Планета здоровья
120 reviews
August 27
Аптека не плохая сама по себе и цены адекватные. Но вот зашел не давно и невольно получил абсолютно бредовую консультацию от новой сотрудницы, с вымышленными бровями, на тему антибиотика амоксицилина и того, что он не помогает при запущенной ангине. Ладно я, а другой не понимающий человек придет и послушает этот бред
А она говорила, мол нужно противовирусное
Какие вирусы??? Воспаление, организм не справляется
Вообщем кого берут, непонятно
1
October 1
Отзывы пишу крайне редко, но после такого хамства, я даже ФИО запомнила… Фармацевт Кукта Екатерина Владимировна, абсолютно не умеет общаться с покупателями, да и со своими коллегами тоже. Возмущается, перед каждым вопросом сначала громко вздыхает, потом высказывает свое недовольство, швыряет тебе медикаменты.
Просто ужас
Сколько раз ходила в эту аптеку, никогда такого отношения к покупателям не было! Всегда подскажут, посоветуют…
July 10
Самая моя любимая аптека. Там совершенно не пахнет лекарствами. Очень приятная атмосфера и доброжелательные фармацевты. Спасибо
September 25
Замечательная аптека!Девочки умницы👍👍👍Всё подскажут,всё расскажут!Отношение очень хорошее!Только к ним по возможности и хожу!Спасибо 🙏
October 14, 2023
Лучшая аптека! У меня возле дома около 3 х аптек, хожу именно в эту ! Всегда очень вежливые девочки фармацевты, всегда радушны и подскажут в выборе . Чисто красиво , хороший ассортимент и цены дешевле чем в остальных .
3
December 11, 2023
Сегодня 11.12.23 посетив аптеку "Планета здоровья" в г. Дзержинском на улице Лесная 11, столкнулась с очень не приятной ситуацией. Уже не первый год являюсь клиентом выше указанной аптеки, всегда при посещении все было хорошо, девушки фармацевты всегда помогут, подскажут. И самое, не мало важное, для многих семей, как и для моей многодетной, это то, что в данной аптеке можно часть покупки списать бонусами спасибо. Это очень значимо, и является огромным плюсом. Но сегодня я просто разочарована. Пришла в аптеку за своим заказом, который заранее заказала в интернете и мало того, что кассир фармацевт Малышева О. стояла и жевала жвачку с полуоткрытым ртом, что очень не красиво и не приятно, так еще и при оплате, как только я приложила карту к терминалу, и попросила списать бонусы, мне ответила, что всё, поздно, нужно заранее об этом говорить. На мой вопрос, почему она меня не спросила списывать ли бонусь или нет. Она мне ответила, что она не обязана это делать и теперь клиент сам, заранее должен предупреждать о списании бонусов. На мой вопрос когда такое нововведение произошло в аптеке, мне ответили, что так было всегда и то, что кассиры это спрашивали они это делали по доброте душевной. Я просто в шоке. Я буквально пару дней назад была в другой аптеке этой сети и все было хорошо. В общем пять раз подумаю идти ли в эту аптеку. И хочу предупредить о таком "нововведении" если оно вообще есть.... И это не выдумка этой мадам
2
1
June 11
Планета, она такая планета.... Стараются продать собственные товары, которые входят в ТОП. Остальных, классики, может и не быть. Не фармацевты за прилавком, операторы.
1
July 3, 2023
Очень хорошая аптека с большим выбором препаратов и демократичными ценами. Если чего-то нет в наличии, быстро привозят через интернет заказ. Девочки - продавцы всегда приветливые. Лучшая аптека на районе.
5
1
December 28, 2023
1. Цены - относительно ниже, чем допустим в горздраве
2. Персонал - вежливый
3. Ассортимент - бывает, что нет в наличии препарата, который необходим
2
1
January 19, 2023
Отличное обслуживание. Очень грамотный фармацевт, подсказала по препаратам, помогла выбрать лучший вариант.
В целом сеть аптек мне нравится, заказываю в приложении и забираю где удобно.
4
1
September 7, 2022
Аптека расположена очень удобно! Всегда чисто. Товары, которые мне нужны, есть в наличии, НО... товары постоянно в одном количестве. Я пользуюсь на постоянно основе каплями для носа, но они всегда в 1 колличестве. И так каждый раз! На вопрос фармацевту, почему заказывают только в 1 экземпляре? Сотрудник, огрызаясь, говорит, что не в одном экземпляре. Эта история на протяжении 2х лет. Сомневаюсь, что я попадаю под последний товар.
3
March 18
Перестали ходить в данную аптеку из-за заведующей. Она теперь стоит у кассы,постоянно втюхивает дополнительные лекарства и затягивает процесс. Очень неприятно стало посещать данную аптеку,хотя раньше только к вам и ходили.
November 10, 2023
Хорошая аптека, провизор Карина очень приятная девушка! Не всегда есть лекарства нужного производителя,но в целом все хорошо)))
3
1
November 5
Хорошая аптека, всегда в наличии требуемые медикаменты. Рекомендую!
August 5
Отличная аптека, всегда большой выбор лекарств.
June 9
Тихое место, спокойное. Очередей нет, а формацепт может что-нибудь и посоветовать.
1
August 20, 2023
Хорошая аптека, но дороговата на некоторых из лекарств, которые можно купить дешевле в другой аптеке. Персонал добрый и приятный
2
2
March 6
Лучшая в районе у метро. Удобно заказать через интернет или приложение. Быстро собирают заказ
September 25
Удобно. Близко от метро всë рядышком.
April 29
Очень грамотный персонал!!! Молодцы! Но цены иной раз не радуют☹️
1
June 11, 2023
Все а аптеке хорошо, но так как всего две кассы почти в любое время очереди. Или это мне так везет. Сюда есть досиавка с аптека мос и вроде с аптека ру и тогда лекарства дешевле чем в розницу.
June 1
Отличный, грамотный персонал.
1
September 8, 2023
Аптека с хорошим ассортиментом и сдержаными ценами. Хотя сейчас, цены на лекарства, далеки от демократичности.
May 30, 2022
Девушка предложила аналог подешевле, на что я согласилась. Прихожу домой она мне дала два одинаковых препарата, мало того ни черта он не дешевлее стоит так же как и тот препарат что я просила! Она ещё начала хамить спорить доказывать что это разные препараты,ну не сложно же почитать состав даже названия одинаковые! А во вторых препарат который она предложила это Бад , который я просила ЛС! Отказалась принимать возврат! Я попросила тот препарат который мне нужен, на что она мне чек не выдала, хотя я за него заплатила! Ещё не стыдясь обсуждать меня со своей коллегой в подсобке!
Я чвсто заказываю препараты в этой аптеке и в день минимум по 3-5 тыс оставляю( связано с работой) и просто возмущена таким хамским и наглым отношением!
3
2
September 13, 2023
Хорошая аптека. Всегда в, е есть. Рядом с домам. Всё расскажут и объяснят. Предлогают товар по акции всегда. И всегда могут порекомендовать альтернативу
3
1
June 10
Всегда приветливые сотрудники
3
1
December 26, 2021
Самая лучшая аптека. Фармацевты всегда опрятные, вежливые. Всегда помогут с выбором препарата и даже расскажут о более дешевых аналагах. Всем советую данную аптеку. Только не забудьте рецепт или справку от врача, с выписанными лекарствами, без него не отпустят антибиотики. Всем здоровья.
3
January 9
Хорошие цены, фармацевты всегда посоветуют и подскажут.
2
1
September 13, 2022
Большая просьба к руководству обучить персонал работе с техникой - сейчас очень долго очередь ждала, пока провизору объясняли по телефону, как сделать возврат покупателю. Все было очень долго, мы не смогли дождаться, ушли. При том насколько я помню, провизора этого видим здесь не первый месяц. Вторая касса при этом пустовала
3
November 23, 2022
Невоспитанные и невежливые молодые сотрудницы, общаться с покупателем вежливо не умеют, делают это как на базаре. К профессионализму тоже вопросы - один раз одна из них не выдала оплаченный заказ полностью, пришлось возврашаться и тратить время. Очень жаль, что прежние сотрудницы ушли.
1
1
February 18, 2022
Отличная аптека ! И по ассортименту и по ценам и по обслуживанию ) всегда акции , скидки, подарки ) очень нравится! Часто заходим именно сюда ) спасибо )
3
2
November 13, 2022
Хорошая аптека, чудесный персонал. Часто посещаю именно эту аптеку, цены бывают очень даже приятными,
2
September 9, 2021
Отличная аптека, есть практически все препараты, а если вдруг не оказался в наличии, то заведующая заказывает и через день уже можно забрать. Заведующая, приятная женщина и следит за порядком в аптеке и наличием лекарств. Так же, двое фармацевтов не славяне, очень доброжелательные люди и приятные в общение, всегда работают оперативно и внимательны к клиентам. Другая фармацевт, славянка всегда угрюма и не так доброжелательна. В общем отличная аптека, то чего я не нашла в горздрава, нашла тут! Рекомендую.
3
1
October 9
Приятная атмосфера, но не всегда бывает нужный препарат.
March 20
Хорошая аптека, отзывчивый персонал
August 14, 2022
Это ужас!!! Медленное обслуживание!!! Очереди !! После закрытия, переходят на режим 24часа, открывают окошко! Каждого клиента отслуживают по 10 минут!!!! Это кошмар!! Фармацевты не компетентные , долго ищут препарат! Долго и нудно дают консультацию, в рамках «беседа по свойски» Правда зла не хватает
3
1
April 10
Самая лучшая аптека в стоимости лекарств!
1
1
January 12, 2023
Приятные компетентные фармацевты, нормальный ассортимент, цены не кусаются, есть возможность брони через сайт
3
4
August 1
Нормальная аптека
December 15, 2021
Удобная аптека, выбор небольшой, но если заранее через приложение - то, в целом, все можно купить.
Слабая реферальная программа: 2тр тратишь - 2 руб кэшбек, лучше бы не позорились)
2
January 8, 2023
Вержливый персонал.
Чисто.
Бываю не часто,т к не по пути.
Всё есть.
Спасибо!
3
3
May 22, 2023
Отличная аптека, цены на лекарства ниже конкурентов на районе
2
January 27
Грамотно и быстрое обслуживание
3
1
June 4, 2023
Хорошая аптека. Есть доставка в неё из аптека ру. Девочки грамотные консультанты. Но часто очереди. И цены конечно выше чем у соседей
3
1
June 6, 2023
УЖАСНАЯ АПТЕКА!!!!!
заказываешь лекарства онлайн, а тебе впихивают не те лекарства. ужасный персонал!!!
3
1
June 2, 2022
Хорошая сеть аптек, с хорошими ценами и вполне удобное расположение (есть самовывоз онлайн заказов).
3
1
April 22, 2022
Фармацевты дают грамотные консультации ,ассортимент хороший ,всегда можно купить необходимые лекарства
3
3
February 11, 2023
Очень плохое обслуживание. Отказываются продавать препарат по рецепту. Рецепт и медицинское заключение есть. Но работники аптеки «на глаз» определили что рецепт и медицинское заключение подделал(( хотя рецепт и мед заключение получил в Медси в соседнем доме((( жуть какие эксперты в аптеке работают
3
1
January 13, 2022
В целом неплохо. Цены приемлимые, ассортимент скудный... Персонал часто предлагает заменить лекарство на другое. Не соглашайтесь! Поможет лучше лекарство, назначенное врачом
3
1
February 20, 2022
Больше в эту аптеку ни ногой, фармацевты дают получасовые консультации по собственной инициативе покупателям, создаются очереди в маленьком душном помещении, чтобы приобрести препараты приходится по полчаса стоять в очереди. Была нормальная Аптека, пока консультации не стали вести.
3
1