Planeta Tsvetov
465 reviews
June 2
отличные, красивые цветочки, продавец посоветовал, какие будут лучше, мы подобрали прекрасные цветочки, родной все понравилось, всем советую.
работают очень доброжелательные и уважительные люди
1
October 2
Очень нравится магазин, огромный выбор цветов , лояльные цены, на все праздники совершаю покупки только в этом магазине. Из минусов обслуживание работников ,была ситуация, что пришла в магазин, и попросила девушку собрать букет из разных цветов, на что получила ответ что это будет не красиво, на просьбу помочь выборе, отвечала нехотя и не была заинтересована во мне как в клиенте, в итоге испортила все настроение и я ушла без купленного красивого букета (((
1
August 5
Огромное спасибо Планете цветов на Пограничном переулке и девочкам сотрудницам за прекрасные цветы, которые заказываем не первый раз, за качественное обслуживание, внимательное отношение к клиентам. Сегодня, 05.08 доставили прекрасный букет кустовых роз. Огромное Вам спасибо! Рекомендую Планету цветов! Всегда в наличии свежие цветы и своевременная доставка в любое время суток.
1
August 20
Цветы хорошие, а над сервисом стоит поработать. Столько гонора и пафоса у продавцов в магазине пер. Пограничный я давно не встречала. Сложилось ощущение, что покупатели дураки, которые вообще ничего не смыслят в делах цветочных. Я не говорю про всех. Обычно я делала заказы на доставку по Иваново, тк живу в другом городе. А тут по случаю похорон приехала в салон, чтобы выбрать букет. Продавцы не интересуются поводом покупки цветов, а неплохо было бы это учитывать. Также обсуждают при всех свои личные темы (кто куда пойдёт вечером), что на мой взгляд совершенно неуместно при наличии покупателей. Клиентом сети останусь, но точно не магазина в пер. Пограничный
1
July 18
Отличный магазин цветов с огромным выбором и вполне доступными ценами по сравнению с конкурентами, из всех магазинов где я заказываю цветы это лучший, так держать
1
November 18
Отличный магазин, всем рекомендую! Продавцы культурные, вежливые, аккуратные. Цены порадовали, ассортимент огромный, на любой вкус и кошелёк.
August 21
Я не приятно шокирована сборкой букета.Сегодня получила в подарок букет из этого магазина,сразу обратила внимание на то,что на большинстве роз края лепестков уже завяли и почернели, но подумала что ничего критичного,когда пришла домой очень разочаровалась.Сняла упаковку и увидела,что все первые лепестки либо оборванны,либо вялые,либо черные.Также стала перебирать розы и прям у меня в руках 5 штук моментально осыпалась и распались так,что от них ничего не осталось,по итогу пришлось их утилизировать.Настроение испорчено на весь вечер.Хочу поинтересоваться у сотрудников,почему при сборке (достаточно не дешевого) букета такое наплевательское и не компетентное отношение?Я лично наведуюсь в данный цветочный и покажу фото этого «прекрасного» букета,дабы услышать ответ на вопрос выше.Если вам нужны свежие,аккуратные и красивые букеты или цветы,то тогда вам точно НЕ в этот магазин!
October 2
Заказывала букет заранее, обсуждала все детали, вплоть до бумаги. В бумагу оформили не в ту, что была нужна, со словами "так тоже красиво". Пересчитала ветви - чётное количество. Флорист показала, что последняя ветка торчит в середине букета, расщепленная и короткая. Когда я попросила обрезать ветви под одну длину, девушка сказала: "ну вы же всё равно перед тем, как ставить в вазу, обрежете". Ещё раз попросила. Флорист нехотя обрезала длинные ветки, каждую сантиметров на десять! Поставила бы я этот букет в воду и что, короткая бы сразу завяла? Ещё и бумагу пришлось просить приводить в порядок после обрезки веток. И эта нервотрёпка за букет за несколько тысяч?
Отвратительная работа с клиентами. В итоге вместо экономии времени потеряла и время, и нервы.
February 9
Магазин нормальный. Всегда большой ассортимент цветов и выбор конкретного вида.
Быстрое обслуживание. Цены ниже средних по городу, возможно, где то есть и еще дешевле, но я не встречала. В целом магазином довольна. Букеты готовые никогда не беру, т к не нравятся (флористами от Бога продавцов не назовешь). Но если нужен букетик на скорую руку - то это лучший вариант.
4
3
April 26
Очень нравится магазин. Всегда большой ассортимент цветов по очень умеренным ценам! Отличный персонал: приветливые доброжелательные милые девушки! По запросу составляют отличные букеты!
1
July 15
Уважаемые руководители магазина на Пограничное переулке, срочно поменяйте своего продавца, которого надо обучать культуре общения с Вашими клиентами-покупателями! Очень не понравилось, как продавец не русской национальности переговаривался со мной, когда сделала ему замечание! И ещё, когда я беру букеты, то оформляю их в сеточку, попросила посмотреть есть ли цвета шампань или белая, он с неохотой пошёл на склад и принёс лавандовую! Убедительная просьба, если уж ставите продавца мужского рода, то научите его различать цвета... К девочкам флориста претензий нет, работают отлично, быстро, помогают с выбором!!!
1
March 16
Отличный магазин ,всегда свежие цветы, хорошие продавцы отзывчивые ,очень богатый ассортимент к любому празднику можно подобрать шикарный букет по приемлемым ценам,который тебе помогут составить продавцы
2
September 13
Самый лучший магазин цветов, всегда свежие, яркие.
Девушки быстро могут собрать букет цветов который тебе нужен по твоему вкусу, все умницы. Это не лёгкий труд.
1
May 2
Чудо магазин. Заказываю цветы с доставкой на сайте или по телефону. И даже с доставкой получается дешевле, чем в любом другом магазине города. Привозят отличные цветы, свежие. Девушки операторы умнички, вежливые, понимающие. С юмором, с подходом. Вот кто 12 апр и 2 мая работали девочки, вам лично от меня благодарность. Кто собирал букеты тоже умнички! Спасибо большое! Курьеры всегда доброжелательные, опрятные. Молодцы!
1
June 13
Очень хороший магазин ЦВЕТОВ. Можно купить очень красивые цветы, которые соберут и упакуют в букет. Работают девочки флористы, мастера своего дела☝️☝️👍👍👍
1
August 7
Справедливые цены, хорошие свежие цветы, всё делают быстро, аккуратно и профессионально
С 2018 года там постоянно беру букеты
July 17
Заказывал маленький букетик из Гипсофилы (букет невесты), показывал фото, которое сфоткала сотрудница на свой телефон, чтобы повторить. В итоге ожидание и реальность сильно не совпало. На фото белая гипсофила с зелеными стеблями, а мне вынесли веник из мочалки (деревья белить🤦♂️ ) видимо уже белили им, т.к. букет был покрашен в белый цвет, видимо на помойке валялись сухие розовые цветы и мне решили их подогнать🤷♂️Спасибо, конечно, но я думаю, такие нюансы нужно согласовывать или как? Сказали бы, что белых нет, заказал бы в другом месте. Жена в шоке 🤦♂️
October 8
Часто здесь покупаю цветы. Цены более менее приемлемы, девушки быстро обслуживают, подскажут и сформируют букет . Рекомендую
July 13
Раньше качество цветов было лучше. Сейчас объёмы вроде увеличились, постоянно народ, но цветы стали хуже. 12 июня купили 7 алых роз по 110 руб. Через два часа, одна роза полностью опустила бутон.
Несколько раз покупали букеты и на следующий день цветы почти полностью приходили в негодность. Жаль, что качество так изменилось
April 27
Магазин просто замечательный, персонал всегда готов помочь и подсказать в выборе даже если сам не знаешь что хочется главное сказать причину посещения, предложат на выбор несколько вариантов букетов или не откажут в вашем варианте если он вдруг созреет в голове. А цветы всегда прекрасны и очень долго радуют своей красотой и ароматом.
1
November 15
Очень довольны магазиной,ДЕВОЧКИ МАСТЕРА СВОЕГО ДЕЛА,ПРИЯТНО ОБЩАЮТСЯ,НЕ СМОТРЯ ,ЧТО ВСЕГДА МНОГО ЖЕЛАЮЩИХ ПРИОБРЕСТИ ЦВЕТЫ.
December 10, 2023
Отличный магазин. Выбор цветов, цветов в горшках и готовых букетов огромный. Обслуживают быстро и качественно. Цветы всегда свежие. Цены замечательные. Часто посещаю данный магазин. Рекомендую.
1
October 14
Отличный круглосуточный магазин! Всегда свежайшие цветы! Ночью особенно!!! Приемлимый ценник по Иваново ! Есть доставка. Советую!!!
June 26
Обслуживание в норме, правда ждал около 15 минут очередь и во время заказа букета продавец стал собирать букет другого человека, заказавшего позже меня, но букет свой я получил, цветы отличные, стояли больше недели это точно
March 19
Отличный магазин по продаже живых цветов ! Огромный выбор ! Обедал весь город Иваново в поисках больших хризантем, в этом магазине они были самые дешёвые и свежие ! Много продавцов ,так что в очереди не придется стоять ! Рекомендую!
3
1
June 16
Всегда берем здесь цветы. Девчонки продавцы умницы и красавицы. Всегда посоветуют. Подберут букет на нужный бюджет.
2
May 27
Выбор и цены просто Супер!!!!
Очень быстро обслужили и сделали шикарный букет. Цветы свежие, шикарные. Расположение удобное, в центре города
1
November 17
Всегда свежие цветы) делают красивейшие композиции!!! Очень люблю этот магазин и хожу сюда не первый год!
February 13
Всегда покупаю цветы в этом магазине. Удобное расположение. Цветы свежие. Девочки собирают букеты быстро и качественно. Цены на цветы очень приятные. Рекомендую.
1
2
July 7
Мне нравится ассортимент, качество и цены. А вот персонал не всегда вежлив и обходителен.
August 2
приятная обстановка, любезно обслуживание, не быстрое приготовление и подача блюд, остальное зависит от вкуса
June 16
Я показал пальцем какие цветы хочу. Продавец ушел в свою каморку , вынес старые розы, обрезал их в два раза , превратив длинные розы в короткие, и пытался их мне всучить. Не получилось. Взял те, которые хотел, но осадочек остался .
Спустя месяц заехал еще раз уже днем. Опять путались втюхать вялые поникшие цветы. Видимо, на потоке.
3
July 19
Покупали гелиевые шары. 4 штуки по 130 рублей и один фольгированный за 350 рублей. Взяли с нас 1170 рублей. Только когда уехали, поняли, что должно было получиться 870 рублей. По приезду домой обнаружили, что шары плохо завязали, они начали сдуваться.
Больше тысячи рублей просто выкинули. На фотографии шару полчаса
May 5
На витрине представлены не все цветы, которые есть в наличии в магазине. Экзотики нет вообще, и зелени нет тоже. Абсолютно никакой. Продавцы неграмотные, в холодильник не пускают и не знают ни одного названия цветка. Видимо директор этого магазина - сам неграмотный. Как в таком случае покупать??? Если вы не знаете чем торгуете, пускайте тех кто это знает в холодильник, и люди будут набирать цветы сами. На любое название зелени, уж не говоря о цветах, продавцы отвечают: " - А что это такое?" Это - безобразие.
3
March 12
Цены самые дешёвые в городе, цветов в наличии много, всегда есть из чего выбрать. Доставкой из данного магазина тоже пользовались, всё устроило. Магазин рекомендую
1
1
December 14, 2023
Самый лучший магазин цветов, всегда вежливые сотрудники, свежие цветы, не дорогие цены, круглосуточный график работы, составляют композиции на любой кошелёк. Рекомендую данный магазин !
3
April 5
Всегда уважала этот магазин, но на данный момент очень разочарована... Началось в конце февраля, хотели заказать 25 букетов тюльпанов для сотрудниц. Продавец, нерусской национальности пробуровил, что то вроде пока рано... Приехали 4 марта, такого же вида продавец сказал, что мы опоздали, надо было делать заказ до 3 марта... Хотела что то доказать-бесполезно... Пофиг что хозяева магаза теряют ну очень много денег...Сотрудник магазина посоветовал мне отоварится в другом месте... Я была в шоке... В наше то время.... Цветы... И отправляют к конкурентам. Естественно букеты мы заказали, но осадок остался!!! Очень хочется, что бы мой отзыв прочитали руководители данного магазина, который находится за лентой...
5
April 24
Рекомендую, беру цветы только там. Не высокие цены и всегда свежие цветы. Из нюансов - там всегда есть народ, приходится немного подождать, как раз за счёт того, что цены адекватные ставят. Но к минусам это не могу отнести
1
April 18
Круглосуточный магазин цветов, цены приемлимые, достаточно большой ассортимент, но не всегда свежие цветы (букет иногда засыхает за 3 дня).
1
March 17
Очень много цветов, есть доставка 24/7 , сам лично заказывал букет , попросил сделать не обычный, супруга была в восторге даже сам удивился что сделано с фантазией и вкусом а не на от.....сь ) эустома если верить яндекс камере до сих пор стоит с 3 марта )спасибо огромное
1
November 29, 2023
Посетили первый раз этот магазин в разгар праздника День матери . Естественно было много покупателей. Дошла очередь до нас, мы сказали что нам нужно . Купили немного. Пошли оплачивать понимаем что сумма большая . Но в связи с суетой продавец убежала к другим покупателям . И мы ушли . Не ного отъехав после осуждения, поняли что с нас взяли на 200 руб больше чем нужно. Расстроились из-за такого отношения (обмана) возвращаться не стали. Купленные цветы к вечеру уже завяли, думали к утру будет лучше, но на след день ничего не произошло. Очень негативное впечатление осталось . Не советую к посещению данный магазин
4
1
July 25
Хороший магазин цветов, хорошие цветы и адекватные цены. Всегда у них покупаю букеты.
October 7
Отличный магазин цветов,в Иваново один из тех,кто действительно соответствует параметру цена=качество,в 9/10 случаев цветы стояли долго.
April 16
Хороший магазин, и цветы дешевле чем в среднем по городу. Только как то сейчас снижается ассортимент, повышают цену. Если не прекратят это делать, то скоро расьеряют своих клиентов. И станут такими как ВСЕ. Но пока этот магазин - Рекомендую.
1
December 10, 2023
Всем хорошего настроения. В этом магазине могут это предоставить. Покупал цветы на день мамы всем своим девчонкам. Радуют не только цены они девушки, которые внимательно слушают и слышат что хочет покупатель. Хорошие и отзывчивые продавцы, много лет покупаю именно в этом магазине цветов для всех случаев цветы. Процветания и всего хорошего вам!
1
May 8
7 мая и 8 мая брал два букета из третьего ряда , белые розы по 140 р.
Первый букет набирала девушка флорист, всё замечательно.
А вот ночью, когда обслуживал , восточный флорист, испортил мне букет из 7 роз ,одной , которая утром превратилась в ужас на фото.
Букет на день рождения жены, из 6 роз . Однако.
July 19
Купили 5 шаров, продавец обсчитал на 300+ рублей. Пока ехали домой 15 минут несколько Шаров сдулись, оказалось что ни один из них не был затянут и они тупо через хвостик сдувались
April 19
Всегда свежие, стойкие цветы есть в наличии! Обслуживание быстрое, расположение удобное. Цены приемлемые.Рекомендую!
1
December 30, 2023
Заказала новогодний букет с доставкой, я из другого города. Очень вежливые девочки, фото прислали, букет очень красивый, сразу видно работают профессионалы. Рекомендую этот магазин! Спасибо Вам девочки!
1
1
January 15
Всегда брали цветы в этом магазине. Стояли неделю, а то и больше. В этот раз муж подарил на день рождение, 12 января купил, там ему их упаковали, что бы не замёрзли, он сразу в машину и домой. Дома, как сказали ему в магазине, подрезать и поставить в воду, утром 13 января подарил мне рано утро, они были в таком виде уже. На след день, 14 января все листочки были сухими и цветы просто умерли. Ужас.... Подарок для меня был испорчен. Больше в этот магазин ни ногой...
4
1