Planeta Kino
Open until 10:00 PM
Kemerovo, prospekt Khimikov, 39 • этаж 3
Directions
ТРК Променад-2
231 m
111 reviews
March 28
Здравствуйте.
Начнем с того,что у вас на сайте 26.03.2024 сеанс был на 17:50 на фильм Омен,мы приехали в 17:30 на что нам молодой человек сказал,что сеанс будет на 21:00 ,в итоге ушли,вернулись в 20:25 ,на что нам ответили ,что он посмотрел сеанс на следующий день и мы сеанс пропустили. При всём при этом разговаривали ваши работники друг с другом на матах и обвиняли друг друга и даже не извинились за свою ужасную работу. Что еще не понравилось,что рядом постоянно были его то ли друзья ,то ли знакомые и отвлекали его от работы ,поэтому нам и сказали не то время. По итогу возвращаться к вам больше никогда не хочется ,пусть ваши сотрудники будут внимательнее и культурнее. Ужасное впечатление.
2
January 3
везде, конечно, есть свои плюсы и минусы, но такой кинотеатр, это просто какой-то "анекдот"
из плюсов:
цена билета, на этом плюсы закончились.
из минусов:
1. душно, не работает вентиляция
2. звук фильма, просто ужасный. когда говорят герои фильма и играет музыка, ее врубают так громко, что голоса героев не слышно совсем
3. попкорн покупали соленый, но видимо нам решили дать приятный бонус в качестве нескольких сладких попкоринок;)
4. гардероб отсутствует, стоит бедная вешалка, на которую курток 5 повесишь и не более
5. высота рядов находится будто на одном уровне, потому что вместо фильма, видишь не его, а чужую голову)
6. сломанные ручки кресел.
1
March 27
Работник за кассой постоянно отвлекался и общался матом со своими коллегами и знакомыми. Перепутал время и даты сеанса. В афише на сайте указано одно время, по факту другое. Назвали неверное время следующего сеанса, провели три часа с подругой впустую, больше к вам идти не хочется, отвратительное отношение к клиентам, перед нами не извинились и вели себя не культурно.
2