На днях было необходимо поменять поликлиновый (приводной) ремень с натяжителем и паразитным роликом, ибо появился свист из под ремня, а чтобы туда в случае чего несколько раз не лазить махнуть все разом. Позвонил в сервис, спросил когда можно приехать, мастер ответил, что хоть прямо сейчас. На вопрос о цене ответил - 1,5 т.р. Отлично, подумал я, цена соответствует рынку и поменяют более чем оперативно. (К сравнению, в другом сервисе меня хотели записать только через 6 дней).
Приехал минут через 20 после звонка. И меня уже ждали! Скажу сразу, работой слесаря остался доволен. Сняли старый ремень, проверили помпу, выявили люфт шкива компрессора кондиционера, сразу приговорив к замене соответствующий подшипник. К сожалению, необходимого в местном магазине не нашлось, поэтому его замену оставим на ближайшее будущее. Мастер разрешил мне залезть под машину, чтобы я сам убедился, что люфтит только шкив компрессора. Кроме этого, совместно с мастером изучили старый натяжитель и паразитный ролик, пришли к выводу, что оба вполне себе живы, но раз есть новые, то поставим их.
На все эти действия понадобилось всего лишь 40 минут! Считаю, что это достаточно быстро.
Когда пришло время оплачивать работу, был немного удивлён стоимости, оказывается, что в целом за все я должен заплатить не 1500, а 1800. Мастер в чек отдельным пунктом записал «снятие/установка защиты картера - 300 р». Возмущаться из-за трёх сотен не стал, не критично, и тем более работой мастера остался доволен. Но считаю, что действия по снятию защиты это неотъемлемая часть указанной операции по замене ремня и поэтому вносить ее отдельным пунктом в чек со своей стоимостью не правильно!
Подчеркну, в остальном остался всем доволен.
3
1
Алексей Н.
Level 6 Local Expert
October 1
Очень приятные цены 👍
1
Святослав М.
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность смене Адександра. Приехал, описал проблему с двигателем, мне сняли крышку гбц, посмотрели и подсказали метод решения проблемы, при том не взяли за это ни рубля! да еще и объяснили все понятно и грамотно.. отличные ребята!
3
Роман Сидоров
Level 17 Local Expert
October 17, 2023
Отличный сервис ,всё делают хорошо и не навязывают доп услуги
1
Иван Филатов71
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Хороший сервис. Сколько раз ездил и на ремонт и на диагностику - всегда решали проблемы и давали ценные рекомендации.
.
Level 2 Local Expert
March 12
Электрик Дима - высококлассный профессионал своего дела! Таких в Туле нет! Огромное спасибо! Никто не хотел браться за такую работу кроме него.
3
Сергей Дякин
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Хороший сервис. Большое спасибо мастеру Азату, грамотный специалист
3
Борис Бояров
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Хороший сервер, хорошие специалисты, если все занято можно записаться, всем советую
3
Елена Чапаева
Level 13 Local Expert
October 31, 2023
Электрику Дмитрию спасибо за быструю и качественную работу
3
Олег Незабудкин
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Все виды работ, очень удобно. Доброжелательный коллектив
Артем Кулагин
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Отличный персонал, профессиональный! Единственное нет безналичного расчета.
Оксана
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Работа выполена, нареканий нет, но вот отношение Мастера (пожилого мужчины), на мой взгляд - неприятное, хамское, не клиентоориентированное. После общения с ним, вновь приезжать в этот сервис не хочется совсем. Из-за него, сервис не рекомендую.
5
2
Александр Жуков
Level 19 Local Expert
June 29, 2022
Отличная автомастерская - демократичные цены, магазин запчастей на территории, работают без выходных, можно звонить и записываться, а можно и так приехать
1
Максим Журов
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Очень отзывчивые специалисты, которые готовы всегда помочь, всё объяснят, расскажут, покажут, починят, в общем специалисты что надо!
Вдвойне приятно когда хороший сервис и ещё рядом с домом! Специалисты своего дела! Нет того развода на запчасти как это частенько бывает в других сервисах! Посоветуют то что действительно нужно! Есть ребята которые занимаются не только заменой целыми узлами, но и готовы по возможности починить то что есть
3
Григорий
Level 5 Local Expert
April 21
Хороший автосервис без развода не дорого всем советую
Дмитрий Мягченков
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Хороший автосервис, проверенный временем. Умелые, знающие своё дело специалисты. Вполне приемлемые расценки. Пользуюсь услугами "Планета Тур" уже более двадцати лет. Рекомендую.
3
Сергей Шевелев
Level 5 Local Expert
January 3
Меняли тормозные колодки на авто жены, сделали хорошо цены приемлимые.
3
надежда николаенко
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Хорошее качество ремонта, опытный персонал, демократичные цены, быстрый ремонт, можно там же купить запчасти.
3
Волкова Оксана
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Делала диагностику и ремонт у диагноста Сергея. Всё сделал, объяснил, рассказал. Буду обращаться ещё, рекомендую!
1
179970 Волченкова
Level 12 Local Expert
February 17
Грамотные специалисты. Сделали то, что в других сервисах не смогли.
3
Александр Мухаметдинов
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Быстро ,без пред записи.позвонил,приехал,сделал . Удобно, есть магаз запчастей и цены норм. Мне понравился сервис. Вот только безналом не расчитаться
3
1
григорий ефременко
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Обслуживание отличное.быстрое.видно все профи и запчасти очень удобно есть
3
Антон Пучков
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Самый главный минус - отношение автомехаников к работе. Делал сход развал-после опять руль криво. Приехал с преиензией, а мне говорят у тебя колесо кривое, вот и кривой руль. Ну почему сразу не сказать? Поменял бы диск и сделал бы потом. Нет, деньги превыше. Думайте....
1
3
алексей чистяков
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Если не лучший, то один из лучших автосервисов в городе. Работают прекрасные специалисты. Если что то серьёзное и ремонт на несколько дней, машину можно у них оставить. И, да. Цены более чем радуют.
3
andrey ligostaev
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Постоянно езжу (около 10 лет) ремонтировать авто и на техобслуживание в данный сервис. Ребята там опытные, работают давно и ценник за работу лояльный. Из слесарей хочу выделить Стручкова и Филатова. А если нужен автоэлектрик то езжу к Сергею, если не ошибаюсь, Лазарев фамилия. В целом очень доволен качеством их работы.
3
Максим Г
Level 6 Local Expert
May 30
Делал сход, грамотный мастер, не дорого
3
Миха Куманикин
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Не надо туда гонять свой автомобиль. И нервы будут целы и автомобиль. Деньги отдал и поехал в соседний сервис.(((
3
2
Роман
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Цены на ремонт адекватные. Специалисты опытные, участливый подход ко всем вопросам. Чинят на совесть и в срок!
3
Андрей Кустов
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Автосервис проверенный временем. Некоторое сотрудники работают не первый десяток лет и знают толк в своей работе. Цены относительно демократичные.
3
Alexandro
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Обслужили автомобиль хорошо. Оценку снизил только за отсутствие безналичного терминала. В наше время это уже считаю серьезный недостаток
3
Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 26
Около 11 лет ремонтирую и обслуживаю авто только сдесь.
3
Бунёдбек Ботиров
Level 4 Local Expert
November 22
Хороший сервис
1
Елена Волченкова
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Вежливые, компетентные мастера. Рекомендую.
1
Денис
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Отличный сервис, обслуживаю свои авто уже около десяти лет! Всё чётко и по разумным ценам) Огромный респект мастеру Евгению!!
3
Ilhomjon Kosimov
Level 16 Local Expert
January 13, 2022
Сервис не плохой, но есть там электрик Стручков который портит всю атмосферу обслуживания, качество работы низкое. Остальное персонал качество работы удовлетворительны.
1
5
павел п.
Level 3 Local Expert
April 27
Спасибо за хорошую работу
2
Алексеев В.
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Очень хороший сервис работает Дима электрик советую всем по электрике авто
3
Павел Щеглов
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Обслуживаю и ремонтирую машины уже много лет. Грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Отличный сервис!
4
Дмитрий Иванов
Level 3 Local Expert
June 1
Отличный автосервис
2
1
Николай Ануреев
Level 8 Local Expert
May 2
Грамотно и дёшево
Константин Сигаев
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Хороший сервис, не раз бывал. Правда не все делают.
3
Ильяс Магомедкеримов
Level 4 Local Expert
July 4, 2021
Всем доброго дня я каждый раз убеждаюсь что сервис один из лучших потому что на протяжении 8 лет я заезжаю сюда уже 3 машина по счёту обслуживается здесь всё по факту лишнее не обдерут мастера тоже норм особенно мастер который работал 04 07 2021 я всегда забываю по имени отчество...Респект...
4
1
Александр
Level 4 Local Expert
January 13
За работы с гемором не берутся, нет сварки
1
Артём Седов
Level 6 Local Expert
March 10
Хороший сервис. Вроде не обманывают.
3
+79101606581@yandex.ru
Level 11 Local Expert
June 24, 2020
Планета Тур- классный сервис!!! В этом сервисе работает уникальный автоэлектрик- Дмитрий!!! Чудесный автослесарь-Артём!!!! На территории сервиса есть стоянка, магазин автозапчастнй!!! Советую посетить!!!! Ищите Дмитрия и Артема!!!!!!
5
1
сергей ж.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Отличный сервис. Цены адекватные.
3
Анатолий Кутько
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Отличный сервис, часто обращаюсь за помощью и ремонтом, очень хороший электрик по имени Дмитрий...