Очень люблю "Планету здоровья", привыкла ходить в эту аптеку рядом с домом. Но однажды понадобилось быстро приобрести лекарства. Была как раз в тц, где находится аптека к1549. Заказала препарат, пока стояла напротив, в очереди продуктового магазина.
Забегаю в аптеку забрать товар и недоумеваю.
Обычно в "Планете" у дома женщины на кассе такие отзывчивые, приходишь, они тут же отдают в порядке очереди без всяких проблем. Еще расскажут, как принимать, побочные и тд. Какой статус - принято, на сборке - не важно.
Тут же, как только я пояснила, что заказала товар и хотела бы его сейчас забрать, кассиршу всю перекосило. Ни здрасте, ни каких-либо объяснений. В грубой форме она ответила,что нужно дождаться, когда в приложении будет статус готов к выдаче.
Ну окей. Минут 5 наблюдала, как кассирша аптеки втыкала в потолок (т.е. заказ не собирался, она просто стояла за кассой). Мне нужно было всего два средства. Причём людей не было. И никаких препятствий я не видела.
Я подошла снова и эта дама всем видом показала, как она любит свою работу, резко обернулась, взяла лекарства с полки и молча подала мне с недовольным лицом.
К чему весь спектакль - непонятно. Поведение сотрудника отвратительное. Больше не пойду. Будьте добрее, пейте магний и люди к вам потянутся 🫡☺️
Show business's response
Yulia
Level 6 Local Expert
October 7
Хочу выразить огромную благодарность персоналу аптеки, а особенно заведующей Евгении Николаевне К., которая не раз оказывала квалифицированную помощь в подборе лекарств. Обслуживание там на высоком уровне. Ассортимент хороший, почти всегда всё нужное в наличии
Владимир К
Level 19 Local Expert
April 29
Большой ассортимент лекарственных препаратов. Цена в любом бюджете. Фармацевты отлично проконсультировали, быстро подобрали по цене подходящий препарат.