В вашей аптеке была 15.02.25 около 9.20 утра. Мне нужно было купить достаточно дорогое лекарство гептрал или гептор. Врач на выбор выписал дозировку 500 или 400. Фармацевт озвучила цену. Пока я подсчитывала, что мне будет выгоднее купить, решила еще раз уточнить цену у гептрала. Тут фармацевт начала вздыхать, закатывать глаза, повышать голос. В аптеке, кроме меня, из посетителей не было никого. Торопиться некуда. Было видно, что покупателя ей обслуживать неинтересно. Я забрала рецепт и пошла из аптеки, ничего не купив. Вдогонку услышала: "И нечего психовать". Это норм? Дайте вашему фармацевту бесплатно успокоительное. У нее уже началось выгорание от работы. Переведите человека на склад, если с людьми она общаться не может.
1
Show business's response
Светлый человек
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Уважаемое руководство, примите, пожалуйста, какие-нибудь меры к фармацевтам данной аптеки!!!Посещаем эту аптеку только в крайнем случае, потому что каждый раз после визита, остаётся неприятный осадок. Ваши фармацевты высокомерны. Своим видом и манерой общения, они не скрывают, как они ненавидят своих покупателей. Ваш сотрудник выставит беседу так , что после нее ты чувствуешь себя униженным и глупым. Нет дружелюбия, участия, обходительности к покупателям- один негатив. Когда заходишь в аптеку, за прилавком продавца вечно нет. И он выходит из своей подсобки с такими видом: "опять припёрлись, как вы надоели". Когда спрашиваешь о товаре или цене, с недовольным видом предлагают самим смотреть, если товар находится в торговом зале. Мы бы смотрели конечно всё сами, если бы ценник был не таким мелким, не у всех зрение хорошее, а в это время за спиной очередь ждёт и волнуется, когда же ты наконец выберешь и разберёшься в товаре. Если сделаешь замечание вашему сотруднику , вы думаете там адекватно его воспримут? Не надейтесь! Будут огрызаться, отвечать, обвинять и дальше провоцировать на конфликт. Данная аптека не "планета здоровья", а "планета ненависти к покупателям".
2
1
Show business's response
Елена Сид
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Раньше была самая замечательная аптека по моему мнению. Были самые низкие цены, различные скидки, товар в наличии. Сейчас же все изменилось, впар вают дорогой товар, всегда недовольные и товар не всегда в наличии.
3
2
Show business's response
894402 Зонова
Level 4 Local Expert
January 8
Очень хорошая и не дорогая аптика и замечательные аптекари
1
Любовь Жолобова
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
Спасибо большое, у вас очень добрые и отзывчивый колектив, всегда улыбаются, и помогут с выбором. Спасибо большое 🎂🎂🎂
2
1
Show business's response
Юлия Ченцова
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Вежливые фармацевты. Быстрое обслуживание. Хожу только в эту аптеку. Всегда рекомендуют хорошие препараты.
3
Show business's response
Просто Человек
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Безобразная манера общения одной из сотрудниц, женщины среднего возраста с короткими крашенными светлыми волосами. Сначала её не было в торговом зале, несмотря на то, что есть прилавки самообслуживания и в принципе под её ответственностью лекарственные средства. Появилась эта женщина спустя минуту или больше из подсобного помещения. Разговаривала пренебрежительно, с вызовом. Переспрашивала по буквам название известного препарата, сказала, что такого нет. Через пару кликов осознала, что препарат все-таки в наличии, вероятно, сначала просто ввела название с ошибками. Долго вспоминала непатентованное название ещё более известного препарата. Серьезные сомнения в её компетентности.
1
2
Show business's response
Виталий Ш.
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Низкий профессиональный уровень сотрудников.
Пришли за лекарством со ста рой упаковкой, на которой были указаны все дозировки. Именно такого в наличии не оказалось. Фармацевт предложила "аналог", поверили ей, пришли домой, а оказалось что в предложенном "аналоге" дозировки в три раза выше необходимой. Хотя фармацевт уверяла, что отличие только в количестве таблеток в упаковке. Вернуть товар не смогли, так как, по их словам, обмена и возврата нет.
1
3
Show business's response
Екатерина Чиркова
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Любимая аптека. Всегда очень компетентные и вежливые фармацевты.
2
1
Лена и.
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Ассортимент лекарств хороший. Обслуживание тоже хорошее. Мне нравится эта аптека. Перестановка тоже неплохая. В целом хорошо
1
1
Show business's response
Александр Геннадьевич
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Классная аптека, работают профессионалы, приятный персонал
Хошая аптекс, можно заказать и быстро доставят в амтеку, мне удобно покупать и заказывать
3
2
Show business's response
Кэти
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Отличная аптека. А как сделали в формате самообслужива ния, стало ещё лучше. Очень удобно.
1
Show business's response
наталья ислибаева
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Вежливый персонал
1
Лайонел
Level 16 Local Expert
August 14, 2024
топовая аптека, всем советую
1
Алексей
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Хороший выбор доступность
2
1
Рустам Хафизов
Level 15 Local Expert
July 24, 2023
Всё нравится, фармацефты всегда подскажут. Претензий нет.
3
1
Show business's response
Дмитрий Пономарев
Level 16 Local Expert
May 20, 2024
Хорошая аптека по ценам
2
1
Show business's response
Владимир Петухов
Level 10 Local Expert
April 20, 2022
Всегда хожу сюда, цены ниже, чем в близлежащих аптеках, присутствует парковка, персоныл грамотный.
1
Show business's response
Незнакомка
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Часто заказываю лекарство. Все хорошоф
3
1
Show business's response
Евгений Шамов
Level 11 Local Expert
November 8, 2020
Хорошая аптека, внимательный отзывчивый персонал. Находится недалеко от дома. Можно заказать лекарственный препарат он-лайн, через приложение, обойдется дешевле.
3
Владимир Кузнецов
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Грамотный и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Metalich
Level 14 Local Expert
October 7, 2023
Хорошая аптека, персонал граммотный
1
2
Show business's response
Ар Буз
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Хорошие продавцы, иногда навязчивые, в целом ок, есть карта, цены надо сравнивать, у сети есть аптека 24 часа
2
1
Show business's response
Максим Мясоедов
Level 16 Local Expert
January 25, 2023
Скооьзко,дорого,очереди,с крыши может накрыть лавиной
2
1
Show business's response
Наталья Решетникова
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Аптека возле дома.лекарства заказываю через приложение потом забираю
3
1
Show business's response
Илах Шарифова
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Хороший сотрудники
3
Show business's response
Полина Лобанова
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Очередь из 7 человек обслуживает одна касса и при этом крайне долго!
1
4
Show business's response
Наталья С.
Level 8 Local Expert
March 19, 2020
Очень хорошие фармацевты с высокими знаниями и качественным обслуживание м, минус немного завышены цены на некоторые позиции.
4
Дмитрий Михайлович
Level 22 Local Expert
January 1, 2022
Хорошая аптека. Нет места для парковки.
1
Show business's response
Любовь Исупова
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Все нравится и цены доступные
3
1
Show business's response
Shintad
Level 5 Local Expert
July 31, 2020
Типичная аптека, цены может чуть ниже , но не на все, ино гда цены выше на отдельные товары
3
2
Елена КnyaZeVa
Level 9 Local Expert
March 30, 2019
В этой аптеке очень приветливые фармацевты, всегда радушно встретят, посоветуют, там самые выгодные цены!
12
Show business's response
Дмитрий Стародумов
Level 9 Local Expert
April 13, 2021
Мало, что могу сказать об аптеке. Но цены приятно удивляют.
1
1
Савелий
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Отличная аптека!
3
1
Show business's response
Евгения Попова
Level 14 Local Expert
August 2, 2022
Ассортимент большой
1
1
Show business's response
Алексей Рядчиков
Level 13 Local Expert
January 23, 2020
Рядом с работой, неплохой выбор медикаментов, приемлемые цены.
7
сергей веселков
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Дозвониться нет возможностидозвониться невозможно.
2
2
Show business's response
Anonymous review
December 12, 2020
Цены завысили в 2 раза. А так в целом хорошо
1
Ольга С.
Level 6 Local Expert
November 1, 2019
Ближайшая к дому аптека этой сети. Можно сделать предзаказ, низкие цены
8
Show business's response
Вера Зиновьева
Level 15 Local Expert
July 11, 2019
Всегда скидки и большой ассортимент, вежливый персонал