Планета здоровья
Directions
Ulitsa Skobelevskaya
2.78 km
Simferopolskoe Highway (Varshavskoe Highway)
212 m
Information verified by owner
352 reviews
October 22, 2024
Последнее время, как не зайдешь за лекарством, особенно не тем, которое у всех на слуху и так распространено, ответ фармацевта одни «у нас такого нет». Хотя когда иду в аптеку, заранее смотрю наличие через приложение. Если говоришь об этом фармацевту, сразу недовольный ответ «ну значит заказывайте или идите в другую аптеку». Или второй вариант: пытаются продать большие упаковки лекарств, и если спросить, есть ли меньше упаковки, ответ тоже один «меньше нет», хотя также потом проверяю через приложение, в наличии есть.
Нет желания больше сюда ходить, выбираю другую аптеку, благо выбор хороший рядом! Раньше было по-другому, было любезное общение с клиентами.
2
February 25
Продавец с азиатской внешностью, молодая девушка жутко агрессивная, причина не ясна. На мое здравствуйте, можно мне «это», в грубом тоне ответила «нет у нас этого». Будто я прошу у нее её же вещь. Я опешила от тона, сказала у вас же всегда есть, я покупала. На что она снова так же грубо «когда вы покупали?». Отвечаю. Говорит все масла в коробках. Я спросила, а почему вы говорите в таком тоне? На что получила ответ что это я виновата, что не понимаю ее. Клиентоориентированность 0. Что бы ни творилось в вашей жизни, клиент не виноват в вашем плохом настроении. Можно было сказать приходите чуть позже, вы не поняли товар еще не оприходован, тем более что я не скандалила, а просто не поняла ее фразировку и переспросила. Научите персонал человечности и элементарным манерам.
May 30, 2024
Отличная аптека, а консультант-фармацевт Айдемирова Замира Аскеровна очень грамотный, внимательный и чуткий специалист, побольше бы нам таких работников.
Благодарю от души за своевременную помощь.
Доброго здоровья вам и плодотворной работы.
3
1