Планета здоровья
Directions
Tukhachevskogo Street
131 m
Information verified by owner
30 reviews
June 1
Сегодня, 01.06.2024, пришли за препаратами по рецепту. Продавщица молча посмотрела в компьютере, принесла не известно что, пробила и только после оплаты передала лекарства. Мы посмотрели что же нам дали и оказалось, что нам дали аналоговое средство. Мы сразу же сказали об этом, на что нам ответили, что отдают препараты по действующему веществу, мы не дали рекомендацию и поэтому она ни в чём не виновата и возврат не возможен. Откуда нам знать сколько аналогов существует и почему она не уточнила какой именно препарат нам нужен, если видела по базе, что в наличии есть разные препараты? Почему она не спросила есть ли у нас рекомендация от врача? Почему у нас не уточнили тот ли препарат нужен? Она выдала препарат ПОСЛЕ оплаты, а когда мы заметили, что нам дали не то, сказала, что возврат не возможен. И как нам быть, если этот препарат по рецепту и получается, что мы в пустую потратили деньги на не правильный препарат, так ещё и нам испортили рецепт и мы не сможем купить нужное количество лекарств. В первый раз мы приходили, эта же продавщица общалась высокомерно и с огромным нежеланием. Судя по коментариям подобное наплевательское отношение повторяется систематически. Почему данный сотрудник всё ещё работает там, большой вопрос, её бы следовало давно уволить!
3
August 3
Эта аптека находится на территории магазина закрома, да, чисто и это всё! Перестала ходить в эту аптеку из-за персонала, такое впечатление, что там работают люди с улицы! Нет понимания о препаратах их заменителях, однозначно не рекомендую, проще пройти дальше и зайти в другую аптеку этого же бренда, там девочки всегда помогут
June 1
Фармацевт Татьяна проявляет свою непрофессиональность во всех красках. Худший фармацевт, не уточняет название препарата перед его продажей, а узнали, что неверный препарат только тогда, как она дала пакет. Только при себе держит коробку до полной оплаты, а потом "Вы не сказали, а лекарство на подлежит возврату и обмену".
Портит репутацию всей сети и отбивает всех покупателей, таких лучше увольнять сразу, пока она не продала неправильный препарат человеку, который может из-за этого лишиться жизни и здоровья.