Всегда любила эту аптеку. Сотрудники работали профессионально и быстро. 29.09 около 14 часов я зашла в аптеку, чтобы получить интернет-заказ. За прилавком работала женщина 35-ти лет со светлыми волосами и стрижкой. Она обслуживала покупателя. Больше в аптеке никого не было. Я очень долго ждала конца обслуживания этого покупателя. Такого неторопливого обслуживания в этой аптеке я еще не видела. Неспешный разговор, неторопливые движения. В поисках аспирина она выдвинула не менее 10-ти ящиков. За мной уже выстроилась очередь. Наконец обслуживание закончилось. Меня уже не удивило, что она не сразу нашла мой заказ. Удивило, что отказалась списать бонусы Спасибо. Фармацевт сказала, что бонусы Спасибо списываются только от суммы более 700 руб. Но раньше у меня списывали от любой суммы покупки. Сколько времени потеряно зря!
Show business's response
Graciac
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Столкнулся с неадекватной женщиной фармацевтом(на вид лет 50-60, темные волосы, в очках). Пришел 12.12.2024 вечером в данную аптеку, нужно было взять рецептурные лекарства. Фармацевт, увидев рецепты, сразу же начала выказывать свои подозрения, что рецепты поддельные, что она "видит, что происходит", т.е по сути обвиняла меня в подделке документов и чуть ли не наркомании. На все мои попытки показать назначения в приложении клиники, выдавшей мне рецепты, она отнекивалась, говорила, что ей это не интересно и "без этого всё понятно". Как итог: лекарства мне всё-таки продали в виде подачки, но тем самым фармацевт по сути дискредитировала саму себя, продав лекарства по "поддельным" на её взгляд рецептам. Суть в том, что моё заболевание не самое серьезное, но если бы пришел человек с более тяжёлой формой расстройства психики, то неизвестно, к чему бы могли привести подобные обвинения. В прошлый раз в этой же аптеке все те же лекарства были проданы без проблем
Show business's response
Никита Никитин
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
В ночь с 25.11 на 26.11 в 1:00-2:00 забирал заказ из аптеки, неторопливая девушка начала собирать его только при мне, скопилась очередь покупателей стоящих на холоде в ожидании некомпетентной сотрудницы, спустя длительное время девушка сказала что всех лекарств нет, нужно разобрать поставку, сказала 10 минут, по истечению времени девушка сказала что их вообще нет и нужно делать заказ заново, забрать то что есть нельзя, простоял потратил кучу времени в аптеке, заказал заново, отменил прошлый заказ, девушка начала собирать все заново, настолько неторопливой некомпетентной сотрудницы смотрящей тиктоки на рабочем месте ещё не видел, и это аптека!