Platan

4.7

333 ratings

Rate this place

надежда щ.

Level 3 Local Expert

Заказываю товар через корзину интернет-магазина. Менеджеры интернет-магазина свою работу выполняют на отлично! На телефон отвечают, на письма в почте отвечают не более 15 мин. Товар быстрее получаю, чем на каких-то маркетплэйсах. Выбираю обычно яндекс-доставка до ПВЗ 250р. Москва и МО ( пункт выдачи заказов). Самовывоз редко, только если мимо на дачу еду. На фото центральный вход, но лучше сразу идти на выдачу товара -это с правого торца здания. Всем удачи!

Show business's response

Никто

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Постоянно у них заказываю. По мере возможности присылают быстро. Есть возможность заказать редкие компоненты. Отзывчивый менеджеры, всегда помогают с решением любых возникших проблем. Отдельно спасибо за шоколадный подарок)

Show business's response

Константин Б

Level 5 Local Expert

Работал с этим магазином давно, потом был перерыв (причину, честно, уже не помню). Недавно решил возобновить сотрудничество. Первые несколько заказов прошли гладко, всё было нормально. Но на очередном заказе началось нечто удивительное. Случился настоящий абсурд: специалист магазина передал коробку, курьер её принял, и только в пункте выдачи выяснилось, что она физически не помещается в постомат. Обоих специалистов подвело отсутствие линейки. Я обратился в магазин с вопросом: «Что делаем?». Ответ был один: «Ждем!». Неделя переписки превратилась в изматывающий квест. Ответы давались невпопад, с ощущением, что мои проблемы никого не волнуют. Нормальный магазин в такой ситуации уже отправил бы замену, а здесь — тишина. Когда через две недели ожидания (в пределах Москвы!) актуальность заказа пропала, я попросил вернуть деньги. После месяца ожиданий решил позвонить сам. На том конце провода искренне удивились: «Мы вообще не в курсе, что деньги надо возвращать...». Справедливости ради, на следующий день деньги вернули. Но извинений, понимания или предложения решения проблемы так и не последовало. Сейчас я наконец вспомнил, почему в своё время перестал заказывать у этих специалистов. Это наплевательское отношение в нештатных ситуациях, которые, судя по другим отзывам, у них случаются не редко. Не рекомендую, если компоненты нужны срочно. Можно не только не получить товар, но и потерять кучу времени и нервов.

Show business's response

Александр С.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо данной компании , особенно сотруднице Юлии , за оперативную работу , очень быстро собрали заказ , благодаря чему , заказ во время приехал

Альберт Галимов

Level 7 Local Expert

Сделал заказ в интернет-магазине.Какуюто часть заказа собрали сразу, а другую пришлось ждать поставки. В итоге заказ приехал (я заказывал доставку боксберри), и оказалось что внутри половины заказа просто нет! Разбирательства с менеджером ни к чему не привели. Видео с тем как товар упаковывается и кладется в коробку продавец представить не смог. С меня требовали фото пакетов, которые должны были быть внутри, но как я их сделаю, если их туда не положили??? В итоге, магазин присвоил себе половину заказа. Так я остался без части заказа, и без какой-либо компенсации тоже, спасибо Платану.

Show business's response

Екатерина П.

Level 3 Local Expert

Заказывал ферритовые кольца. Товар соответствует описанию. Цена хорошая. За шоколадку спасибо. Рекомендую!

антон иванов

Level 3 Local Expert

В 2019 году сделал первый заказ в интернет-магазине, позвонил в Московский офис для консультации. Все объяснили и сомнения отпали, оплатил заказ и доставку почтой России. Через 6 дней товар я уже получил в г. Казани. С 19 по 24 год сервис и ассортимент товара заметно улучшился. Сейчас не надо платить по квитанции сбербанка, т.к. деньги сбер почему-то перечисляет через два дня. Оформил заказ, указал оплата картой Visa/MasterCard оплатил картой тут же в личном кабинете и через 1 минуту статус в личном кабинете поменялся, что оплата поступила. В течение суток заказ уже отправлен (если не попадает на выходные), теперь заказываю получение в терминале Боксберри, доставляют в течение 2-3 дней. Раньше заказывал только товар со склада, теперь и заказной товар из Европы под срок 1 неделя. Заказываю как от частного лица так и от организации, что очень удобно и документы всегда в посылке отправляют. А не отдельно в конверте как в других компаниях. Грузы до 4 кг. Заказываю доставкой боксберри, 4-6кг. Почтой РФ, более тяжелые грузы-это Деловые линии. Сервис ПЛАТАН удобен тем, что за 1-2 месяца показывают ожидаемую дату прихода контейнера с электронными компонентами. В ПЛАТАНе заказываю 80-90% своей потребности в электронных компонентах, цена и качество соответствует. P.S. просматривать страничку platan.ru лучше через гугл хром, т.к. через другие браузеры сайт работает некорректно. Весной надеемся приехать в Москву на выставку и познакомится!

Владимир Карпов

Level 12 Local Expert

Большой выбор радиокомпонентов, и хорошие цены, но большинство из них продаются только небольшими партиями от 3 до 20 штук. Из за одного резистора пришлось купить сразу 18!!! Но всё равно получилось дешевле, чем в Чип и Дип. Тем, кому нужно единичные изделие лучше сюда не обращаться. Были сложности с оплатой. И офис расположен довольно далеко от метро.

Ирина Головина

Level 3 Local Expert

Большой выбор продукции. Адекватные цены. Но! Заказала товар в интернет магазине, с доставкой в Новосибирск. Оплатила картой. На следующий день выяснила, что товар придет в Новосибирск не ранее, чем через две недели. Такой срок меня не устраивал. Информация на сайте о сроках доставки была не совсем понятная. Попросила отменить заказ. И тут началось. "Мы не можем отменить заказ, так как товар уже отправлен из Европы" (из Китая, думаю) Прислала им статью из Закона о защите прав потребителя. Предложила вернуть деньги только за одну позицию заказа, что было проигнорировано менеджером Игорем Щербаковым, который общался со мною в хамской манере, унижающей собеседника. В результате двухдневной переписки, заказ был отменен и деньги вернули. Создается впечатление, что персонал не заинтересован в потенциальных покупателях.

Максим

Level 16 Local Expert

Не рекомендую работу с этой компанией. Если вы согласовали счёт внутри своей компании с товаром от Платан, можете попасть в ситуацию , при которой вам после оплаты подтвердят заказ товара и приход его , а через несколько дней , пришлют сообщение о повышении цены . Договор дороже денег. Закупим в другом месте.

Show business's response

александр долгушин

Level 15 Local Expert

Качественные электронные компоненты по доступным ценам. Торгуют по заказам через интернет. Существуют довольно давно.

Александр г.

Level 3 Local Expert

Оформил заказ в интернет-магазине за наличный расчет во вторник в 8.32, пришло письмо по электронной почте с просьбой подтвердить набор товара, написал: с заказом согласен. В 9.25 позвонил менеджер , сообщил, что товар будет готов сегодня после 14.00 и можно будет приехать забрать товар, оплатить наличными или картой при получении. На что я дал согласие и товар передали в подборку. В 14.32 я приехал за товаром, осмотрел перед оплатой и оплатил. Сервис Платан рекомендую! Чувствуется , что клиента ведёт менеджер, спасибо!

Евгения Биняковская

Level 11 Local Expert

Это кошмар. Я не смогла сделать заказ с 4х попыток. Писала в обратку - ответ через сутки. А потом еще через сутки. И пока они отвечали - товара уже и нет! Просят нажать на кнопку при оформлении заказа, а кнопки такой нет. Переписка со стороны менеджера на повышенных тонах, в подписи даже имя нет, чтобы понять с кем общается. и постановка вопроса такая. что это я должна всем написывать, названивать. спрашивать, а не "менеджер свяжется с вами". Это мне еще надо как-то попробовать с ним связаться. Ну спасибо и пока. Долго. Грубо. Непрофессионально.

Show business's response

sergey kolganov

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Всё чётко. Заказ хорошо упакован и доставлен в срок.

Андрей m.

Level 4 Local Expert

Удивительная история. Решил заказать в этой организации впервые как физ.лицо, с прицелом на то, чтобы потом уже закупать нужные объёмы как ЮЛ. Набрал простенький заказ, выбрал доставку почтой России (из Москвы в Нижний Новгород), посылка едет, что-то она долго едет, потом приходит оповещение - Заберите посылку, г.Новосибирск(!!!). Ну как бы далековато, дозвонился до менеджера, тот извинился, сказал, что ошиблись с индексом и посылка поедет к ним обратно. Пообещал отправить новую посылку на следующий день экспресс почтой и связаться со мной. Время шло, звонков/сообщений не было. Позвонил я опять сам через несколько дней. Ответ: - Мы вам ничего не отправили и не отправим, посылка едет обратно, может вам, а может и нам, мы ничего не знаем. Вот такой опыт с первым заказом. В общем надо было как всегда в ЧиД брать.

Сергей В.

Level 2 Local Expert

Очень упали в оптовых ценах. Если раньше были одним из дорогих на рынке, то сейчас по некоторым брендам - самые дешевые. Раньше брали у Платана только для разработок и какую то мелочь, сейчас закупаем под производство!

Show business's response

Валерий

Level 14 Local Expert

Экспресс-доставка совершенно не экспресс Заказали товар 14 числа, 15 оплата поступила. Только лишь 16 к вечеру был набор Сегодня 18 и мне boxberry сообщает, что доставка перенесена на 19 Я бы сам заехал на Франко уже 10 раз за прошедшие 3 дня. В каком месте здесь экспресс, непонятно. И это НЕУДОБСТВО стоит 850 рублей. МЕНЯЙТЕ КУРЬЕРСКУЮ СЛУЖБУ!

Show business's response

Василий Т.

Level 6 Local Expert

Заказывали у этой фирмы конденсаторы для ремонта электроники в наш сервисный центр. Заказываю у них не первый раз. Быстрая доставка, качественные компоненты, рекомендую!!! Будем заказывать еще. Спасибо вам ребята!

Александра Макушина

Level 11 Local Expert

Отличное качество. Низкие цены. Грамотный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Разнообразные способы получения товара.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Ни в коем случае не пользуйтесь интернет-магазином. Касперский выдал мне сообщение, что мои данные утекли с сайта Платана. Решил на всякий случай удалить свой аккаунт поскольку всё равно им больше не польюсь после того, как меня кинули с заказом (отдельная история). Выяснилось, что не могу ни удалить аккаунт, ни даже отредактировать его (после нажатия кнопки обновить остаются старые данные).

dagus-teatrium

Level 6 Local Expert

Хорошая организация, но заточена под юр.лиц и опт. Частные заказы обрабатывают по 3 дня. Демозала нету. Но рядом есть станция диаметра.

Алика

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент. Быстрое обслуживание. Отличные условия. Грамотный персонал. Легко найти. Выдача товара без проблем.

Елена В.

Level 4 Local Expert

Ассортимент большой, но сотрудники немного раздолбаи.

Arkannikov

Level 15 Local Expert

Не очень удобно приезжать на машине. Хотя, может быть это я рано завернул. Скажу честно, в навигатор на парковки не смотрел. В моём случае рядом со зданием был маленький заезд, заставленный машинами, в который я еле втиснулся. Компания хорошая, сайт удобный, отвечают быстро если пишешь им на почту.

Show business's response

Дмитрий Я

Level 15 Local Expert

Отличная компания по продажи микросхем и других электронный компонентов.

Александр С.

Level 3 Local Expert

Произвел заказ в данном магазине. Требовалась срочная доставка, менеджер сказал что доставят на следующий день. Прошло 4 дня, заказа нет и не понятно когда приедет. Производство стоит. Не советую связываться с данной компанией.

Тимур Т.

Level 3 Local Expert

Заказ сделал 15 июня 2022 г. Получил 22 июня 2022 г. Два раза звонил и задавал вопросы. Оба раза мне всё объяснили и подсказали. Всё было вежливо и терпеливо.

Андрей Г.

Level 7 Local Expert

Нашёл через Гугл нужную микросхему у них с минимальными сроками которые они ещё и не нарушили! Супер!

Show business's response

Светлана Игоревна Неретина

Level 9 Local Expert

Всегда есть свободные бесплатные (!) Парковочные места. Очень уютный и чистый офис. Выдача сделана с отдельным входом, что очень удобно для быстроты.

Андрей Ш.

Level 5 Local Expert

Заказываю не первый раз, все на высшем уровне, спасибо колективу платана за отличную работу

A S

Level 11 Local Expert

Это наше всё, на районе. Кстати цена адекватная. Делают дело хорошо) да) Пользуюсь услугами. От случая, к случаю. Рекомендую.

Michail S

Level 15 Local Expert

Просто получал по счету. Все хорошо. Машину оставить негде, хотя у них для получения есть своя стоянка. Нужно знать об этом. Если не успеть - платить за въезд.

good man

Level 22 Local Expert

Компания продает по доступным умеренным ценам: -Электронные приборы и компоненты; -Электротехническую продукцию; ∙ -Электромонтажные и электроустановочные изделия.

أحمد بن شرف أبو أحمد الجوفا

Level 8 Local Expert

По прежнему возят радиокомпоненты, цены в рынке. Ассортимент уменьшился, но это общее

Игорь Львов

Level 15 Local Expert

Отличное место, большой выбор электронных компонентов. Персонал всегда готов помочь и оперативно отвечает.

Максим

Level 21 Local Expert

оперативное обслуживание, большой выбор компонентов, есть парковка рядом

Show business's response

Юрий Маслов

Level 9 Local Expert

Два раза обманули с заказом: - на сайте сроки доставки которые заведомо не соблюдаются - поддержка подтверждает неверную информацию о сроках доставки всегда закладывайте дополнительные дни, даже если вам обещают экспресс доставку

Андрей Л.

Level 7 Local Expert

Богатый выбор низкие цены

Павел Владимирович

Level 5 Local Expert

Наверное, одна из лучших компаний по поставке ЭРИ.

Show business's response

Anonymous review

Заказ оплачивается картой или интернет банком. Значит вы уязвимы. Пришлось ехать в магазин заказывать, самому получать. Курьер левый, может и не пиехать! Магазин до 17:00, пон - пятница. Пришлось отпрашиваться с работы. Неудобно для простых людей.

Рафаил Спивак

Level 13 Local Expert

Хороший интернет-магазин электронных компонентов. Большой ассортимент, низкие цены.

Петр Гусев

Level 14 Local Expert

Быстро, качественно, квалифицированный персонал, вежливые ) хоть и чек был близок к минимуму и на физ лицо.

Show business's response

Fedor Shiryaev

Level 4 Local Expert

Раньше был нормальный магазин, потом - пункт выдачи заказов. Но сейчас они в край охренели - устроили какой-то фашизм с регистрацией на сайте. Причем требуют кучу данных, а сами даже https ниасилили настроить - предполагается вводить все данные через http. Так регистрация еще и не работает. И издеваются - "пишите нам, нам важно ваше мнение". При этом контактов на сайте нет. Придется выразить мнение тут - это как же вам должно быть наплевать на клиента, чтобы настолько говенно сделать общение с ним.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Нужные компоненты нашёл, рекомендую.

Show business's response

Александр Морозюк

Level 3 Local Expert

Интернет-магазин радиотоваров (радиодеталей). Большой ассортимет, приемлимые цены.

Svetlana N.

Level 3 Local Expert

Профессионалы своего дела, небольшое складское наличие и быстрая доставка под заказ.

Show business's response

Ivan K.

Level 6 Local Expert

Никакой заинтересованности в работе. "Вам надо - вы и заказывайте".

Alex S.

Level 3 Local Expert

Магазина по этому адресу больше нет. Только офис выдачи заказов с сайта. Жаль. Раньше было удобно, если что-то срочно надо. Видимо стало не выгодно. На входе сидит хамоватый охранник. Таких сразу увольнять надо. После общения с ним уже ничего не хочется.

Show business's response

Виталий Бокарев

Level 12 Local Expert

Большой выбор, отличная работа персонала

Павел

Level 10 Local Expert

Отличная компания.

Platan

108 reviews