Планета здоровья
308 reviews
December 25, 2024
Обычно я хожу за интернет заказами и не особо общаюсь с продавцами. Но тут хочется поблагодарить фармацевта Диану. Очень внимательная девочка. Проконсультировала маму по витаминам и лекарствам которые ей назначили кардиолог и эндокринолог. Объяснила что и как пить, посоветовала что пить при мигренях и от давления. Ну и с её подачи мне купили гематоген, так что я тоже доволен.
1
December 23, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность провизору Диане! Всегда предложит более выгодный аналог по цене, или посоветует что лучше приобрести. Очень отзывчивая!
November 27, 2024
Хорошо, когда под боком есть круглосуточная аптека. Цены здесь обычные, ассортимент тоже. В Планете здоровья можно забронировать лекарства и забрать в удобное время.
January 10
Диана лучший сотрудник этой аптеки ,всегда подскажет как лучше и предложит все варианты
Замечательный сотрудник, по болье бы таких 🔥🔥🔥❤️❤️❤️
Отзывчивая , улыбчивая девушка ☺️
October 30, 2024
Плюс- рядом с домом, бывают акции через приложение. Минусы- провизоры не заботятся о выгоде людей, им все равно, что человек сделал заказ препаратов и может переплатить, если препарат не включен в заказ и будет стоить дороже. Ещё могут посоветовать некачественный аналог оригинального препарата. Часто меняется штат сотрудников.
November 9, 2024
Аптека 24 часа это очень хорошо. Здесь достаточно хороший ассортимент и как дежурная аптека выполняет свою функцию. Номинус это недостаточный уровень профессионализма некоторых фармацевтов.
1
November 30, 2024
Хорошая и недорогая. Маникюр темненькой продавщицы очень порадовал. Не видел ни когда таких красивых ногтей. Всем рекомендую ))). Круглосуточная
March 20, 2024
Аптека хорошая. Всегда всё есть в наличии. Но персонал уже второй раз меня доводит до шокового состояния. Первый случай, когда я пришла купить себе витамины реакция провизора была вообще не к месту. Буквально: витамины для женщин?!?(с удивлением). Не поняла к чему такое удивление. И второй раз , зашла после хирурга. Мне врач сказал, что нужен бетадин. Ну, я спокойно и вежливо попросила девушку дать мне его. Я вообще не знала, что он бывает в разных формах. Мне просто сказали , что нужен бетадин. Всё. Тогда я спросила, с каким удобнее забинтовывать. А девушка сразу агрессивно начала отвечать, что ничего не знает. Я просто уже согласилась на мазь, оплатила и ушла. Кошмар..
3
1
December 25, 2023
Одно из самых посещаемых мест в жк, всегда есть посетители. Работают круглосуточно, что безусловно удобно.
Фармацевты часто меняются, но всё же хочется поблагодарить коллектив за старания. Особенно хочу выделить Елену, за профессионализм и человечность!
Сил и терпения в нелёгком труде.
2
December 17, 2024
Аптека хорошая, но почему-то цены выше чем любых других аптеках этой же сети . И провизор интересный) а в целом хорошо!
April 21, 2024
Отличный персонал, хорошее приложение, в котором можно заказать лекарства и прийти забрать. Да и цены, если заказывать через приложение, ниже. Отлично, что есть такая аптека, ещё и круглосуточная.
1
April 25, 2024
25.04.2024 г. в этот раз лопнуло терпение настолько не конфликтных людей в моем лице и лице моей жены. Фармацевт (полная девушка) с темными волосами в пучок. В очередной раз при любом вопросе отвечает ''Смотрите в инструкцию, там все указано", Далее "какая обычная вода у вас есть" - ответ дословно "Там на полках все есть" . В итоге ребенку продали не простую воду а столовую лечебную минеральную. Даже воду не могут продать. Наше "знакомство" началось так, что фармацевт доказывал, что l - Carnitine и Элькар разные по действующему веществу препараты. Систематическое курение фармацевТОВ прям под вывеской курение запрещено. Исходя из вышеописанного есть достаточные основания полагать, что фармацевт который работал в смену 25.04.24 не достаточно компетентен. Также абсолютно не клиентоориентирован, зол на людей. Любую фразу воспринимает в штыки. Защитная реакция на некомпетентность. Знакомые также удивлены, что такие работают. Но люде не конфликтуют не пишут жалобы. На мою попытку узнать почему все так. Начала сразу перебивать и отвернулась. С глазами по пять копеек. Будем писать жалобу в соответсвющие органы если этот фармацевт продолжит свою работу.
1
January 31, 2024
Очень квалифицированные провизоры. Выбор в аптеке отличный. Цены средние по рынку. Помещение немного маловато для посетителей, но компенсирует 2 зала.
4
1
April 9, 2024
Постоянные проблемы с оплатой по картам. Сегодня не смог получить заказ из аптека.ру, несмотря на то, что по заказу стоит отметка о доставке его в данную аптеку. Видимо нерасторопные сотрудники аптеки что-то не доделали. Так как лекарства заказывались для больного человека, то чтобы не ждать пришлось идти в другую аптеку.
Добавляю информацию по просьбе - заказ ма-169445353 27.03.24 примерно 15:00
1
June 7, 2023
Аптека не плохая, но каждый раз сталкываюсь с новичками -фармацевтами, которые едва определяют место лекарств. Очень долгое обслуживание, из-за чего бывают много очередей. Думаю, этим специалистам надо потренировать по тайм-менеджменту и обслуживать грамотно и полезно от 3 до максимум 10 мин(исходя из к-во лекарств) каждого клиента и тогда не будет так много очередей. Бывает , что только один сотрудник обслуживает и в парафармацевтическом отделении и в фарм.отделении и понятно , что эффективность работы не очень положительно может быть а специалист устает уже не зная какой зал бежать для обслуживания. Скорее на это должны обратить внимание руководители аптеки.
4
1
May 17, 2022
Хорошая, довольно удобная сеть аптек. Довольно часто заказываю через мобильное приложение. Выбираю аптеку из этой сети ту, что поближе, и ту, в которой есть все нужные мне лекарства. Ещё бывает так: в нашем районе три аптеки этой сети, и цены во всех трёх могут отличаться. Выбираю самые выгодные, заказываю, жду подтверждения заказа через смс и тогда иду. Конкретно по поводу этой аптеки по адресу Дмитровское шоссе д 169, к 1:
1. Работает круглосуточно, это плюс.
2. В основном всегда есть лекарства в наличии, быстро восполняется ассортимент.
3. Персонал, в основном очень отзывчивый , хорошо консультирует, состоит из грамотных сотрудников, часто молодых, и не только, в целом на 5-ку. Но уже на протяжении года я сталкивался иногда (подчёркиваю, что не всегда) с некомпетентностью только одной сотрудницы, не помню имени, но как только вы её увидите, сразу поймёте: это экстравагантная брюнетка в очках. Она часто необоснованно обвиняет своих молодых коллег в некомпетентности, при этом сама медленно обслуживает, путает лекарства из заказа, создаёт очереди. Многие люди в очереди (не раз слышал) выделяют её как «особенного сотрудника». При этом не надо забывать, что люди приходят, чтобы быстро и своевременно получить заказ, когда дома ждут близкие, которые нуждаются в лекарствах, и растягивание этого времени совсем не к месту. Это моё личное мнение, и одна из моих любимых аптек в районе!
3
November 21, 2023
Все нормально можно заказывать через мегаптеку выходит дешевле, хочу пожелать процветания данному месту и главное чтоб персонал был приветливым и вежливым)
1
August 12, 2024
Круглосуточная. Лучше онлайн заказ делать. Не всегда списывается СберСпасибо по сети
3
September 2, 2024
Работают круглосуточно. Много онлайн заказов сделал, справляются молочульки)!
March 14, 2024
Решил все же поменять свой отзыв, после жалоб всех, перестали выдавать то что хотят продавцы, а выдают уже то что нужно покупателю. Плюс очень удобный сайт, можно просто также сделать заказ, редкий случай когда поменял свою оценку
1
1
December 17, 2023
Прекрасные фармацевты Диана и Елена !!!! Всегда подскажут что лучше , никогда не навязывают лишнего, с улыбкой и позитивом . СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД
2
1
November 27, 2023
Аптека изумительная. Если что-то не могу найти, там- всегда имеется! Очень приятные провизоры, к сожалению, не помню имён. Рекомендую всем абсолютно и безоговорочно.
1
June 15, 2024
Аптека рядом с домом-это здорово. Но как не придёшь, то одного нет препарата, то другого. При этом тебе начинают навязывать какие-то аналоги сомнительного производства.
September 2, 2024
Нашлось то что надо.
И круглосуточно.
Информационная поддержка супер.
January 20, 2024
Хорошая аптека , всегда все в наличии . Дружелюбный персонал ( отдельное спасибо Елена за отзывчивость )
1
1
February 29, 2024
Заходил купить таблетки от кашля с травой термопсиса,которые раньше в советское время были по копейки ,сейчас в пределах 60-70руб за 10таблов,короче эти таблетки оказались по107руб,т.к.конкуренции рядом нет
2
March 3, 2024
Женщина-фармацевт вечно недовольная жизнью, дешевых препаратов никогда не бывает, за место них предлагает дорогие аналоги, иногда заходила в данную аптеку, больше не буду.. обслуживание оставляет желать лучшего
3
1
November 10, 2024
Симпатичный квартал, рядом детский сад и школа
1
1
September 4, 2023
Всё афигенно советую всегда есть много выбора. Продавци всегда посоветуют что лучше взять .вообщем всё отлично. 👍👍👍
3
January 13, 2024
Аптека хорошая, круглосуточная. Дороговато и не всегда хорошее обслуживание, но в целом рекомендую, если что-то срочно нужно
November 26, 2023
Замечательный персонал! Всегда помогут и подскажут. Удобное приложение, через 10 минут после оформления можно забирать заказ.
3
1
January 13, 2024
Аптека хорошая, достаточный ассортимент лекарств. Но цены высоковаты, особенно для пенсионеров.
1
September 12, 2024
Будьте внимательны при покупке, цена стоит одна, а когда пробивают другая!
November 23, 2023
Очень понравилась провизор, быстро поняла суть проблемы и подсказала что лучше. Спасибо. И работают 24 часа.
August 7, 2023
Хорошая аптека , одна из довольно бюджетных. Грамотные и отзывчивые фармацевты! Иногда помогут даже лучше врачей)
3
June 17, 2023
Нормальные цены, грамотный персонал. Ассортимент лекарств как и в любой другой аптеке, не все всегда бывает, но всегда предложат аналог или замену.
3
August 27, 2024
Моя любимая аптека. Практически не вылезаю из неё
1
August 13, 2023
Забыла название каплей в нос, на ветрину в аптеке они не выставлены, фармацевт даже не пытается помочь найти те которые мне были нужны, и даже не предложила другие. Хотя я обозначила сколько мл во флаконе, примерный диапозон цены. Человек работает в продаже, ощущение просто чтоб лишний раз не напрягать голову и не подумать.
1
1
February 18, 2024
Хорошая аптека,где есть все что нужно ,рядом с домом. Очень вежливая фармацевт
May 4, 2024
есть ассортимент медикаментов, вежливые и внимательные продавцы
1
1
February 2, 2024
Хорошая аптека, именно здесь могла купить лекарство, которого в другом месте не было, когда была необходимость приобрести)
January 19
ассортимент хороший, а персонал ужас, каждый раз разные, каждый раз прошу совет, мне простые леденцы бы впихнуть за 300₽, лишь бы что-то продать
просто ужас, кричу
June 18, 2024
Отличная аптека, не очень приветливый персонал только
3
September 17, 2024
Заказывал препарат, собрали быстро, приехал забрал.
June 11, 2022
Хорошая круглосуточная аптека. Обслуживание на четвёрочку с минусом. Раньше обслуживание было лучше и фармацевты были другие. Ассортимент лекарств по сравнению с аптеками других сетей обширен. Из больших плюсов то, что рядом с домом.
May 27, 2023
Отличная аптека, всегда радуют цены, ниже, чем у конкурентов, заказываю дорогие лекарства по лучшей цене в округе.
2
April 27, 2022
Аптека хороша удобным расположением, выдачей заказов интернет-аптек и круглосуточной работой. Но провизоров иной раз просто жаль. То ли персонала не хватает, то ли времени для наведения порядка. Если лекарство не расположено прямо под рукой, то искать его уходят куда-то надолго. Очередь из трех человек длится запредельно. При этом во втором помещении этой же аптеки касса может пустовать.
3
April 6, 2023
Чистая, светлая, достаточно просторная аптека. Фармацевты компетентно консультируют по лекарствам, а большего и не надо).
3
August 8, 2023
Персонал приятный, очередей нет.
По цене оказалось лекарство дешевле, чем в других аптеках. Единственно пришлось ехать в объезд , чтобы припарковаться
1
February 2, 2024
Хорошая аптека.
Персонал тоже на высоте.
Особенно тетушка с очками на носу и длинными ногтями.
1