Planeta zhivotnykh
49 reviews
November 8, 2024
Хороший приветливый персонал, хороший ассортимент. Мой пёс, даже если мимо проходим уже отлично знает это место и сам потягивает меня туда, чтобы взять вкусняхи или игрушки. Уже и дорогу знает в этот магаз.
July 21, 2024
Все супер , большой ассортимент , цены приемлимые , беру там постоянно лекарства , те их там большой выбор для разных пород и для разных животных
March 5, 2024
Продали игрушку попугая для собак за 800 руб. Всячески ее нахваливали. В итоге: маленький шпиц, поиграл с ней 5 минут, голова отпала. Оказалось, что игрушка вообще не приспособлена для тех целей, для которых она продается: нитки плохие, цветной яркий ворс из нее лезет. Шпиц мог наестся синтепона, которым она набита.
Принес на замену, так как явный брак, мне продавец (фармацевт) сказала: возьмите сами дома пришейте, я вам давала целую игрушку, вы принесли порваную. Никакие аргументы не работали. 1000 игрушек покупали — первый раз такая ерунда, качество плохое, менять не стали.
Кинул им ее на пол и пошёл.
4
December 30, 2023
Не первый раз заказываю тут корма. Часто мешки приходят рваные.
В очередной раз интернет магазин работает отвратительно. Не перезванивают для подтверждения!
Оплатила счёт, в сообщении все написала- пришло уведомление что заказ пришёл. В итоге по пробкам ехали 2 часа а заказа - нет! Ещё и говорят почему вы не оплатили. Вы вообще работать нормально когда то будете ?!
Если хотите потерять время - вам сюда. Ещё и претензии выслушиваются почему я не оплачиваю - с чего мне оплачивать если выбрано оплата при получении ?? Вы сами то заказы вообще читаете? Нет?
3
December 12, 2023
Хороший магазин с большим выбором товара. Много всяких мелочей необходимых. Смог найти и приобрести всё необходимое. Цены нормальные, не завышены.
1
May 27, 2023
Хороший магазинчик ) Есть как и корма так и лекарства и замороженный корм для разных видов животных. Персонал отзывчив и доброжелателен. Цены умеренные.
3
September 8, 2024
Самый лучший зоомагазин в Екатеринбурге, нашла лекарство, которое во всей свердловской области нет! Цены маленькие, персонал профи, все подсказали
September 29, 2024
В целом неплохая вет аптека. В воскресенье не работает, в графике на Яндекс картах не указано. Будьте внимательны
May 28, 2023
Отличный магазин. Искал лекарство Азикан. Нигде в городе не было. Нашёл только здесь. Особенно понравилось отношение персонала. Вежливое и компетентное.
2
June 26, 2023
Маленький уютный магазинчик есть редкие корма для. Прихотливых животных. Единственный-тесная планировка. Ну, это специфика площади никуда от неё не деться.
2
January 3
Всегда есть вкусняшки для кошки
June 4, 2024
Отличный магазин. Есть многие вет. Препараты
February 12, 2022
Большой ассортимент. Есть в наличии и корма, и ветеринарные препараты. Можно заказать, если нужно что-то конкретное.
Владелец магазина всегда проконсультирует и поможет с выбором. За что отдельное спасибо!
3
1
December 16, 2022
Отличный ассортимент. То,что я заказала - максимально быстро можно было забрать.
Квалифицированный персонал.
Спасибо, все ок.
1
July 5, 2023
Лучший персонал , огромный выбор для каждого , очень много разных нужных вещей.
3
September 18, 2022
Хороший магазин с широким ассортиментом ветеринарных препаратов. Такой выбор пожалуй есть только в Зоотрейде на Маневровой.
2
August 15, 2023
Широкий ассортимент, для разных животных, грамотные консультанты.
October 23, 2023
Отличный магазин. Большой выбор рыбок, аквариумов, кормо и т.д. Приветливый продавец знающий свою работу👍
August 21, 2023
Мы всегда закупаемся здесь, нравится сервис, огромный ассортимент и отношение к клиентам. От всей души рекомендую
January 24, 2022
Жаль, что не прочла отзывы перед заказом, лучше бы переплатила конечно.
Прекрасный сервис! Звонишь узнать, где заказ - говорят ждите сообщения, ничего вам сказать не могу. Должен придти, значит отправим, ждите. А время уже 18:00. Это вообще то лекарство и оно мне нужно сегодня! Что за отношение к клиентам? Разговоры у вас записываются, ну так и послушайте, как отвечает ваш менеджер/оператор.
В 20:59 пришла смс, что заказ отправлен в пункт выдачи, который работает до 21:00. Просто прекрасно! Очень надеюсь, что люди перестанут покупать у вас! Это же лекарства, мы заказываем их не просто так, они нужны срочно!!!! Ну что за свинство?!?!
3
4
March 8, 2023
Великолепная ветаптека, много лекарств, покупал лекарство собаке от болезни суставов! Рекомендую!
1
October 26, 2021
25 октября оформила заказ. На сайте было написано, что можно оплатить наличными или онлайн при получении. По факту 26 октября прислали счёт на оплату. Ещё написали в письме, что можно перевести деньги через Сбербанк Онлайн -об этом на сайте нет информации. Пыталась дозвониться на два указанных номера. В первый раз мне сказали, что они работают только по предоплате. Дальше дозвониться не получилось: днём в 16.00 говорят, что нерабочее время, надо перезвонить. На сайте написано, что работают в будни с 9 до 21. Задала вопрос в чате про способы оплаты. Сказали, что работают только по предоплате. Ну очень странно работают!
3
2
February 7, 2024
Не плохо, но очень тесно, особенно с очень любопытным питомцем)
July 27, 2021
Добрый день! Через сайт оформила заказ 21.07.2021 на мюсли Дикий Медведь, в наличии не оказалось, предложили подождать неделю. 27.07 привезли мюсли и в этот же день организовали доставку. Мюсли свежие от 03.07.2021. Общением с менеджером осталась довольна. Водитель доставки звонил несколько раз, помог погрузить в машину. Благодарю магазин за взаимодействие, буду через Вас заказывать.
1
1
November 21, 2022
Отличный зоомагазин. Хороший ассортимент, приятное обслуживание
1
February 20, 2022
Отличный магазин, можно заказывать онлай, есть доставка товара,большой выбор товара для животных, продавец всё рассказал и посоветовал, перед магазином есть парковка.
November 24, 2022
Огромный выбор товара для животных. Даже если нет препаратов в других магазинах, тут в наличии всегда. Продавцы всегда помогут с выбором. Есть ветврач.
2
April 11, 2023
Приятный магазин, выручает, если что-то нужно купить для питомцев.
2
April 26, 2024
Для вашего питомца найдётся всё
July 20, 2021
Оформила заказ в воскресенье, в понедельник сама позвонила в магазин, ответила женщина, уточнила фамилию и сказала, что со мной свяжется менеджер, спустя полтора часа никто не позвонил, набрала снова, молодой человек утомлённым голосом уточнил номер заказа, сказал, что обработает и наберёт через 5 минут, мне никто не перезвонил даже через 2 дня)) Удивительно, как люди ведут бизнес с таким подходом!
3
2
November 1, 2021
Сделал заказ на сайте с доставкой и оплатой картой при получении По информации сайта товар в наличии. Никто не перезвонил, заказ не доставили. Пришло два смс, первое- на мою почту выслан счет, второе- заказ отменен. На мои звонки магазин не отвечает и не перезванивает.
3
3
July 6, 2023
Не особо много костюмчиков, а так хороший магазин
1
1
February 12, 2023
Пришли но товар купить не смогли, полки пустые а персонал сказал придти в другой день.
3
January 22, 2022
Принимают заказ, на сайте все есть. А потом приходит отказ, хорошо хоть не оплатил сразу. Не советую терять время на заказы в этом магазине, если по почте хотите получить.
3
2
March 31, 2022
В единственном месте в городе было лекарство в наличии!
June 20, 2020
Хороший ассортимент, приятные сотрудники, а главное, цены ниже чем в аналогичных магазинах
1
1
March 8, 2023
До планеты точно не тянет
1
1
August 30, 2020
Не объяснили причину работы под заказ необходимого препарата, на сайте есть, но заказывать отказались без объяснения причины. Не понятно и халатно
3
3
October 28, 2019
вет. препаратов мало и очень дорого, как работают непонятно, на телефон отвечают редко, несколько раз приходила к закрытым дверям, а написано что работают
3
4
November 30, 2023
Хороший магазин
August 11, 2022
Магазин моего кота
July 18, 2019
Дёшевые вкусные сырые продукты для собаки, очень дружелюбные консультанты
3
1
August 12, 2023
Большой выбор
1
June 15, 2019
Все хорошо, есть редкие ветеринарные лекарства по приемлемой цене.
3
1
April 24, 2021
Приятные конкурентные цены!
1
1
January 1, 2019
вет препараты в минимальном ассортименте, всё очень дорого, только горлицы приятно воркуют
2
September 17, 2022
Хорошо
1
November 29, 2020
Хороший ассортимент.
1
June 2, 2019
Трубку не берут, режим работы не совпадает
7
4