Делали заказ 24.06.24 на сайте.Тенотен и песрен(Персен шел в подарок второй)При оформлении заказа было указанно что все в наличии.Я сделала скриншот заказа и отправила ребенка в аптеку,после того как ребенку отдали не полный заказ(не предупредив о том что заказ не полный и подарочного пересена нет в наличии,видя что забирает заказ ребёнок), после оплаты только в личном кабинете я увидела что заказ частичный.Персонал безчеловечно и безсовестно обманули и промолчали,потому что забирал заказ ребёнок.Слодилось впечатление что полодежный мне Персен,фармацевт оставила себе,а лекарство не дешёвое.Когда я попросила сделать возврат товара,мне было отказано.В соседней аптеке Планета Здоровья на Радужной 14к3 ,есть все препараты в наличии и я бы получила полный заказ.Прошу обучить вежливости и этикету общения фармацевта ,если заказа нет в наличии сообщеть об этом,а не ссылаться на сайт и личный кабинет.
2
Show business's response
Елена Венгржиновская
Level 14 Local Expert
June 19
Хорошая аптека. Вежливый , компетентный персонал.
Нормальные цены.
Сюда можно сделать заказ лекарств.
Есть сервис доставки лекарств на дом.👍
2
Эльвира Тахтарова
Level 5 Local Expert
March 11
Лучшая аптека, работают профессионалы, заведующая Мадина Ибадуллаевна, всегда готова выслушать и дать самый лучший совет! Приятно заходить, приятно, что есть профессионалы.