Сегодня пришла забрать онлайн заказ.
Поздоровалась с продавцом и сказала, что нужно забрать онлайн заказ, ответа не последовало. Я повторила еще раз, что мне нужно забрать онлайн заказ. Продавец закатив глаза ответила «И что нужно для того, чтобы забрать заказ?» я спросила что, в ответ мне сказали «ну хотя бы назвать последние 4 цифры заказа». Все это говорилось с закатыванием глаз и пренебрежительным тоном.
Show business's response
Elisaveta
Level 4 Local Expert
June 21
20.06.2024 примерно в 20:15 стала свидетельницей ВОЗМОЖНОЙ (!!!) аптечной кражи в аптечном пункте по адресу: Москва, поселение Внуковское, ул. Лётчика Ульянина, 5. Есть подозрение, что посетиленица взяла упаковку витаминов с открытой полки и ушла, не расплатившись. Просьба установить в пункте видеонаблюдение или закрытые витрины. Контингент жильцов в районе очень разный. Фармацевтов и провизоров жалко; они не должны оплачивать кражи из своего кармана
1
Алексей
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Отличные фармацевты, не предвзятые и очень вовлеченные, готовые помочь, всегда адекватно подскажут и посоветуют, вплоть до изучения деталей в инструкции к лекарству и в моменте. Молодцы, так держать и спасибо вам!
3
Show business's response
Маргоша
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Хорошая аптека у дома с приятными, вежливыми фармацевтами. Иногда лекарства в этой аптеке дороже, чем в других, но работники аптеки могут предложить аналоги. Ассортимент лекарств широкий, так же выдают заказы «Аптека.ру «, что очень удобно.
Show business's response
Очаг Кухни
Level 9 Local Expert
May 23
Очень хорошая аптечная сеть где всегда можно купить любые лекарственные средства.
Show business's response
Адя
Level 23 Local Expert
May 31
Большой выбор лекарственных средств, цены вполне адекватные.
Show business's response
Мадина Техова
Level 17 Local Expert
April 28, 2023
Очень очень хорошая аптека и отличные фармацевты )Очень внимательные и добродетельные к каждому покупателю )Спасибо большое вам за вашу ответственность )
2
Show business's response
Науменко А.
Level 7 Local Expert
May 12
Очень отзывчивые персонал, всегда помогут с выбором
Show business's response
Жанна4862
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Отвратительная провизор, а точнее продавец ТАТЬЯНА,по её отношению к людям и к своей работе не заслужила другово названия. Хамка,злая и надменная, вечно с недовольным лицом, при просьбе списать баллы спасибо Сбербанк, баллы не списались, на вопрос почему?! Ведь я расчитывала на эти баллы, был ответ в стиле "так бывает, не наша вина" 😖Хотя в других аптеках этой же сети, в районе Солнцево парк все очень вежливые и никаких проблем нет со списанием бонусов. Сегодня 18.01.2023, до закрытия аптеки находящейся по адресу Лётчика Ульянина 5,оставалось 15 минут, очень нужен был препарат Ципролет, увидев меня, продавец Татьяна, отказала мне в продаже, ссылаясь на то, что нужен рецепт от врача, на что я спросила, мне что идти домой з
за рецептом мне было сказано с ухмылкой -"Да, идти", зная, что я не успею до закрытия принести. Пришлось пойти в другую аптеку Планету здоровья,по адресу Лётчика Грицевца 12 и купить препарат там, без всяких проблем.Огромная просьба к руководству обратить внимание на данного сотрудника портящего общее впечатление о данной аптеке.
2
3
Show business's response
Ольга Маненкова
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Вежливый персонал, практически все лекарства в наличии. Цены примерно, как и везде.
Show business's response
Good Feel🍀
Level 9 Local Expert
January 27
Постоянно очереди. Отсутствует товар, который оформляешь в приложении.
Спрашиваешь как так получается? Отвечают: украли наверно🥱🙈
Show business's response
Наталья Суркова
Level 9 Local Expert
April 8
Есть хорошие фармацевты, которые порекомендуют и подскажут
Show business's response
Наталья У
Level 10 Local Expert
January 22
Персонал всегда учтив, готов проконсультировать, подобрать препараты
Show business's response
Кристинка Мари
Level 15 Local Expert
August 28, 2023
Есть препарат всегда, которого нигде поблизости не бывает и это очень выручает и радует
1
Show business's response
Татьяна Цыганова
Level 19 Local Expert
May 10, 2023
Заказываю в инете и забираю заказ.
Всегда быстро и четко.
Последний раз в аптеке Дексилант оказался дешевле чем я заказывала в интернете (.
Неприятно…
1
1
Show business's response
Екатерина Кондратьева
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Внимательные сотрудники всегда помогут и подскажут с выбором
1
Show business's response
Лариса Голева
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Приветливые провизоры. Ассортимент лекарств хороший. Но многие лекарства дороже, чем в других аптеках.
3
Show business's response
svetalana4463
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Всегда вежливые провизоры, всегда помогут. Спасибо что вы есть
1
Show business's response
Магадун
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Очень хорошая аптека. Дружелюбный персонал. Если сделать заказ, выходит дешевле. Жаль работает с 10,а не с 9 часов.
Show business's response
Владимир Арканников
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Отличная аптека, всегда в ней последнее время приобретаю необходимые лекарства, можно заказать в приложении что очень удобно, можно сравнить цены, выбрать нужный адрес расположения.
3
Show business's response
АБу
Level 17 Local Expert
May 9, 2022
В сравнении с другими цены разнятся.
Но по предзаказу онлайн удобно и можно выбрать поставщика лекарства самому.
Выбор аналогов присутствует.
3
Show business's response
Kati
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Часто забираю тут свои заказы, очередей практически нет, цены хорошие, многое дешевле, чем в других аптеках и ассортимент хороший
Show business's response
Евгений Ши
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
За что 1 звезда? Так вот, конкретно про данную аптеку. В приложении заказываю товар, на сайте отметка о его наличии в аптеке. Через некоторое время в личном кабинете приходит сообщение об ОТМЕНЕ заказа, хотя я его не отменял. Делаю повторный заказ через приложение, медикамент в наличии в данной аптеке. ОТМЕНА заказа повторяется персоналом аптеки без объяснения причин! Опять проверяю наличие необходимого мне товара, товар в наличии и, ОПЯТЬ ОТМЕНА заказа. На этот раз соизволили позвонить и сообщить что нужного мне препарата в аптеке нет, но из ассортимента не убрали! Это не только единичный случай, в данной аптеке постоянно очереди, фармацевты свою работу выполняют еле-еле, сообщают что определенных препаратов нет, однако делаешь заказ через приложение, и чудеса- препарат в наличии выносится из подсобного помещения! Делайте выводы господа при посещении данной аптеки. Остальные аптеки данной сети в нашем районе работают на твердую 5-ку!
3
Show business's response
Глеб Ц.
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Приемлемые цены. Как правило все необходимое есть в наличии. При не обходимости всегда подберут аналогичные лекарства с тем же действующим веществом. Получаем заказы с аптеки тут же, если есть время.
Show business's response
Татьяна Остеопракт
Level 15 Local Expert
January 22, 2023
Цены немного выше чем в других ближайших аптеках, но кассиры предлагают всегда аналоги ! Обслуживают быстро ,т.к три кассы работают
3
Show business's response
Ivan B.
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Невероятная лень и наглость! 15.01.22 спросил витамины группы "б" в ампулах и рибоксин. Целая фармацевт(??) оценив меня и сказала что такого товара давно не было! Вышел из аптеки и через приложение тут же сделал заказ, все есть! Витамины эти дешевые, влом на кассе, на компе набирать, нести пару метров, не стоит того, видимо! И очень удивились эти "специалисты", когда я зашел обратно и объяснил, кто они есть! Причем заказ на рибоксин висел необработанный, его они упорно "не видели" из солидарности, и кто я такой для них?? И заказ этот был обработан только когда я уехал домой, через несколько часов! Это такая месть мелкая!! Все это время данная позиция была в аптеке!! Они мне мстили!! А витамины хоть продали, после заказа через приложение оказалось что все есть в аптеке!!! И, типа, все привезли за пять минут, что я выходил! И при этом я был на костылях! Заказ M656-17152 и M657-89490
2
2
Show business's response
Альбина К.
Level 9 Local Expert
December 29, 2021
Хорошая аптека. Все, что нужно, всегда тут находилось. Персонал вежливый и компетентный. Можно заказывать лекарства в интернете и здесь получать.
3
Show business's response
Екатерина Н
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Отличная аптека.Прекрасные провизоры и фармацевты.Вежливы и тактичны.Знают свою работу.Уважительно относятся к тем,кто приходит в эту аптеку.
2
Show business's response
Dmitry Gurov
Level 11 Local Expert
March 27, 2022
Добрый день!
Хотел бы пожаловаться на некачественный товар, купленный у вас.
Я сделал заказ M756-9216 в аптеку на улицу Летчика Ульянина 5, в составе - тест на COVID19. При попытке использовать его дома, я обнаружил отсутствие одного из компонентов, а именно, раствора для анализа. В инструкции в разделе состава упаковки он присутствует.
Делаю вывод, что либо вы, как аптечная сеть, не контролируете качество товаров, либо на точке продаж работают недобросовестные продавцы.
1
1
Show business's response
Марина Колесник
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Очень хорошие фармацевты. Имён не знаю но классные
Show business's response
AnaSnei
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Обслуживание нормальное, ассортимент на мой взгляд у всей сети небольшой. Захожу иногда капли в нос взять.
Show business's response
Анастасия Зеленева
Level 7 Local Expert
January 6
Большие очереди частенько , так как одна касса работает
Show business's response
Баркетова М.
Level 6 Local Expert
January 15, 2021
Поскольку эта аптека из данной сети самая ближайшая к нам, то ходим именно сюда. Хотя, в ТЦ цены чуть выше из-за аренды. Внимательный персонал. Всегда советуют более дешовые аналоги вместо дорогих средств. Так же бывают акционные товары. При покупке могут подарить витамины или средства от простуды. Пока только не разобралась с новой системой карт. Раньше давали скидку, а сейчас копят баллы. Вроде бы часто ходим, но баллов особо пока не накопили. Зато мне посоветовали скачать их приложение, если сделать через него заказ, то цена ниже. Хотим попробовать.
3
1
Show business's response
Полина Сигарева
Level 2 Local Expert
March 28, 2020
Очень нравится аптека Планета здоровья на Лётчика Ульянина, 5. А именно из-за фармацевта по имени Татьяна Суденок. Очень приятная, милая и грамотная. Все терпеливо подскажет, посоветует, уже больше года у нее обслуживаюсь. Не пожалейте для нее премии😊. И сама аптека с демократичными ценами и большим ассортиментом. Рекомендую☝🏻
5
2
Show business's response
Елена Агапова
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Чисто,всегда всё в наличии,вежливые и компетентные продавцы-консультанты,чисто
3
Show business's response
anjuliya anjuliya
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Все устраивает. Персонал, ассортимент, редко чтобы чего-то не было
Show business's response
Ирина Шаламова
Level 15 Local Expert
November 5, 2021
Почти все нужные лекарства в наличии. И очень доброжелательный и отзывчивый фармацевт. Всегда предложит аналоги по адекватной цене. Удобный график и расположение.
3
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
August 19, 2021
Планета Здоровья вообще хорошая Сетка после Столичек. Главное преимущество - можно заказать через сайт по цене гораздо дешевле, и забрать в любой аптеке как в пункте выдачи.
1
1
Show business's response
Эльвира Сергеевна вам ез0щэ
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Хорошего качества и дёшево и многое можно найти но некоторых нет в основном нормально
Отличная аптека , Ассортимент препаратов есть, чистота и порядок, обслуживание четкое
3
Show business's response
Ирина Разумная (Брага)
Level 19 Local Expert
May 5, 2022
В данной аптеке сильно завышены цены, в большей части нет нужных лекарств. Фармацевты через раз работают нормально. Расположение хорошее.
1
1
Show business's response
дмитрий головин
Level 17 Local Expert
September 19, 2022
Хорошая аптека рядом с домо с приемлемыми ценами
Show business's response
Алексей Сафронов
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
Хорошоая аптека , одна из самых экономичных.
1
Show business's response
Артур
Level 23 Local Expert
May 19, 2019
Радует что 24 часа она, только там с основном и покупаем! Грамотные и вежливые консультанты!
На днях был удивлён нововведению. Весь их товар можно заказать на сайте у них с 20-25% скидкой и потом в этой же аптеке забрать резко интернет заказа. Я лоханулся купил бипаниен ребенку за 807р а через сайт он стоит всего 650р обидно что потерял 150 р потому что не глянул интернет цены.
Спасибо
3
1
Show business's response
ТАТЬЯНА ЗАДОРОЖНАЯ
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Цены, наличие товара, грамотные специалисты
2
Show business's response
Владимир reg
Level 16 Local Expert
December 16, 2020
Доступность + (несмотря на периодические проблемы с парковкой у ТЦ)
Цены - (есть альтернативные сети аптек где стоимость лекарств ниже)
2
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 18 Local Expert
March 15, 2020
Хорошая аптека. Цены адекватные. Выдали карту на скидку 3-5%. Мелочь, а приятно)) Можно покупать ещё дешевле, если заказывать через их интернет-магазин, с доставкой в любую аптеку сети.
4
2
Show business's response
Бахтиёр Курбонов
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Научитесь работать с покупателями у вас в долг не берут лекарства с таким ленивым подходом фармацевта оценка минус