Очень расстроены посещением данной аптеки по конкретному адресу. Терапевт выписала рецепт, пошли за лекарством в 00:30, по итогу фармацевт мужчина отказал в продаже препарата, ссылаясь на запрет от самой заведующей, что она не разрешает продавать такой препарат в позднее время суток. Это сильное обезбаливающее, для очень болеющего человека, у которого боли не купируются простыми обезбаливающими. По итогу мы щас имеем ситуацию, что человек вынужден мучаться всю ночь от боли, пока не откроются другие аптеки, либо пока не придёт заведующая, и не "разрешит" Купить лекарства. Так же заведующая видимо не знает, что нет такого у неё права, запрещать что то купить если время позднее.
В добавок к этому, фармацевт не поздоровался, обращался на ты, и постоянно перебивал, что в принципе лишило возможности купить остальные лекарства, которые продаются без рецепта.
Обращение было оставлено на горячую линию, так же будет оставляться жалоба в рос потреб надзор, так как был факт в отказе продажи препарата, имея рецепт на руках
3
2
Show business's response
Александра Каратаева
Level 17 Local Expert
April 20, 2024
Практически все есть необходимое в а птеке, также оформляю под заказ препараты, когда острая необходимость. Персонал компетентный, приветливый. По ценам не могу сказать, так как редко сравниваю. Для меня важно, что аптека рядом, 24/7, достаточный выбор всего для первой необходимости.
3
Show business's response
Елена Крылова
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Вежливый и компетентный персонал, всегда чисто. Обслуживают быстро, нет очередей. Большой плюс - рабо тает круглосуточно.