День добрый, захожу в сеть этих магазинов ,иногда что покупаю подходящее, в этот раз померил джинсы, всё нормально,продавцы вежливые! Домой пришёл захотелось ещё раз померить, на одной штанине увидел брак, с разу пошёл в этот магазин, разбираться, мне там ответили, возврата нет , итд, позвонил на горячую линию, там сказали написать жалобу , и вернуть в магазин, сначала говорили что джинсы не их?))) взяли на экспертизу, и сказали будут смотреть камеры может я что подменил!?)) в итоге деньги не вернули, забрал джинсы, положил дома , осадок остался очень не приятный, время будет напишу куда следует!!! Выводы делайте сами !!!
3
LarChik
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Являюсь давним поклонником Планеты секонд Хенд. Магазин на Мичурина стал одним из любимейших! Просторный, светлый, чистый! Всегда прихожу на новую коллекцию и ухожу с полной сумкой! Обожаю отдел эксклюзива, ценник конечно возрос, но это наши реалии)))
Спасибо сотрудникам магазина за труд и руководителю магазина за прекрасное руководство!!!
2
1
Show business's response
oap.samara2 oap.samara2
Level 2 Local Expert
June 20
Являюсь давним и постоянным клиентом магазинов с/х. Думала, что уже ничего не сможет избавить меня от шопоголизма.
Но продавец данного магизина смогла!
Более непрофессионального поведения я в жизни не видела!
В результате не стала ничего покупать и оставила уже выбранные и примеренные вещи! Браво! Сэкономили мои деньги !
Спасибо!
1
Ksjuscha Antonova
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Магазин на Мичурина 17!очень понравилось отзывчивые продавцы подбирут образ . Очень пороавилась продавец Маргарита . Теперь за одеждой тоьько к ним . Спасибо за образ 🌹🌹🌹. Особенно товар новая коллекция качество .Цены радуют
2
Show business's response
Наталья Домоховская
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
В магазине всегда опрятно, вежливый персонал и хороший выбор одежды! Всегда захожу когда есть возможность! Всем рекомендую не тратить большие деньги на шмотки, дать вторую жизнь вещам по приятным ценам!
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
March 17, 2023
Всегда хороший ассортимент товаров. Вежливые продавцы. Можно найти очень неплохие вещицы. Широкий выбор больших размеров.на лето брала льненые рубашки и платье. Цена раза в три дешевле ,чем в обычеом магазине. И вещи все новые!Рекомендую!
4
Show business's response
Ангелина
Level 14 Local Expert
August 5
Хороший магазин. Чисто. Вещи выглядят отлично .легко ориентироваться. Главное есть одежда больших размеров.
Юлия Позднякова
Level 9 Local Expert
January 5
Хороший большой и светлый магазин вежливые продавцы, большой выбор ,приятные цены)всегда чисто.
1
Show business's response
775904 Пяткова
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Мне нравится секонд. За то, что можно найти неординарную вещь за нормальную стоимость. Вещи качественные, хбэшные. И на Мичурина хороший выбор и приветливые продавщицы.
3
Show business's response
Роман 40ин
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Отличный магазин, чисто, развешено все аккуратно. Продавцы приветливые. Прочитал отзывы и поражён, женщины уважайте труд других людей(повесить за собой вещь на вешалку не так сложно. Это в первую очередь говорит о вашей культуре и воспитании). Спасибо всем сотрудникам магазина за их труд
3
Show business's response
Лена Петрова
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Вчера, за полчаса до закрытия магазина меня пыталась уличить в краже кардигана, продавец с бейджем "Нина". Я пришла в этот магазин в день завоза 7 сентября, обьехав другие магазины этой сети, одетая в этот кардиган. Мне было крайне не приятно и досадно получить публичное обвинение, на глазах у других покупателей, словно я воровка. "Вы же ходили в примерочную", настаивала на своем продавец. Только моя просьба пересмотреть видекамеры, остановила агрессию продавца. На случай приезда полиции у меня сохранились чеки, на купленные в этой сети вещи 7 сентября. Будете осторожны, я не единственная с таким отзывом!
5
Show business's response
Дарья Долинина
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Ассортимент хороший, но делать там покупки совершенно нет желания. Сегодня получила порцию хамства. Примерила спортивные бриджи, спросила продавца - когда начнутся скидки? На что получила совершенно обескураживающий меня ответ. Дословно: "Когда начнутся скидки, этой вещи уже не будет. Так что не утруждайтесь". Причем, от этого продавца я слышу нечто подобное уже не в первый раз. Хочу сказать следующее. Я не к вам домой пришла, чтобы со мной так разговаривать. Я задала вполне резонный и нормальный вопрос - когда ждать скидок. Это нормальный по-вашему ответ?! Настроение испорчено, в данном магазине больше ничего покупать не буду и вам не советую.
3
2
Show business's response
Иван Курганский
Level 10 Local Expert
January 17
Дискриминация по половому признаку. Когда я зашёл вся мужская одежда и ходы к ней были полностью закрыты. Мне сказали, что мужчинам сегодня не продаем. Женской одежды полно и все открыто для примерки и продажи. Первый раз такое вижу, чтобы одежду отказывались продавать.
1
Ильгиз Х.
Level 4 Local Expert
April 18
Хороший магазин. Выбор довольно большой. Всегда можно для себя что-то выбрать.
1
Елена Петрова
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Вчера я получила порцию грубости и насмешек от прадавца Нины. Нина на весь зал высмеивала меня громко и в грубой форме, что я два часа шлялась по магазину. Даже когда я уходила, неугомонная Нина в спину выкрикивала мне реплики, провоцируя на конфлик. На фото два чека магазин на Спортивной и на Мичурина, интервал между чеками час, плюс еще переезд на троллейбусе и хотьба. Примерно 10-15 минут я находилась в зале. Директору магазина твердая двойка за набор и подготовку персонала в стиле Ниночки.
5
2
Show business's response
Irina Berezhnaya
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Вещи не очень. Можно найти что-то стоящее, но достаточно редко. В основном домашнюю одежду и обувь на один сезон. Часто захожу в этот магазин, поскольку живу рядом. Персонал раньше был значительно радушнее. Сейчас работают пара продавцов, с таким видом, словно это их магазин и ты пришла к ним в гости. Неприятные особы. В таком случае, хочется сразу развернуться и уйти, что и было неоднократно. Магазин при этом теряет выручку, а покупатели хорошее настроение и потенциальные покупки.
2
4
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Хороший секонд. Европейская одежда. Ходим из за того, что можно купить фирменную, новую вещь по адекватным ценам. Большой выбор и акции.
4
Show business's response
людмила самара
Level 18 Local Expert
September 30, 2023
Очень нравится магазин, продавцы корректные, всё подскажут и скажут и посоветуют., и цены нормальные.
2
Show business's response
S I A
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Неплохой выбор товаров, персонал вежливый, иногла беру вещи по весьма выгодным ценам
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
June 30
Есть выбор одежды по отличной цене
светлана белоусова
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
хороший магазин, вежливые продавцы, все аккуратно и чисто. можно без проблем найти хорошие совсем новые качественные вещи.
4
Show business's response
Alexandr
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Мне нравится ваш магазин, вы клевые и цены доступные,
Респект вам. 👍✌️
1
Show business's response
Gavrilova
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Вежливый персонал. Но вот насчёт одежды я бы не сказала, что здесь можно закупаться каждый раз... Можно, конечно, найти что-то хорошее, но я бы сказала, что мега хенд в ЦУМ Самара гораздо круче и большой выбор, или тот же Зиг Заг удачи на Владимирской (вот там вещи просто бомба)
3
1
Артем Г.
Level 4 Local Expert
January 22
Хороший магазин, интересные бренды, цены практичные!
1
Егор Г.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отличный магазин, порадовал выбор и отзывчивость персонала
3
Show business's response
Антон Д.
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Много интересных качественных вещей, не первый раз здесь покупаю
2
Show business's response
Галина Николаевна
Level 6 Local Expert
May 24
Бывают интересные вещи!
1
игорь бондаренко
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Мне нравится этот магазин.В нем есть выбор красиввх, качественных вещей и обуви.
2
Show business's response
@@@@@ )))
Level 6 Local Expert
June 6
Цены жуть. А качества нет.
1
татьяна снаровкина
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Один из самых аккуратных магазинов сети «Планета секонд Хенд». Сотрудники сразу же вешают упавшую одежду на вешалки. Всегда порядок в обувном отделе. Иногда сюда хожу в поисках чего-нибудь интересненького.
1
Дмитрий Ковров
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Выбор неплохой,но персонал безобразный. Обвинили в подмене джемпера,заставили вывернуть всю сумку,когда ничего не обнаружили никто и не подумал извинится. Заведующая хамски тыкала полная невоспитанность
2
Show business's response
илья женухов
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Отличные продавцы , всегда покажут расскажут , всем советую!)
2
Show business's response
Елена Яновская
Level 4 Local Expert
July 22
Отличный магазин!
1
Надежда Родионова
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Раньше секонд был интересный, много новых вещей.
Теперь ужас-ужас, сплошное старье, высокая степень изношенности, вещи с дырочками, в пятнах...
Плохо то, что для мужчин большие размеры XXL и выше вперемешку с остальными.
1
1
Бэн Бэн
Level 6 Local Expert
August 17
завоза небыло
Ольга Горбунова
Level 8 Local Expert
October 12, 2020
Удобный стильный магазин, если не знать заранее что это СХ сложно сразу понять. Большой выбор разных товаров, можно одеть и обуть всю семью. Цены приемлемые, в основном тов. Лучшего кач. Чем висит в ТЦ. Можно придти на скидки, когда стоимость 1 вещи доходит до 30 р. И ещё немаловажно, что хоть это и СХ вся одежда, текстиль, детская од. Обувь расставлены и развешены аккуратно, не свалка как в других сетях СХ
3
1
Юлия *****
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Всего большой выбор. Оригинальные вещи.
1
Show business's response
Денис Никитин
Level 17 Local Expert
May 3, 2022
Одежда хорошая, товаров много. Качество на высоте. Персонал вежливый и знающий свое дело.
3
1
993210 кайзер
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Хороший магазин приятное обслуживание большой выбор
3
Show business's response
Юлия Дар
Level 9 Local Expert
August 5, 2021
Мне нравится. Из четырех, в которых я была, самый стильный и продуманный. Реально, можно найти интересные вещи( даже с бирками) по бросовой цене.
1
Еж
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
Бывают хорошие вещи.Пару лет ношу куртку оттуда.На днях забежали, купили джинсы,блузку дочке.Поцапались с одной из продавщиц,другая наоборот была весьма учтива.
4
Клубника
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Мне понравилось. Именно в магазине расположенный по этому адресу можно найти достойные вещи. Далеко, но приезжаю сюда. Мужу на работу вещи здесь беру.
3
Алекс Теплов
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Ассортимент стал гораздо хуже, ничего интересно не появляется, а цены почему-то растут. Персонал ходит с таким видом, что ты что-то спер.
1
Мария Еникеева
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Не плохой секонд,но теперь цены не оправдано завышены
Show business's response
Борис Борисов
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
покупаю тут одежду, красивая
3
Show business's response
МВИ
Level 11 Local Expert
July 9, 2021
Хороший, чистый Секонд. Работники внимательные, подсказывают, помогают. Конечно химический запах никуда не денешь. Рекомендую..
Магазин отличный. Персонал внимательный. Чисто. Порядок
3
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
November 18, 2019
Была несколько раз в магазине.Удобное место расположения.Большой ассортимент.Формирование цен не совсем адекватное.Первоначальная цена завышается слишком высоко, не соответствует состоянию качества и степени износа некоторого товара.Скорее всего это говорит о не профессионализме эксперта. Атмосфера и обслуживание в принципе дружелюбное,за исключением того,что по залу бегает какая-то женщина очень громко ругается на продавцов-консультантов и использует не нормативную лексику. Совсем неприятно всё это лицезреть и слышать.Если это управляющая, то это очень отталкивающая визитная карточка магазина.Проводить инструктаж в таком образе необходимо до открытия магазина!
9
1
Мария Еникеева
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Очень классный секонд хенд, большой выбор, вежливый персонал