Сделал заказ через приложение ютека в данную аптеку, приехал 9 сентября забирать, но так как заказа было два приехал только один. Со слов фармацевта, другой должен был приехать на следующий день. Сегодня приехал, но заказа тоже не оказалось.
Но во всем этом, самое ужасное это обслуживание и то как общается фармацевт на кассе. Просто настолько надменное поведение, на сколько это возможно, абсолютно бестактное общение, она воообще не нацелена помочь решить проблему и чем то помочь. Общается высокомерно, грубо.
На мои вопросы, я пришел за заказом потому что вы сами сказали что сегодня привезут, услышал лишь, «это я что ли ваши заказы формирую» абсолютный непрофессионализм, таким как она нельзя работать с людьми. При том что женщина достаточно взрослая, а ведет себя как я ей что-то должен.
Крайне не рекомендую данную аптеку, в районе есть много других, больше в эту аптеку ни ногой! Откуда у этого места 5 звезд?! Кстати на фото в этой карточке, та самая женщина, обходите её стороной.
2
Show business's response
Павел Колпахчьян
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Хорошая аптека. Вежливый высококвалифицированный персонал. Очень удобно, что можно заказать нужные лекарства заранее и получить в удобное время.
Анастасия Горбунова
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Не понравилось отношение к рецептам ;
Отказалась помочь в расшифровке и не дала нужные лекарства. Это не работа аптеки . Я не умею расшифровывать врачебный подчерк , очень странно когда фармацевт откалывается это делать .
Работа с клиентом просто на 1 бал !!! Из 10 . Больше принципиально не зайду .