Хочу выразить слова благодарности фармацевту Ангелине.
Побольше бы таких граммотных, отзывчивых специалистов вашей сети аптек. Она всегда дает профессиональные консультации, помогает правильно подобрать нужное лекарство, к тому же с ней приятно общаться , тк доброе отношение к покупателям и прекрасное чувство юмора поднимает настроение и помогает легче перенести недуг. Спасибо ей огромное)))
Те кто пишет плохие отзывы,видимо сами не лучше.
Постоянно захожу в эту аптеку и никогда не было каких либо проблем.
7
Show business's response
Рамина Садыкова
Level 6 Local Expert
February 9
Аптека сама по себе хорошая! Всегда пользуюсь этой аптекой уже много лет заказываю. Последнее время у дома появилась и стало удобно. Все было хорошо, но сегодня это было феерично.
Прошу руководство обратить внимание на Алену Владимировну, как она назвалась главной в аптеке, заведующая. Такие люди должны быть уволены и не работать с людьми. Тем более в сфере медицины, где люди должны помогать друг другу.
Во первых издевательски просила назвать все цифры заказа, хотя всегда называли последние 4 цифры, но нет, меня заставили продиктовать все цифры, я спросила с каких пор это нововведение, откуда такие правила и меня оскорбили словами, все тупые диктуют телефон, вот она и просит номер. Я не первый год с хожу и знаю. Далее мне отказались продавать таблетки по онлайн рецепту из приложения Медси. Хотя не имеют права отказывать. Только после выключенной камеры, она мне нехотя продала. Прошу принять меры в отношении этой «заведующей»
6
2
Show business's response
Яна П.
Level 4 Local Expert
July 18
Самая ужасная аптека в которой я была за всю свою жизнь и дело даже не в аптеке, а в ее сотрудниках! Продавец вел себя хамски, грубил, ввел меня в заблуждение с препаратом, после кричала и вела себя неуважительно. Такие люди не должны работал в сфере обслуживания.
Во всех аптеках перед тем как продать лекарство продавец проконсультирует, поможет с выбором и все объяснит, здесь же это отсутствует.
Не советую посещать данную аптеку, на районе этого жк есть масса аптек с вежливым персоналом и ценами ниже!
3
Show business's response
Павел Травкин
Level 3 Local Expert
October 4
Честно , была в шоке , когда прочитала на бейджике , что Алена Владимировна это ЗАВЕДУЮЩАЯ , когда только видишь лицо этой женщины , кажется , что ты пришла к ней домой и она тебя не ждала , постоянно хожу в эту аптеку , и ни одного раза не видела улыбку на лице этой женщины. Желаю Алене Владимировне больше счастливых моментов в жизни , и почаще улыбаться ! И если вам не нравится работать с людьми , то вы берите другую профессию
1
Show business's response
Инкогнито 9660
Level 5 Local Expert
September 25
Сеть аптек очень хорошая!Всегда пользуюсь только этой сетью аптек!Но вот обслуживание в каждой аптеке разное,именно эта аптека по этому адресу,обслуживание Брюнетка.Девушка.Отвратительное!Хамка!Грубиянка!Отвечает так,как будто ей все должны!Плохо.
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 28
Спасибо огромнейшее фармацевту Ангелине и Алене ! Как не зайду-всегда проконсультируют , подробно все расскажут, помогут с подбором препаратов. Рада что в нашем доме есть такая аптека и такие грамотные специалисты 😊😊😊
3
Show business's response
Эрика
Level 8 Local Expert
March 21
21.03.24 в 18:05-18:07, я в очередной раз зашла за заказом, хожу год в эту аптеку и наблюдаю , как формацевт с темными длинными волосами никогда не поздоровается, не попрощается, стоит с надменным лицом. В этот раз я не выдержала и сказала "девушка, сколько к Вам хожу , Вы никогда не здороваетесь". На что девушка с ходу начала орать , что она поздоровалась, что у неё стоит камера и есть запись. Я забрала свой заказ, после чека, девушка не сказав "до свидания", ушла быстрым шагом на склад! Я ей опять сказала , мол Вы сейчас тоже сказали мне "до свидания" или я не расслышала?
Девушка выскачала и начала орать.
Зашла почитать отзывы и понимаю, что это уже не первая жалоба на неё. Почему не принимаете меры?!
8
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
March 2
Была в аптеке 28.02.2024 около 16-20. Девушка шатенка с длинными волосами очень грубо разговаривала с клиентом, который передо мной что-то покупал. Чуть ли не кричала на него. Потом и мне нахамила, когда я спросила есть ли в аптеке нужное мне средство. Пошла его искать к шкафчику закатив глаза. И потом причитала, что тут 3000 товаров, и она не обязана знать все средства и их наличие.
Это ближайшая аптека к дому, но желания туда ходить отпало из-за такого хамского отношения к покупателям.
6
Show business's response
🦇 Magic Vi 🦇
Level 12 Local Expert
July 16
Прекрасная аптека, отличные фармацефты. Не раз выручали, так как работают до 22. Цены - адекватные
3
Линда Сысоева
Level 9 Local Expert
April 4
Ставлю 5 звезд за то, что аптека работает с 8 утра и допоздна. Вокруг не найти чего-то работающего в это время.
В остальном аптека как аптека. Чисто, близко к дому.
Однажды немного неприятно ответила провизор, но был вечер, устала наверное, бывает 😉
Show business's response
Галима М.
Level 4 Local Expert
February 28
Больше ни ногой в эту аптеку. Хорошая аптека жаль, но фармацевт (с нарощенными ресницами) это какой то ужас!!!! Сделала такое лицо и начала грубить, типа я вам ничего плохого не сказала ,может у меня проблемы в жизни и при этом корча свое лицо. Руководство обратите внимание на нее!!!! Там же удалила свой другой заказ и пере заказала в другую аптеку. Если хотите испортить себе день, вам в эту аптеку. Больше никогда туда не пойду (только в крайнем случае прям).
Посещала 27.02.2024 г в 21:25 примерно.
4
Show business's response
Вероника Балашова
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Аптека хорошая!) Персонал вежливый, большой выбор всех лекарств. Помимо медицинских препаратов, там есть космический отдел. Вкусные леденцы петушки, всегда их покупаем. Хороший сухой шампунь «HollyPolly» как и гигиеническая помада для губ со вкусом ананаса, но цены иногда, слишком высокие, но это не сильно нам мешает!)
Show business's response
Айкана Аким
Level 3 Local Expert
July 11
Фармацевт (не знаю имени) с темными волосами и длинными ресницами. Как то очень нагрубила покупателю который стоял в очереди перед моей мамой. А после этого она в состоянии нервозности кинула маме нужные ей таблетки. На что мама отреагировала «Что кидаете?»
Это конечно отвратительное отношение к покупателям, к больным. Жаль меня не было рядом) я б ей ресницы по отрывала)
Извините конечно, я лично сама к ней тоже попадала раза 3 точно. Вечно грубо отвечает, смотрит недовольным лицом, ни здравствуйте ни до свидания. Поэтому я хожу только в смену другого фармацевта либо в другие аптеки. Вот мне это надо? Заглядывать ее это смена или нет? Так как у меня маленький ребенок, бывает часто захожу.
3
1
Show business's response
Рамин Искандаров
Level 5 Local Expert
January 31
Аптека супер , посоветовали витамины хорошие , был приятно удивлен вежливости ! Действительно пытались помочь а не пропихнуть то что не идет 🙃 Ангелине отдельное спасибо !
2
Show business's response
Инкогнито 0206
Level 4 Local Expert
October 2
Хорошая аптека. Всегда все есть в наличии. Быстрое обслуживание.
Кристина
Level 12 Local Expert
January 12
Удобно, когда все рядом. Большой ассортимент медикаментов. Конечно, лучше чтоб они не пригодились , но когда аптека рядом, это очень удобно.
Show business's response
Анастасия Вознесенская
Level 7 Local Expert
January 31
Фармацевт девушка с длинными ресницами крайне не компетентна в своей работе. Систематично грубит, не здоровается, общается с нежеланием. Не понятно зачем ходить на не любимую работу.
Три раза попадала на неё и три раза уходила с нежеланием возвращаться в эту аптеку ( к сожалению к дому она ближайшая). Прошу руководство предпринять какие то меры.
6
Show business's response
Эмиль
Level 4 Local Expert
January 31
Отличная аптека, спасибо девушка на кассе, у емня болел живот, я не понимал что со мной, она посоветовала препарат для улучшения пищеварения, теперь всё в порядке, спасибо большое, но номер не дала)
1
Show business's response
Алена Романовская
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Падает режим работы с 8 до 22. Остальные работают с 9 до 21. Приветливый вежливый коллектив. Профессионалы своего дела. Всегда найдут замену на дорогой препарат
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 7 Local Expert
March 3
Мда, чувство будто приходишь в какую-то госструктуру. Хамят, грубят, смотрят недовольно и высокомерно. Не то чувство которое ожидаешь от аптеки...лучше буду ходить в аптеку подальше чем портить себе здесь настроение.
2
Show business's response
Бабаева
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Уважаемые руководители!! Проведите инструктаж Вашему « фармацевту-Ангелине» как общаться с клиентом. Фармацевт Ангелина , обслуживание 0 . Очень не приветливая девушка, вечно не довольная. Ей лень разговаривать с покупателями. Другие фармацевты, очень приветливые, подробно объясняют.
4
1
Show business's response
Лейла
Level 16 Local Expert
January 16, 2023
Нравится сеть аптек, много по городу, цены приемлемые. Можно заказать в приложении и выбрать, так дешевле. Забрать, где будет удобно. Всегда приветливые фармацевты.
Show business's response
Владимир Евгеньевич
Level 8 Local Expert
February 12
Фармацевты препаратов не знают, уходит время пока они найдут препарат в базе и посмотрят от чего он и для чего, а так же посмотрят есть ли он в наличии или нет.
1
1
Show business's response
Андрей Абакумов
Level 9 Local Expert
January 29
Хорошие цены. Девушки провизоры очень профессиональны и симпатичные. Рекомендую, но лучше не болейте.
1
Show business's response
Мария З.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Хамская провизор (девушка с длинными волосами), не первый раз проявляет явно выраженное пренебрежение к покупателям .Работала 30. 10.23. в 17:00. Желание посещать данную аптеку пропадает.
5
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Хорошая аптека со знающими провизорами. Всегда помогут при выборе нужного лекарства. И цены ниже, чем в других аптеках
1
1
Show business's response
Виктория К.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Два фармацевта и обеим абсолютно всё равно на покупателя, ответы на вопросы из серии: да, нет, не знаю. С таким сервисом вам фармацевты не нужны, сделайте кассы самообслуживания.
3
1
Show business's response
Амина И.
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Персонал оставляет желать лучшего. Девушка очень грубо общалась, видимо день не задался, но будьте добры, хотя бы не срываться на покупателях, всё впечатление портится
5
1
Show business's response
Светлана Жарова
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Хорошая аптека, делала заказ через интернет, сформировали сразу, вежливый персонал, нашла не сразу, припарковка вся забита машинами, припарковаться сложно.
Show business's response
Солнечная
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Красиво, приветливые продавцы, большой ассортимент. Рекомендую данную аптеку
Show business's response
Андрей Руднюк
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Хорошая аптека, широкий ассортимент, отзывчивый персонал
Show business's response
Кристина Ерошкина
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Приятный и вежливый персонал,всегда советуют и консультируют,очень нравится 👍🏻
1
Show business's response
Татьяна Каза
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
К сожалению, работает девушка, которая побыстрее старается отделаться от покупателей + ещё замечания какие-то неприятные делает. Она работала в субботу 18.02.23 в 21.45.
3
1
Show business's response
Максим Коротыш
Level 11 Local Expert
January 23
Неплохой ассортимент , приятный персонал
1
1
Show business's response
Светлана Борщева
Level 9 Local Expert
September 1
Обслуживание отличное
Ирина Крестинина
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Аптека расположена удобно в доме. Всегда приятные фармацевты и выбор лекарств.
Show business's response
Margareito
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Хорошая аптека, цены приемлимые, сотрудницы помогают с выбором и советами
Show business's response
Вадим Якименко
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Персонал топ, помогли в подборе лекарства (Мягкова)
1
Show business's response
Анна М
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Нормальная аптека, но консультанты не всегда компетентны(
3
Show business's response
Dyadyaslava
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Хорошие фармацевты, большой ассортимент.
Show business's response
Оксана Кузнецова
Level 9 Local Expert
May 25
Обычная аптека
Show business's response
Дмитрий Игнатовский
Level 22 Local Expert
September 11, 2023
Хорошая аптека, часто делаем заказы онлайн и по приходу получаем.
Show business's response
Aleksandr Parshunin
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Практически всегда есть, то что ищешь. И цены не сильно пугают.
Show business's response
олеся смыкова
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Вежливый персонал. Цены на удаление ниже чем в других
Show business's response
Ксения Медведева
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Сама аптека неплохая, но не все сотрудники доброжелательные.
1
Show business's response
Вольный ветер
Level 10 Local Expert
April 19
Хорошая сеть аптек
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
July 16
Фармацевт не здоровается и ведет себя грубо с клиентами.