Удобное расположение отеля - центр города, близко музей казачества, Войсковой собор. Заселили быстро нашу группу, на ресепшене достаточно приветливый персонал. . Номера достаточно просторные, достаточно хороший ремонт. Но в номерах пахло затхлостью когда вошли. Пришлось открывать окна и включать кондиционер, чтобы проветривать. В связи с тем, что наши окна выходили на проезжаю часть а этаж первый - окна на ночь открытыми оставить не смогли, громко разговаривают люди на улице, курят и в номер несёт запах. В номерах есть все необходимое, даже колонка Алиса) очень удобные душевые кабины, большое количество полотенец. В номере ремонт средний, а вот в ванной комнате неожиданно современный. Завтраки вкусные
Show business's response
Татьяна.
Level 8 Local Expert
June 30
Место расположение отеля прекрасное. Кафе, театр, музеи ...все рядом. Есть парковка бесплатная. Само здание отеля милое. Жили на первом этаже. Заселение:всё стандартно. Номера достаточно просторные, чистые. Интерьер комнаты в спокойных тонах. В 101 номере площадь ванной комнаты большая, можно и побегать )). Очень впечатлила высота потолков!!! Специально сфотографировала относительно шкафа. Достаточно необычно. Придаёт свою атмосферу. Отель предоставляет завтрак за дополнительную оплату. Есть специально отведенное место для приёма пищи. Вообщем всё замечательно. Единственное цена :для меня дороговато.
Show business's response
Olga B.
Level 13 Local Expert
April 25
Очень хороший отельчик. Уютный, гостеприимный, чистый. Радуют высокие потолки - дышать легче. Всегда проездом, хоть и не очень-то по пути, но заворачиваем именно сюда только из-за этого отеля. Удобно забронировать, комфортно с детьми, ощущение надёжности. Дороговато, но зато «на уровне». Краны работают, клопов и др. живности не встречали, постели нормальные, кондей работает и т.д. Завтраки нормальные, а ужин привозят, если заранее договориться, что тоже отлично с дороги. Одна просьба к отельерам: подушки уже требуют внимания, одни комками, другие высокие из-за перенабитости, какие-то уже пустоваты из-за слёженности. Несколько раз в разные года бывали и с каждым разом подушки всё хуже и хуже.
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
June 2
Хороший отель, для небольшого города - вообще отличный. Расположен в центре, рядом вся инфраструктура. В номере уютно, убирают хорошо: сантехника блестит, текстиль "натянут" (правда пылесосят не часто).
Завтрак достойный: выбор есть, ограничений нет), кофемашина.
На фото номер стандарт. Если выбирать между полулюксом на Дубовского, то я - выберу стандарт на Атаманской)
3
Show business's response
Настасья Бум
Level 10 Local Expert
June 23
Ах,Прекрасный Платов! Наш любимейший отель по дороге в отпуск! Всегда делаем небольшой круг,что бы посетить его и переночевать с комфортом. Замечательные,просторные,светлые,чистые номера. Просторная ванная комната,со всеми удобными мелочами-индивидуальные душевые наборы,много белых полотенец для гостей,фен,тапочки,халаты-ничего не жалеют! А главное-огромные удобнейшие кровати с белоснежным бельем и очень удобным матрасом-это то,что нужно для идеального сна после долгого пути! Ты приходишь в номер и расслабляешся.. Плюсом всегда можно взять дополнительно завтраки,и они тут весьма приличные. Платов-это любовь!!
1
Show business's response
Алексей Николаевич
Level 7 Local Expert
May 21
Гостиница в лучших традициях небольших опрятных отелей, где можно тихо и уединенно отдохнуть! Завтрак сытный, хотя незатейливый: каша, яичница, сосиски, колбаска, сырок… и кофе из кофе машины - очень, кстати, неплохой! В номерах чисто и уютно. В каждом есть Алиса, так что те, кто к ней уже привык - будете как дома! Кто раньше не использовал - привыкните и заведете себе такую. Кулеры на этаже, шумоизоляция выше среднего. Персонал приветливый. На позитиве. В целом отличный отель! Таких а городе два, между прочим 🤝👍
Show business's response
Наталия М.
Level 6 Local Expert
July 22
Отличное сочетание цены и качества. Заселение вовремя. Номер стандарт - просторный, в номере всё в рабочем состоянии, чисто, белоснежное белье, полотенца, халаты. Шампунь, гель и шапочка д/душа, зубной набор - в наличии. Завтрак простой, но всё съедобно. Вода в кулерах на этаже, есть гладильная комната. Приятное обслуживание на ресепшен. Удобное расположение.
Show business's response
Анастасия Орловская
Level 14 Local Expert
August 9
Хороший отель в центре города. Большие просторные номера с высокими потолками. Очень прикольно, что в номере есть колонка с Алисой, можно послушать музыку и попросить разбудить. Завтраки вкусные.
Есть 2 минуса, которые успела заметить за одну ночь в отеле: очень странно работающий душ, льющий воду во все стороны, и система завтраков - заказ повару по меню, но из-за количества народу и одного сотрудника собирается очередь и к 9 утра уже многого нет в меню.
Show business's response
Сергей Р
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Расположение гостиницы удобное и в центре и в тихом месте. Свободное место для парковки было всегда. Персонал очень вежливый и учтивый! Номера просторные и обставлены удобно, ничего лишнего и всё под рукой! За время проживания возникла 1 проблема конструкция душевой кабины не правильная - всякий раз приходилось в санитарной комнате после приёма душа с пола воду собирать. И пару мелочей: в первый день сток воды был затруднён, да после уборки полотенца забыли положить... в остальном все понравилось!
Show business's response
Мария Шипитко
Level 14 Local Expert
May 12
Хороший трехзвездочный отель: здесь продумано все. Даже умная колонка есть. Во всем чувствуется забота о гостях.
Расположение удобное, вокруг тишина и зелень. Неподалеку театр, музей, разные кафе и рестораны.
Show business's response
Наталья Игнатьева
Level 5 Local Expert
August 16
Очень хороший отель. Чистые номера, уютные. Останавливались проездом с детьми на ночёвку. Персонал вежливый. Можно позавтракать прям в отеле, что очень удобно. Заедем обязательно ещё.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Очень уютный отель. Чистые, светлые номера. Вежливый персонал. Красивый интерьер, приятные цвета, нам достался номер под крышей в бежево-кофейной расцветке. Постельное белоснежное, свежее, одеяло теплое. Отопление регулируется прям в номере, нам было жарко - уменьшили нагрев батареи.
На этаже есть кулер с горячей водой для чая или кофе.
В ванной комнате все новенькое, чистое, красивое. Туалетные принадлежности меняют каждый день.
Искренне рекомендую.
3
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
August 9
Очень понравился отель.
Номера чистые, с колонкой Алиса, белые халаты, комфортный матрас и подушка (для меня очень важно для качественного сна). Из минусов можно отметить парковку - её просто нет, либо она на 2 машины и вся занята, приходится ставить машину вдоль дороги.
Show business's response
Игорь Киров
Level 17 Local Expert
March 18
Спасибо большое! Все было на высшем уровне. Отличный отель. Всем путникам рекомендую. Заселили в 12 ночи очень быстро. В номере очень тихо, отличная шумоизоляция! Всё необходимое есть. Единственный момент, что пакетики с шампунем не возможно открыть без ножниц. Замените поставщика пожалуйста. А так, все идеально!! Спасибо огромное!
Show business's response
Сергей Шусть
Level 6 Local Expert
July 29
Бронировали через Яндекс, указали что проживать будут два взрослых и ребенок 7 лет. При заселении в отель взяли дополнительную плату за ребёнка, хотя при бронировании было указано два взрослых и ребёнок. Номер люкс, двухкомнатный. В номере два спальных места. Однако за то чтобы постелить постельное белье на диван взяли 1100 рублей за доп. место. В противном случае предложили ребенку спать в одной кровати с родителями. Это просто нонсенс, и откровенный грабеж. К этому моменту мы проделали дальний путь с юга, плюс отменить ранее оплаченный заказ через Яндекс в этот же день уже нельзя. Итого отель просто ограбил нас на 1100 рублей.
Отдельно хочу отметить ужасно грязное ковровое покрытие, и это в номере люкс...
Дополняю отзыв. Меняю на три звезды, так как служба поддержки Яндекса вернула мне деньги за доп. место и подарила промокод. Яндекс молодцы, большое им спасибо!
Что касается отеля и номера. Номер большой, но уже достаточно уставший, про грязь на ковролине я уже писал, так же присутствуют потертости на стенах, окна грязные, матрас с непонятным наполнителем скрипит как будто на снегу лежишь. На этаже тоже пол в пятнах. Ванная комната с хорошей сантехникой и большой ванной действительно соответствует номеру люкс, тут все здорово. Итого минус звезда за чистоту и еще минус одна за неприятности при заселении и матрас.
Show business's response
Анна Л.
Level 6 Local Expert
March 31
Плюсы
В номере чисто, приятный персонал
Достойная гостиница, есть всё необходимое. Уборка была, вовремя меняли туалетные принадлежности.
Минусы
В номере на втором этаже (кажется 203) было холодно
3
Show business's response
voin789-n
Level 12 Local Expert
May 16
Хорошая гостишка. Чистенько, аккуратненько. Решение с Алисой - креативно и круто - настоящий помощник по ключевым вопросам. И пароль от вайфая подскажет и расскажет что сегодня подают на завтрак.
Show business's response
Екатерина Платова
Level 6 Local Expert
August 10
Отель оправдывает свои 3 звезды, но большего не ждите. Персонал - видно, что работает без заинтересованности, заселялись 3 человека в номер, постельные принадлежности и полотенца на 2х, пришлось просить дополнительно. В номерах душно, окна не открыть, так как по ночам громко ездят местные без глушителей и воняет гарью. Завтрак до 10, но по факту когда мы пришли в 9, выбирать было не из чего, буфечицу пришлось звать очень громко, тк на рабочем месте она отсутствовала, где-то говорила по телефону. Потом сказала, что она столько не готовила и у неё почти ничего не осталось, хотя мы заранее предупредили что будем завтракать (нас 3 человека было). Либо жрите, что дают, либо проваливайте, отношение персонала крайне прохладное. В номере хотя и есть колонка Алиса, но зачем она, если настенные лампы не работают, лучше бы их починили, сами начинают включаться и мигать. Большая просьба к руководству обратить внимание на все эти якобы мелочи, но из этих мелочей и складывается мнение о ваших отелях. Причём ценник на номера по моему мнению не дешёвый для 3 звезд. Больше не приедем сюда.
Show business's response
Irina
Level 7 Local Expert
May 8
Очень обычная гостиница на свои 3 звезды. Плохого ничего сказать не могу. Наш номер просторный, но он на 3м мандсардном этаже, тут на любителя, окна в которые нельзя посмотреть и нельзя открыть. Скудные, очень скудные завтраки ни ягод ни фруктов нет совсем, из каш каждый день одна овсянка, яйца всех видов либо колбаса либо сосиски и это вам вынесут. В свободном доступе только хлеб, джемы, огурцы, помидоры, горошек кукуруза. Персонал приветливый, чисто, убирают хорошо, постельное и полотенца все хорошо. Ни чайника ни кофемашины в номере нет, в холле стоит пурефайер. Вода холодная и горячая из него, но пакетироаанный чай, кофе, сахар в номере есть.
Show business's response
Алексей Попов
Level 3 Local Expert
May 12
Номера чистые и уютные , завтраки порции для диет , персонал приветливый и доброжелательный. Стоимость номера соответствуют ожиданиям, расположение удобное.
3
Show business's response
Дмитрий Журавлев
Level 12 Local Expert
July 17
Номера хорошие , просторные . Для своих 3 звезд вполне . Классные большие вкусные завтраки , очень отзывчивые официанты , каждое утро по просьбе давали ребенку теплое молоко. Уборка каждые день и всегда горничные вежливо интересуются нужна ли она. Рецепшен клиенто оренирован , грамотно решает любые вопросы Один минус , охранник которые считает себя видимо хозяином этого отеля) уж больно высокомерно себя ведет , хотя может это его возраст так сказывается . Вообщем отель хороший , кроме охраны . Но это мелочь
Show business's response
Валентина Постникова
Level 4 Local Expert
April 6
Очень приятный отель! Чистые номера. Все есть: душевые принадлежности, фен. Удалось выспаться несмотря на то, что была в рабочей командировке. Внимательные сотрудники и очень вкусные завтраки!
3
Show business's response
Александр Щипанов
Level 11 Local Expert
January 18
Отель находится в удобном расположении, номера чистые, уборка каждый, смело оправдывает 3 звезды, вкусные домашние завтраки + приветливый и отзывчивый персонал! Готов приехать снова. Есть один момент это маленькая парковка, в остальном все отлично! Рекомендую.
1
Show business's response
Юрий Марков
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Отель очень чистый, спокойное место в историческом центре,у нас был люкс,номер чистый,комфортный две отдельные комнаты с кондиционером, санузел стерильный всё,что нужно есть полотенца, тапки, мыльно пузырные единственное мини бар платный,но это не минус, так справка. Сотрудники приветливы ,оформление не затянулось, прекрасно выспались, единственное парковка оставляет желать лучшего,мест на 4 автомобиля не слишком больших,а так рекомендую, понравилось!
Show business's response
Евгений Р.
Level 12 Local Expert
April 24
Отель в центре города Новочеркасск. Номер я бронировал самый простой все как обычно, есть небольшие жизненные койки. Персонал приветливый и обходительный.
Show business's response
Сергей Курганский
Level 13 Local Expert
October 19, 2023
Бывал во многих отелях этого города, но этот самый родной и теплый. Комнаты современные со всеми удобствами, сантехника отличная, персонал очень гостепреимен.
Завтраки правда слабоватые, можно сделать подороже и добавить хоть ассортимент.
С парковкой только на выходных к вечеру проблема.
Лифта нет, но это кому как.
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
July 18
В старом особняке . Очень атмосферно . Интерьер чистый ,аккуратно всё . Завтраки отличные . Персонал приятный
1
Show business's response
Алексей Дудко
Level 17 Local Expert
December 20, 2023
Очень приятный отель, номера хорошие, на ресепшене правда были недопонимания но все решили, всем рекомендую данный отель для остановки и проживания, рядом есть все, достопримечательно кафе рестораны и магазины.
Show business's response
Ольга Михайленко
Level 15 Local Expert
November 28, 2023
Небольшой отель в центре города. Прекрасно выполнен санузел, современный душ, очень красивая плитка. Удобная кровать и хороший матрас, чистое белье. В шаговой доступности собор, музей, фастфуд.
Show business's response
Наталья И.
Level 19 Local Expert
September 9, 2023
Выбрали этот отель для ночевки, возвращаясь на авто с моря. Не знаю, сколько лет отелю, но всё новое, чистое, свежее. Большой, просторный номер, с халатами и всеми остальными принадлежностями. Несмотря на то, что приехали достаточно поздно, приятная девушка на ресепшн вежливо встретила, всё рассказала, заселила. Большое спасибо за гостеприимство!
Show business's response
павел алексеев
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Гостиница весьма приличная. Номера просторные, кровати удобные. Мощные кондиционеры. Просторная ванная комната. Тапочки, халат, зубная щётка с пастой, шапочки в душе. Шторы блэкаут, спасают от раннего солнца. Хорошая звукоизоляция (соседей за стеной не слышал, если они конечно проживали).
Минусы.
1. Не заселяйтесь в 102 номер. Окна выходят на дорогу, даже с закрытыми окнами слышно музыку от проезжающих мимо машин.
2. В ванной комнате беда с душевыми лейками ( после 102 номера переселился в 103, одно и тоже) . Все лейки в налёте, струи летят в разные стороны. В 102 номере из под душевой кабины вода протекает снизу на пол. Весь пол в воде. Примерно аналогично и в 103комнате, снизу из боковой стеклянной боковой стенки вода течет на пол.
3. Очередь на завтрак. Вышел на завтрак в 8.20 обслужить смогли только в 8.55. стоял на завтрак больше ПОЛУЧАСА! Передо мной стояло около 10-12 человек. Учитывая, что завтрак для всех ОДИНАКОВЫЙ (каша, яичница, нарезка сыр-колбаса, микро овощная нарезка или салат) , неясно почему такое долгое ожидание!?!
1
Show business's response
Надежда Бикешова
Level 7 Local Expert
July 24
Останавливались в Новочеркасске отеле Платов в июне две семьи с детьми на две ночи. Тихо, спокойно. Приветливый персонал. Номер чистый, с набором полотенец, тапочек,принадлежностей для душа. Кондиционер рабочий. Высокие потолки увеличивают пространство. Скромная,но приятная обстановка. Брали номера с завтраком, было всё вкусно. Свежие овощи, блины, запеканка,каши,омлет, яичница,тосты и несколько видов варенья,масло,сметаны. В общем ели с удовольствием! Выбрала ещё бы раз отель Платов,да, рекомендую!
Show business's response
Mikhail Prokudin
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Отличный персонал, очень удобное расположение. На параллельной улице много кафе и ресторанов. До центрального собора 5 минут хлдьбы. Ночью можно спокойно отдохнуть - в номерах тихо. Всё по-домашнему. На пять звёзд не поетендуют, но впечатление остаётся прекрасное. Останавливпюсь в Платове каждый год.
3
Show business's response
Scorpion
Level 5 Local Expert
August 16
ремонт хороший все новое, кровати удобные и место в городе занимает тихое, но персонал слабый, очень все на пофиг. Не чувствуется хозяина и управленца.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Единственный отель, где я чувствую себя расслабленно и спокойно 😌 готова возвращаться вновь и вновь) номер просторный, душ горячий (особенно напор, массаж отличный), сплит холодный, кровать мягкая, халат белый + чашечка чая.......что может быть лучше после трудового дня. Огорчает лишь то, что иногда нет свободного номера, приходится кочевничать среди "конкурентов", с грибком на стене, с мухами и комарами, спать на "не белых" простынях, и смотреть как капает вода из крана в ладошки. Так что пора размножаться. Спасибо вам за уют.
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Тихое и уютное место! Вежливый персонал, ненавязчивый сервис, удобные номера. Уборка номера каждый день. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, есть возможность регулировать обогрев батарей отопления, что для нас было большим плюсом. Вобщем, лучшее из необходимого для временного пребывания в городе Новочеркасске. Рекомендую!
3
Show business's response
Владимир Щербина
Level 9 Local Expert
February 13
Если честно это единственное место которому не знаешь что поставить. Если честно желание колеблется от 0 до 5. С одной стороны хорошие номера, уже останавливаемся не первый раз, правда были только в люксах. В номере есть всё необходимое и плюс это первое место где от жары хочется открыть окно, а это с учётом что на улице минус 4. Отличные завтраки, ребёнку понравилось. А так если Вы позиционируете себя как один из лучших отелей в Новочеркасске, а это так и есть, тогда для начала научите работников просто здороваться, а то они думают что они там не работают, а просто хозяева и это только относится к работникам регистрации. Девочки которые убирают номера имеют воспитание. А так всем спасибо и удачного отдыха.
Show business's response
Сергей Соколов
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Прекрасный отель в тихом районе в центре города Новочеркасск. Цены адекватные, бронирование с сайта и по телефону. Номера чистые и комфортные, просторные. Мебель и кровати современные, матрасы удобные, ортопедические. Полотенца белые, махровые, для лица, душа и ног. Также предлагают завтраки, в стоимость не включены за 350 рублей. Завтраки прекрасные, можно взять все или выбрать по своему желанию. В коридоре на этаже кулер с холодной и горячей водой. Персонал приветливый, отзывчивый. Парковка на улице прилегающей к зданию, небольшая на 4-5 машин. Впечатления от пребывания исключительно положительные.
6
Show business's response
Ольга Абрамова
Level 6 Local Expert
February 20
Прекрасный отель, центр города, все необходимое в шаговой доступности , Номера чистейшие, обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, завтраки разнообразные. Рекомендую.
3
Show business's response
Евгений С.
Level 6 Local Expert
August 24
Хороший и удобный отель, останавливаюсь не первый раз. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. 4 звезды из-за номеров, которые просят обновления - вмятина на двери как минимум годовой давности так и не исправлена.
2
Show business's response
Игорь
Level 21 Local Expert
August 7
Если двигаясь по М4 ночь застала в этом районе, то вполне можно рассматривать этот вариант размещения. Всё хорошо, единственный минус машину придется парковать на улице, своей парковки отель не имеет.
Show business's response
Ямала
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Провели в гостинице "Платов" одну ночь, но хотелось задержаться:) Замечательное расположение: выходили на пешие прогулки вечером и утром - обошли много красивых и интересных мест, рядом музеи, которые произвели особенно приятные впечатления. Очень вежливая и предупредительная администратор: ответила на все вопросы, посоветовала места для питания, рассказала про завтрак в отеле, который оказался очень вкусным, изобильным и просто домашним. В номере чисто, уютно, есть всё для жизни и всё работает. Предусмотрены чай, кофе бесплатно и мини-бар за дополнительную плату. Рядом со входом бесплатные места для парковки.
3
1
Show business's response
Анна Голубева
Level 4 Local Expert
May 2
Отличный отель. Расположение в центре. Номер комфортный и уютный. Завтраки были вкусные. Рекомендую.
Show business's response
Павел Ширкунов
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Приятный персонал, чистые номера, вкусный завтрак 🔥 Расположен прям в самом центре - очень удобно оттуда пешком гулять по главным достопримечательностям. Парковка, хоть и маленькая, но есть. Стоимость номеров тоже не космическая - останавливался с семьёй - довольны остались все! Однозначно - рекомендую!
3
Show business's response
CG_Quantum
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Хорошая уютная гостиница, номера на первом этаже с высокими просторными потолками, кондиционер, холодильник, бар (без алкоголя), удобные кресла, рабочая зона, ТВ, wifi, душевая с тропической лекой, завтраки. Большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Очень понравилось!
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Отель находится в центре города, в историческом здании, без лифта. Номера небольшие, но комфортные, оснащены всем необходимым: WiFi, TV, тапочки, халаты, фен, шампунь и пр. Удобные матрасы и подушки. Отдельно можно приобрести завтрак. Профессиональные работники, очень приветливые.
1
Show business's response
Ксения Удалова
Level 7 Local Expert
February 2
Хотим сказать СПАСИБО за гостеприимство, были проездом в Новочеркасске и обязательно вернёмся! И именно в Платов на Атаманской - расположение - СУПЕР! Сервис -ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ. И вишенка на торте - голосовой помощник в номере 👌👍
Show business's response
руслан струков
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Отличная гостиница. Номера уютные и чистые. Отдохнули как дома. Кухня хорошая. Завтрак хороший. Слегка разнообразить меню и будет просто шик. Рекомендую эту гостиницу. Не пожалеете.
Show business's response
RKH
Level 6 Local Expert
April 7
в этот приезд в Новочеркасск , был не приятно удивлен не было чайника в номере. в остальном все как обычно. очень удобное расположение-центр города
Show business's response
Евдундосия П.
Level 13 Local Expert
January 20
Чисто, тепло, уютно, тихо, милые парни и девушки заботятся об удобстве гостей. Есть камера хранения. Завтрак - не шведский стол, но голодными Вас не оставят