Очень хорошая аптека. Все сотрудники профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить фармацевта Ксению. Очень отзывчивая, приветливая, всегда посоветует лучшие лекарства. Также Жанна тоже прекрасная сотрудница. Ну и конечно великолепная заведующая Татьяна Александровна. 👍
Анна Микитич
Level 5 Local Expert
September 7
Отличная аптека. Стараюсь заходить именно в нее, хотя она и далековато от дома. Очень нравится персонал, который в ней работает, вежливый и доброжелательный. Все подскажет и отлично проконсультирует
Диана Ионова
Level 9 Local Expert
August 23
Чаще всего покупаю лекарства именно в этой аптеке. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором. Большое помещение, пару раз были очереди, но по вине покупателей, а не продавцов, чаще всего я в аптеке одна. Работает круглосуточно.
1
Лита Размус
Level 7 Local Expert
September 6
Пишу жалобу на фармацевта этой аптеки Шумилову Ксению Владимировну. 6 сентября 2024 года она не продала мне рецептурный препарат Эглонил. Предлог - "рецепт выписан не в Москве, а в Воронеже". И потом порекомендовала идти в другую аптеку. Видимо, аптека на соседней улице, с точки зрения Шумиловой Ксении Владимировны, действует в рамках другого законодательства. Я тут же заглянула на юридический сайт и убедилась, что согласно Постановлению Правительства РФ от 16 апреля 2010 года рецепты на лекарственные средства выписанные в одном регионе действительны на всей территории РФ. К слову сказать, в соседней аптеке, относящейся к той же сети "Планета здоровья", мне продали лекарство без каких-либо вопросов. Еще и проконсультировали, как его дальше принимать. Дело в том, что этот препарат выписывается при депрессии. Я покупала его для своей мамы, которая несколько месяцев назад пережила инсульт. Если кто сталкивался с этой бедой, меня поймет - люди после инсульта подвержены тяжелой депрессии. Прерывать прием препаратов нельзя. Даже перерыв в сутки чреват серьезными последствиями. То есть не продать такой препарат - означает, поставить под угрозу здоровье человека. Понимая все это, я решила вернуться в первую аптеку, чтобы хотя бы записать фамилию человека, который посчитал возможным так со мной обойтись. Но Ксения Владимировна, завидев меня, начала прятаться и кричать, что сейчас нажмет тревожную кнопку. И в завершении всего сообщила мне, что я наркоманка, потому что препарат, который я по рецепту пыталась у нее купит, транквилизатор. Если что, в этот момент я была после работы, в офисной одежде. Работаю я редактором в книжном издательстве. За наркоманку меня может принять только очень нездоровый человек. Я искренне прошу руководство сети аптек "Планета здоровья" обратить внимание на работающего у них фармацевта. Человек, который нарушает права потребителей просто потому что может, не должен работать в медицине. Собираюсь написать жалобу в Роспотребнадзор и Департамент здравоохранения. Я не хочу в следующий раз, когда мне потребуется жизненно важное лекарство, а на дворе будет ночь и эта аптека будет единственной работающей (она круглосуточная), оказаться в безвыходной ситуации.
Show business's response
Татьяна Макеева
Level 10 Local Expert
June 7
Эта аптека - моя палочка-выручалочка! Опытные фармацевты, всегда подскажут, найдут аналог, в случае отсутствия нужного препарата. Посоветуют чем заменить. Круглосуточная работа аптеки - это очень удобно! Сколько раз оан меня выручала.
2
Show business's response
Дмитрий Корниенко
Level 8 Local Expert
April 12
Не смогли продать мне товар на 500 руб. и дать сдачу с 1000 руб. Недовольный продавец сказал, что это не его проблемы и он не виноват, что у них нет налички. Сказал, чтобы я писал отзыв. Считаю, что раз уж нет сдачи, то хотя бы приветливо можно сказать об этом, улыбаясь клиенту, а не грустным недовольным лицом отправлять его писать жалобу. Очень грустно видеть такой сервис 2024-м году в Москве. Надеюсь, этот отзыв посчитает руководство и сделает что-нибудь, что подобное не повторялось.
4
Show business's response
Татьяна Литвиненко
Level 6 Local Expert
February 18
Всегда чисто удобно добраться. Сотрудники внимательные. Дают полную информацию , поясняет инструкцию при необходимости. Также есть возможность получить интернет заказ. Очень вежливый подход к посетителю. Спсибо!
Show business's response
Leonid Metlyaev
Level 19 Local Expert
February 23
аптека хорошая, чистая, внимательный фармацевт, все расскажет и покажет, хороший ассортимент, удобное расположение, буду заходить и рекомендовать друзьям и знакомым
1
Show business's response
Сергей Горшков
Level 9 Local Expert
September 2
Цены самые высокие по Павшинской пойме Иногда выписываешь одно лекарство его не оказывается продают такое же но другого поставщика по более высокой цене. Но покупаю чаще всего здесь, т.к. расположен в удобном месте.
2
Show business's response
татьяна п.
Level 6 Local Expert
February 22
Хорошая аптека, персонал доброжелательный, вежливый. В аптеке очень чисто и просторно, большой выбор различных препаратов
1
Show business's response
Анастасия Манило
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Всегда приятный персонал, все приветливые. Помогут чем смогут, подскажут лекарства, могут проконсультировать. Видно, что люди образованные. Цены иногда кусаются, можно найти и дешевле, но если срочно надо, то терпимо.
Show business's response
Jules
Level 5 Local Expert
May 25
Фармацевт парень ленится посмотреть наличие лекарств в этой же сети в других магазинах, потому что у него личные разговоры с девушкой по телефону, смотрите сами в приложении
3
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Сегодня моему не совершеннолетнему ребёнку , которому я сказала дозу и название, не сказала объём, моя вина!, продали лекарство вместо 680₽ на 2080₽. Не предложив позвонить маме и тп.
И ещё начали детям высказывать что они слишком веселые и вели себя раскрепощено ! Это что проблема? Дети должны быть запуганы? Конечно не поменяли , и ещё ужасный осадок от заведующей! Разговор с которой кассира было отлично слышно!!!
5
3
Show business's response
Анна Захарова
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Очень грамотные сотрудники. Помогли выбрать заменители подешевле, всё помогло. Спасибо. Аптеку рекомендую, ассортимент огромный, цены приемлемые.
1
1
Show business's response
Екатерина З.
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Почти всегда все есть, но цены в интернет аптеке приятнее! Заказываю через приложение и потом уже забираю в этой аптеке. Провизоры любезные, всегда могут подсказать по препаратам.
1
Show business's response
Марина Кошкина
Level 8 Local Expert
April 27
Ооочень долгое обслуживание. Как на подбор все фармацевты медлительные. Сама аптека хорошая, всегда есть ассортимент.
3
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
July 19
Очень удобное расположение, и график работы.
1
1
Валентина Титова
Level 14 Local Expert
May 22
Отличный персонал и приемлемые цены 👍
1
Show business's response
Azamat Nasulloyev
Level 7 Local Expert
May 21
Приехал за лекарством ночью пол часа стучал нажал на звонок никто не открыли дверь
2
Show business's response
Колодина Татьяна
Level 15 Local Expert
March 23
Аптека очень хорошая. Часто доставку интернет-заказов оформляю именно туда
1
Show business's response
Инкогнито 1792
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Сегодня я два раза было в этой аптеке,именно сегодня там сидит фармацевт который ничего не понимает можно её назвать просто продавцом,я говорю бинт а она мне салфетки стерильные положила,Лейкопластыр большого размера а она фиксирующий только потом увидела и я хотела возврат а она говорит что не умеет сделать возврат. Просто такие люди усложняют ситуацию пациентам когда им очень быстро нужно помогать,хочу что бы везде работали образование люди.
4
2
Show business's response
Мария С.
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Провизор молодой человек оооооооооооочень медленно работает. Уже который раз обслуживает по 10 минут каждого, не знает где взять препараты. Ужасно!!!! Если увидите его, то приготовьтесь ждать не менее 20 минут ((((
3
Show business's response
ELENA IGUMNOVA
Level 15 Local Expert
February 27
Есть всё, что обычно есть в аптеках. Очередей не бывает, все быстро.
1
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Ночью всегда к ним, на сайте заказываю со скидкой, у них круглосуточно забираю. Цены хорошие по сравнению с другими на районе. Молодцы!
2
1
Show business's response
надежда надежда
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Нужны были эффективные леденцы или что-то другое для рассасывания (болит горло 1й день, нужно заглушить боль). Сотрудник (это была барышня, имя не прочитала) данной аптеки втюхал (именно так настойчиво как оооочень эффективное средство) ЛОРАНЕБОЛ. Так как я очень торопилась, то поверила данному сотруднику, ведь он профессионал, но это было ошибкой. В Данном препарате только сахар и пару каких-то экстрактов и самое интересное, что это всего лишь биологическая добавка в качестве доп. источника глицирризиновой кислоты и ментола, Про лечение горла вообще никого намека. Вообщем сотрудники данной аптеки не профессионалы и крайне не порядочны. Администрации видимо безразлично, раз позволяют им работать.
5
Show business's response
Расим Абдуллаев
Level 6 Local Expert
September 3
Не вежливый продавец, недовольный что его разбудил
1
Show business's response
Зухро Ахмедова
Level 3 Local Expert
July 4
Обслуживание оставляет желать лучшего ((
3
Show business's response
Дмитрий Омега
Level 6 Local Expert
July 28
Хорошая аптека, все в наличии
1
Владимир Кузьминов
Level 15 Local Expert
January 31
Заходил один раз. Вежливая продавщица. Быстро с ориентировалась
1
Show business's response
Олеся Фунтова
Level 15 Local Expert
June 21, 2023
Хороший ассортимент как косметики, так и лекарств. Приятное обслуживание
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Всё хорошо, возможно приобрести медикаменты при необходимости, внимательный персонал
1
Show business's response
Dmitry Panzyga
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Под видом простудного продали чудодейственный БАД. Фармацевт, наверное, ящики перепутал. Принимать возврат отказались.
4
1
Show business's response
Evgeniy kianovskiy
Level 19 Local Expert
November 22, 2022
Данные аптеки устраивают очень интересные акции, например молодой фармацевт, где дети могут попробовать себя в роли провизора
1
Show business's response
Александр Кондрашов
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Хорошая сеть аптек, доступные цены при заказе через приложение.
1
Show business's response
Александр М.
Level 16 Local Expert
May 7, 2023
Огромный плюс - круглосуточная работа. В любое время есть всё что надо вообще без проблем.
1
1
Show business's response
loriell -
Level 6 Local Expert
March 22
20 видов картриджей и вообще ни одного глюкометра, ждёте(
3
Show business's response
Natali
Level 23 Local Expert
October 31, 2023
Вежливый персонал. Хорошие цены. Мало народа. Удобно расположены. Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
February 4
Большая аптека всегда все есть
Show business's response
Оксана Копысова
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Всё очень нравится. Работают профессионалы.
2
1
Show business's response
Александр Аванесов
Level 8 Local Expert
April 14
Обслуживание хорошее
1
1
Show business's response
Ivan Zaicev
Level 13 Local Expert
April 1, 2023
Стандартная планета здоровья, один плюс круглосуточная.
По вечерам бывает очередь
1
1
Show business's response
Маленький Диктатор
Level 7 Local Expert
February 9
Хорошая круглосуточная аптека✍️
1
Show business's response
Anonymous review
February 19, 2023
Всегда большой ассортимент лекарств. Цены демократичные.
1
1
Show business's response
Владислав Маковский
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Одна из немногих аптек, которая работает 24/7 так ещё и рядом с домом. Обслуживание быстрое
5
2
Show business's response
Михаил Лукин
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Замечательно. Нормальная аптека
2
1
Show business's response
Николай Слива
Level 10 Local Expert
June 21
Хорошее место
1
Андрей Крылов
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Отмечу персонал и круглосуточную работу.
1
Show business's response
Илья Д
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Средние цены приятные провизоры.
1
Show business's response
Елена Васильева
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Хорошая аптека, приятные сотрудники
1
Show business's response
Екатерина И.
Level 17 Local Expert
May 14, 2022
Отличная аптека, очень удобно забронировать лекарства по интернету и прийти забрать без очереди. Ассортимент и цены хорошие.