Planeta Avto
71 reviews
December 11, 2023
Ожидания нет, приезжаешь к назначеному времени. Встречает приветливый персонал. Производят ремонт или обслуживание автомобиля. Обслуживание происходит на моих глазах. Проверяют всё что входит на данный момент. Желаю коллективу успехов, всём здоровья!
1
May 18
Купили отличный автомобиль!!!! Особенное спасибо менеджеру Евгению!!!
February 4
Достаточно большой выбор машин и новых и с пробегом! Большое пожелание к консультантам рассказывать клиентам о той машине в какой комплектации вы её продаёте и не вводить покупателя в заблуждение!
January 14
Приятная атмосфера, вкусный кофе, специалисты высокого уровня! Обязательно вернусь)
April 7
Нормальный сервис , автосалон, на новую машину можно торговаться, договориться. Рекомендую
1
February 2, 2023
Однажды покупал машину, попался адекватный манагер. Всегда перед покупкой авто просите бланк осмотра машины, там пишут, что требуется заменить. И только после прочтения этого листа делайте выбор покупать или нет.
June 21, 2023
Вчера 20 июня пришёл в этот салон на ресепшене ни кого! В салоне никто из менеджеров не подошёл! Ни у кого было спросить про Китайские "Черри"...
1
April 8, 2021
Приехал выбирать автомобиль, менеджер Инна Болтушенко, подобрала авто то которое было необходимо, озвучила все, отнеслась максимально дружелюбно к нам, провела с нами 2 дня пока подбирали нужное авто, была постоянно на связи, предлагала максимум возможных вариантов.
В общем менеджер от Бога🤩🤩🤩🤩
Мы очень привередливые были в выборе, везде искали подвох, но Инна все досконально объяснила и развеяла все сомнения!!!
Огромное ей Спасибо!
Будем советовать всем данную организацию и данного менеджера 🤩
4
April 28, 2022
Купил туксон, по хорошей цене . Всем спасибо всем доволен. Прокатились, почти накормили, всё устроило, в др салоне даже не подошли ко мне
1
May 26, 2023
Купил авто exeed через 2 недели приехал по гарантии а мне сказали что с маркой exeed мы не работаем.Обман полнейший.
2
July 13, 2022
Из разговора с менеджером - если вы не соизволили проштудировать их сайт и выбрать там автомобиль, то и тратить своё драгоценное время менеджер на вас не собирается, зал с бу авто просто закрывают. Озвучили требования к авто менеджеру седан/хетчбек/может быть универсал до 600к - в своем телефоне менеджер нашёл только 1 автомобиль, солярис, смотреть будете?
Позже на сайте нашёл три интересных варианта авто /фото ниже/, про них менеджер умолчал, или забыл, или не нашёл в телефоне. Смотреть их я конечно уже не поеду, тк нашел салон где менеджеры дружелюбнее, а авто в открытом доступе
Не знаю как зовут менеджера, думаю Владимир, ему вроде идёт это имя, с ушами и бородой.
2
July 8, 2021
Обратилась по сервису в Планета Авто Восток (Митсубиши) 07.07.2021 - постоянно глючил задний правый парктроник (говорил СТОП при отсутствии препятствий). Менеджер Николай Горбунов сразу предупредил, что диагностика 500 руб (парктроники не оригинал) и предложил посмотреть самому. После проверки вызвал ещё специалиста Юрия Галкина. Они вместе достали парктроник тут же на стоянке, протерли, обмотали по-другому и обратно вставили, подробно объясняя, что и как можно самостоятельно сделать. И парктроник не стал глючить!
За диагностику не платила.
Особая благодарность таким отзывчивым и клиентоориентированным специалистам! Теперь без сомнения продолжу ездить на все сервисы и ТО в этот сервис на Копейском шоссе, хотя сама с ЧМЗ, так как далековато всё же.
Ребята действительно отзывчивые и понимающие.
Прошу руководству чаще выражать благодарность различными мотивирующими способами таким сотрудникам. Именно к ним хочется вновь вернуться.
Спасибо!
3
July 26, 2021
Отличный салон👌🏻 Подобрали авто, предложили наиболее выгодные условия (по сравнению с другими аналогичными), наименьшая цена на прохождение ТО. Рекомендую! Отдельное спасибо менеджеру Владиславу Цырульнику 👌🏻
3
June 27, 2020
Ребята, мой честный отзыв вам в ленту. Сразу спасибо ДМИТРИЮ БОРОВИНСКИХ(МАНАГЕР) И МАРИИ (КРЕДИТНЫЙ ОТДЕЛ)Мы с мужем молодая семья со средним доходом и большими мечтами. После аварии очень повредили свой автомобиль и решили искать срочно ему замену. (Была приора ). Приехали сначала в РЕГИНАС. Нам были рады ровно до того момента пока не узнали что автокредит оформили мы у своего банка. Сразу у них и скидки и подарки закончились, да и трейдин не брали( Мы уже отчаялась и поехали в ПЛАНЕТА АВТО). Здесь все описав честно к нам пошли на встречу и мы заключили очень выгодную сделку. Ребята в оглавлении проявили особую заботу. С ними мы чувствовали себя уверенно и безопасно. Мы уехали на новенькой авто + с честными скидками+ с подарками и завели очень нужных друзей. Всем советую. Тут не обдерут и не навяжут лишнего!
September 8, 2021
Покупали автомобиль, чери тигр 4, очень понравилось обслуживание, грамотный менеджер, нет излишней навязчивости, все конкретно и по делу. Далее приезжали на ТО, ситуация аналогичная, рекомендую. Кстати машинка в комплектации Космо - просто супер!
1
July 3, 2022
Супер сотрудники, доброжелательность, оперативность, клиентоориентированность на высоте!
3
September 28, 2020
Касательно отдела продаж, все нормально.
Касательно сервиса - хуже я не встречал в принципе, не только по авто. Подменки нет. Озвученные проблемы оставляют на потом. При необходимости подготовить авто к дальнему путешествию, я просто за неделю каждодневного дозванивания (есть многочисленные аудиозаписи попыток дозвониться, с музыкой и голосом робота, уведомляющего о том куда я позвонил), так и не смог связаться с этим ........... салоном и его сервисом. Но, допускаю тот факт, что ........... являются не конкретно ПланетаАвто, а марка huyндай, потомучто пять звонков в сервисы на Кашириных и Свердловском, аналогично не привели ни к какому результату, хотя на кашириных девочка с приятным голосом, сказала, что мастер занят, но обязательно перезвонит как освободится. Итог: есть авто, практически новое, на гарантии, которое негде обслужить. С такими проблемами я не сталкивался даже на ВАЗе. Huyндай съездил в путешествие, сожрал две канистры масла и литр антифриза, плюсом пришлось ехать с вибрациями на руле, зато у меня почти новый авто Хуиндай Соната, купленный в ПланетаАвто на Копейском шоссе, и мне до сих пор никто не перезвонил, и ни одна из проблем по авто не решена. И благодаря Планета Авто, я понимаю что хуже марки которую, к сожалению, приобрел я, в мире просто быть не может. Поэтому народ, кто читает мой отзыв, купить авто в этом автосалоне можно, но подумайте, нужен ли Вам авто, который после покупки негде обслужить. Рекомендую рассмотреть к приобретению, какую нибудь другую марку, которую можно приобрести и обслуживать не у этого дилера. Всем хороших автомобилей.
1
1
August 4, 2021
29.07.2021 приобрели авто в данном салоне, менеджер Алексей Осокин провел тест драйв, рассказал об авто, ответил на все интересующие вопросы,провел сделку на "5"из "5". Мы остались очень довольны, персанал вежливый. Спасибо!
3
February 10, 2022
На собственном опыте. Если сдаёте своё авто знайте вашу цену будут сбивать очень сильно, хотя раньше этого пообешают другую цену. В итоге потеряли время, потом ещё залог 4 недели возвращали. Печальный опыт,но я к ним больше не ногой.
1
October 17, 2021
Отличный автосалон, опытные специалисты,купил у них машину, рекомендую. Можно при покупке обговорить скидки на доп.оборудование.
October 18, 2019
Неоднократно пользовались этим салоном Авто Восток. Очень внимательный и вежливый персонал знающий своё дело. У нас в семье автомобили все Форды. Это очень надёжный транспорт. Наша любимая марка. Если случаются проблемы, то на помощь нам Планета Авто Восток быстро окажет квалифицированную помощь. Спасибо всем специалистам, и конечно руководству салона.
1
1
November 24, 2022
Всё понравилось очень. Хотелось бы только время ожидания поменьше
3
March 19, 2020
Покупал автомобиль Гранта по трейд ин.Работа менеджеров по продажам на высоте,но поехал ставить на учет,а номер замовилен на двс.Как они покупали непонятно.Поставил на учёт со второго раза,и то сотрудник гибдд сказал номер плохо читаем.Машина Лада-Гранта 2016 года.Привез колеса с авто второй комплект проданной по трейд ин,и машина отказалась ехать.200км проехал,и сцепление развалилось.три часа ожидания и 500рублей за осмотр(прошло5 дней после покупки)нет запчастей в диллерском салоне.Сам копейчанин поехал в Копейск в Водолей,там ещё нашли косяки явные по ходовке.на12000 тысяч с работой поменяли.Как проводится предпродажная подготовка,вы надеюсь поняли.Руководство салона обратите на это внимание.Машину у вас приобрёл 13 марта 2020 года.
3
2
September 5, 2020
Из всего придраться могу только к процессу возврата машины с ТО (не регламентного), а точнее к процессу оплаты. Ждали с 5летним ребенком очередь 25 минут, и в итоге кассу закрыли перед нами на 30 минутный перерыв. Пришлось идти в хёндай метров 100, искать кассу, возвращаться... И все ничего, если бы сказали сразу, что скоро перерыв.. не ждите. Объявления о перерывах нет (или его не видно).
October 23, 2019
Покупать от официального дилера всегда выгоднее. Мы выбрали марку HYUNDAI. В наличии был хороший модельный ряд, консультант который с нами работал отвечал на все наши вопросы, если что мы и по телефону ему звонили, очень приятный молодой человек, совсем не навязчивый, но и не безразличный. Оформляли Hyundai Solaris по трейд-ин, так как наше Пежо было еще в нормальном состоянии при обмене мы получили приличную скидку на покупку нового авто.
5
3
May 14, 2021
Рекомендую.
Менеджер Егор профессионал своего дела. Всё быстро и доходчиво.
Итог покупка чери тигго 8!!!
3
December 22, 2023
Долго оформляли.
April 22, 2022
Хороший автосалон. Себе там машину покупал. Делаю ежегодное ТО. Нареканий ни разу не было.
1
July 14, 2021
Салон, в котором я собирался только посмотреть машину, а в итоге купил. Удобное месторасположение. Большой выбор автомобилей с пробегом
February 1, 2022
Классный салон, с вежливыми и внемательным персоналом.
April 6, 2020
Интерьер и обслуживание на высоте, НО менеджеры втюхивают всякое непотребное .....
На парковке полумрак и посмотреть машину по человечески нет возможности. Машины стоят на летней резине, возможности тест-драйва до покупки нет. Всеми силами впихивают непонятно что.
2
1
July 17, 2022
ПОЗОРНИКИ, худший сервис!!!! никогда не покупайте там авто !!!!
1
November 11, 2021
Не очень ,ценн к в инете не сходится с ценой менеджеров по продажам ,причем не сторону покупателя
September 20, 2021
Пользуюсь услугами давно, ни каких замечаний. Обслуживание на высоком уровне, качествегно.
July 7, 2020
Хороший салон, персонал отзывчивый, всегда помогут,подскажут. Оценка 5 рекомендую
1
October 14, 2019
Этот сервис не исправим...такое ощущение,что их задача побольше найти неисправностей при том ,что их там даже нет.При банальном замене масла у меня в машине нашли две течи сальников ,а в сторонем сервисе нашли одну течь и один рисунок маслом(типа течь нарисовали)...НЕ СЕРЬЗНО ДЛЯ ТАКОЙ ФИРМЫ!!!
2
September 21, 2021
Хороший сервис, цены умеренные
March 11, 2020
Клевое место, индивидуальный подход к каждому клиенту. Приветливый персонал.
December 1, 2019
Все классно предложили лучшие скидки из Свердловской, Тюменской, и Пермского края.
4
1
May 22, 2019
Покупал Форд Фокус менеджер Михаил подробно всё рассказал про автомобиль, подали заявку на кредит, и уехали в этот же день. Спасибо большое, удачных продаж.
6
1
June 8, 2020
Люди не визите свои авто сюда сдавать в Treed- in!!!! Очень сильно занижают цены!!!! якобы вам дадут скидку это враньё!!!!!!!!
3
February 8, 2020
Хороший автосалон. Предложат все возможные варианты за ваши деньги. Кафе в салоне оставляет желать лучшего.
2
1
March 15, 2020
В субботу сделка после неё раскажу.так ли все отлично.персонал доброжелателен!в наглую бес церемонно изменяют условия сделки,.!
3
1
August 22, 2017
Купил у них ФФ3 с пробегом. Судя по сервисной книге они же его и обслуживали. Следовательно они знают пробег авто. Продавали его с пробегом "80 тык." Я сразу определил что на нем не меньше 140 и переспросил но менеджер утверждал, что пробег родной. Спустя месяц после покупки сдох блок управления коробкой. На эту зч была отзывная компания и ее меняли без ограничения пробега, но т.к. пробег смотан они сами отказали в гарантийном ремонте ссылаясь на это обстоятельство. Пробег при последнем визите в сервис в фордовской проге стоит 127, а сейчас- меньше. Выставили счет на 40 тыр. На запрос истории об автомобиле после этого случая отказали.
9
7
February 5, 2021
Хуже перекупщиков!!! Цена на авто с пробегом за ночь поднялась на 45т.р. 😳
3
March 13, 2021
Просторно консультанта не дозовешся!
1
March 16, 2021
Быстро, качественно, надежно 👍
2
April 9, 2021
Некоторым ребятам спасибо за помощь
November 6, 2020
Хороший салон отзывчивые менеджеры молодци
February 16, 2020
Салон класс, всем советую хоть машину выбрать хоть то пройти. Молодцы.
1
2