Planeta Fitness

Rating 5.0
1391 rating
Rate this place

424 reviews

Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Хожу в планету на Мусина. Бываю на групповых занятиях, отмечу что на тренировках нужно быть в носках, ни шарики ни коврики не дезинфицируются, клуб не требует никаких справок о здоровье, обращалась с этим к руководству, писала обращение, никаких ответов. И про расписание соглашусь с предыдущими отзывами, есть занятия групповые на которые люди бегут вечером и готовы на пороге заниматься, неужели нельзя сделать таких занятий больше и быть более ориентированными на клиента.
1
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Сам фитнес центр не плохой, расположение вполне хорошее, ддя квартала, но...парковка по пятницам, это нечто...,все кто приезжает в мечеть, расположенную не подалеку, считают своим долгом, поставить машину на парковке фитнеса, сколько раз бы не приезжала в районе 11-12 часов, поставить машину абсалютно некуда!!!! Администрация не в силах решить этот вопрос... И еще, если едешь со стороны Ямашева, повернуть к фитнесу тоже большая проблема, так как разрыв полосы находится посередине между двумя въездами, и если припарекован автомобиль напротив этого разворота, то повернуть, без танцев с бубнами просто не реально, ужас, нет слов! А если вы захотите нарушить место поворота и заехать именно в место заезда к фитнесу, вас встретят сотрудники гибдд, которые очень любят это место..., поэтому, покупая абонемент в этот фитнес центр, советую обратить на эти моменты особое внимание!
3
1
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Отличный бассейн, шикарный турецкий хамам , разнообразные тренажёры
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Удобно что за один абонемент можно выбрать, что тебе по душе. Чисто и в раздевалках и залах. Иногда бывает прохладный бассейн. Персонал доброжелательный от клининга до тренеров. Нравятся инструкторы по иоге и бассейне, очень внимательные к каждому
3
Level 8 Local Expert
March 29
Удобное месторасположение, внутри чисто, вежливое обслуживание, интересные и разнообразные программы у тренеров на групповых занятиях.
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Чисто, много места, хороший бассейн. Народу немного. С парковкой нет проблем. Брал абонемент в 2022 г. по акции на 18 мес. за 23000 руб., заканчивается в марте 2024 г. За эти деньги лучший вариант. Сейчас дороже.
3
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
здание уже требует ремонта капитального, парковка очень маленькая. в тренажерном зале куча тренеров, но если даже видят человек вредит своему здоровью никто не подойдет не подскажет как профессионал, пч не купил индивидуальное занятие.
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
думаю оптимальный клуб в ново-Савиновском районе , хожу на тренировки с тренером
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Много народу, особенно детей. Шумно. В джакузи сидят с грудничками по часу , с памперсами, чупа чупсами. Персонал никак не контролирует. Бассейн и джакузи маленькие, часто приходится ждать своей очереди. Вообще не стоит своих денег. Отношение к клиентам тоже вызывает много вопросов. Менеджер- консультант обращается фамильярно, в гардеробе вечером часто нет персонала, заходи и бери что хочешь, в тренажёрном зале ситуация такая же : инструктора - тренера либо нет , либо ему не до тебя.
2
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Плюсы: Персонал вежливый, зал просторный с высоким стеклянным потолком. В сауне, хамаме и душевой всегда чисто, шкафчики вместительные.
3
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Зал отличный все на уровне , главный минус в мужском туалете вообще не убираются ужасно воняет , срач ужасный .
1
1
Level 10 Local Expert
January 14
Кроме личного тренера не устраивает уже практически ничего, шкафчики старые, через раз ломаются, ремонта не было с открытия, в сауне пора менять доски, они откровенно с запахом, т-ре надеты переодически ломаются, хорошо, что их много, и можно перейти на другой, но стабильно какой-то не работает, большой плюс - удобная парковка, на которой всегда есть свободное место
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Главный плюс - не очень много людей. Можно спокойно поплавать в бассейне, позаниматься в тренажёрном зале. Ценовая политика при таких плюсах вполне приемлемая
3
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Классный зал, все необходимое оборудование присктствует. В часы пик много людей, в остальное время комфортно. Уютные раздевалки, душевые. Нравится хамам, недавно произвели ремонт
4
1
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Хороший зал, удобное расположение, относительно немного народу в зале, тренажёры рабочие, инструкторы на групповых занятиях позитивные и мастера в своём деле. Из минусов это раздевалки...ключи выдаются в один карман, где уже переодеваются 4-5 человек, в то время как напротив совершенно пустые раздевалки. Это замечание делали неоднократно, но меры не предприняты. И в кулеры заливается непонятная вода из ведра:)
3
Level 13 Local Expert
August 30, 2024
Клуб отличный за исключением цен на детские абонементы, стоит как взрослый почти , а пользоваться кроме бассейна ничем нельзя
2
1
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Всё просто шикарно!! Девочки на ресепшене очень вежливые всегда ! Залы чистые, не душно! Тренеры работают на совесть,очень внимательные! Всегда позитивные,мимо проходят здороваются!! Всё очень нравится,с большим удовольствием прихожу заниматься !!!
3
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Так как в данном клубе отсутствует книга жалоб и предложений ( что является нарушением) напишу здесь. На ресепшене выдали лист формата а4. Некомпетентная работа клиентского отдела. 08.01 обратилась в клиентский отдел. На смене 2 менеджера. Было 3 клиента, я подождала когда освободится менеджер. Менеджер освободилась. Приступила к моему вопросу. Заходит клиент ( мужчина). 2 менеджеров обращаются к нему какой у него вопрос и стали решать его вопрос. Менеджер с котором я общалась, бросила решение моего вопроса и стала заниматься его вопросом, до тех пор пока я не спросила как же мой вопрос, он же не решен. Странное отношение. Нет клиентцентричности.
3
1
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Вы меня сегодня очень расстроили! Сказать, что я недоволен, значит сказать ничего! Хожу к вам с самого открытия, причем практически посещаю только бассейн, я понимаю, что менеджмент поменялся, но не до такой же степени. В последнее время одни косяки, то хаммам не работает, то теперь бассейн. Причем говорят об этом только когда ты в мокрых плавках вышел в бассейн.. итак один месяц выпадает на профилактику, неужели мало для содержания бассейна в порядке?
5
Level 12 Local Expert
June 17, 2024
Чистый, просторный клуб. Есть все, что нужно для зарят й спортом и релаксации после. Хамам, сауна, бассейн.
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Все отлично,залы просторные,много тренажеров, оборудование в хорошем состоянии,очереди нет,отношение к клиентам дружелюбное,очень много разнообразных занятий.Выдают 2 полотенца,на 1 и 2 этаже стоят кулеры,но вода НЕВКУСНАЯ!!!Обратите на это внимание.
3
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Планета фитнес клуб выше всех похвал, 7 лет занимаюсь и качество обслуживания и сервисов только растёт.
2
Level 19 Local Expert
May 2, 2022
Отличный спортивный клуб, приветливый персонал. Просторные залы, тренера _мастера своего дела. Подскажут, обучают, помогут. Очень чистое заведение. Недавно был ремонт. Отношение к клиентам превосходное, готовы придти на помощь и решить вопрос в вашу пользу. Чувствуешь себя, как дома. Есть мини бар, где можно перекусить после тренировок вкусной и полезной едой.
4
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Ходим вместе с женой, все нравится, персонал отличный, всегда готовы помочь в любых вопросах, в раздевалках чисто, хамам шикарный!!) Зал нравиться, но местами было бы неплохо обновить инвентарь.
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Закрывают бассейн на ремонт на 12 дней и говорят, что я должна это оплачивать, замораживать абонент за свой счёт. Как альтернативу предлагают ездить на парина на другой конец города. Общение отдела продаж на 0. Обратная связь по книге жалоб тоже. Ещё бесит, что занимают деньги на стаканчики для воды. И система обязательных бахил- так как я инвалид переодеваться сразу при входе в шлепки мне удобнее, но за это несколько раз прилетело замечание от персонала, обязательно я должна видите ли бахилы надевать. В общем, жалею о потраченных деньгам и больше даже ходить не хочу в это место
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Понравился фитнес центр. Раздельная зона с саунами и душем. Фены в раздевалке, удобные. Нравятся групповые программы. Йога в гамаке платная, но не дорогая. Понравились занятия по здоровой спине.
1
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Удобно, что все есть в одном месте. И тренажеры, и большой выбор групповых занятий, и бассейн. Недавно сделали ремонт, обновили душевые. Из минусов- с утра в тренажерном зале много людей, и в бассейне тоже часто много людей. В остальном без нареканий. Отличное соотношении цены и качества.
3
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Третий год посещаю этот фитнес. Все нравится, особенно наличие детской комнаты и удобное расписание. Тренеры в бассейне просто замечательные - дети плавают как рыбки 😊 раздевалки удобные. Бывают, конечно, переполнены, но я стараюсь ходить после 7 часов вечера
3
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Очень люблю этот фитнес клуб. Приветливый и душевный персонал. Помогают в любом вопросе. Чистые Помещения. Летом 2021 сделали ремонт в душевых. Нравится сауна и хамам. Профессиональные тренера по персональным тренировкам. Просторные залы для групповых программ. Тёплый и светлый бассейн. Есть солярий. В холле прекрасный фитнес бар с полезными коктейлями и меню. Кофе на альтернативном молоке.
2
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Взяла недавно повторный абонемент в Планету на Мусина (рядом с домом!!!). В этот раз взяла только на 4 месяца (с конца мая по конец сентября, более менее когда теплая погода, не люблю выходить на улицу после сауны в холод). В прошлый раз брала вроде на год - больше половины времени не ходила. Плюсы - рядом с домом, есть парковка (для тех, кто на авто), выдают полотенца (1 побольше, 1 маленькое), есть зал, где всякие тренажёры, есть помещения для групповых занятий, есть большой бассейн и небольшое джакузи, есть солярий, хамам и финская сауна; на первом этаже в холле есть диванчики для ожидающих и не только... есть кофейный аппарат, гардероб, 2 магазинчика со спортивными товарами, есть небольшое кафе и студия красоты, есть студия двигательной терапии, вроде бы есть массажный кабинет и ещё что-то... Персонал обычный, с тренерами не общалась, видела однажды как проходила аквааэробика - со стороны показалось, что тренер хочет, чтоб быстрее закончилось занятие и не видеть больше всех этих занимающихся ))) Из минусов - работа с клиентами... (по крайней мере, что коснулось лично меня... очень не приятно было). Вчера пришла в бассейн поплавать (я только его посещаю из всего вышеперечисленного, больше никакие занятия не посещаю) и увидела на ресепшене объявление, что в середине июня на целый месяц(!!!) закрывают бассейн на какие-то проф.работы. И как вариант, предлагают посещать данный месяц бассейн на Парина. Ну да, это же "совсем рядом" с Мусина находится... Я в шоке, иду в кабинет, где оформляют абонементы, спрашиваю у сотрудниц - почему закрывают бассейн? Говорят, что у них это каждый год, по графику, в каждом клубе закрывают бассейн. Спрашиваю - нельзя ли тогда на этот период продлить мой абонемент, я взяла всего на 4 месяца за 13.000р, а из-за закрытия бассейна - 1 месяц получается в пролёте (заметьте кстати, не по моей причине). На что мне отвечают, что в моем договоре нет пункта о заморозке и поэтому нельзя. Но... когда я покупала абонемент (это где-то 27 мая примерно) - никто мне не сказал, что бассейн будет закрыт месяц и что придётся тогда таскаться в другой конец города... логично, что я бы не взяла абонемент именно на это период, зная об этом. И в договоре я нигде не нашла строку, где написано, что бассейн каждый год закрывается и сами виноваты, что купили абонемент на этот период ((( Вобщем, никакого индивидуального подхода нет, всем всё равно, это называется "ваши проблемы". Ужас, бардак, нет слов. Могли бы уж в отдельных случаях идти на встречу клиентам - найдя выход из ситуации. Думаю, что это мой последний абонемент в данный клуб... и надеюсь данный отзыв будет кому-то полезен, а кому-то уроком... не наступайте на свои грабли, "наступайте" на чужие)))
14
1
Level 14 Local Expert
May 27, 2024
Отличный фитнес центр.. много тренажеров, есть бассейн, джакузи, сайга и хамам. С радостью хожу
Level 10 Local Expert
May 10, 2022
Главный плюс , не много людей. Всё чисто. С парковкой проблем нет. Есть бассейн. Это шикарно. Нет толкучек , всегда хватает шкафчиков. Из минусов под устарел дизайн внутри всего. Но на качество услуги это не влияет. 2 раза Покупал абонемент. Хоть и хожу редко очень. Пусть он и дороже. Но вот когда я пришёл. Я получил всё за что платил. И без очередей это важно.
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Занимаюсь в клубе почти всю его историю. В основном использую тренажёрный зал. Есть бассейн с джакузи, есть залы для групповых занятий, столы для настольного тенниса. В этом году провели косметический ремонт в зале и раздевалке, полностью ремонт в сауне, хамаме и душе (в мужской части). В общем и целом всё устраивает.
3
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
И кардио-зал ,и бассейн ,и хаммам -лично мне подходит на все 100 )) уют ,чистота, вежливый персонал ) ну и ,конечно, очень вкусный спортивный бар )
3
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Хороший клуб, в будние дни народу не очень много. Хороший бассейн. Теперь о минусах. Очень тесные и неудобные раздевалки, есть неработающие тренажёры в кардио зоне, у многих тренажёров грязные липкие поручни для рук.
2
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Хороший бассейн, персонал отзывчивый, всегда помогут, объяснят! Очень нравится планета фитнесс!
1
1
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Хожу сюда более 2х лет постоянно,народу даже когда много по сравнению с другими клубами это немного😅 хорошие тренеры,рекомендую👌🏽
3
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Хожу уже год. Почти все нравится. Занятия, персонал, парковка. Тренажеры только уже уставшие. Некоторые на техническом обслуживании стоят уже целый год. Вода в бассейне часто холодная. Что ребра студенеют.
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Отличный фитнес клуб, есть 2 зала аэробики, зал для йоги, зал бокса, кардиозал, тренажерный зал, бассейн, хамам и сауны. Отличные тренера, персонал, сделан недавно ремонт, снимаю одну звезду, за грязь в мужской раздевалки, посетители со мной согласятся.
3
Level 12 Local Expert
February 20, 2022
В этом клубе занимаюсь более 6 месяцев. Тренеры и занятия самые разные, можно подобрать под свой уровень подготовки. Очень нравятся занятия у Елены Ермолаевой (dance mix), Юли Гурьяновой и Евгения Титова. Бассейн чистый, вода комфортная. Посетителей много, при этом даже в часы пик толкучки нет. Абонемент выгодно покупать только по акции либо при продлении. Если покупать в первый раз без акции, цена высоковата, лучше дождаться акции, они бывают часто. Клуб рекомендую
4
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Хожу в бассейн, очень нравится, главное выбрать время, когда по меньше неторопливых пенсионеров плавает)) дорожки длинные, их много, хватает на всех! Бассейном доволен! Это ее раз тот вариант, когда цена и качество! Х-fit конечно по комфортнее, но, если гонитесь не за брендом, то отличное место!
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Бассейн хороший ,групповые классные,хожу много лет к тренеру к Оксане ,очень довольна 😊
2
1
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Чистенько .Народу мало. Все хорошо администрация работает чтобы небыло очередей на тренажёрах и басейне.Молодцы.
1
Level 12 Local Expert
February 3, 2024
Приятный персонал,грамотные тренера,чистота ,хорошие тренажёры большой бассейн.Рекомендую
Level 20 Local Expert
May 11, 2023
Отличный зал, есть все для полноценной работы. Брал несколько разовых посещений. Все тренажеры в отличном состоянии. В раздевалках чисто. Есть бассейн.
Level 22 Local Expert
June 19, 2024
Идеальное сочетание цены и качества. Вежливый и приятный персонал.
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Персонал доброжелательный. Тренеры, у которых была на занятиях, замечательные. Получаешь не только заряд бодрости и энергии, но и хорошее настроение! Чистота везде. Единственный небольшой минус это переход из женской раздевалки в бассейн - СКВОЗНЯК!
3
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Очень нравится. Хожу на гимнастику, в бассейн. Приветливый, грамотный квалифицированный персонал.
3
Level 7 Local Expert
January 10
Зал как зал, ничего особенного кроме названия и расположения.
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Самый замечательный фитнес в Казани! С удовольствием хожу сюда. Во-первых, это чуть ли не единственная сеть фитнесов, которая не делает великую тайну из своего прайса. Все цены и акции всегда в открытом доступе на сайте. У других же, чтобы узнать стоимость абонемента надо пройти 7 кругов ада и поговорить с кучей менеджеров. И в целом в планете очень приятные девушки работают в отделе продаж, ничего не навязывают, но всегда готовы помочь. Во-вторых, видно, что здесь хотят развиваться и обновляться. В прошлом году обновили душевые, в этом году бассейн, тренажёров очень много и если какие-то выходят из строя, то их чинят очень быстро. Ещё здесь классные тренера на групповых занятиях. Особенно нравятся занятия у тренера Юлии. Радует и большая удобная парковка, наличие множества кулеров в здании (и в раздевалках, и в самих залах), мощные фены в раздевалках. Да, цены выше, чем у некоторых других клубов, но оно того стоит.
3