Planeta dverei
28 reviews
November 26, 2023
Очень рада,что обратилась в эту компанию(подруга посоветовала)!👍 Когда выбирала двери-сотрудница выслушала пожелания и предложила несколько вариантов.
Вчера приехали монтажники устанавливать входную дверь.Установили быстро,аккуратно,объяснили как ухаживать за дверью,все проверили.Очень вежливые и терпеливые ребята,спокойно отреагировали на не совсем корректное замечание соседки по поводу строительного шума.
Спасибо им большое за выполненную работу и терпеливое отношение к заказчикам и их соседям😁
1
March 16
Хуже не бывает. При покупке обсудили, что помимо установки входной двери, нужно избавиться от второй входной и сделать красивым проем. Обещали в течение недели выполнить весь комплекс работ. В итоге входную дверь поставили через 10 дней, сломали вторую, раскурочили дверной проем, и сказали, что нужно заплатить ещё 20 тыс за доборы и их установку и ждать ещё месяц пока их привезут. После долгих выяснений отношений, решил послать данную контору и доделать работу в другом месте.
3
1
August 30, 2023
Очень плохая организация. Врагу не пожелаю. Совершенно неквалифицированные люди, как приемщики заказа, как установщики, так и само руководство.
Заказывала двери межкомнатные. Вызвали их замерщика, чтобы точно все было, выбрали рисунок на двери, хорошо, что его сфотографировали при оформлении заказа. В итоге привозят совершенно другие двери.
Я тут же созвонился с магазином и указал на их ошибку. Вместо того, чтобы извинится и забрать двери, они стали оскорблять, орать и требовать деньги. На что я ответил, что не согласен на эти двери и прошу заменить или вернуть деньги. Фото выбранных мною дверей указал. Оскорбления сыпались два часа. Потом эти люди приехали толпой ко мне домой и оскорбляли и выманили деньги уже у меня дома. После долгих оров с их стороны, согласовали скидку из-за их брака, котирую они почему то назвали вымогательством денег, хотя я им предлагал забрать двери себе и вернуть мне предоплату.
Дальше это « шарага», стала уклонятся от установки дверей. Хотя мы в договоре это уточнили, что устанавливают они. После долгих припираний, они наконец то утвердили дату установки.
Во время установки выяснилось, что двери ещё и несоответствуют размерам, установщики сами стали звонить в это контору и ругались, что привезли двери не тех размеров. В итоге при установке испортили все наличники, тк двери не помещались в проем. Наличники пилили не понятно каким инструментом- все обшарпано. Конечно никто из этой фирмы менять или разторгать договор не стал. Установщикам тоже все равно, установили ужасно.
Не то что не советую эту «шарагу», а советую обходить их стороной. И вообще лишить их права оказывать услуги населению, у них явно это не получается.
4
5
December 18, 2023
Очень пожалела,что обратилась в данный магазин дверей. Сначала говорят одни сроки,потом молча их переносят, конечная стоимость отличается от заявленной ранее. Сотрудник не предупредил о переносе доставки ,каждый раз приходилось звонить и уточнять,что с заказом. В итоге ждала 3 недели. Не советую данную организацию
1
September 14, 2023
Не рекомендую! Монтажники крайне не компетентны, замуровали в дверь мусор висевший в старой коробке. Установили раму криво, что дверь с трудом закрывалась. А когда попросили переделать, приехал монтажник и тупо напильником коряво подпилил эксцентрик защелки!!! Дилетантский подход к делу!
Ps На сайте размещен промокод на скидку 5%.
Когда озвучил его, послали, сказали не актуально…
2
1
October 22, 2023
Ольга Суханкина тут пишет какую плохую дверь ей продали.... Более трёх сотен покупателей именно этой модели рады своей покупке, и не имеют никаких проблем. У этой сударыни работники, представители "средней Азии" умудрилиль поцарапать всю дверь, зачем то снять полотно из короба, и оставить всё это "храниться в гараже", который не имеет крыши, дверь несколько дней находилась под проливным дождём... фотографии о том как хранилась дверь есть.
1
May 25, 2023
Они же Двери Град, огромный выбор из наличия. Хорошие свои монтажники. Качество не уступает другим, а цены очень приятные -ниже чем везде
3
September 10, 2023
Планета дверей лучшие! Отменный сервис и бесплатная стопочка водки на входе настраивают на покупки. Ушли с полными пакетами
February 13, 2022
Теперь моя очередь написать!
Первый раз обратились в данную фирму и заказали 2 двери. Сказать, что остались довольны, то это мягко сказано. Сначала привезли вообще не те двери, со второй попытки с другими размерами, а доборы вообще другого.
Во второй щаз обратились к ним по причине, что только у них были двери как мы установили в первый раз. Учли все ошибки прошлого. Попросила все расписать в договоре. Двери пришли раньше срока и это обрадовало. Доставили домой когда меня небыло дома (уехала в отпуск), принимал муж. И тут все началось. Сначала за доставку запросили больше, якобы девушка в магазине посчитала неправильно, за установку попросили больше по той же причине. По факту - вернувшись домой обнаружила, что они ещё и не того цвета!!! Из хорошего - только как установили, тут никаких претензий.
5
3
October 28, 2021
Нужны были двери в ванну и туалет, нестандартные. Позвонил в магазин. Прислали мастера. Он взял 300 руб и скпзал что двери сделать не может. Я опять позвонил в магазин и они прислали второго мастера. Он много матерился, взял 300 рублей, но обещал сделать. Мастер передал размеры в магазин, я приехал оплатил половину стоимости дверей. Через где-то месяц двери привезли на дом (учтено в договоре) и я заплатил водителю оставшуюся сумму. Потом я три недели где то раз в 5 дней звонил мастеру который должен был поставить двери. Когда он приехал, он опять же матерился, но двери поставил за несколько часов, кроме одной ручки купленной вместе с дверями, там не было резьбы - заводской брак одной детали. Через пару дней в магазине деталь поменяли.
В общем и целом с учетом всего, все прошло лучше чем мой средний "ремонт"
1
November 7, 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине Планета Дверей. Вежливый и открытый персонал, большой выбор дверей! 5/5
October 24, 2023
Отличный магазин,остался доволен покупкой,советую!
1
June 9, 2022
Заказал четыре двери подсказали с выбором через месяц привезли и для лучешего качества установили за два дня все отлично
1
June 4, 2021
Не так давно приобретали в Планете двери, остались в большом восторге! Менеджер был очень внимателен к нам и предоставил всю нужную информацию, и показал все возможные образцы и модели. Спасибо!
April 23, 2020
ОСТОРОЖНО! Не связывайтесь с этой конторой, цены меняются в процессе ожидания заказа в разы, на звонки не отвечают, а если отвечают, то не дают никакого внятного ответа и обещают перезвонить, но так ни разу никто и не позвонил! Работают как попало! Обманывают с установкой, называя в магазине одну цену, даже после замера ту же, а после установки в несколько раз больше!
1
5
February 21, 2021
Поменяли квартиру, снова пришли за дверями в Планету. Качество на высоте, привезли в срок. Профессиональная установка. Мы очень довольны!
1
April 20, 2018
Пару месяцев выбирали входную дверь, ходили по разным магазинам, рассматривали много разных вариантов, так как дверь хотели и красивую с панелью, теплую и подходящую под интерьер. Поехали с мужем в Ярославль. Признаюсь честно - рассматривали варианты Тоrex, Бульдорс, Вологодские, Тверские, да много всяких разных, то цена не устраивала, то панель, то рисунок, то цвет, вообщем измучились сами, да и продавцов уже начали подбешивать. Знакомая посоветовала не мотаться по Ярославлю, а сходить в "Планету дверей" в нашем городе, в Ростове. Вот если честно, мы когда пришли в магазин, глаза реально разбежались, мы такого большого выбора и не ожидали увидеть. Хочется сразу отметить работу консультантов. Девушки были к нам очень внимательны, дружелюбны, предложили на наш выбор несколько вариантов, которые нам очень понравились. А именно, как мы и хотели, дверь толстая, теплая, замки подобрали качественные, и панели на двери мало того что с красивой гравировкой, да еще и в разных цветах. Так же отметим работу мастеров, установили качественно и аккуратно. Такой КРАСИВОЙ ДВЕРИ, нет ни у кого, это я точно знаю!!! Спасибо вам Планета дверей, за межкомнатными дверями, пойдем тоже в планету, их там вообще огромнейший выбор.
6
6
April 18, 2018
Всем добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине Планета Дверей. Эту кампанию мне порекомендовали мои знакомые, они остались очень довольны, да и двери у них мне понравились. Так вот, приехала я в магазин, встретил меня квалифицированный менеджер, грамотно и доходчиво рассказал мне все о дверях, а когда показал мне палитру расцветок, я была просто поражена - там гамма от белого до черного, в любом цвете и оттенке можно подобрать! Да, еще - двери у меня нестандартных размеров оказались, так и тут мне пошли на встречу, фабрика изготавливает двери и по моим размерам, не пришлось подгонять стены под стандартный размер. Сроки исполнения (14 рабочих) дней меня вполне устроили, я бы и месяц подождала такую красоту! Все пришло во время, никаких задержек. А мастерам отдельный респект! Вежливые и профессиональные, все идеально поставили, просто молодцы ребята (Дима и Леша). Я очень довольна и сервисом и качеством, спасибо всем, РЕКОМЕНДУЮ! Не пожалеете!
2
4
August 22, 2020
Близнец с другими магазинами по ассортимента. Но продавец консультант очень убедителен и вежлив.
1
2
April 5, 2018
Хотел бы выразить благодарность компании "Планета дверей" за отличную проделанную работу. Лучшего сервиса я не видел ни в одном магазине, слаженная работа и доставка вовремя. Спасибо большое вам. Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям.
6
4
April 18, 2018
Мы долго выбирали двери и вернулись в "Планету" . Молодой человек дал исчерпывающую информацию. Помог в выборе цвета. Предупредил что после замера возможно понадобится заказать доборы.Мы и не знали что это такое. Двери пришли на два дня раньше срока. Нам сразу позвонили и определились с доставкой ,чтоб нам было удобно. Пять дверей установили за день. Все профессионально. Теперь думаем и входную дверь поменять.Конечно пойдем в "Планету" !!! Всем рекомендуем.
5
5
November 4, 2021
Лучшие двери во всём Ярославле!
April 20, 2018
Долго искали подходящие нам двери. Остановились, на этой организации. Не пожалели. Менеджер все показала и подробно рассказала. Не знаю как у остальных, у нас не было никаких задержек. Все быстро, во время и качественно.
5
3
April 4, 2018
Отличный магазин "Планета дверей"!!! Заказал себе входную дверь. Менеджеры всё быстро подсчитали рассказали и во время доставили. В общем я остался доволен. Так держать.
6
3
April 19, 2018
Лучший магазин дверей в Ярославле это " Планета дверей" . Лучший сервис и доставка . Всё очень понравилось. Буду ещё у вас заказывать. Спасибо что вы есть.
3
4
October 2, 2021
Приветливый персонал
January 19, 2017
Двери по качеству понравились, но персонал... это ужас. Продавщица вечно все путает, считает одну цену (по ее словам конечную), в процессе цена меняется еще 2 раза (в большую сторону, конечно). Доставку делают в одно время, доставщики приезжают в другое.
Договорились на установку, ждем. Звоним установщику, а ему оказывается менеджер сказал, что мы отказались. Ужас, короче. Никому не советую, обслуживание на нулевом уровне.
3
3
January 20, 2017
Полностью согласна с предыдущем отзывом. Обслуживание ужасное. Итоговые суммы за время доставки меняются 2-3 раза в большую сторону. В результате к этой сумме еще надо оплатить доставку и установку. Итоговая сумма получается по сравнению с другими фирмами огромная. У одной из продавца (Вспольинское Поле) всегда голова болит поэтому что-то "не досчитала" при заказе.
3
3