Планета здоровья
126 reviews
January 15
Замечательная аптека. Персонал вежливый и отзывчивый. Хороший ассортимент. Быстрый сбор и выдача заказов через инет. Обслуживание всегда на высоте. Всегда могут посоветовать и проконсультировать.
January 22
Исключительно положительные впечатления о данной аптеке. С супругой являемся постоянными покупателями. Все необходимые сценарии взаимодействия выполняются успешно. Если надо получить заказы из других аптечных маркетплейсов, проблем не возникает. Или же получить заказ, созданный в их приложении, тоже не составляет труда. Если просто зайти и задать вопрос в выборе лекарств, всегда помогут и подскажут. Порой приходится постоять в очереди, но фармацевты всегда стараются оперативно обслужить и при этом обстоятельно ответить на все вопросы. Можно списать как бонусы Спасибо, так и бонусы с карты лояльности. Цены приемлемые и местами даже низкие. Всецело рекомендую данную аптеку!
1
January 17
Вежливый персонал. Проконсультируют и, при необходимости, помогут найти альтернативу препарату. Хороший ассортимент косметических средств. Накопительная карта есть и на кассе подсказывают, когда списывать баллы. Круглосуточный график.
January 5
Отличная аптека, удобное расположение, грамотные специалисты, при желании покупателя дают квалифицированные рекомендации. Также аптека является местом выдачи онлайн-заказов ра зных интернет-аптек
December 1, 2024
Спасибо большое фармацевту, работавшая 30 ноября
Пришла, спросила препараты от боли в горле (с утра прихватило жутко), очень вежливо и с толком подсказала препараты, сразу же объяснила как принимать.
В итоге к вечеру боль сошла почти на нет! Спасибо огромное!
1
August 26, 2024
Фармацевт Эмилия очень хороший работник , доброжелательный, отзывчивый , компетентный, умный , волшебный в общем. Обслуживание на высочайшем уровне , всегда поможет , пока все спят , она делает свое дело с умом !!!
1
1
January 18
Хорошая аптека , фармацевты супер: приветливые , вежливые , предложили аналог таблеток дешевле , я доволен )))
1
August 21, 2024
Фармацевты Данной аптеки постоянно навязывают препарат трекрезан!!!! Это просто уже невозможно. Мне выписывали давно ( около полу года назад ) препарат галавит, как то раз я пошла туда купить его, они мне посоветовали *полный аналог , только дешевле* - трекрезан . Я купилась и приобрела его , когда пришла домой начала читать в интернете информацию, это совершенно разные препараты !!!!!!!
Так же я была свидетелем , когда передо мной стояли люди покупали противовирусное и , естественно, начинался пиар трекрезана.
На днях попросила мужа купить снова галавит , так как приболела, сценарий тот же самый !
Естественно , трекрезан летит в помойку , так как это в целом бесполезное лекарство, так еще и -650 рублей.
Я прекрасно понимаю , что аптека Мега заинтересована его продавать судя по всему , но прежде чем советовать аналоги , ознакомьтесь с составами и дозировками того или иного действующего вещества в препарате !
4
October 19, 2024
Хорошая аптека с богатым выбором лекарств. Хочу высказать спасибо фармацевту Яне за вежливость и помощь с выбором подходящего лекарства.
2
October 23, 2024
Как-то приболел ковидом в этой аптеке предложили, взамен рецепта врача ,
капли для носа ,
что бы слизь не шла из носа ,
когда по рецепту нужно было наоборот средство - чтобы слизь выходила , короче - лишь бы продать .
Обнаружил , что дали не то только дома , прочитав инструкции -
Выбросил .
1
December 9, 2024
Некомпетентный и хамоватый персонал. Вместо препарата АРТРА продали БАД -Артра мсм гиалуроник. Не знаю т разницы между БАДом и лекарством намеренно или из-за некомпетентности. Постоянно навязывают препараты, которые отсутствуют в назначении врача.
В чеке фамилия кассира-Момат М.Г.
February 4
Только по этому адресу в сети аптек "Планета здоровья" отказывают в списании "сберспасиб о". В других филиалах проблем не возникает. Ссылаются на то, что якобы что-то с "Вашим Сбербанком"... Ну конечно, мы так и поняли......
July 10, 2024
Хотел получить заказ с Яндек маркета.Продавец спросила 4 раза откуда заказ я ответил с Яндекс маркета ,марк етплейс,магазин яндекс.Она 4 раза спрашивала с какого сайта,ответ с Яндекс маркета не удовлетворял.Я настоял ввести номер заказа(который она отказалась прочитать с телефона,сказала что неможете прочитать)Я спросил ,а почему вы думаете что у яндекс маркета несколько сайтов.Она ответила,что её то не колышит.Я сказал ведь вы должны знать ,какие маркетплейсы с вами сотрудничают.Она ухмыльнулась и сказала ,что не должна.Максимально не адекватная женщина.я был вежлив .Слова как маркетплейс,магазин и торговая площадка в водили в ужас продавца .
3
November 26, 2024
Удобно расположена, в вечернее время открыта вся, а не окошко, не пр иходится на улице мерзнуть. Но немного пришлось ждать, второй кассы не хватает.
1
June 9, 2023
Несколько лет делали заказ только в этой аптеке, всегда был вежливый и улыбчивый персонал, приятные цены, удобное месторасположение. Но сегодня(9.06.2023) уж незнаю, что случилось с женщиной -фармацевтом, но такого хамс тва я ещё не видела! Недображелательна, ни здравствуйте, ничего.. Нахамила, нагрубила. Я конечно понимаю, люди устают, но не срываться же на других!! Мы в аптеку не за колбасой идём, я например болею, с температурой и потерей голоса должна спорить! В первый раз такое хамство, ужас! Прошу принять меры. В эту аптеку пока больше не ногой.
4
3
April 15, 2024
При покупке лекарств по назначению врача, фармацевт Измайлова Анна Михайл овна начала убеждать что нами купленные лекарства не принимают без "Эсфолил " Выдавая его за лекарственный препарат. На вопрос что нам доктор его не назначила, начала утреждать что доктора про него забывают. По приходу домой выяснилось что препарат Эсфолил является не лекарственным средством (БАДы) фармацевт отказалась обменять препарат на лекарственное средство или вернуть деньги. Прошу руководство принять меры! Не рекомендую!
3
1
December 23, 2023
Хорошая аптека с пунктом выдачи заказов через интернет. Часто пользуюсь т.к. большой ассортимент. Расположение удобное, персонал адекватный, работает 24/7.
3
November 25, 2022
Удобное расположение аптеки рядом с автобусной остановкой. Есть заезд с коляской. Помещение аптек и просторное, большой ассортимент по приемлемым ценам. Можно также сделать предварительный заказ лекарств на сайте Планета Здоровья по ценам, дешевле аптечных. Всегда приветливый персонал.
3
August 11, 2024
Хотела забрать свой заказ, вместо того чтобы просто отдать его она громко переспрашивает название препарата чтобы не только ты услышал но и вся очередь, я считаю что это не допустимо так как препараты бывают разного назначения и ставить покупателя в неловкую ситуацию не допустимо! после замечания она решила пойти на конфликт и не отдавать второй заказ по причине не в состоянии его найти по номеру а посмотреть в мой телефон отказалась, добавив что я читать не умею, после пошли угрозы вызовом каких то «ребят» и стала обслуживать остальных покупателей одновременно угрожая мне ребятами и оскорбляя
Препарат кстати был рецептурный и конечно же рецепт никто не спросил… она говорила что это ее работа кричать названия препарата чтобы все слышали, но спрашивать рецепт в ее работу не входит видимо
1
August 14, 2024
Фармацевт Эмилия каждый раз выручает при любом запросе. Даже ночью выходит очень быстро,не заставляя ждать. Спасибо!
1
February 12, 2024
Очень хорошая аптека. Грамотные провизоры. Да и цены по сравнению с другими аптеками этой фирмы дешевле.
1
January 15
Хорошая аптека удобное расположение
August 16, 2023
ЛЮДМИЛА З.
В аптеке заказывала лекарство, которое трудно было купить. Женщина-фармацевт отнеслась очень внимательно, все посоветовала и оформила заказ. На следующий день его получила очень быстро и оперативно. Выражаю свою благодарность .
4
December 7, 2023
Много раз пользовался этой аптекой в том числе получал необходимое при заказе через интернет. Всегда предлогают витамины у них большой выбор по ценам они ниже чем у тех же соседей
1
January 26, 2024
Неплохая аптека. Электронная очередь. Внимательный персонал. Странно, но нумерация окон выдачи не слева направо, а справа налево...Не принципиально, но странно....
3
June 4, 2023
Всегда на месте фармацевт и встречает с улыбкой. Хоть это и не ближайшая аптека к моему дому, но зака зываю доставку лекарств именно туда. И несомненный плюс, что работают круглосуточно.
4
October 11, 2023
Хожу в эту аптеку очень давно, проблем никаких не было. Сегодня 11.10.23 новый фармацевт которую я в пе рвые увидела ХАМЛО полное!!! Знаний ноль! на вопрос какие препараты из классификации N препаратов есть в наличии ,ответа не получила. Приду еще заведующей жалобу писать !
1
4
January 3, 2023
Отличная аптека! Был ночью, когда понадобились препараты для ребенка. Работала круглосуточно на квартал +. Цены низкие, персонал профессиональный. Спасибо большое!
3
December 30, 2022
Отличная сеть аптек с отличными ценами, на многие препараты, гораздо ниже даже з дравсти и аптека ру. Всегда приветливый , вежливый персонал, готовый прийти на помощь.
1
1
January 15
Все всегда расскажут и посоветуют
December 13, 2023
Обслуживание:5+
Персонал:5+
Ассортимент:5+
Всё отлично спасибо за работу)))
February 10, 2023
Круглосуточная это огромный плюс. Также удобно забирать заказы сделанные на аптека,ру. Вежливый персонал, всегда помогут найти аналог препарата.
3
October 26, 2022
Аптека удобно расположена. Внимательный и доброжелательный персонал. Ассорти мент вполне достаточный. Все, что обычно назначают есть в наличии.
3
May 2, 2023
Хорошая круглосуточная аптека, с умеренными ценами. Только ночью остается работать провизор который не быстро чтото может найти.
3
January 23, 2024
Хороший провизор. Чисто. Хороший ассортимент. Цены не пролетарские
June 19, 2023
Отличная аптека и работает круглосуточно. Фармацевты местами отличные, и что радует честные без желание впарить пустышки.
3
April 30, 2024
Очень дружелюбный персонал, всё расскажут посоветуют
3
1
February 11, 2023
Цены хорошие,не дорого.Я всегда делаю только в эт ой аптеке интернет заказы Кстати,напомнили,спасибо,надо запастись витаминами.Рекомендую и магазин и витаминки.
3
July 5, 2022
Хороший выбор доступной для меня косметики. Для тела, волос и даже для ног тей. Заметила ещё косметические масла. Спасибо за интересный и доступный ассортимент. Вежливый персонал.
3
July 8, 2022
Отличная аптека, всегда идут на помощь, вежливое обслуживание, всегда уютно и чисто, не первый раз там покупаю/заказываю. Спасибо большое!
3
September 20, 2022
Ужасное отношение фармацевта к клиентам! Попросили спокойно рассказать про акцию на зубную пасту, в итоге говорят давайте уже быстрее всё своё пробивайте, потому что за вами очередь аж 3 (!) человека. Спасибо. Больше к вам никогда не придём и через вас ничего заказывать не будем. Фармацевту стоит научиться хотя бы не стоять с недовольным лицом. До свидания.
2
September 18, 2024
Очень долго собирали интернет- заказ, скопилась очередь.
1
November 14, 2023
Большой ассортимент препаратов. Вежливые и обходительные фармацевты.
3
January 27, 2023
Данная сеть мне нравится, всегда есть все в наличии, цены среднии что то дороже, что то дешевле, как и во вс ех аптеках города.
October 15, 2022
Удобное место рассположения, грамотный фармацевт. Подобрала все выписаные лекарства, каких не было, предложила аналоги с тем же составом, очень все быстро.
September 13, 2022
Аптека в целом хорошая. Просторное помещение, витрины, стараются быть современными. Но наблюдал неприятную картину. В аптеке сидела женщина с больным псом, причем на замечания отвечала грубо и по хамски. Работники аптеки никак не реагировали, хотя нарушалась экология пространства. Больше в эту аптеку заходить не хочется.
2
July 11, 2024
Провизоры вежливые, цены примерно средние
October 3, 2023
Хорошая аптека, вежливые фармацевты.
Товары по обыкновенной цене
3
January 19, 2024
Хорошая аптека, всегда можно купить нужное 💊 средство
2
March 14, 2024
Хорошая аптека, цены ниже чем в других местах
1
1