Ближайшая аптека, хорошее наличие товаров, работает на выдачу интернет- заказов, работает с программой Сбера " спасибо". Есть приложение, где можно уточнить наличие лекарств. Работает 24 часа. Внутри чисто, очень вежливые сотрудники 👍
Veronika Karimova
Level 3 Local Expert
June 4
04.06 после 12:00 отправила мужа в эту аптеку, потому что была высокая температура, фармацевт сказала что парацетамола и терафлю нет в наличии, продала якобы аналог терафлю с таким же составом ( состав не такой же), и вместо парацетамола предложила попробовать воцивус, и у меня назревает вопрос аптека это дегустационный центр, чтоб пробовать таблетки совершенно другие по составу? Предупредить о том, что эти таблетки противоказаны детям до 18 лет, о дозировке, это не нужно. Увидела в составе парацетамол и этого достаточно? Мне нужен был парацетамол, потому что я пью его при высокой температуре в паре с анальгином, и не нужен мне аналог или что-то якобы лучше парацетамола. И этот отзыв написан только потому что, парацетамола в этой аптеке хоть отбавляй при онлайн заказе, который мне подтвердили сразу же и пришлось идти второй раз за нужными таблетками. И терафлю тоже имеется в наличии. Когда уже фармацевты поймут, что продают не конфетки. И что нужно нести ответственность за то что продаешь и всовываешь людям. Если бы эта таблетка предназначалась ребенку, а не мне, и мой наивный и доверчивый муж, который верит всем людям в белых халатах, напоил этим ребенка? Очень хотелось бы увидеть ответ от руководителя этой аптеки на данную ситуацию.
1
1
Show business's response
Змей Горыныч
Level 22 Local Expert
November 17, 2023
Аптека входит в сеть "Планета Здоровья". Располагается на первом этаже жилого многоквартирного дома. Обычный аптечный ассортимент, обычные розничные цены, предоставляют скидки по картам лояльности (можно оформить в приложении в телефоне). Несколько раз заказывали лекарства в эту аптеку из интернет-аптек Аптека.ру и Здравсити. Но после одного случая перестали и заказывать и посещать вообще. А именно, заказали в интернете термолабильное лекарство (требующее хранение при определённой температуре, в холодильнике). При получении уточнили у фармацевта, находился ли препарат в холодильнике, на что получили ответ в игривой форме : "А кто егу туда клал?..Ха-ха-ха..." На руки лекарство получили, но сделали запись в книге отзывов. Через некоторое время перезвонила заведующая аптеки, извинилась и попросила подойти в аптеку для возврата денег за лекарство. Деньги вернули, но осадок остался. Больше в этой аптеке ничего не покупаем.