Plaza

Rating 4.7
648 ratings
Rate this place

155 reviews

Level 5 Local Expert
December 15, 2019
11.12.2019 оказался я в этом дилерском центре. На трассе М-7 не далеко от Нижнего Новгорода по направлению на Чебоксары пропорол переднее и заднее колесо по левой стороне. В Центр привезли на эвакуаторе. Ещё до открытия Центра ко мне подошёл представитель Антон, поинтересовался историей случившегося, состоянием и настроением, добавив что ч 8:00 начнём. А далее как в лучших Пит-Стопах F1... В обозначенное время принял представитель Дмитрий у меня ключи и предложил мне скоротать время в уютном кафе на втором этаже. А там кофе, завтрак (отмечу он был фантастический! Ни какими специями не пришлось пользоваться. Всё просто великолепно от подачи, обслуживания и естественно наслаждения вкусом блюд!). Во всём Центре шустрый Wi-fi. Вердикт после осмотра специалистами авто и предложения о выходе из моей ситуации Дмитрий согласовывал со мной тут же во время моего завтрака. Далее я пару раз перекурив получил своё авто готовым к следованию по намеченному маршруту в чистом и исправном состоянии со всеми уложенными вещами и инструментом, которым я пытался воспользоваться на трассе. Хочу отметить, что об этом я ни кого не просил и настраивался на это занятие. В целом я приятно удивлён такой радушностью, качеством сервиса и оперативностью! Это достойно зания Mercedes Benz!!! Спасибо Вам огромное ребята! Вы Лучшие!!! Желаю Вам здоровья, счастья и благополучия! А Вашему Центру Процветания!!!
10
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Отношение к клиентам ужасное, обманывают - не исполняют обязательства по гарантии, приходиться нервничать и доказывать свою правоту.
3
1
Level 15 Local Expert
September 10, 2021
Обслуживаю свой автомобиль исключительно в этом сервисе. Отличное обслуживание и внимание к деталям. Так же есть где пообедать.
4
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Полезное место!
Level 8 Local Expert
May 21, 2020
Мереседес-Бенц Плаза на Гагарина. Обслуживаюсь только в Плаза (хотя автомобиль уже давно не на гарантии). Отличный сервис. Компетентные мастера. Всегда удобное время для записи на обслуживание, заранее позвонят. Приемлемые цены - и на ТО, и на запасные части. Всем рекомендую.
2
1
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Про мерседес здесь знают все
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Деньги взяли,но ничего не могли ремонтировать
3
2
Level 6 Local Expert
January 10, 2020
Прекрасное обслуживание. Доброжелательный персонал, быстро и качественно проведённые работы. Все нравится. Желаю процветания.
8
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2021
Отличный дилер! Поменяли масло без проблем, и угостили бесплатным кофе!
3
1
Level 14 Local Expert
September 30, 2023
Отличный сервис
Level 5 Local Expert
February 9, 2020
Покупал в Плазе автомобиль ML W166 с пробегом. Обращался после покупки в этот центр по гарантийным моментам, связанным с некоторыми недочетами в работе автомобиля.Центр отработал по максимуму.Все проблемные вопросы были сняты в полном объеме. Особая благодарность за компетентное решение проблем в минимально возможные сроки, искреннее добродушное и позитивное отношение старшему менеджеру отдела предпродажной подготовки Волкову Виктору и продавцу-консультанту по автомобилям с пробегом Пономаренко Алексею! Правильный стиль работы!
5
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2019
Всё понравилось! Спасибо за приятное обслуживание. Особенно моему сервис менеджеру Дмитрию. Обслужили быстро, ничего лишнего не взяли) и вкусный кофе с шоколадом предложили)
10
1
Level 13 Local Expert
June 25, 2022
Проходила тест драйв все прошло очень познавательно.
3
1
Level 14 Local Expert
June 11, 2020
Раньше думал что отлично отслуживают, а потом вспомнил все косяки и приуныл. Специалисты здесь работают специфичные ( одно лечат другое калечат ) Но главное то, что не знают вообще что делать с типовыми болячками 271 мотора ( перегрев)
4
2
Level 15 Local Expert
June 23, 2022
Хороший автосалон и автомобильный сервис.
2
2
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
То по дешевле бы!
2
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Антон и Сергей, спецы своего дела.
Level 8 Local Expert
May 1, 2019
Хороший салон. Пришлось 2 раза приезжать из г.Владимира, спасаясь от криворуких и жадноватых местных сервисменов. Отзывчивый персонал. Доброжелательная атмосфера. Спасибо, ребята.
6
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2019
Обманщики!!!, в прошлом году в сентябре брал а/м GLC 2015 г.в за 2.3 млн.р , менеджер заверял и клялся ,что кроме крашенной правой двери все остальные детали в родной краске, в итоге в этом году решил поменять на GLC рейсталинг новый в автосалоне в г. Кирове "Престиж авто", отдал а/м на оценку и менеджер оценивает мой авто в 1650т.р!? плюс 140 акция мерс на мерс. Я под задумался , как это за год б/у авто без дтп и пробегом плюс 10000к.м может потерять почти 600 т.р? Оказывается у а.м бы заменена вся передняя часть(фары,капот,бампер и тд...)Ремонтных работ на 400т.р. В итоге кто сейчас возьмет такой авто с такими повреждениями и за сколько??? и как назвать такую организацию?? и это между прочим официальный диллер!!!! Хотел как лучше получилось как всегда, лучше новых авто нет нечего... Воры и обманщики...
6
6
Level 8 Local Expert
March 26, 2019
Небольшой, но уютный и атмосферный салон. Приятно, что девушки на рецепции сразу встречают. Угостили кофе. Менеджер Семён большой профессионал.
3
3
Level 2 Local Expert
March 8, 2020
Отличный персонал! Обслуживание - супер! Забирать автомобиль и общаться с менеджерами - одно удовольствие! В БМВ больше не вернусь!
5
1
Level 2 Local Expert
March 28, 2019
Недавно наконец-то забрала свой новенький GLS.Вся сделка, от тест-драйва до покупки автомобиля, прошла исключительно на положительной волне,за это большое спасибо Александру Гальянову. Все очень грамотно,честно и в срок.Спасибо большое,за следующем автомобилем только к Вам! Рекомендую!
6
1
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Приятный сервис, система скидок и индивидуальный подход
1
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Обученные и вежливые сотрудники.
3
1
Level 3 Local Expert
September 20, 2019
Приехал посмотреть авто из трейд ин . Очень понравилось отношение персопала . Предложили кофе . Подняли авто ра подьемнике и по соей просьбе показали двигатель для чего пришлось снимать защиту . Спасибо за клиенто- арентированность Алексею.
7
1
Level 14 Local Expert
August 14, 2020
Надо обслуживаться у официального дилера Мерседес. Так как мастера действительно опытные. Обслуживаюсь с 2013 года.
3
2
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Самый ужасный сервис ,пользуются тем что единственные дилеры в НН Мерседес ,машины дороже чем в МСК от 80-100т.р ,хрен скидку сделают ,про сервис вообще молчу хрен позвонят ,хрен напомнят ... « типа девается не куда один фиг к нам поедите если машина на гарантии» из за такого обращения лучше до МСК на то доехать ... Отдел продаж на Сормовское повороте может только нормально работать и то одна девушка (она наверное там и одна) имя не помню ... Руководству надо держаться за таких сотрудников и настроить отдел качества нормально работать ...
3
6
Level 8 Local Expert
October 13, 2020
Вежливый персонал, который не пытается вас обмануть. Уже не раз был там на ТО. Впечатления только положительные.
3
3
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Обслуживание точно паршивое. Ни за что не отвечают. Ремонт с продолжением...
2
Level 24 Local Expert
October 22, 2022
Дорого но качество
2
2
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Всё отлично 👍 как и положено в Мерседес !
3
1
Level 4 Local Expert
February 9, 2021
Проехал поворот оставил на вашей стоянке на несколько мину свернули зеркало заднего вида очень плохо
4
1
Level 14 Local Expert
February 2, 2022
Я в восторге если честно. Приятное обслуживание и сервис
3
1
Level 9 Local Expert
March 25, 2021
Очень понравилось обслуживание✅ на высшем уровне
3
1
Level 17 Local Expert
January 8, 2022
Лучший дилер мерседес в нижнем
4
2
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Очеееень долгие ребята!
2
1
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
Отношение на уровне Мерседес!
3
2
Level 15 Local Expert
March 30, 2020
Отличный автосалон, парковка. Самый вкусный капучино
2
1
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Адекватная компания, вежливые сотрудники
3
1
Level 15 Local Expert
February 2, 2022
Професионалы своего дела
3
1
Level 6 Local Expert
January 19, 2018
Потресающий салон ,отличное место очень комфортная обстановка ,грамотный персонал , одно удовольствие там находиться.
4
1
Level 13 Local Expert
September 22, 2018
Один из лучших дилерских центров, одним словом Премиум. Мне было очень комфортно, как то по домашнему что ли, спокойно без суеты. Советую все кто планирует приобретать MERCEDES-BENZ
3
1
Level 10 Local Expert
August 21, 2021
Отличное место! Минусов нет!
3
1
May 12, 2021
Дорого, богато, но стильно
3
1
Level 11 Local Expert
January 15, 2019
Отличный салон. Вежливый, компетентный персонал. Высокий уровень сервиса.
6
1
Level 3 Local Expert
October 2, 2019
Вежливые и компетентные, общаются с клиентом после закрытия. Уходишь с хорошим настроением.
7
1
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
Сервис на высшем уровне!
3
1
Level 7 Local Expert
March 16, 2019
Хороший автосалон. Приятное общение с посетителями, хорошее техническое обслуживание машин.
3
1
Level 13 Local Expert
November 19, 2019
Очень вежливый персонал. Приятная обстановка.
9
1
Level 11 Local Expert
May 26, 2020
Машина для меня - это же мерседес и этим всё сказано. Комфорт на первом месте
3