Planeta Sport
56 reviews
August 9, 2024
Сам магазин хороший. Есть много спорттоваров: рамы, замки, плавательные очки, шейкеры, ракетки и т. д.
Но почему же одна звезда?
Персонал.
Я был там раз 5. Там были два молодых паренька, веселые, позитивные, очень дружелюбные. Но в последние 2 раза...
Начну с малого: когда я зашел, со мной даже никто не поздоровался. Забыл упомянуть: эти парни, похоже, уже ушли, видимо, искали тогда подработку. Продавец-консультант оказался настолько мерзким, высокомерным и противным, что словами не передать.
Я молча стоял и смотрел на товары, и этот консультант начал расспрашивать, что мне надо, я ему сказал, что сам разберусь. Спустя 5 минут он сказал, что будет закрывать магазин, я, конечно, возмутился, ведь был день. Но все же решил пойти на контакт. Я спросил про очки для погружения. Он спросил: «В смысле? Что в твоем понимании очки для погружения?», и это уже некомпетентность, ведь есть такая классификация. После непродолжительного разговора я принял решение просто уйти, ведь он твердо стоял на том, что у меня неправильное представление об очках. Кстати, потом магазин он не закрыл.
Через неделю я прихожу вновь, уже для того, чтобы посмотреть ласты. И вновь был тот мужик. Там были только Aquafeel за 6 рублей. Я спросил: «Это всё?». Он ответил: «Да, ведь это ЕДИНСТВЕННЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЛАСТЫ, ты можешь, конечно, где-нибудь в детском мире купить ласты за 500 рублей, но ты не достигнешь таких высот...», в итоге он еще долго говорил о том, что без них я НЕ СМОГУ НАУЧИТЬСЯ ПЛАВАТЬ, это уже не идиотизм и не маразм, это уже страшно. То есть человек, который неделю назад приходил, чтобы посмотреть очки для погружений, не умеет плавать?! Гениально. В итоге он начал унижать меня в том плане, что у меня всего лишь 3 разряд по брассу, ведь я имел неосторожность ляпнуть лишнего. Потом он говорил, что только кандидат в мастера спорта или мастер спорта — это настоящее достижение в спорте, а медаль за 1 место из какого-то ПОДПОЛЬЯ НИЧЕГО НЕ СТОИТ... Медаль «Регион»... Промолчу. В итоге у меня хватило смелости и мозгов для того, чтобы прервать разговор. Я еще там немного походил, посмотрел ракетки, в итоге я даже не смог их попробовать, ведь витринного образца нет. Этот мужик мне очень сильно испортил настроение. Больше я в этот чудесный магазин не вернусь, только из-за вашего некомпетентного в плане товаров для плаванья консультанта. На последок скажу — пандус ужасен.
1
September 19, 2024
Классный магазин, огромный ассортимент, найдёте всё, для любого вида спорта! Грамотные продавцы. Отличный велосервис! Цены тоже вполне приемлемые. Рекомендую посетить и выбрать что-нибудь для занятий любимым видом спорта!
May 2
Это какая-то шутка. 29.04 купил велозамок для поездок на майских. Купил не самый дешевый из бывших в наличии (750 рублей). По пути к кассе девушка консультант сказала: "Это очень хороший велозамок". Хороший велозамок прожил 1 день. При последнем открытии личинка катапультировалась из корпуса замка. Естественно пользоваться таким замком уже нельзя. Потраченных денег жаль. Жаль, что покупателей обманывают так по тупому.
1
October 11, 2024
Продавец Илья явно не компетентный специалист. По товарам понимания никакого не имеет, уважения к посетителям нет, общение на уровне «побыстрее уйдите - я хочу посидеть»
Уточнила что можно посоветовать - ответил, что можно посмотреть по залу или в интернете, сначала узнайте конкретно что хотите…
Люблю планету спорт, но желание приходить сюда точно не имею…
1
August 28, 2024
Отличный магазин продавец Илья все чётко и грамотно объясняет и советует. Приятная обстановка. Хороший и качественный товар.
1
July 11, 2023
Отличный храм спортивного инвентаря,покупал здесь велосипед в подарок,отлично проконсультировали и подобрали отличный вариант. Также на территории находится ремонт велосипедов,можно иногда влезть без очереди. Сотрудники компетентны. Всем советую данную сеть.
April 15
Приехал с поломанным великом, за 30 минут колесо и звёздочку заменили, отлично провел выходные!
September 19, 2023
Отличный магазин, хоть и небольшой.Достаточно много велозапчастей и продавцы как "по мне", то более адекватны, чем в других магазинах, потому что они же являются ремонтниками здешнего велосервиса, что надо посмотрят и посоветуют, что купить. Уже привык к этому магазину и сервису, что в другие магазины этой сети практически не езжу. Если чего то нет в наличии, то как правило привезут сюда в течении дня. Часто тут покупаю, а с бонусами и акциями - так вообще с большим удовольствием это делаю.
1
May 6, 2023
Отзывчивые, доброжелательные, ответственные и компетентные консультанты. Помогли подобрать велосипед для дочери и починили самокат для сына. Дети довольны!
November 26, 2023
Заходили с девушкой купить принадлежности для бассейна. Все в этом магазине было хорошо, кроме продавца. На каждое слово отвечал высокомерно. Покупка состоялась в формате «спасибо что не послали»
1
April 1, 2023
Выражаю огромную благодарность Валерию! Рассказываю! По предварительному звонку договорились, что привезём велосипед Shulz , сказали, что на ремонт очередь и придётся оставить. Да без проблем, оставлю😁. Проблема была: кручу педали, а велик толком не едит, я трусиха, значит сломался! Продавцы очень вежливы! Велик осмотрели, колёса накачали, рулевую рейку подтянули, скорости отрегулировали!!! Валерий сам прокатился и убедился, что всё работает исправно! Какая прелесть!!!
1
June 20, 2023
Сотрудники магазина отзывчивые и клевые ребята. Подскажут и покажут как лучше , Хорошо знают свое дело, общаются вежливо и приветливо!
July 7, 2024
Хороший магазин. Продавцы молодцы. Подскажут, покажут, посоветуют.
December 16, 2022
Отличный магазин и классные продавцы. Начали вылетать нипеля спиц, значит пора переспицовывать колёса. Продавцы помогли подобрать новые втулки и спицы. И переспицевали два колеса практически моментом, так как в других сервисах предлагали оставить колеса в ремонт минимум на пару дней, а тут в течении дня всё готово. Плюс напомнили про акцию - 30% на запчасти. Вышло быстро и не дорого. Вообщем я доволен как слон.
1
December 13, 2024
Очень хорошее обслуживание
2
April 29, 2023
Быстро и хорошо починили велосипед! Большое спасибо! Отзывчивый персонал, в том числе - милый мастер Валерий!)
July 30, 2022
Отличный мастер!!!Решил поменять передние звёзды,заказал,пришли,оказалось что они отличаются посадкой от моих,чуть дальше становятся,от этого не работает передний переключать.Отчаялся и пошел за новым переключателем.Мастер посмотрел и предложил лучший вариант,укоротить,чтобы звёзды встали в свою позицию.По итогу вышло в пол цены от ожидаемых затрат,+ ремонт был готов в этот же день
July 3, 2023
Такой средний магазинчик. Маленький выбор спортпита, батончиков. Зато много велосипедов
January 3, 2024
Хороший магазин. Продавцы всегда подскажут. Рекомендую.
1
December 3, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного магазина
. Хороший сервис для меня.
January 20, 2024
Качество и ассортимент товара желает быть лучше
January 30, 2023
Хорошие спортивные товары. Цены на что-то я скажу доступные. Качество меня устраивает.
August 20, 2022
Отличные, вежливые сотрудники, помогли устранить незначительную неисправность с механизмом переключения передач - бесплатно.
February 8, 2022
купил велосипед под заказ, собрали хреново. На первый же день, стали борохлить тормоза, скоростя были плохо настроины. Через месяц повез на бесплатное обслуживание: заменили задние колодки, хотя тормоза задние не работали не из за стерты колодок, а из-за хреновой настройки, а скорости стали работать еще хуже. У друга такая же история.
1
1
November 30, 2022
Отличные мастера! Провели то на моих велах-почистили цепь, отрегулировали скорости и разобрались со всеми проблемами!
May 5, 2022
Цены конечно заоблачные, есть куча магазинов где дешевле, сюда можно приходить если чего то найти не можете то тут выбор хороший.
January 16, 2022
Грамотный консультант, покупал очки для плавания ребёнку, проконсультировал о всех плюсах и минусах при выборе, в итоге взял без примерки и подошли на отлично. Спасибо.
1
May 6, 2022
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и классными специалистами!
January 22, 2022
Ребята молодцы, всегда посоветуют все расскажут и покажут. Чинят велосипеды отлично!
1
August 20, 2020
Порвалась цепь на велосипеде. Шла мимо магазина, заглянула спросить отремонтируют или нет. Все сотрудники отвернулись, заняты своими делами, говорят "мы заняты у нас прием товара, сегодня не будем ремонтировать" пока не повысила тон, вообще не хотели разговаривать, в итоге сказали что ремонт цепи 1 день но не сегодня. Ок, через пару дней, звоню по телефону, спрашиваю "это магазин на инженерной? Если сейчас прикачу велосипед, почините?" Говорит ,что очередь, но если оставлю велосипед то вечером могу забрать. Ок, притащила велик, а мне идти до них пол часа, не зря же звонила сначала! И мне говорят что ремонт будет 5 дней!!! (Сам велосипед они даже не смотрели) а что так быстро то?! Почемуб на месяц себе велосипед не оставить?! И хоть бы по телефону сразу сказали, яб не перлась туда с поломанным велосипедом. Ремонтировать не хотят, сотрудники отворачиваются, еще уговаривать надо чтоб взялись.
3
1
June 6, 2023
Хороший магазин, есть все для спорта
March 8, 2020
Огромное спасибо Александру за подготовку велосипеда к сезону. Три года подряд отвозила велосипед на полное ТО в мастерскую на Ленинском, но в этот раз, по совету организатора Велочерепашек, решила сменить мастера и ни капли не пожалела.Ремонт сделан очень качественно, к тому же Александр описал подробно какие запчасти и детали пора менять,т.к. износились, но даже с учетом того,что велосипед нужно прокачивать и прокачивать, он словно парит над землей. Добавлю,что я успела попасть на акцию Скидка 50% на ремонт и ценник вышел очень приятным.
4
September 13, 2021
Молодцы,в Балтийском районе его не хватало...и ремонт пожалуйста и совет тоже...все четко!
1
1
July 5, 2024
Отлично 👌
December 29, 2019
Большой выбор велосипедов и запчастей, спорт и туристического инвентаря. А так же спортивное питание.
4
2
May 27, 2021
Дороговато, но много всего и обслуживание хорошее
2
July 14, 2022
Обслуживание класс, молодцы.
May 19, 2020
Там есть апсолютно все пренадлежности для спорта редко где найдёшь такой магазин
2
1
July 4, 2022
Поменяли в круг спицы,все 🔥☝️👌
January 26, 2021
После долгого простоя велосипеда провели тех. обслуживание за минимальные вложения
2
July 6, 2022
Купил перчатки. Все норм.
September 21, 2019
Наличие з/ч для велосипеда приличное,ребята(продавцы)отзывчивые и готовы дать совет,помочь.
7
1
May 31, 2023
Нормально
March 24, 2019
Хороший магазин , хорошие продавцы . К сожалению , ассортимент не такой разнообразный как в других магазинах этой сети .
5
April 6, 2019
Сегодня ремонтировали мне велик Все супер . Ребята молодцы. Спасибо за работу
5
June 21, 2020
Прекрасное обслуживание, вежливые продавцы.
2
July 8, 2019
Хороший магазин,с опытными продавцами,есть почти все что нужно
6
1
July 4, 2020
Грамотный персонал, подберут что надо, не нужное не подсунут
2
April 17, 2019
Необоснованно высокие цены малый выбор, только мэин стрим.
Некомпитентные сотрудники велосервиса.
6
3
September 17, 2020
Огромный выбор спорт инвентаря
13