Прекрасная аптека! 3 года живу на районе и с удовольствием посещаю именно Планету Здоровья. Девочки в аптеке всегда приветливы и готовы помочь и подсказать. Мария, отдельное спасибо! Не было случаев негативного отношения, игнора или же нехватки лекарства. Если мне необходимо, я заказывала онлайн и всегда МНЕ ВСЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ПО МОЕМУ ЗАКАЗУ. Необоснованные отзывы по поводу работы аптеки, как будто фармацевты устанавливают режим работы. Поставить 2 фармацевта и стоят смотреть друг на друга , тоже не обоснованно. Если я постояла 5-10 минут в очереди, мои ноги от этого не отпали! Ни разу не видела огромных очередей, хотя посещаю ее довольно часто! Открываете Яндекс карты и находите аптеки круглосуточные!!! Спасибо, за хорошее отношение и заботу!
2
Галина Мальцева
Level 2 Local Expert
December 4
Аптека на пр. Магеллана, дом2. В этом доме много аптек, но только здесь высокопрофессиональный, любящий свою работу и знающий провизор - Илюхина Алла Фархадовна. Она всегда даст грамотный совет и разъяснения по поводу препаратов вне зависимости от статуса и содержания кошелька. От нее уходишь с уверенностью в том, что заплатила за хорошие лекарства, а ведь всегда хочется получить товар из рук человека, который ему приятен. Спасибо Вам, Алла Фархадовна, за Вашу выдержку и терпимость к покупателям. Мы снова придем к Вам.
Любовь Китаева
Level 7 Local Expert
September 8
Москва, Бауманская, 33/2. Клиентоориентированная, вежливая провизор. Готова выслушать и помочь клиенту. Делала заказы на ютеке и Планете здоровья по интернету. Все объяснили и помогли.
1
@ Андрей Багров
Level 4 Local Expert
August 9
9.08 приобрел детский электронный градусник, который неверно показывает температуру, отклонение 1,5 градуса. У ребёнка с температурой 38,6(проверяли на ртутном, ребёнок горячий) показал 37,1. У здорового взрослого с температурой 36,6 показал 35,1. Пошёл сдавать сразу же, женщина-фармацевт в аптеке в грубой форме отказалась принимать, послав меня на горячую линию завода-изготовителя. Руководство аптеки также отказывает в обратном приёме товара ненадлежащего качества. При этом позвонил на горячую линию роспотребнадзора, где мне объяснили
1
Show business's response
Форд Мондео
Level 29 Local Expert
March 10
Часто есть препараты, которые отсутствуют в других аптеках. Цены приемлемые. Персонал вежливый, торговый зал небольшой, но всегда чистый. Парковка исключительно по периметру огороженной территории двора.
Show business's response
Мария Сенникова
Level 9 Local Expert
October 22
С приходом новых сотрудников , качество обсуживания скатилось на дно . Работа теперь строится по принципу впихнуть покупателю все что ему не нужно . Плюс путают лекарства , хотя несколько раз поовторяешь что конечно нужно .
Очень жаль что прекрасная аптека превратилась в бардак
2
Show business's response
Наталия Р.
Level 4 Local Expert
June 30
Здравствуйте, просьба сделать аптеку круглосуточной, так как ночью уже было такое, что экстренно необходимо тут и сейчас купить лекарства, а такой возможности нет. Это очень важно.
1
super.master-wood
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Если нужны лекарства, иду сюда. Рядом есть другие аптеки. И эта аптека не является ближайшей. Но в сравнении с другими, мне здесь комфортней:
• Персонал относится к клиентам очень внимательно, всегда и с советом помогут, и в очереди не заставят ждать.
• Выбор актуальных медикаментов достаточный. И сезонные лекарства и те, что нужны для узких целей. Если чего-то нет, всегда предлагают заказать с доставкой до трех дней. При этом не требуют предоплаты, что приятно.
• Есть система бонусов.
3
Show business's response
полина и.
Level 4 Local Expert
May 19
Вы меня извините конечно,но это просто жесть. Ваши девушки фармацевты,может будут работать побыстрее? Неважно какая очередь, хоть один человек перед тобой. МОЖНО СТОЯТЬ ПО ПОЛ ЧАСА! Вы как-то проведите беседу с ними. Я сейчас зашла в аптеку 21:30 18.05.2024 там очередь зигзагом. ЛЮДИ НА КОРТОЧКАХ СИДЯТ. И такое не в первый раз. Это издевательство над людьми. Не справляетесь-наймите сотрудника не вторую кассу. Она у вас там для декорации стоит или для работы. Платите зарплату больше своим сотрудникам,чтобы они работали нормально и будет вам нормальный спрос и отзывы.
2
1
Show business's response
441960 andreev
Level 8 Local Expert
July 14
молодцы, добросовестные, отзывчие- обслуживание персонал. и цены.очень- очень , подходящие.молодцы.
Обрант Лариса
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Я постоянно пользуюсь этой аптекой. Хочу выразить благодарность фармацевту Даиде. Внимательная , добродушная , спокойная, помогает правильно подобрать препараты или их аналоги. В курсе всех новинок. Выхожу из аптеки в хорошем настроении. Поздравляю вас с наступающим Новым годом! Удачи успехов в вашем благодном деле.
2
1
Show business's response
Марина Г.
Level 8 Local Expert
February 11
Очень вежливые , компетентные сотрудники. Большой выбор препаратов, в том числе рецептурных, цены средние, также нравится , что в эту аптеку можно оформить доставку заказа из е-аптеки .
3
Show business's response
Anastasia Umnikova
Level 2 Local Expert
June 29
Почему аптека не круглосуточная? У ребенка поднялась температура вечером, хотела купить лекарства, а единственная аптека на районе оказалась закрытой
1
Маргарита Аракелян
Level 7 Local Expert
February 6
Отличная аптека. Всегда помогут и подскажут, что лучше взять😊 Если чего-то нет в наличии, всегда найдут альтернативу, но обычно все, что нужно у них есть.
3
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
March 27
Ходим только в эту аптеку. Прекрасное обсуждение, всегда посоветуют недорогие лекарства. Всегда все есть в наличии.
Отличная аптека , отличный персонал , все девочки замечательные , оч внимательные . Советую эту аптеку
3
Show business's response
Валерия Игоревна
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Удобное расположение рядом с домом, всегда были в наличии необходимые мне лекарства, очень дружелюбный и отзывчивый персонал!
1
Show business's response
шахина ш
Level 5 Local Expert
May 24
Персонал вежливый
Цены приемлемые
Всегда нахожу нужные мне лекарства
1
Show business's response
Kati
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Аптеки этой сети мне нравятся и ценами и ассортиментом лекарств, в этой аптеке заказала нужный препарат и быстро забрала заказ. Очень нужно было лекарство срочно, а оказалось оно здесь в наличии. Спасибо
3
Show business's response
Диана Юнисова
Level 10 Local Expert
April 7
Девушки милые обслуживают, всегда все есть, что мне необходимо. Если нужна аптека, иду только сюда.
Show business's response
Айка миявушкина
Level 10 Local Expert
January 7
Сеть аптек хорошая, но именно в этой не развернутся, стояли в очереди и никак не могли посмотреть и соотвественно приобрести витамины, больше 3/4 человек закрывают все витрины
Show business's response
allamelichova@mail.ru
Level 6 Local Expert
April 28
Очень внимательные провизоры, всегда проконсультируют и подскажут
1
Show business's response
Катя М.
Level 11 Local Expert
May 4
Большой выбор, плюс можно всегда заказать он-лайн. Собирают такие заказы быстро
Show business's response
Игорь Борисов
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Оперативно обслужили, предварительно позвонили и предложили аналог отсутвуюшего препарата. Аптечная сеть "Планета здоровья" - одна из лучших в Москве, на мой взгляд. Единственно, что, так это очень небольшая скидка по карте постоянного покупателя, ну ооо очень небольшая...
Show business's response
Алена К.
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
У одного фармацевта никогда ничего нет в наличии. Даже не пытается искать, уже третий раз приходится заказывать через сайт, в котором всегда все есть в наличии в настоящее время и приходить дважды. Это лень или некомпетентность?
2
Show business's response
ГалинаПетровна Слугина
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Хочу от всей души поблагодарить дружный коллектив аптеки.. Постоянно приходится обращаться и за советом, и за лекарствами.. Никогда не ушла без лекарств, без правильного совета.. В любой смене, с различными девочками очень вежливые и компетентные рекомендации.. Большое искреннее спасибо!
3
Show business's response
Кирилл Г.
Level 6 Local Expert
February 10
Хорошая аптека, отзывчивый персонал. К сожалению, постоянные очереди, нужна ещё одна касса.
2
Show business's response
once9991
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
отличная аптека, где почти всегда можно найти нужные препараты. одиноко сегодня фармацевт Мария мягко говоря «качала права» как передо мной, так и у посетительницы до. очень неприятно.
1
Show business's response
Marina Kuzina
Level 7 Local Expert
January 16
Компетентные фармацевты, отсутствие очередей, возможность использования « Сбербанк спасибо».
Show business's response
Владимир Екимов
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Можно не ходить к врачам, сразу сюда. Девушки консультируют и сами подбирают таблетки. По идее так быть не должно, но в российской медицине сейчас две крайности: в обычной поликлинике ты на фиг никому не нужен, а в платной найдут болезни которым наука ещё названия не придумала. Так что кто на Магеллана болеет - все сюда!
1
Show business's response
хаям гахраманов
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Прекрасное обслуживание! Отличный заведующий все знает все объяснит и проконсультирует!5 баллов так держать!!!
3
Show business's response
Maria P.
Level 8 Local Expert
January 6
Приветливый персонал, всегда помогут с выбором
Show business's response
Sophina K.
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Аптека продаёт лекарства, которые не лечат, а калечат. Будь это один препарат - я бы решила, что, возможно, испорченная была партия товара или ещё что. Но когда это уже не первое лекарство, из-за которого мне нужно обращаться за срочной медицинской помощью, - это уже дело проверки министерства здравоохранения. Надеюсь, вас закроют раз и навсегда и лишат лицензии.
1
3
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
June 19, 2023
Ассортимент нормальный, цены вроде тоже. Бываю там нечасто, но рекомендую))
Show business's response
Алина Б.
Level 8 Local Expert
January 10
Внимательный фармацевт в платочке, приятное обслуживание
3
Show business's response
Светлана Л
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Отличная аптека, очень внимательные провизоры
2
Show business's response
Ирина Е.
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Всегда вежливый персонал , приятно заходить!
Show business's response
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
December 3
Приемлемые цены
zucats
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Живу рядом с этой Аптекой цены нормальные все чисто
2
Show business's response
Даниил Лещенко
Level 16 Local Expert
January 20, 2023
Хорошая аптека , большой ассортимент лекарств , удобный сайт для заказа препаратов !
Show business's response
Мухаммаджон Сулайманов
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Ближе к дома,,ассортимент много, продавец тоже хороший человек, цена тоже хорошая
Show business's response
Виталий Л.
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
В целом все хорошо. Фармацевт в аптеке хороший, может посоветовать .
Show business's response
Сергей Н.
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Лучшая аптека в сети «Планета здоровья» из тех, в которых я побывал . Грамотный и вежливый персонал, всегда ответят на все вопросы и подберут замену отсутствующим лекарствам. Спасибо!
3
Show business's response
Диана Шпатаковски
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Всегда все есть! Персонал очень вежливый ,объясняют, советует.👍👍👍👍
3
Show business's response
Стрельчиха
Level 11 Local Expert
April 11, 2022
Данная сеть аптек не меняет ценник на товаре по итогу ценник на товаре не соответствует оплате на кассе.. предупреждаю вас об ответственности КоАП РФ Статья 14.7 есть законы их нужно соблюдать ! И ваша сеть не исключение, в следующий раз будет жалоба составлена в Роспотребнадзор .
4
Show business's response
Денис Мараховский
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Отличная аптека,приятное обслуживание
3
Show business's response
Мария Фолькман
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Самая обычная аптека, консультанты отзывчивые
3
Show business's response
Елена Камышева
Level 17 Local Expert
July 2, 2022
Очень понравились фармацевты, по лекарствам все объяснили, доброжелательные люди, молодцы.