Уважаемое руководство, примите, пожалуйста, какие-нибудь меры к фармацевтам данной аптеки!!!Посещаем эту аптеку только в крайнем случае, потому что каждый раз после визита, остаётся неприятный осадок. Ваши фармацевты высокомерны. Своим видом и манерой общения, они не скрывают, как они ненавидят своих покупателей. Ваш сотрудник выставит беседу так , что после нее ты чувствуешь себя униженным и глупым. Нет дружелюбия, участия, обходительности к покупателям- один негатив. Когда заходишь в аптеку, за прилавком продавца вечно нет. И он выходит из своей подсобки с такими видом: "опять припёрлись, как вы надоели". Когда спрашиваешь о товаре или цене, с недовольным видом предлагают самим смотреть, если товар находится в торговом зале. Мы бы смотрели конечно всё сами, если бы ценник был не таким мелким, не у всех зрение хорошее, а в это время за спиной очередь ждёт и волнуется, когда же ты наконец выберешь и разберёшься в товаре. Если сделаешь замечание вашему сотруднику , вы думаете там адекватно его воспримут? Не надейтесь! Будут огрызаться, отвечать, обвинять и дальше провоцировать на конфликт. Данная аптека не "планета здоровья", а "планета ненависти к покупателям".
2
1
Show business's response
Елена Сид
Level 9 Local Expert
March 24
Раньше была самая замечательная аптека по моему мнению. Были самые низкие цены, различные скидки, товар в наличии. Сейчас же все изменилось, впар вают дорогой товар, всегда недовольные и товар не всегда в наличии.
3
2
Show business's response
Екатерина Чиркова
Level 4 Local Expert
June 26
Любимая аптека. Всегда очень компетентные и вежливые фармацевты.