Планета здоровья
178 reviews
April 11
Хороший персонал, вежливое и быстрое обслуживание, работают всегда 2 кассы, очередей нет, всегда все есть из препаратов, удобное расположение аптеки.
2
March 5
Стараюсь не не ходить туда, ибо каждый раз мне молча дают лекарства, не интересуясь нужной мне дозировкой или дают разновидность препарата, который самый дорогой. Например, арбидол обычно беру синий 20 капсул - стоит 300-400₽. Мне, естественно, там дали красный - 10 капсул за 700₽! А я не увидела, ибо фармацевт положила таблетки, только когда я оплатила. Лучше буду продолжать ходить в две аптеки, что на хорошевском проезде - там всегда вежливые и компетентные фармацевты
1
1
January 28
Очень плохая аптека. Постоянно пытаются продать не те лекарства, которые нужны, персонал грубит, оскорбляет, разговаривает на повышенных тонах. Не рекомендую.
2
1
December 16, 2024
Постоянно пытаются толкнуть товар подороже. Делают вид, что нужного товара нет и предлагают аналог втридорога. Если бы не расположение ходил в другое место
3
1
October 27, 2023
Хорошая круглосуточная аптека, почти всегда есть нужные препараты. Сотрудники обычно не навязывают к покупке выгодные им препараты, как это бывает в других аптеках. Из минусов - завышенные цены, во многих аптеках этой сети цены на аналогичные лекарства ниже. И - я всегда заказываю через приложение - прихожу, но заказ не готов и долго собирается на месте. Это заметная потеря времени.
September 29, 2024
Пришлось по воле случая вновь обратиться в эту аптеку. Лучше бы этого не делала! Не пойму, у них установка такая, подсовывать не те лекарства, какие просишь? Уже не в первый раз история повторяется! Мало того, что дорогие лекарства, еще и бесполезные. К тому же очень низкая клиентоориентированность. Квалификация так же хромает. Не рекомендую.
1
2
April 26, 2024
Заказала в эту аптеку интернет заказ из Аптека.ру. Уведомление о готовности заказа поступило 23 апреля 2024 г., пришла в тот же день в аптеку, но заказа не было. Пришла утром 26 апреля 2024 года за заказом, но мне сказали, что заказ не поступил. Я попросила жалобную книгу и сотрудник пошел искать, после выяснилось, что заказ они нашли! Однако, продать не могут, так как он где-то не зарегистрирован. Сотрудники сказали, чтобы я пришла через 30 минут. Я пришла через 1час, но «регистрация еще не прошла». Пришла еще через час и мне выдали заказ. Я попросила жалобную книгу, на это вышла заведующая и начала на меня орать и жалобную книгу отказывалась выдать. Заведующая вела себя ужасно грубо, орала и хамила!
2
2
April 9
Купил Мирамистин, дома открыл коробку, а стопорное кольцо на флаконе сорвано, мирамистином уже пользовались. Возврата лекарств нет! Что делать? Стоимость 550₽ Номер заказа М1949-99495
Был в этой аптеке последний раз и никому не советую в нее ходить если хотите сохранить своё здоровье!
Как я узнаю о результатах вашей проверки? По поводу моей претензии со мной так никто и не связался из аптеки. Ответы организации здесь это просто отписки. Ещё раз не советую пользоваться данным пунктом и этой сетью.
1
May 25, 2024
Делаешь заказ в приложении - все есть. А если просто зашёл - дешёвых лекарств не ждите. Толкают, что подороже, типа дешёвого нет. Открываешь приложение , делаешь заказ - все сразу находится. Правда делают с неохотой. Любят детям подсунуть лекарство дороже. .Цену не могут озвучить до пробития на кассе. Потом возврат делают. И так каждый раз.
3
1
June 12, 2023
Данной аптекой пользуюсь довольно часто. Персонал очень грамотный вежливый и доброжелательный. Да очереди немного бывают но не более двух трех человек. Обслуживают сразу два человека. Есть возможность заказать лекарство по интернету. пости всегда есть лекарства что мне нужны.
3
1
July 11, 2024
Хорошая аптека с большим ассортиментом ! можно заказать если нет того что ищете!! Лекарства в любом диапазоне цен !! Рекомендую !
1
September 28, 2023
Соглашусь с отзывами других про хороше расположение.
Но,есть минусы:
1-придя в аптеку купить самый простой парацетамол,фармацевт сказал что его нет….попробовав заказать оказалось что он есть,и так не один раз
2-очередь бывает с утра огромная,ни раз попадала
3-сказав номер заказа фармацевт на столько громко обьявил что в заказе,что другие начали коситься…зачем так делать не понимаю…
4- постоянно пытаются предложить аналог….я бы сказала что дешевле,но…когда человек оформляет заказ,то он видит аналоги.и выбирает тот,который ему нужен.
А так хорошая аптека)
3
July 9, 2023
Отличная аптека, всегда все в наличии, веждивый и профессиональный персонал, который всегда и главное грамотно проконсультирует. Работает круглосуточно. Есть интернет заказы.
2
July 27, 2024
Отвратительная аптека! Фармацевт не знает своих обязанностей и при просьбе продать препарат от кашля который можно беременным, продаст вам препарат который беременным нельзя. А после будет говорить, ну я же не знала, что нельзя
Будьте бдительны и осторожны за своё здоровье
2
2
December 30, 2024
Постоянно подсовывают какие-то аналоги или дешевые лекарства и бады взамен того что выписали.
2
1
March 23
Аптека рядом, работает круглосуточно. Не нужно ехать через весь город за лекарствами. Обслуживание на хорошем уровне.
1
1
March 12, 2024
Один плюс за то, что работает долго и практически есть все лекарства. А минус в том, что лекарства в два раза дороже, чем везде и очень маленькое помещение. Два человека зашли, третьему уже деться некуда, постоянно отходить в разные стороны, чтобы дверью не зашибли.
1
November 24, 2024
Поиски лекарств у фармацевтов занимают по 5-10 минут. Даже если два фармацевта - часиенбкл происходит коллапс из очереди людей
2
1
July 30, 2023
Удобная аптека прямо у метро, идеальный круглосуточный график работы, приветливые фармацевты, очередь, если и есть, то быстро обслуживается. Очень удобно.
3
October 15, 2023
Хорошая круглосуточная аптека. Вежливый персонал. Необходимый ассортимент товаров в наличии. Средние адекватные цены
3
December 23, 2022
Обслуживание нормальное. Персонал адекватный. Ассортимент лекарств небольшой. Расположение в целом удобное, но сама аптека маленькая.
График работы приемлемый.
Лекарства не заказывал, поэтому не могу оценить по этому критерию.
1
November 8, 2023
Отличная аптека, как и все аптеки этой сети. Удобное приложение, адекватные цены, обслуживание на высоте!!!
1
June 20, 2024
Хорошая аптека , очень удобное место расположения, рядом с метро
3
1
October 4, 2023
Отличная аптека, но небольшая. Если хотите спонтанно зайти, лучше выбрать побольше. Эта больше для интернет-заказов. Добрый фармацевт
3
November 14, 2022
Хорошая аптека, маленькая, но всё по необходимости есть. Фармацевты очень дружелюбные и приветливые, всегда помогут вам с выбором. Хочу заметить, аптека очень чистая!
February 16
Искал в 6 утра аптеку. Приехал сюда. Купил всё, что нужно. Круглосуточная - супер!
1
April 10
Постоянно пытаются дать сомнительные аналоги, которые даже по упаковке страшно выглядят. Дважды я отказывалась от аналогов, и мне сразу находили то, что я просила изначально.
1
April 1, 2023
Замечательная аптека,я частый гостьпо велению здоровья.девушки приветливые в меру, фармацевты великолепные.удобное расположение аптеки. Одним словом все хорошо!
1
December 10, 2024
Хорошая аптека все есть
1
November 15, 2023
Аптечный пункт хороший, но очень тесный. Из плюсов - списывают бонусы Сбербанка и можно сюда оформить доставку некоторых онлайн аптек.
July 13, 2023
Отличная аптека, грамотные фармацевты, широкий ассортимент, шаровая доступность от метро Беговая.
June 24, 2022
Раньше это была моя любимая аптека: всегда помогут, подскажут, лучше любого врача. Подбирали лекарства, и поднимали настроение. Не знаю, что случилось, но весь коллектив сменили, на место сотрудников пришли новые: хамки, как на рынке. Ничего подсказать не могут, общаются грубо, неграмотные, ужас. Не советую эту аптеку, обходите ее стороной
4
July 31, 2023
Хорошая аптека. Удобно расположена. Приветливый персонал.
Круглосуточный режим работы.
August 18, 2023
Часто бываю в этой аптеке рядом с работой, ни разу не было чтоб нужного лекарства не оказалось, персонал вежливый, всегда полскажут, посоветуют
November 21, 2023
Хорошая аптека,радуют невысокие в принципе цены и удобное месторасположение
1
June 19, 2023
Удобно расположена аптека. Заказываю обычно через приложение, так дешевле. Можно списать бонусы спасибо.
3
August 17, 2022
Удобная аптека прямо в доме, выгодно делать онлайн заказ, привозят на следующий день именно в неё.
Из минусов, большой дом и иногда бывает небольшая очередь при получении
В самой аптеке тоже есть огромный ассортимент всего, отличные витамины и биологические добавки у них на кассе, советую
June 22, 2022
Аптека понравилась. Нашла редкий препарат. Воспользовалась услугой бронирования. Система работает хорошо. Филиалов много по городу, легко подобрать удобный и доступный.
3
January 20, 2022
Вот, вроде, площадь аптеки - маленькая, а она - "удаленькая"! Не понимаю - как сотрудникам удаётся так чётко работать! Место - бойкое - совсем рядом с метро Беговая, народу проходит много, но при этом очень быстрое обслуживание. Быстрота характерна и для формирования заказа через приложение. Благодарю коллектив аптеки! Так держать!
1
April 28, 2024
24 часа. Удобно для жильцов дома. Цены на что-то выше, чем в других.
April 5, 2023
Заказывал в озон , а эта аптека как пункт выдачи . В целом все норм. Препарат получил в целостности и сохранности . Сотрудники расторопные )
December 1, 2021
Отличная Аптека, Круглосуточно, можно забронировать через интернет (приложение), как правило всегда все есть, цены иногда выше чем у других, иногда ниже, короче по ценовой политике как и везде. Персонал дружелюбный.
1
January 27, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всегда помогут с выбором, можно заказать лекарство
3
January 7, 2024
Супер аптека, всегда все есть и быстро обслуживают.
1
August 28, 2022
Отличная аптека в которой есть все ,много витами брала именно тут,цены дешевле чем в ближайших ,единственное всегда очередь даже ночью
July 10, 2023
Помещение очень маленькое: 5 посетителей займут почти всё внутреннее пространство.
В остальном без замечаний, всё нормально.
2
August 15, 2021
В эту аптеку попала случайно, искала два препарата, аптечный интернет сервис показал, что именно здесь цена на них очень привлекательна. Аптека находится в 50 -ти метрах от выхода из метро Беговая. Очень небольшое помещение, два провизора, оказались довольно компетентными и обслуживали быстро. Очередь передо мной быстро закончилась. Поскольку я попутно набрала несколько пузырьков перекиси водорода и Хлоргексидина, то сложили все это в два маленьких аптечных пакета, что оказалось весьма неудобным.
July 27, 2022
Маленькое тесное помещение, во время пандемии входили по 2 человека, да и сейчас больше 4 уже очень тесно. Отзывчивый персонал. В аптеке можно расплатиться бонусами Спасибо
August 19, 2022
Всего один раз посетил данную аптеку , купил то что хотел. Но цена в реале отличается от ценника на витрине и конечно в большую сторону. Будьте внимательны! Мелочь , по сути , но неприятно.
December 4, 2023
Цены не низкие и почему-то именно в эту аптеку невозможно оформить интернет заказ.
1
1