Планета здоровья
129 reviews
December 8, 2024
Самая моя любимая аптека в Оранж парке!
Очень дружелюбный персонал и в основном советуют только действительно полезные лекарства!
Всегда очень чисто и всё есть!
3
December 5, 2024
Боже, настолько «умелых» фармацевтов я еще не встречала. Где на препарате написано 200 ед ( это порошок), они говорят и уверяют что он в мл ( жидкость). Заверили что длина иглы шприца 3 мл не отличается от длины иглы шприца 5 мл. Хотя очень даже отличается, 5 мл шприц игла длиннее. Я говорю им « А вы в курсе что порошок разводится с водой?» в ответ « какой водой?», я отвечаю « ВОДОЙ ДЛЯ ИНЪЕКЦИЙ!» Короче, и еще, достали препарат из холодильника и не предупредили, что надо хранить в холодильнике!!! Это я потом сама прочла температурный режим и вспомнила откуда его доставали. Ребят, не консультируйтесь у них, они как пробки. 3 тетки стоят разных возрастов, а КПД -0, серого вещества у них тоже нет
4
February 14
После того как сменился персонал я перестал ходить в эту аптеку. За чем бы я не зашел - препарат ищется по 15 минут, вечные очереди, сотрудники не знаю где что лежит. Компетенции 0, адекватности 0, таким работать на рынке а не в аптеке.
Один курит постоянно и ничего не знает, вторая просто ничего не знает и постоянно ищет. Как можно не выучить где что лежит за 2-3месяца работы, куда смотрят собственники. Цирк
Раньше подобного не было.
February 2
Отзывчивый персонал, большой ассортимент, если чего-то нет в наличии, всегда можно сделать заказ)
October 1, 2024
Отзывы пишу крайне редко, но после такого хамства, я даже ФИО запомнила… Фармацевт Кукта Екатерина Владимировна, абсолютно не умеет общаться с покупателями, да и со своими коллегами тоже. Возмущается, перед каждым вопросом сначала громко вздыхает, потом высказывает свое недовольство, швыряет тебе медикаменты.
Просто ужас
Сколько раз ходила в эту аптеку, никогда такого отношения к покупателям не было! Всегда подскажут, посоветуют…
August 27, 2024
Аптека не плохая сама по себе и цены адекватные. Но вот зашел не давно и невольно получил абсолютно бредовую консультацию от новой сотрудницы, с вымышленными бровями, на тему антибиотика амоксицилина и того, что он не помогает при запущенной ангине. Ладно я, а другой не понимающий человек придет и послушает этот бред
А она говорила, мол нужно противовирусное
Какие вирусы??? Воспаление, организм не справляется
Вообщем кого берут, непонятно
1
2
October 14, 2023
Лучшая аптека! У меня возле дома около 3 х аптек, хожу именно в эту ! Всегда очень вежливые девочки фармацевты, всегда радушны и подскажут в выборе . Чисто красиво , хороший ассортимент и цены дешевле чем в остальных .
3
November 25, 2024
Хорошая аптека. Очень вежливые , отзывчивые и знающие сотрудники.
2
September 25, 2024
Замечательная аптека!Девочки умницы👍👍👍Всё подскажут,всё расскажут!Отношение очень хорошее!Только к ним по возможности и хожу!Спасибо 🙏
2
December 11, 2023
Сегодня 11.12.23 посетив аптеку "Планета здоровья" в г. Дзержинском на улице Лесная 11, столкнулась с очень не приятной ситуацией. Уже не первый год являюсь клиентом выше указанной аптеки, всегда при посещении все было хорошо, девушки фармацевты всегда помогут, подскажут. И самое, не мало важное, для многих семей, как и для моей многодетной, это то, что в данной аптеке можно часть покупки списать бонусами спасибо. Это очень значимо, и является огромным плюсом. Но сегодня я просто разочарована. Пришла в аптеку за своим заказом, который заранее заказала в интернете и мало того, что кассир фармацевт Малышева О. стояла и жевала жвачку с полуоткрытым ртом, что очень не красиво и не приятно, так еще и при оплате, как только я приложила карту к терминалу, и попросила списать бонусы, мне ответила, что всё, поздно, нужно заранее об этом говорить. На мой вопрос, почему она меня не спросила списывать ли бонусь или нет. Она мне ответила, что она не обязана это делать и теперь клиент сам, заранее должен предупреждать о списании бонусов. На мой вопрос когда такое нововведение произошло в аптеке, мне ответили, что так было всегда и то, что кассиры это спрашивали они это делали по доброте душевной. Я просто в шоке. Я буквально пару дней назад была в другой аптеке этой сети и все было хорошо. В общем пять раз подумаю идти ли в эту аптеку. И хочу предупредить о таком "нововведении" если оно вообще есть.... И это не выдумка этой мадам
3
2
July 10, 2024
Самая моя любимая аптека. Там совершенно не пахнет лекарствами. Очень приятная атмосфера и доброжелательные фармацевты. Спасибо
July 3, 2023
Очень хорошая аптека с большим выбором препаратов и демократичными ценами. Если чего-то нет в наличии, быстро привозят через интернет заказ. Девочки - продавцы всегда приветливые. Лучшая аптека на районе.
5
1
January 19, 2023
Отличное обслуживание. Очень грамотный фармацевт, подсказала по препаратам, помогла выбрать лучший вариант.
В целом сеть аптек мне нравится, заказываю в приложении и забираю где удобно.
4
1
September 7, 2022
Аптека расположена очень удобно! Всегда чисто. Товары, которые мне нужны, есть в наличии, НО... товары постоянно в одном количестве. Я пользуюсь на постоянно основе каплями для носа, но они всегда в 1 колличестве. И так каждый раз! На вопрос фармацевту, почему заказывают только в 1 экземпляре? Сотрудник, огрызаясь, говорит, что не в одном экземпляре. Эта история на протяжении 2х лет. Сомневаюсь, что я попадаю под последний товар.
3
December 28, 2023
1. Цены - относительно ниже, чем допустим в горздраве
2. Персонал - вежливый
3. Ассортимент - бывает, что нет в наличии препарата, который необходим
3
1
June 11, 2024
Планета, она такая планета.... Стараются продать собственные товары, которые входят в ТОП. Остальных, классики, может и не быть. Не фармацевты за прилавком, операторы.
1
1
April 2
Часто захожу в аптеку за каплями для носа.Доброжелательный персонал,а фармацевт Елена Согомонян самая лучшая
November 5, 2024
Хорошая аптека, всегда в наличии требуемые медикаменты. Рекомендую!
2
March 6, 2024
Лучшая в районе у метро. Удобно заказать через интернет или приложение. Быстро собирают заказ
April 29, 2024
Очень грамотный персонал!!! Молодцы! Но цены иной раз не радуют☹️
2
August 5, 2024
Отличная аптека, всегда большой выбор лекарств.
1
June 11, 2023
Все а аптеке хорошо, но так как всего две кассы почти в любое время очереди. Или это мне так везет. Сюда есть досиавка с аптека мос и вроде с аптека ру и тогда лекарства дешевле чем в розницу.
September 25, 2024
Удобно. Близко от метро всë рядышком.
1
June 9, 2024
Тихое место, спокойное. Очередей нет, а формацепт может что-нибудь и посоветовать.
2
December 26, 2021
Самая лучшая аптека. Фармацевты всегда опрятные, вежливые. Всегда помогут с выбором препарата и даже расскажут о более дешевых аналагах. Всем советую данную аптеку. Только не забудьте рецепт или справку от врача, с выписанными лекарствами, без него не отпустят антибиотики. Всем здоровья.
3
September 13, 2023
Хорошая аптека. Всегда в, е есть. Рядом с домам. Всё расскажут и объяснят. Предлогают товар по акции всегда. И всегда могут порекомендовать альтернативу
3
1
May 30, 2022
Девушка предложила аналог подешевле, на что я согласилась. Прихожу домой она мне дала два одинаковых препарата, мало того ни черта он не дешевлее стоит так же как и тот препарат что я просила! Она ещё начала хамить спорить доказывать что это разные препараты,ну не сложно же почитать состав даже названия одинаковые! А во вторых препарат который она предложила это Бад , который я просила ЛС! Отказалась принимать возврат! Я попросила тот препарат который мне нужен, на что она мне чек не выдала, хотя я за него заплатила! Ещё не стыдясь обсуждать меня со своей коллегой в подсобке!
Я чвсто заказываю препараты в этой аптеке и в день минимум по 3-5 тыс оставляю( связано с работой) и просто возмущена таким хамским и наглым отношением!
3
2
September 13, 2022
Большая просьба к руководству обучить персонал работе с техникой - сейчас очень долго очередь ждала, пока провизору объясняли по телефону, как сделать возврат покупателю. Все было очень долго, мы не смогли дождаться, ушли. При том насколько я помню, провизора этого видим здесь не первый месяц. Вторая касса при этом пустовала
3
January 9, 2024
Хорошие цены, фармацевты всегда посоветуют и подскажут.
2
1
February 18, 2022
Отличная аптека ! И по ассортименту и по ценам и по обслуживанию ) всегда акции , скидки, подарки ) очень нравится! Часто заходим именно сюда ) спасибо )
3
2
November 13, 2022
Хорошая аптека, чудесный персонал. Часто посещаю именно эту аптеку, цены бывают очень даже приятными,
2
March 20, 2024
Хорошая аптека, отзывчивый персонал
January 12, 2023
Приятные компетентные фармацевты, нормальный ассортимент, цены не кусаются, есть возможность брони через сайт
3
4
December 15, 2021
Удобная аптека, выбор небольшой, но если заранее через приложение - то, в целом, все можно купить.
Слабая реферальная программа: 2тр тратишь - 2 руб кэшбек, лучше бы не позорились)
2
May 22, 2023
Отличная аптека, цены на лекарства ниже конкурентов на районе
2
June 2, 2022
Хорошая сеть аптек, с хорошими ценами и вполне удобное расположение (есть самовывоз онлайн заказов).
3
1
June 6, 2023
УЖАСНАЯ АПТЕКА!!!!!
заказываешь лекарства онлайн, а тебе впихивают не те лекарства. ужасный персонал!!!
3
2
January 27, 2024
Грамотно и быстрое обслуживание
3
1
April 22, 2022
Фармацевты дают грамотные консультации ,ассортимент хороший ,всегда можно купить необходимые лекарства
3
3
March 27
Норм
January 13, 2022
В целом неплохо. Цены приемлимые, ассортимент скудный... Персонал часто предлагает заменить лекарство на другое. Не соглашайтесь! Поможет лучше лекарство, назначенное врачом
3
1
October 2, 2021
Заказала товары через приложение, все два товара в наличии, по факту пришла брать один препарат фармацевт не нашла, предложила с другой дозировкой. Я отказалась, ну тогда говорит есть только второй товар, и показывает мне совсем другой фирмы. В итоге сказала, вот перед вами все забрали.... Как выглядит мой заказ формацевт понятия не имела, я показывала в телефоне....
4
2
February 20, 2022
Больше в эту аптеку ни ногой, фармацевты дают получасовые консультации по собственной инициативе покупателям, создаются очереди в маленьком душном помещении, чтобы приобрести препараты приходится по полчаса стоять в очереди. Была нормальная Аптека, пока консультации не стали вести.
3
1
May 5, 2020
моя любимая аптека, была!
Переехав в Котельники со временем разочаровалась в этой аптеке(((
Парень, который там работает абсолютно не квалифицированный фармацевт. Уже не первый раз продает не тот товар, либо не тот объём, и даже не показывает, только после оплаты выдаёт. А на мое возмущение, что это не то,что я просила, отвечает, а другого нет и возврату не подлежит!!! Об этом как минимум надо предупреждать! Очень не приятно такое халатное отношение, из-за таких сотрудников пропадает желание, именно в этой аптеке, что-то покупать!
До этого жила в Балашихе, полюбила эту сеть аптек благодаря девушке, которая очень грамотно могла предложить любой товар, заменить (если нет в наличии), обьяснить разницу некоторых лекарств, рассказать положительные и отрицательные свойства, всё в пользу клиента!
Хотелось бы именно таких сотрудников видеть в каждой вашей аптеке!
11
1
April 24, 2022
Отличная аптека , всегда есть все необходимое. Приветливый персонал .
3
1
August 1, 2024
Нормальная аптека
November 23, 2022
Невоспитанные и невежливые молодые сотрудницы, общаться с покупателем вежливо не умеют, делают это как на базаре. К профессионализму тоже вопросы - один раз одна из них не выдала оплаченный заказ полностью, пришлось возврашаться и тратить время. Очень жаль, что прежние сотрудницы ушли.
1
1
September 6, 2021
Постоянные очереди, когда пробивают товар-если вы промолчите что у вас есть карта, то пробьют скидку продавцы на себя. Очень недобросовестные. Сколько раз так ловил парня тёмного, говорил ни раз, что есть скидочная карта, но это игнорируется стараюсь сюда не заходить. .
3
1
July 4, 2022
Очередей почти не бывает, удобное расположение рядом с метро котельники
2
September 7, 2020
Всегда заказываю лекарства онлайн "Аптека.ру" или "Здрав-сити". В эту аптеку доставка. Фармацевты в аптеке вежливые и доброжелательные. Спасибо за обслуживание. Пусть процветает Ваша сеть и Ваши сотрудники.
2
4