативность при оформлении кухни. Менеджер Дарья вела от начала до конца. Все очень индивидуально. Рекомендую.
March 26
Огромная благодарность за профессиональную работу дизайнеру, сборщикам! АЗ Обставляла маленькую кухню в студии и боялась загромоздить маленькое пространство, так как вещей много и их надо куда то размещать. Нам нарисовали прекрасную кухню, влезло все и пространства не заняло много. Не грамма не разочаровали, молодцы!
Спасибо💐
1
August 4
Огромное вам спасибо! Искали красивую и удобную кухню и решили выбрать эту компанию и н ошиблись. Помогли с выбором по качеству и цене.
1
June 18
Кухней пользуемся почти год
Нравится, что сразу предложили по адекватной стоимости кухню какую хотела
В белых цветах
Поддержка быстро отвечает и помогает со всеми вопросами 🙌🏻
May 17
Здравствуйте, заказали кухонный гарнитур в планете. Очень давольны. Дизайнер ответила на все наши вопросы, менеджер Ирина все время была на связи, отвечала и помогала по всем вопросам и даже после окончания работ, созвонилась и поинтересовалась нашими впечатлениями. Кухню привезли во время, сборщик кухни выполнил работы быстро и качественно. На все 100% давольны нашей новой кухней.
1
March 26
Очень долго ходила по салонам и не могла найти тех, кто бы смог воплотить мои идеи. Да и цены, которые называли на кухни каждый раз приводили в шок! Пока не зашла к вам! Как только начали общаться, то сразу почувствовала, что меня понимают! спасибо Вам огромное!!!!! Только у вас кухни смогли воплотить мои идею в жизнь. И цена очень порадовала. Ни в одном салоне мне не могли предложить такого! Кухня получилась сногсшибательная! Ребята установщики тоже молодцы! АЗ Собрали все чётко, ровно, учли кучу нюансов. Рекомендую планета кухни всем своим друзьям и знакомым!
1
March 26
Всех благ и процветания вашей команде. Сделали нам вместительную кухнбю. АЗ Внутри достаточно места для разных мелочей, посуды и всех кухонных пренодлежностей; Наконец-то навела порядок
Спасибо💐
March 26
Я искал кухню для подарка своей бабушки, очень порадовал разнообразный ассортимент на Вашем сайте. Кухню доставили быстро , все в целости и сохранности. АЗ Установили всё как надо, к радости бабушки. Спасибо вам большое!
1
November 27
заказывала кухню год назад, обратилась в гарантийный отдел, менеджер Елена оперативно приняла заявку на замену, спасибо за отличный сервис!
March 26
Большое спасибо за мою новую кухню! Буду советовать своим знакомым заказывать кухню только у вас! Приемлемая цена и современный дизайн.АЗ Особую благодарность выражаю менеджеру за ее отношение к клиентам. Побольше бы таких специалистов. Спасибо
May 15
Заказывали кухню в компании Планета , долго выбирали, решили остановить свой выбор на данной компании. Не пожалели, кухня пришла раньше, чем обещали , собрали хорошо, мебель качественная, счастлив вые въехали в свою новую квартиру. Спасибо менеджерам за работу , курировала доставку у нас , менеджер Дарья
March 26
Хочу искренне поблагодарить вашу компанию, за вашу прекрасную работу. Мой кухня блеск! Спасибо дизайнеру за его помощь и поддержку на всех этапах работы с моим заказом. АЗ Все сделано быстро и качественно. Очень рада сотрудничеству с вашей компанией!
1
March 26
Доброго всем дня! Хочу от себя и от всех членов семьи выразить благодарность всему коллективу! Ребята полностью оправдали доверие. Проект, изготовление, доставка, монтаж все было сделано в указанные сроки! Кухней очень довольны. АЗ Еще раз всем спасибо! Удачи и процветания!
1
May 15
Заказываем кухню у вас во второй раз. Долгое ожидание , но оно того стоит, поставили кухню себе, теще, есть еще брат, которому будем рекомендовать всей семьей! Приятно с вами работать ! Отделу доставки спасибо, звонили каждую неделю, нигде не видели такого сервиса. Менеджер Дарья оба раза вела наш заказ. Сборщикам также отдельное спасибо
1
May 15
Хочу оставить отзыв о данной компании. Купили кухню по рекомендации подруги , кухню привезли в срок , хорошего качества , были мелкие недочеты, но менеджеры быстро сработали и исправили все.Компания планета оправдала ожидания . Отдельная благодарность моему менеджеру Дарье.
1
March 26
Заказала кухню . Качество прекрасное. Время доставки совпало с обещанным. Менеджер сопровождала от времени оформления заказа до доставки. Отдельное спасибо ребятам за супер-вежливость и доброжелательность.АЗ Желаю процветания вашей компании!
1
April 20
Заказывала родителям кухню, все понравилось! Цена качество соответствуют, пока это лучшая компания в Уфе, а обошли мы много всяких компаний. Спасибо Дарье за быструю доставку и хорошее отношение
1
April 17
Отличная компания по сборке кухонной гарнитуре. Персонал работает отлично и всегда поможет и подскажет с выбором. Огромное спасибо!
Д.Л.
May 7
Заказывал кухню , сделали достаточно быстро. Приехали сделали замер, далее осталось только подождать сборки. Проект кухни очень понравился , в живую смотрится еще лучше.
1
November 26
Приобрели шкаф, мебель качественная, фабричная. Фурнитура добротная, рекомендую.
March 26
Здравствуйте! АЗСначала меня немного отпугнули цены, я сразу понимала что кухни качественные и что это стоит своих денег. Но бюджет у меня был ограничен и тут уже ничего сделать было нельзя. Спасибо дизайнеру что помогла подобрать всё по моему бюджету! Спасибо!
Рекомендую вас всем знакомым и друзьям!
1
May 16
Кухня красивая и качественная , спасибо за работу всей команде компании Планета, особенно менеджеру Дарье и дизайнеру Артуру.
1