Planeta zdorovya
Directions
Площадь Капошвара
61 m
Information verified by owner
125 reviews
March 16
Быстро собирают лекарства по онлайн заказу. Пришла, забрала. Нужно было купить еще плюсом позиции, помимо онлайн заказа. Я очень довольна от девушки-фармацевта ( смена 16.03.25 в районе обеда). Всё подскажет, аналоги подешевле предложит. Спросили про капли для аллергиков, уточнила, п осоветовала, прочитала, все сказала. Замечательный подход милосердного, знающего свою работу и просто хорошего человека. Было очень приятно забирать заказ. В других аптеках не встречала таких профессионалов, да и предлагают всегда, что подороже, не спрашивая симптомов. Спасибо!
March 12
У сына открылась сильнейшая аллергия, пришлось оперативно делать заказ. Планета здоровья всегда для меня была приоритетной аптекой.Сделала заказ из трех позиций 2195₽. Оплатила, в графе завершенные заказы отобразилась одна позиция (подумала глюк, так как сумма трех лекарств ставляла около 2195₽). Каким то образом 2 лекарства остались в корзине , без предупреждения. Доставщик привез таблетки 1 из 3х, как выяснилось на горячей линии -доставка оказалась 1540₽ ( по городу Тверь). Уму не постижимо, это доехать до аптеки 4-6 раз. Я конечно все понимаю 500-600₽, нооооо… Откуда такие расценки? Сумма доставки в три раза дороже самих таблеток!!!!!Приняли заявку, ни кто не связывается. Очень разочарована, если ситуация не решится буду вынуждена отказаться от этой аптеки!!
October 13, 2024
Позор! Товар числится в аптеках до сих пор, а по факту нет в наличии. Служба поддержки тоже не помогла. Заказала 2 товара, выбрала аптеку, на почту приходит сообщение, что всё собрано. В личном кабинете написано, что 1 товара нет, из аптеки позвонили и подтвердили, что товара нет. На следующий день сделала такой же заказ, но в другой аптеке. Ситуация повторилась один в один. Обратилась в службу поддержки, писали, что-то невразумительное, типа остатки обновляются раз в 3 часа. Но прошло уже более 1.5 суток и товар до сих пор числится в этих аптеках. Полная дезинформация покупателей, заманивают низкой ценой, а по факту просто потратили моё время. Просила переместить товар из другой аптеки, чтобы собрать заказ, сказали, что так не делают, смешно)
2
1